Il marketing dei contenuti include più degli articoli. I video possono contribuire ad aumentare il coinvolgimento e i lead, motivo per cui è necessario sfruttarli al meglio
Un tempo il content marketing significava proprio questo: solo contenuti, con immagini forse statiche. Poi sono arrivate infografiche e gif animate che hanno animato le nostre esperienze visive.
Bene, quei giorni "statici" di Internet sono ormai alle spalle, grazie alla crescente popolarità dei video in generale e del video marketing in particolare. Secondo un recente studio di Cisco, entro il 2021 l'82% del traffico internet dei consumatori sarà video. Questo è un sacco di streaming in streaming con larghezza di banda.
Ecco le statistiche più interessanti del rapporto di Demand Metric "The State of Video Marketing 2018", per gentile concessione di un post recente dell'amministratore delegato di Smart Insights, Joanna Carter:
- Circa il 67% degli intervistati utilizza video su YouTube, mentre altri li utilizzano su pagine di destinazione (57%), webinar registrati (55%) ed email (55%).
- Circa il 56% dei marketer ha creato webinar come parte di una campagna. Questo è stato seguito da vicino da demo (52%) e video sui social media (51%).
- Altri video in cui sono stati investiti sono video esplicativi (49%), video di prodotto (47%), video di testimonianze dei clienti (41%) e video educativi ("come fare") (34%).
La consapevolezza, ovviamente, non è l'unico scopo del gioco quando si tratta di video marketing. Anche tu vuoi – in effetti, bisogno – i tuoi contenuti per generare conversioni. Fortunatamente, la ricerca ha rilevato che i contenuti video sono ancora efficaci nel generare conversioni, con il 59% degli intervistati che afferma che il video ha prestazioni migliori o migliori rispetto ad altri tipi di contenuti.
Crea la tua strategia di video marketing
Come dice il proverbio, "Hope non è una strategia." Quindi, per fare in modo che il video marketing avvenga – in modo efficace e coerente – è necessario tessere video nella strategia complessiva di content marketing. Se non hai ancora creato una strategia per i tuoi contenuti esistenti, ora è il momento perfetto per farlo, dal momento che la tua strategia dovrebbe includere anche il componente video.
Inizia con i tuoi KPI
I migliori team di marketing di questi giorni sono guidati dai risultati. I risultati aziendali sono tracciati in termini di indicatori chiave di performance o KPI. Queste metriche rappresentano la "scorecard" per i tuoi contenuti e gli sforzi di marketing video.
Dovresti identificare i KPI per ciascun video e l'azione downstream per assicurarti che si connetta alla tua strategia e serva al suo scopo, che spesso si riferisce alla fase del tuo potenziale cliente nel loro percorso di acquisto, che si tratti di consapevolezza, considerazione, decisione o azione (conversione).
Non basta guardare l'analisi attraverso una sola lente, come il tempo di visualizzazione, la percentuale di click-through (CTR), il posizionamento dei video, ecc. Il video è un asset multidimensionale che funge da mini-funnel da solo, e dovrebbe essere misurato di conseguenza. Tieni questo a mente: il video di solito non causa direttamente una conversione, ma fa in modo che la mente del tuo potenziale cliente si converta più tardi.
Scarica la nostra risorsa premium – Guida al marketing di video e YouTube
La nostra guida ti mostra come rivedere tutte le opportunità offerte dal video marketing, sia che tu sia un'azienda che cerca di integrare maggiormente il marketing video nelle tue campagne o un'agenzia di marketing che cerca di migliorare i tuoi servizi di video marketing.
Accedi alla guida al marketing di video e YouTube
La tua strategia dovrebbe inoltre fornire dettagli sul punto di distribuzione principale per il video, indipendentemente dal fatto che siano i tuoi canali social come Facebook, YouTube e Instagram o le pagine di generazione del tuo sito web. Queste decisioni consentono di ottimizzare i tuoi video nella fase di creazione.
Decidi quali tipi di video produrre
Basandoti sul rapporto Demand Metric e sulla tua intuizione creativa, dovresti avere una buona idea su quali video produrre. Hai solo bisogno di decidere quando e dove mostrarli ai tuoi potenziali clienti.
Ecco la mia raccomandazione per ogni tipo di video:
- Per la prospettiva nella fase di consapevolezza
- Costruzione del marchio (basato sulla trama, divertente o altro)
- Testimonianze e storie dei clienti
- Per i potenziali clienti nella fase Consideration
- Explainer (spiega / contrasto caratteristiche e vantaggi)
- Educativo (come fare)
- Demo del prodotto
- Per i potenziali clienti nella fase decisionale (in o quasi conversione)
- Messaging di fiducia (convalida sociale, premi, ecc.)
- Sconti o promozioni sui prezzi
- Le demo dei prodotti sono valide anche qui
Scopri in quale fase si trova il tuo potenziale cliente:
- Inviando le loro e-mail e vedendo ciò che aprono e fanno clic (lo strumento di automazione della posta elettronica può quindi indirizzarle verso il miglior passo di crescita).
- Coinvolgendoli con la chat online (basata su AI o manuale), che qualifica il ruolo guida e li guida nuovamente al passaggio successivo.
- Utilizzando la segmentazione disponibile dalla tua analitica (o, idealmente, personalizzazione) o piattaforma di social media.
Pianifica i tuoi tempi e risorse
Il mio mantra personale è: "Se l'attività non è nel mio calendario, non esiste". Questo è un buon principio da applicare anche al tuo video marketing.
