A settembre, abbiamo trattato delle dimissioni silenziose: in particolare, cos’è, come il termine è diventato popolare e come affrontarlo.

Ora, stiamo ascoltando direttamente i leader del marketing e ottenendo le loro opinioni sul fenomeno, per gentile concessione del nostro sondaggio sulla leadership esecutiva di oltre 500 leader.
In questo articolo scoprirai cosa pensano di chi si arrende silenziosamente (avviso spoiler: non è carino), perché pensano che stia accadendo e come intendono affrontarlo.
Cosa sanno i leader del marketing sull’abbandono silenzioso
Per iniziare, la maggior parte dei leader di marketing che abbiamo intervistato (73%) afferma di avere familiarità con il termine “licenziamento silenzioso”. In effetti, il 57% concorda sul fatto che l’abbandono silenzioso avviene in una certa misura all’interno della propria organizzazione.
Fino a che punto? Bene, i leader del marketing pensano che solo il 17% dei loro dipendenti smetta tranquillamente. Tuttavia, i nostri dati sulle tendenze dei consumatori suggeriscono il contrario.
Nel nostro sondaggio, il 33% dei dipendenti a tempo pieno ha riferito di essere tranquillo nel lasciare il lavoro attuale. Poiché questi dati sono auto-riportati, questa cifra è probabilmente più alta.
Tuttavia, l’80% dei leader intervistati afferma che saprebbe se un dipendente del proprio team se ne andasse in silenzio.
Ciò suggerisce che potrebbero accadere due cose: i dipendenti sono bravi a nascondere il fatto che stanno tranquillamente smettendo o che i leader non sono in contatto con i loro dipendenti.
Indipendentemente da dove si trovi il vero numero, il 57% dei leader di marketing è preoccupato per questo fenomeno e il 66% ha discusso esplicitamente come affrontarlo con il proprio team di leadership.
Cosa pensano i leader del marketing di chi rinuncia silenziosamente
È corretto affermare che i leader del marketing non amano smettere in silenzio: il 77% degli intervistati afferma che è “inaccettabile”.
Nonostante gli studi suggeriscano che l’abbandono silenzioso è una reazione a una cattiva gestione, ora è così che la vedono la maggior parte dei leader di marketing.
Il 64% degli intervistati ritiene che l’abbandono silenzioso sia un riflesso di una scarsa etica del lavoro, mentre un terzo degli intervistati lo considera come un limite salutare.
Alla domanda sul motivo per cui ritengono che i dipendenti smettano silenziosamente, il 39% degli intervistati ha attribuito la colpa ai dipendenti e afferma che è dovuto a una mancanza di responsabilità.
- Il 38% ha affermato che i dipendenti non vedono alcun vantaggio nell’andare oltre al lavoro.
- Il 36% ha detto burnout.
- Il 34% ha affermato che i dipendenti non sono soddisfatti della cultura del posto di lavoro.
- Il 32% ha dichiarato la mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata.
Il nostro sondaggio sulle tendenze dei consumatori suggerisce che il burnout e la cultura del posto di lavoro svolgono un ruolo importante nella soddisfazione sul lavoro.
Il rapporto ha rilevato che del 29% dei consumatori che stanno pensando di lasciare il lavoro attuale, il 25% afferma che il motivo è il burnout e il 20% afferma di non essere soddisfatto della cultura del posto di lavoro.
Ora che sappiamo come i leader del marketing vedono sia l’abbandono silenzioso sia coloro che vi si impegnano, esaminiamo cosa intendono fare al riguardo.
In che modo i leader del marketing pianificano di affrontare le dimissioni silenziose
Sebbene la maggior parte dei leader del marketing ritenga che le dimissioni silenziose siano un riflesso del dipendente piuttosto che del datore di lavoro, il 77% ammette che è loro responsabilità impedirlo.
Da dove inizi? Ebbene, il 73% ritiene che il fattore determinante nel desiderio di un dipendente di smettere in silenzio sia il rapporto con il proprio supervisore.
Questa teoria è stata supportata da uno studio sul posto di lavoro della Harvard Business Review, che ha rilevato che i manager che hanno avuto successo nella gestione delle esigenze dei dipendenti e dell’azienda avevano la percentuale più alta di dipendenti disposti a fare il possibile per l’azienda.
Inoltre, il 37% dei leader aziendali ritiene che motivare i dipendenti con ricompense sia un modo per evitare di smettere silenziosamente.
Altre misure includevano:
- Riconoscimento dei dipendenti
- Equilibrio vita-lavoro
- Sostegno alla salute mentale e al benessere
- Responsabilità
- Miglioramento della cultura del lavoro
- Opportunità di crescita professionale
- Lavoro a distanza
- Formazione manageriale
Sulla base delle risposte sia dei dipendenti che dei leader, è chiaro che c’è una disconnessione riguardo a chi è la colpa per le dimissioni silenziose insieme a quanto sia comune.
I leader guardano ai dipendenti e viceversa. L’unica area in cui c’è una certa sovrapposizione è quando si tratta di affrontarla.
I leader del marketing concordano sul fatto che dovrebbero assumere un ruolo attivo nella prevenzione e le loro soluzioni sembrano allinearsi con ciò che i dipendenti stanno cercando.
Non è chiaro come si evolverà questo fenomeno, ma una cosa è certa: i leader dovranno assumersi le proprie responsabilità se vogliono prevenire questo problema che ritengono così inaccettabile.