Quando una pubblicità è appositamente curata per uno specifico segmento di pubblico in base ai loro comportamenti o esigenze, sarà più efficace e richiederà un tasso di conversione più elevato
Quasi ogni azienda è alla ricerca di modi migliori per connettersi con i propri clienti. L'impegno del cliente è la chiave per conversioni e lealtà. Secondo un rapporto di Super Office, le imprese con tassi di coinvolgimento più elevati avevano un tasso medio di conservazione dell'89%.
Uno dei modi migliori per catturare l'attenzione dei tuoi clienti e creare coinvolgimento è collegarli al contenuto che corrisponde alle loro preferenze. Questo è il motivo per cui le campagne di marketing mirate funzionano così bene. Quando una pubblicità è appositamente curata per uno specifico segmento di pubblico in base ai loro comportamenti o esigenze, sarà più efficace e richiederà un tasso di conversione più elevato.
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L'unico modo per indirizzare il pubblico è applicare i dati nel modo corretto in modo che i clienti stiano visualizzando contenuti personalizzati per loro. Sfortunatamente, il 70% dei team di marketing dichiara di non utilizzare i dati comportamentali per rivolgersi ai propri clienti. Spesso, questo perché semplicemente non sanno come raccogliere i dati necessari o applicarli.
Raccogliere e utilizzare i dati dei consumatori non deve essere un processo complicato. Infatti, una delle migliori fonti di dati che le aziende possono utilizzare per un targeting efficace proviene dall'analisi del traffico del sito web.
Discutiamo alcuni modi in cui tutti i marchi possono sfruttare queste informazioni per marketing di successo e iper-mirati.
Utilizzare una risorsa analitica specializzata
Google Analytics è spesso la fonte principale dei dati sul traffico del sito Web su cui le aziende fanno affidamento. Mentre Google Analytics è sicuramente un buon punto di partenza, otterrai informazioni molto più approfondite e approfondite dagli strumenti che offrono più funzionalità e sistemi di elaborazione migliori.
Google Analytics offre una buona panoramica delle aree generali da cui proviene il traffico del sito web, in termini di posizione geografica e link online che li hanno indirizzati verso un sito web.
Tuttavia, per ottenere una visione a 360 gradi del tuo pubblico online, dovresti utilizzare programmi analitici specializzati, come Finteza. Questo programma offre dati in tempo reale tramite report interattivi che misurano più metriche e informazioni di background su ogni cliente. Attraverso link appositamente codificati, puoi tracciare specifici clienti e dati comportamentali chiave, come ad esempio quante volte hanno visitato il tuo sito web, quale link li ha portati lì e quali prodotti hanno visualizzato.
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Informazioni come questa sono molto più utili per le campagne pubblicitarie personalizzate rispetto ai dati generalizzati offerti da Google Analytics. Può aiutare il tuo team di marketing a creare un'immagine più completa del tuo pubblico per strategie di contenuto più mirate.
Ottieni informazioni dettagliate con segmentazione e sequenze
Un altro ingrediente chiave per una campagna di marketing mirata di successo è la corretta segmentazione dell'audience. Solo perché un gruppo di clienti rientra nella stessa fascia di età, posizione o livello di reddito non significa che dovrebbero essere tutti mirati con gli stessi messaggi. La segmentazione deve andare più in profondità per trovare i gruppi di nicchia che possono essere iper-mirati in modo efficace.
I dati di Google Analytics o di un altro strumento analitico dovranno essere utilizzati qui per creare profili di pubblico basati su dati comportamentali e demografici. È meglio iniziare con segmenti generalizzati e procedere verso sequenze sempre più specifiche.
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Diciamo per esempio che vendi giocattoli da piscina attraverso un negozio online. Puoi iniziare segmentando il tuo pubblico in base alla loro posizione. I clienti nei luoghi più caldi o nelle spiagge vicine potrebbero avere un interesse maggiore rispetto ai clienti nei climi più freddi.
Da lì, potresti voler restringere ulteriormente gli adulti tra i venticinque ei quarant'anni. Queste persone hanno più probabilità di avere figli che potrebbero essere interessati ai giocattoli. Inoltre, puoi segmentare di nuovo in base a condizioni variabili. Ciò potrebbe includere se seguono o meno il tuo marchio sui social media, quante volte hanno visitato il tuo sito web o se preferiscono fare acquisti su un dispositivo mobile.
Impostando queste condizioni per i criteri di targeting degli annunci, i tuoi sforzi di marketing possono essere altamente personalizzati per un individuo in base alle loro azioni. Questo è ciò che porta a percentuali di clic (CTR) e conversioni più elevate.
Conoscere esattamente quali metriche tracciare durante i periodi di prova
In generale, quando pensiamo a una campagna di marketing di successo, la consideriamo come un aumento delle vendite. Tuttavia, se i tassi di conversione non crescono subito, non è necessariamente un'indicazione di fallimento. Quando inizi a segmenti di pubblico iper-target, assicurati di sapere quali metriche sono indicatori del successo della campagna.
Mentre le conversioni potrebbero non necessariamente crescere all'inizio, altre aree di cambiamento potrebbero segnalare il successo, come CTR, tempo speso per le pagine Web, seguito sociale, crescita del traffico internazionale e così via. È utile qui utilizzare un sistema di tracciamento KPI che monitora le metriche più importanti e tiene traccia delle modifiche.
Sistemi come FuelX sono progettati specificamente per la pubblicità mirata e forniscono analisi delle prestazioni più approfondite su singole campagne, piuttosto che una panoramica generale. Questo può aiutarti a capire come i segmenti reagiscono e dove è necessario apportare modifiche per migliorare i risultati.
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Il marketing basato sull'obiettivo sarà un processo di tentativi ed errori. Non inchioderai le tue campagne al primo tentativo (o probabilmente al secondo o al terzo). L'unico modo per conoscere l'impatto che i tuoi sforzi stanno facendo è tracciare i risultati. Dovrai utilizzare un sistema che ti aiuti a individuare le metriche che stanno cambiando.
Conclusione
I clienti vogliono sentirsi speciali. Si aspettano che i marchi soddisfino i loro bisogni e desideri.
Uno dei modi migliori con cui le aziende possono farlo fin dall'inizio è attraverso il marketing mirato, ma solo se utilizzano i dati per alimentare le loro campagne. Comprendendo come analizzare e applicare correttamente i dati comportamentali del traffico, le aziende possono ottimizzare i loro approcci e indirizzare i segmenti dei clienti in modo più efficace.
