Come vendere su Twitter con questi 13 suggerimenti

Connettersi con il tuo pubblico sui social media potrebbe sembrare semplice come un post e un follower, ma in realtà è molto più complesso. Twitter come strumento di marketing può essere applicato a PR, leadership di pensiero, costruzione del marchio e generazione di lead. Vendere su Twitter richiede abilità e pratica, ma è una piattaforma praticabile per far crescere la tua attività che vale sicuramente la pena.

Cosa posso vendere su Twitter?

La risposta breve è: qualsiasi cosa! La cosa grandiosa del social media marketing è che può essere utilizzato per vendere una così ampia varietà di prodotti. C’è molto da fare su Internet attraverso molti canali. C’è una nicchia da qualche parte sul web per qualsiasi cosa tu debba vendere. Per attingere alla tua nicchia e vendere su Twitter come fanno i professionisti, segui queste best practice.

Internet può essere imprevedibile, ma ci sono alcune azioni specifiche che puoi intraprendere per assicurarti di ottenere un ROI positivo dall’utilizzo di Twitter. Nessuna vendita è garantita, ma l’utilizzo di alcune di queste best practice ti aiuterà a ottenere il massimo da Twitter come strumento di vendita.

1. Interagisci con il tuo pubblico.

I social media sono stati creati affinché le persone siano social, quindi non essere timido! Rispondi alle tue menzioni e retweet, fai sessioni di domande e risposte e sii attivo non solo con i tuoi follower, ma con altre persone rilevanti nel tuo settore. Questo aiuta a creare interesse e fiducia che incoraggeranno anche il tuo pubblico a partecipare alla conversazione.

2. Condividi le cose che interessano al tuo mercato

Il tuo flusso di tweet non dovrebbe riguardare solo ciò che vendi. Gli utenti saranno più propensi a seguirti se vedono che stai condividendo contenuti che vogliono vedere e post a cui possono relazionarsi. E più occhi puoi mettere sul tuo profilo, più potenziali contatti avrai.

3. Monitora la reputazione della tua azienda.

Tieni traccia di ciò che gli utenti dicono della tua attività online con l’ascolto sociale di routine. Ogni volta che tu o il tuo prodotto viene menzionato, controlla cosa viene detto in modo da essere consapevole di come le persone ne discutono. Analizza le informazioni per ottenere informazioni utili per migliorare ciò che potrebbe impedire ai lead di diventare clienti.

4. Sii coerente.

L’algoritmo di Twitter favorisce gli utenti che twittano frequentemente e in modo coerente. Per aiutarti a farlo, ci sono molti strumenti di gestione dei social media che ti consentono di pianificare i post in anticipo. In questo modo, non ti sentirai obbligato ad aprire l’app ogni giorno e a pensare a qualcosa di nuovo e perspicace da dire. Un’app di pianificazione può mantenere coerenti i tuoi Tweet, il che significa che anche i tuoi lead rimarranno coerenti.

5. Accetta feedback.

Non limitarti a guardare ciò che gli utenti dicono della tua attività o del tuo prodotto, ascolta davvero. I clienti che hanno avuto un’esperienza negativa o positiva possono esprimere la loro opinione su Twitter. Prendi il feedback gratuito per il quale di solito avresti bisogno di pagare un focus group e applica le modifiche che possono migliorare le tue vendite.

6. Rimani aggiornato sulle novità del settore.

Tieniti aggiornato sui grandi (o piccoli) cambiamenti nel tuo settore controllando frequentemente Twitter. Ad esempio, se hai sentito che il tuo concorrente ha fatto un annuncio importante ma non conosci i dettagli, cerca su Twitter per il nome del concorrente per scoprire le ultime notizie e cosa ne pensano le persone. Gli aggiornamenti in tempo reale di Twitter sono ottimi per conoscere le grandi notizie prima ancora che vengano pubblicate sul Web. Questo vantaggio ti informerà sui modi per aumentare le vendite rispetto alla concorrenza.

I social media sono cresciuti immensamente come strumento di business, il che significa che sarai sempre dietro la concorrenza se non li utilizzi. In effetti, gli utenti attivi giornalieri monetizzabili (mDAU) di Twitter ammontano a 206 milioni di persone. Sono un sacco di opportunità di vendita sulla piattaforma. Alcuni di questi utenti potrebbero rientrare nel tuo pubblico di destinazione. Sfortunatamente, un grande seguito da solo non garantisce le vendite, quindi usa questi suggerimenti per sfruttare al meglio la piattaforma per le entrate aziendali.

Usare Twitter come piattaforma per vendere il tuo prodotto può essere davvero efficace se lo fai bene. Non si tratta solo di creare un grande seguito o di promuovere la maggior parte dei contenuti. Concentrati sui seguenti suggerimenti per migliorare le tue vendite tramite Twitter.

1. Avere un piano.

Non immergerti nella vendita su Twitter alla cieca. Crea una strategia per il marketing su Twitter che funzioni per te e il tuo prodotto e poi eseguila.

2. Determina quali tendenze e hashtag ti avvantaggeranno.

Non devi diventare virale per essere visto, ma devi metterti in condizione di essere trovato. Seguendo le tendenze popolari pertinenti e utilizzando gli hashtag, il tuo profilo verrà mostrato agli utenti che stanno cercando i tuoi contenuti.

3. Costruisci un ottimo profilo.

È facile completamente personalizza il tuo profilo Twitter con regolazioni che si adattano al tuo prodotto. Anche il tuo “maniglia” non deve necessariamente essere semplicemente il nome della tua attività, potrebbe essere correlato al tuo prodotto o al tuo marchio. E questo include anche avere uno speciale tweet bloccato su cui vuoi richiamare l’attenzione come parte del tuo profilo.

4. Stabilisci una personalità.

I tuoi tweet saranno divertenti? Grave? spensierato? Meme? Decidi cosa vuoi che gli utenti vedano dal tuo marchio e come vuoi che il tuo profilo Twitter lo esprima.

5. Connettiti con influencer o follower rilevanti.

Trova le persone che sono responsabili del cambiamento nel tuo settore e tieni il passo con loro. Controlla continuamente ciò che stanno dicendo e decidi quali collaborazioni potrebbero avvantaggiare la tua attività. Ad esempio, le partnership di co-branding sono un’offerta reciprocamente vantaggiosa che potresti fare a un altro marchio di successo con cui ti colleghi su Twitter.

6. Fai attenzione al rapporto tra follower e follower.

Che tu ci creda o no, il mito secondo cui gli utenti si preoccupano del tuo rapporto di follow-back è in realtà vero. È un segnale del successo del tuo account, quindi sii più selettivo su quali utenti scegli di seguire.

7. Non aver paura delle promozioni.

Gli annunci di Twitter sono uno strumento fantastico di cui dovresti approfittare. Sono un modo intelligente per promuovere il tuo marchio e il tuo prodotto una volta che ti rivolgi al pubblico corretto.

Usa Twitter in modo efficace come strumento di vendita

Diverse piattaforme di social media richiedono strategie diverse per essere efficaci. Ad esempio, Twitter si concentra sul testo mentre Instagram si concentra sui media. Considera gli aspetti unici di Twitter come piattaforma e usali a tuo vantaggio mentre sviluppi una strategia. I social media sono uno strumento importante per vendere il tuo prodotto che non può essere ignorato mentre continui a far crescere la tua attività.

Nota dell’editore: questo post è stato originariamente pubblicato nell’ottobre 2009 ed è stato aggiornato per completezza.