Sebbene l’IA esista sicuramente da molti anni, ChatGPT è disponibile solo da novembre 2022. È esploso nella comunità del marketing davvero dal nuovo anno del 2023 e sta prendendo il controllo delle conversazioni in ogni settore a macchia d’olio.
Questo genio non tornerà nella bottiglia e dobbiamo continuare a capirlo, sfruttarlo per il bene che può portare ed essere consapevoli delle insidie mentre accelera.
Infatti, dentro Le 5 migliori previsioni di marketing di Gartner per il 2023 hanno condiviso che “Entro il 2025, le organizzazioni che utilizzano l’intelligenza artificiale nella funzione di marketing sposteranno il 75% delle loro attività operative dalla produzione ad attività più strategiche”.
Innanzitutto, comprendi i fondamenti di ChatGPT.
Google afferma: “Come indica il suo acronimo, Generative Pre-training Transformer, Chat GPT è un modello di linguaggio generativo basato sull’architettura ‘transformer’. Questi modelli sono in grado di elaborare grandi quantità di testo e imparare a eseguire attività di elaborazione del linguaggio naturale in modo molto efficace.
ChatGPT afferma: “ChatGPT è un modello di linguaggio di grandi dimensioni sviluppato da OpenAI che può essere utilizzato per attività di elaborazione del linguaggio naturale come la generazione di testo e la traduzione linguistica. Si basa sul modello GPT-3.5 (Generative Pretrained Transformer 3.5), che è uno dei modelli linguistici più grandi e avanzati attualmente disponibili.
Cosa significa questo in termini reali: sviluppatori molto intelligenti hanno creato un codice che consuma enormi quantità di contenuti sul Web. Pensaci mentre legge ogni pagina su Google e può classificare e conservare tutte queste informazioni. Hanno anche codificato la piattaforma per avere anche un livello prevedibile di linguaggio “umano”. Quando viene richiesto, il sistema estrae rapidamente i dettagli dall’enorme database, applica il suo livello di linguaggio umano a tali informazioni e visualizza un risultato per l’utente.
A partire da ora, all’inizio del 2023, la piattaforma è gratuita, ma tutti gli indicatori indicano che si tratta di una piattaforma a pagamento prima piuttosto che dopo. Inoltre, ci sono già molte piattaforme a pagamento con una premessa di lavoro simile a ChatGPT ma nessuna su scala.
Entro il 2025, le organizzazioni che utilizzano l’intelligenza artificiale nella funzione di marketing sposteranno il 75% delle loro attività operative dalla produzione ad attività più strategiche. Fai clic per twittare
Amo ciò che il nostro amico Chris Penn di Trust Insights ha dichiarato nella sua ultima newsletter intorno ai contenuti AI. Dai una vista qui sotto alla sua versione Youtube della sua newsletter per comprendere ulteriormente la tecnologia alla base dell’IA dei contenuti. Il suo esempio a circa metà (minuto 7 circa) su come ha usato ChatGPT per prendere le SUE parole e renderle più grammaticalmente corrette e leggibili (rispetto al parlabile) è un ottimo modo per considerare l’utilizzo della tecnologia.
In secondo luogo, sfrutta ChatGPT per il bene che ha il potenziale per portare.
Noi di Convince & Convert lo consideriamo uno strumento per supportare un lavoro umano NON come sostituto di qualsiasi lavoro umano. Proprio come un fornaio può utilizzare un mixer elettronico per mescolare gli ingredienti, ChatGPT può essere utilizzato dai creatori di contenuti come strumento di accelerazione.
Indubbiamente, ha il potenziale per ridurre la quantità di lavoro iniziale e il set di competenze in corso dei creatori di contenuti di ogni tipo. Per il leader del marketing, questo dovrebbe migliorare le capacità del tuo team di content marketing NON sostituirle.
Utilizzando ChatGPT, essenzialmente le prime bozze di contenuto scritto potrebbero essere create nella piattaforma, quindi perfezionate e perfezionate dal creatore di contenuti umani. Ovviamente, ci vuole un essere umano per sollecitare la piattaforma in primo luogo, ma la capacità della piattaforma di selezionare da un enorme database di informazioni dovrebbe ridurre il tempo necessario per arrivare a una prima bozza di un post sul blog, eBook o altro pezzo scritto e consentire al creatore umano di aggiungere a quella bozza e applicare capacità di pensiero più critico.
Altri usi per una maggiore efficienza potrebbero essere semplici titoli di annunci, testi brevi, blocchi di testo di prova e altre esigenze di testo più piccole che potrebbero essere ripetute più rapidamente tramite ChatGPT.
Ciò ha anche il potenziale per far crescere il ruolo del creatore di contenuti in un pensatore più strategico. L’ideazione e la pianificazione dei contenuti diventano ruoli ancora più critici da avere nel tuo team, ma la creazione dei contenuti – il parole letterali sulle pagine parte — passa alla modifica e al perfezionamento delle bozze e può essere accelerato consentendo alla piattaforma di eseguire la ricerca di base e l’abbattimento su un argomento.
Il blocco dello scrittore, la procrastinazione, il tempo per la bozza finale potrebbero avere un impatto positivo quando la pianificazione e l’input tempestivo sono l’attenzione umana in primo piano e il miglioramento e l’editing sono le abilità dall’altra parte dell’output di ChatGPT.
In particolare per le industrie regolamentate, sarà sempre necessaria la revisione umana per le sfumature del business, la divulgazione e le specifiche di un messaggio.
Un’analogia usata dal nostro team è che l’invenzione della posta elettronica non ha fatto estinguere il servizio postale. Ha cambiato il volume e la dipendenza dai corrieri postali, ma ne abbiamo ancora bisogno.
Con ChatGPT (o qualsiasi altro IA generativa), sarà ancora necessario un essere umano per pianificare, sollecitare e per lo meno rifinire l’output della piattaforma.
In terzo luogo, sii consapevole delle potenziali insidie dell’utilizzo di uno strumento come ChatGPT.
Il brillante Ann Handley ha detto nella sua newsletter su ChatGPT di recente che,
“Scrivi le prime bozze più velocemente, ma non puoi abbreviare le relazioni.
Non potremmo essere più d’accordo, Ann.
Relazioni con il tuo pubblico per uno. ChatGPT non può mai sostituire un tocco umano e la comprensione del pubblico che servi.
Allo stesso modo, non dovrebbe mai interferire con la qualità del rapporto con i tuoi colleghi o clienti. Essere trasparenti su come è stata creata la copia e il rapporto del tuo team con quella copia dovrebbe rimanere in prima linea. Come discusso in precedenza, un essere umano deve ancora pianificare, sollecitare e rifinire un contenuto di ChatGPT. Usalo come un’opportunità per far progredire il tuo rapporto con il tuo pubblico e non nasconderlo.
Stanno ancora emergendo questioni specifiche di legalità come il diritto d’autore e le applicazioni etiche. Abbiamo già visto questione degli istituti di istruzione superiore l’uso di esso per saggi d’ingresso. Ciò si rivela complicato poiché anche il software di rilevamento AI viene rilasciato rapidamente.
Infine, non è sempre giusto. Sì, è veloce. Sì, estrae informazioni da tutto il Web MA tali informazioni sono effettivamente corrette? Spetta all’utente controllare le informazioni e la grammatica proprio come se lo stessi estraendo completamente da solo e pensare in modo critico al contenuto che scegli di pubblicare.
La nostra linea di fondo è e rimane: prima gli umani, sempre. Gli strumenti possono migliorare notevolmente il modo in cui lavoriamo, ma non dovrebbero superare le relazioni reciproche.
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