Ad aprile, la ricercatrice delle app Jane Manchun Wong scoperto Instagram stava testando la rimozione dei conteggi "Mi piace" sui post. All'epoca, un portavoce di Instagram ha detto a TechCrunch che non era un test pubblico, ma un prototipo interno e che la società stava "esplorando" nuovi modi per ridurre la pressione su Instagram.
La possibilità che Instagram – una piattaforma primaria per il marketing di influencer – possa potenzialmente eliminare "Mi piace" potrebbe avere un impatto sulla comunità di influencer, facendo sì che i brand si chiedano se un influencer ha abbastanza influenza per contribuire agli sforzi di marketing del brand. Senza una metrica rivolta verso l'esterno come "Mi piace", gli influencer dovrebbero fare affidamento su altre risorse per dimostrare che il loro contenuto è utile – una volta tale risorsa: le agenzie di marketing di influencer.
Buone notizie per le agenzie
"Lo vedo come una buona cosa per le agenzie di marketing di influencer e i fornitori di piattaforme", ha detto Leah Logan, VP di media product strategy e marketing per Collective Bias.
L'agenzia di marketing di influencer di Logan collabora con numerosi marchi importanti, tra cui Oreo, Chobani e Anne Klein. Crede che Instagram rimuovere "Mi piace" possa aprire opportunità per agenzie come la sua per aggiungere valore e trasparenza in un settore in cui i risultati delle campagne possono essere difficili da decifrare.
Evan Asano, CEO di MediaKix, concorda con Logan sul fatto che una tale mossa non farà altro che aumentare l'importanza delle agenzie di marketing di influencer.
"L'impegno sui post sponsorizzati è stato un parametro molto importante, quindi i brand dovranno trovare nuovi modi per misurare il successo nel lavorare con gli influencer", ha detto Asano, "Le agenzie diventano più importanti perché possono avere dati storici sul coinvolgimento degli influencer e avere un ampio accesso agli influencer che creano ottimi contenuti. "
Mettendo un focus sul contenuto
Secondo Logan, un mondo senza Instagram "Mi piace" non sarebbe solo un vantaggio per le agenzie, ma una buona mossa per l'industria in generale, in quanto spingerebbe gli influencer a fornire contenuti più forti.
"Potremmo vedere più importanza attribuita alla qualità dei contenuti insieme alla qualità degli impegni – i commenti su Instagram, ad esempio", ha detto Logan, "I commentatori lasciano semplicemente un'emoji veloce o sono davvero coinvolgenti con l'influencer o il creatore? Possiamo identificare il sentimento o gli indicatori di intenzione di acquisto con la lingua utilizzata nei commenti? "
Come Logan, Asano crede che rimuovere Instagram "Mi piace" si tradurrebbe in un migliore contenuto di influencer. Senza "Mi piace", gli influencer sarebbero costretti a creare non solo contenuti migliori, ma anche tipi più diversi di contenuti come video e storie.
"Un sacco di influencer pubblicano le foto che ritengono otterranno il maggior numero di Mi piace che non sempre si traduce nella migliore o più ampia gamma di foto e può portare a molti contenuti ripetitivi", ha detto Evan, "I marchi sarebbero stati costretti a guarda più alla qualità dei contenuti. "
Crede anche che avrebbe un maggiore coinvolgimento tra influencer e i loro seguaci. "Potrebbe causare più letture di didascalie e contenuti più accattivanti e coinvolgimento in didascalie oltre alle foto".
La necessità di strumenti di influenza
Joe Gagliese, co-fondatore e managing partner di Viral Nation, non crede che la mossa farà la differenza oltre a rendere più pesante la dipendenza dalle agenzie con gli strumenti corretti per condividere le intuizioni con i clienti.
"Il marketing dell'influencer è cresciuto a un ritmo folle da anni ormai, e specialmente nel 2019, quindi credo che, come qualsiasi cambiamento di piattaforma, saremo in grado di sviluppare modi per adattarci e andare avanti", ha detto Gagliese.
L'agenzia di Gagliese, Viral Nation, ha sviluppato il proprio software per collegarsi alle API dei social network, consentendo loro di segnalare analisi come "Mi piace" anche se non sono pubbliche.
"Se una marca o un'agenzia ha bisogno di queste informazioni per valutare un adattamento, possono semplicemente chiedere all'influencer di fornire informazioni sul coinvolgimento. Questo è gestibile per le piccole esecuzioni, ma quando si tratta di ridimensionare le campagne di marketing degli influencer, ci sarà sicuramente un maggiore affidamento sulle agenzie con analisi dei software ", ha dichiarato Gagliese.
L'agenzia di Logan utilizza una piattaforma proprietaria chiamata FitScore, uno strumento algoritmico che analizza le visualizzazioni dei contenuti verificati dell'account in combinazione con altri fattori per valutare e prevedere le prestazioni dell'influencer.
"Ci aspettiamo di vedere brand e agenzie che si affidano ai partner di influenza per fornire dati che vanno oltre le informazioni a livello di superficie a loro disposizione: visualizzazioni di contenuti verificati, dati demografici del pubblico, impressioni post-livello, ecc.", Ha affermato Logan.
Se Instagram rimuove "Mi piace", le agenzie che non hanno accesso a strumenti di analisi che possano misurare l'impatto di un influencer necessitano della piena trasparenza degli influencer con cui lavorano.
"Gli influenzatori dovranno diventare più flessibili con l'accesso all'account, cosa a cui, a volte con riluttanza, è stato chiesto di sentirsi a proprio agio negli ultimi anni", ha affermato Logan.
Risposta dal settore dell'influente
Gagliese ha detto che la sua agenzia ha avuto conversazioni casuali con i clienti sulla possibilità che Instagram rimuova i Mi piace, ma non c'è stato un motivo per "avvisare" i clienti poiché non ci sono cambiamenti definitivi al momento.
"Dal punto di vista dell'ego, il numero di" Mi piace "può avere un impatto sugli stessi influenzatori, ma in realtà non dovrebbe determinare che, a mio parere," ha detto Gagliese, "gli Influencer dovrebbero essere sicuri del contenuto che stanno mettendo in campo e non dovrebbero essere una competizione per i Mi piace. "
L'agenzia di Logan non ha mai avuto dubbi sui clienti. Dice che, dalle conversazioni che ha avuto con clienti e dirigenti del settore, diverse persone credono che sarebbe stata una grande mossa da parte di Instagram, creando un ambiente più amichevole che pone maggiore attenzione sui contenuti rispetto ai numeri vanity.
"Abbiamo visto un sacco di supporto per questo all'interno della comunità di influencer", ha detto Logan, "Sentono di essere stati a caccia di" Mi piace "per così tanto tempo, e sono stati in grado di concentrarsi sulla creazione di contenuti di qualità e sul coinvolgimento dei loro follower sarà un cambiamento benvenuto. "
Circa l'autore
Amy Gesenhues è senior editor per Third Door Media, che copre le ultime notizie e gli aggiornamenti per Marketing Land, Search Engine Land e MarTech Today. Dal 2009 al 2012, è stata una giornalista sindacata pluripremiata per un numero di quotidiani da New York al Texas. Con oltre dieci anni di esperienza nella gestione del marketing, ha contribuito a una varietà di pubblicazioni tradizionali e online, tra cui MarketingProfs, SoftwareCEO e Sales and Marketing Management Magazine. Ulteriori informazioni sugli articoli di Amy.
