Quanto tempo dedichi a creare la copia dell'annuncio perfetta per le tue inserzioni di Facebook? Probabilmente ti concentri maggiormente su video e immagini, vero?
Non sei da solo là fuori!
Molti marketers sembrano dimenticarlo ogni parola che scegli per la tua copia dell'annuncio è importante per il successo delle tue campagne di annunci Facebook!
Strategyzer ha potenziato il loro ROI del 1866% principalmente migliorando la loro copia dell'annuncio di Facebook! Questo è un enorme miglioramento, siamo tutti d'accordo!
A aiuta a scrivere la migliore copia dell'annuncio che produrrà risultati, abbiamo eseguito a analisi del sentimento sulla nostra galleria di più di 750.000 esempi di annunci di Facebook reali da ogni settore
Continua a leggere per scoprire come i migliori marketer stanno modificando la loro copia di Facebook e utilizzano i nostri takeaway per migliorare i risultati!
Per prima cosa: cos'è un'analisi sentimentale?
È il processo di utilizzare Machine Learning e AI per capire se un pezzo di contenuto è positivo, negativo o neutro.
Ecco la definizione di Techopedia:
L'analisi del sentiment è un tipo di data mining che misura i sentimenti o le reazioni del pubblico generale verso determinati prodotti, persone o idee. L'elaborazione del linguaggio naturale (NLP), la linguistica computazionale e l'analisi del testo vengono utilizzate per estrarre e analizzare le informazioni soggettive dai feed dei social media (come tweet e aggiornamenti di stato), post di blog, recensioni, articoli di notizie e annunci sui social media. "
Sentiment Analysis (o opinion mining, come preferisci chiamarlo) viene utilizzato dai marketer per capire meglio l'opinione pubblica su un determinato argomento e tenere traccia di quanto segue:
- Accoglienza e popolarità del marchio
- Nuova percezione e anticipazione del prodotto
- Reputazione aziendale
- Rilevazione fiamma / scariche
Finn Årup Nielsen, lo scienziato capo dei dati del Dipartimento di Informatica e Modellistica Matematica all'Università Tecnica della Danimarca, ha creato una lista di parole inglesi classificate come "sentimento" con valori tra un massimo negativo meno cinque (-5) e un massimo positivo più cinque (+5). Puoi scaricare l'intero database AFINN qui.
Sembra complicato? Non devi preoccuparti.
Tre anni fa, nella prima analisi del nostro database 752.626 annunci Facebook, abbiamo scoperto che la maggior parte degli annunci è neutrale, sia perché le parole non sono segnate nel database di valenza (contiene solo circa 2000 parole in inglese), o perché le parole positive e negative nell'annuncio si sono cancellate a vicenda.
Abbiamo eseguito una nuova analisi per te nel 2018 e abbiamo analizzato i risultati riportati di seguito.
Copia dell'annuncio di Facebook nel 2018: il bene, il male e le alternative esplorate!
Quando abbiamo esaminato il nostro esempio di annunci, inizialmente pensavamo che il testo dell'annuncio mostrasse molte parole forti, come "superbo" (+ 5) o "cattivo" (-3). In quale altro modo i marketer si distinguono con le parole sui feed affollati?
Nonostante quello che pensavamo, si è scoperto che la maggior parte delle parole che i marketer stavano usando erano relativamente neutre, come "free" (+ 1).
Di seguito, puoi vedere il numero di annunci che sono stati estremamente positivi o negativi.
È chiaro che la maggior parte di essi si è spostata verso 0 (non conteneva tante forti parole positive o negative).
Per condurre l'analisi, abbiamo valutato ciascun annuncio utilizzando il database di valenza, un deposito di punteggi di sentimento per migliaia di parole comuni. Abbiamo calcolato il punteggio totale di sentimento di ogni annuncio sommando i singoli punteggi delle parole.
Come puoi vedere sopra, il numero di annunci positivi supera quello negativo di un ampio margine.
Gli annunci positivi contenevano parole come "fun" (+4) e "enjoy" (+2), come in questo annuncio di Emirates.
Gli annunci negativi contenevano parole come "crime" (-3) e "wrong" (-4), come in questo annuncio di Offbeat.
Di seguito, analizziamo i tipi di parole che i professionisti del marketing utilizzano oggi in ciascuno degli elementi di copia che compongono un annuncio di Facebook:
Titoli: numeri e domande stanno sostituendo parole forti
Se riesci a catturare l'attenzione con l'intestazione, una parte importante del lavoro è già stata eseguita.
Storicamente, i titoli positivi sono stati usati per ispirare le persone ad agire. In questo annuncio, EU Business School incoraggia le persone a "Inizia la tua strada verso il successo".
Grazie alla parola "successo", il punteggio di sentimento di questo titolo è +1.
Sebbene gli annunci specifici utilizzino ancora questa tattica, a livello generale, abbiamo scoperto che il numero di titoli positivi (e anche negativi) è in declino.
Dal 2015 al 2018, la percentuale di titoli positivi è diminuita dal 24,72% al 21,83%. Anche la percentuale di titoli negativi è scesa dal 5,48% al 3,65%.
I marketer si stanno rivolgendo ad altre tattiche.
Gli inserzionisti stanno adottando nuovi modi per utilizzare i loro titoli per attirare l'attenzione del loro pubblico di destinazione.
Usa i numeri per mostrare il valore
Il titolo dell'annuncio di The Guy Guy "7 carte che offrono bonus di iscrizione a 100.000 punti" è un ottimo esempio di titolo di annunci con caricamento numerico.
Questo titolo è destinato a catturare l'attenzione delle persone interessate a una carta di credito. L'annuncio utilizza "7" per mostrare l'organizzazione chiara delle opzioni disponibili e "100.000" per evidenziare ulteriormente il valore della carta di credito.
I numeri sono caramelle cerebrali. I nostri cervelli amano le cose quando sono organizzati e concreti. Se i marketer usano numeri in riferimento al denaro, i grandi numeri attirano naturalmente l'attenzione. Infatti, uno studio condotto da Conductor ha rivelato che più persone preferiscono titoli che includono numeri.
Sebbene questo studio faccia riferimento ai post del blog, la stessa logica vale anche per il titolo dell'annuncio.
Takeaway: sostituisci le parole con i numeri, laddove rilevanti, nei titoli. Se stai parlando di soldi, usa i numeri con molti zeri per attirare l'attenzione degli spettatori.
Usa una semplice domanda Sì / No per incitare alla curiosità
Il titolo dell'annuncio di Music Discovery è una domanda breve e semplice: "R.E.M fan?"
Questo è un ottimo esempio che mostra che non è necessario avere forti parole positive o negative nel tuo testo pubblicitario su Facebook per incitare alla curiosità.
Le domande rendono le persone coinvolte con un contenuto a un livello più profondo. Alcuni copywriter sono contrari all'uso di domande sì o no perché pensano che gli spettatori potrebbero disimpegnarsi con l'annuncio se la loro risposta è "no".
Ma quando si tratta di annunci di Facebook, ogni clic ti costa denaro e non vuoi veramente l'attenzione delle persone che non sono interessate a ciò che stai promuovendo. Nell'esempio precedente, Music Discovery è interessato solo a R.E.M. ventilatori. Quindi fare domande è un ottimo modo per migliorare la qualità dei lead nelle prime fasi.
Da asporto: utilizza le domande Sì / No nei titoli degli annunci se stai mirando a un pubblico di nicchia particolare.
Testo dell'annuncio: il testo specifico per Uber sostituisce il testo rivestito con zucchero
Il testo dell'annuncio svolge un ruolo importante nel convincere gli spettatori ad agire. La maggior parte delle persone leggerà il testo dell'annuncio dopo che sono stati venduti dall'immagine e dal titolo. Il testo dell'annuncio viene utilizzato per fornire agli spettatori maggiori dettagli sul valore che otterranno dopo aver fatto clic.
Molti inserzionisti usano forti parole positive o negative per incitare all'emozione. Una volta che le persone sono coinvolte emotivamente, sia positive che negative, è probabile che facciano clic sull'annuncio.
Questa copia di Facebook di Raritan Family Health utilizza molte parole negative per diffondere consapevolezza sulla depressione e il suicidio per coinvolgere le persone.
Hanno usato parole come "peggio" (-3), "perdita" (- 3) e "suicidio" (-2) che porta il punteggio di sentimento di questo testo dell'annuncio a -8.
Di nuovo, mentre questa tattica non è completamente superata, come titoli, abbiamo riscontrato che l'uso del testo dell'annuncio positivo e negativo è in declino:
In realtà, la diminuzione del testo positivo è stata particolarmente drastica. È sceso dal 32,98% del 2015 al 23,18% nel 2018.
Ecco altre tattiche utilizzate dagli inserzionisti per rendere il loro testo dell'annuncio più persuasivo.
Sii specifico per Uber
Il testo dell'annuncio di TheMoveChannel.com è perfetto quando si tratta di illustrare il valore per gli spettatori.
Anche le persone che prima non pensavano di investire sono tenute ad essere interessate quando leggono "Ottieni un reddito annuale dell'8% garantito per 5 anni, più un'opzione di riscatto del 115%".
Mentre mostrare le entrate è un piccolo e semplice trucco che abbiamo discusso in precedenza, in questo caso, essere specifici a riguardo porta le cose a un livello completamente nuovo. Rende la copia molto persuasiva. Molti investitori esploreranno ulteriormente solo per vedere come funziona.
Da asporto: se stai cercando di convincere il visualizzatore degli annunci dei vantaggi del tuo servizio o prodotto, cerca di essere il più specifico possibile. Ciò renderà il tuo annuncio distinguersi dalla massa.
Sii colloquiale e racconta una storia
Nel suo annuncio, Jared Goetz racconta la storia di come ha iniziato un nuovo negozio Shopify che è diventato il secondo negozio in più rapida crescita in pochi mesi.
Usa un tono molto colloquiale, che rende la sua pubblicità molto più personale.
Nel tuo feed di notizie di Facebook, ci sono post di marchi e post dei tuoi amici. C'è una netta differenza nel tono di entrambi i tipi di post.
Usando un tono amichevole e colloquiale, l'annuncio di Jared sembra più un aggiornamento di stato di Facebook che un annuncio. Mescolarlo con la forza della narrazione nel tuo annuncio può portare a risultati più forti. Questo perché gli esseri umani sono collegati per essere attratti dalle storie.
Da asporto: le persone potrebbero ignorare la messaggistica di marca, ma amano le storie personali. Tratta il tuo annuncio come un'opportunità per raccontare grandi storie personali.
Descrizione del collegamento: le parole forti non sono più necessarie per essere efficaci
La descrizione del collegamento ha la dimensione del carattere più piccola e non richiede molta attenzione rispetto ad altri elementi nella copia dell'annuncio di Facebook. Ma essendo vicino al pulsante CTA e al link al sito web, la maggior parte delle persone lo legge ancora prima di fare clic sull'annuncio.
Molti inserzionisti tentano di utilizzare parole fortemente positive o negative per dare agli spettatori pubblicitari la spinta finale.
Questo annuncio di Plated usa parole positive per dare agli spettatori una visione celestiale di come sarebbero le cose se provassero il prodotto di Plated.
Hanno usato parole come "emozionante" (+ 3) e "fresca" (+1), che porta il punteggio di sentimento a +4 (che è piuttosto alto!).
Ma come i titoli e il testo dell'annuncio, le descrizioni dei link caricate di opinioni stanno andando fuori moda.
Dal 2015 al 2018, la percentuale di descrizioni di link positivi è diminuita dal 33,64% al 29,41%. Anche la percentuale di titoli negativi è diminuita dal 4,71% al 4,18%.
Quindi, quali altri tipi di hacker utilizzano gli inserzionisti invece di forti descrizioni negative o positive?
Elaborare le tue caratteristiche
Quip utilizza la descrizione del collegamento per elencare tutte le sue funzionalità in-app, come documenti, fogli di lavoro, elenchi di attività e chat.
Questo spinge i visualizzatori di annunci ad esplorare l'app. Mentre Quip ha usato gli altri elementi del loro testo pubblicitario di Facebook per impostare le aspettative, utilizza questa sezione per approfondire cosa c'è dentro l'app.
Da asporto: essere trasparente su ciò che gli utenti otterranno può spronarli alla conversione. Questo funzionerà specialmente se hai molte funzioni da mostrare.
Indurre FOMO
Questo annuncio viene utilizzato per indurre le persone a provare l'app di consegna della spesa di Walmart. La descrizione del link dell'annuncio utilizza la paura di perdere (FOMO) per spingere le persone a provare il servizio.
Innanzitutto, Walmart fornisce un codice promozionale per uno sconto di $ 10. Verso la fine della descrizione, i lettori vedono "L'offerta scade il 18/12/2014". FOMO incoraggia le persone ad agire su questa incredibile offerta.
FOMO è una tecnica di copywriting che è stata utilizzata con successo da secoli! Uno studio sui millennial ha scoperto che il 69% di loro ha paura di perdere gli eventi a cui parteciperanno familiari e amici. Uno studio separato mostra che il 56% delle persone ha paura di perdere importanti aggiornamenti di stato o post sui social media. Proprio così: FOMO nei social media è reale. Approfitta di questo per migliorare le conversioni.
Da asporto: FOMO è un modo fantastico per spingere le persone ad agire se hai qualcosa da vendere. Crea un senso di scarsità e urgenza.
Perché c'è un calo della pubblicità pubblicitaria di Facebook positiva e negativa?
Le statistiche chiariscono che l'uso di parole sia positive che negative nella copia di Facebook è in declino.
Questo potrebbe essere attribuito a Facebook diventando più severo nel corso degli anni quando si tratta di qualità dell'annuncio. Stanno prendendo molte misure per assicurarsi che il contenuto di clickbait e le notizie false non compaiano negli annunci. Stanno persino andando a controllare la qualità dei prodotti e-commerce venduti tramite annunci pubblicitari.
Questo giro di vite avrebbe potuto portare a un minor numero di parole che potrebbero rendere gli annunci simili a clickbait.
Queste sono state le parole positive e negative più utilizzate nella copia di Facebook nel 2015 e nel 2018 finora:
Come puoi vedere, la maggior parte delle parole è rimasta la stessa.
Ciò rende chiaro che il declino delle parole positive o negative non può essere attribuito a poche parole specifiche che vengono utilizzate meno.
È una tendenza generale in cui tutte le parole vengono utilizzate meno.
Avvolgendolo
Ti consigliamo di utilizzare le parole positive e negative con parsimonia e di concentrarti sulle altre tattiche che abbiamo discusso.
Per i titoli:
- Usa i numeri per mostrare il valore.
- Usa le domande per incitare alla curiosità.
Per il testo dell'annuncio:
- Sii super-specifico.
- Implicare la qualità invece di dirlo.
Per la descrizione del collegamento:
- Elaborare le caratteristiche.
- Indurre FOMO (paura di perdere).
Ricorda, qualsiasi annuncio online con una cattiva pubblicità è come una torta nuziale senza glassa.
Assicurati che i tuoi annunci abbiano gli ingredienti giusti per essere uno showstopper (e anche un magnete per il cliente!)