Crea un calendario editoriale che specifichi quali contenuti vuoi produrre, quando e in quale formato (blog, e-book, video, ecc.). Avere questa struttura ti consente di valutare le risorse di cui avrai bisogno per produrre tutti questi contenuti. Dopotutto, i più grandi contenuti e i piani di produzione video saranno presto in esaurimento se non si hanno le persone necessarie per eseguirli in modo tempestivo.
Hubspot fa un buon lavoro nel descrivere l'intero processo di gestione dei contenuti. Offrono anche diversi modelli di strategia di contenuti gratuiti.
Adoperarsi per la sinergia di alcuni articoli video
Quando si tratta di creare contenuti video, non si ha tempo o budget da perdere. Quindi, mentre le sinergie possono accadere casualmente nella vita, dovrebbero essere appositamente integrate nel flusso di lavoro di marketing dei contenuti. Due modi per farlo sono seguire il modello hub-and-spoke e riutilizzare il contenuto esistente.
Segui il modello hub-and-spoke
Un buon sistema di content marketing segue il modello "hub and spoke"; gli "hub" di articoli di alto livello riassumono gli argomenti generali e il drill dei "raggi" nei dettagli degli argomenti secondari.
Supponiamo, per esempio, di vendere pneumatici per automobili. L'articolo del tuo hub potrebbe essere intitolato 'Scegliere gli pneumatici giusti per la tua berlina di famiglia'. I titoli degli articoli per i raggi possono essere:
- I pneumatici 'all season' sono gli unici di cui hai bisogno?
- Chiare spiegazioni di tutte quelle specifiche criptiche dei pneumatici
- Come trovare la giusta pressione di gonfiaggio per i tuoi pneumatici
Dovresti seguire un approccio simile per i video che produci. Cioè, per prima cosa rispondi alle domande più generali dei tuoi potenziali clienti, quindi rivolgiti a quelle più dettagliate. Ancora più importante, includi i link dal tuo hub agli argomenti dei tuoi spoke e da spoke a spoke, in modo che i tuoi potenziali clienti possano apprendere in una sequenza naturale. Semplicemente servendo i tuoi contenuti in questa sequenza sarai un passo avanti rispetto alla concorrenza.
Riscopri il tuo contenuto
Se hai fatto molto content marketing a questo punto, probabilmente hai investito molto tempo nella pianificazione, ricerca, scrittura, modifica e pubblicazione dei tuoi contenuti esistenti. Ora è il momento di iniziare a ottenere un rendimento più elevato per quell'investimento.
Crea uno o più video per ogni articolo che hai pubblicato. Ecco l'opportunità di suddividere il tuo contenuto nei punti principali che desideri creare e condividere. Nel nostro crescente deficit di attenzione, la cultura del "suono buono", i video più brevi, più brevi e mirati sono ciò che ti farà ottenere più clic e (ironicamente) visualizzazioni più lunghe.
Inserisci le immagini splash dei tuoi video negli articoli esistenti e incorpora i tuoi collegamenti video al loro interno. In questo modo le tue prospettive di video-bip "possono saltare alla versione video e risparmiare tempo di lettura. Infine, per tutti i video che inserisci, includi la durata del video. Ciò aiuterà il tuo spettatore a decidere se guardarlo o meno.
Alcuni video marketing devono fare
Infine, voglio condividere quattro "must do" per il video marketing, principi che ho imparato nel modo più duro: dall'errore, sperimentando i lati "non" di ciascuno di questi.
1. Mantieni i tuoi video brevi
Gli esperti di video marketing con cui ho lavorato mi dicono che i video più brevi hanno un rendimento migliore (in termini di KPI di coinvolgimento e conversione). Ho visto lo stesso dimostrato dalla mia analisi video – che le visualizzazioni diminuiscono in modo significativo dopo circa 90 secondi, a meno che i video non siano molto coinvolgenti.
Script i tuoi video in modo che non durino più di due minuti nella maggior parte dei casi. L'unica eccezione a cui posso pensare sono i video su argomenti dettagliati su "spoke" o "how-to" che richiedono ulteriori spiegazioni. Ma anche qui dovresti sforzarti di mantenere questi video più brevi di cinque o sei minuti.
2. Pubblica i tuoi video spesso
Mentre la "qualità, i contenuti utili" sono sempre considerati i più importanti per i video, la frequenza viene portata al secondo. Dopotutto, se condividi contenuti utili e facili da consumare, i tuoi potenziali clienti vorranno vederne di più.
Pubblica i tuoi video su tutti i canali (sito web, social, email, ecc.) Se ha senso. Ricorda: a) i tuoi potenziali clienti non vedono tutti i tuoi canali (di solito hanno uno o due preferiti), e b) la ripetizione dei messaggi è la migliore amica di un marketer (presupponendo, ovviamente, che i tuoi video contengano preziosi, piuttosto che promozionale, contenuto, i tuoi potenziali clienti possono rapidamente sentire la differenza).
Ecco altri dati di supporto, di nuovo dal rapporto sulle metriche della domanda. La soddisfazione con i risultati video ha una forte correlazione con il numero di video prodotti. Infatti, l'82% di coloro che hanno dichiarato di essere soddisfatti o molto soddisfatti dei risultati del marketing video, crea oltre 51 video all'anno. Bassi livelli di soddisfazione (18%) sono stati riscontrati tra coloro che producono meno di cinque video all'anno. Pertanto, per ottenere i migliori risultati, impegnarsi a produrre e pubblicare più video più spesso.
3. Includere CTA persistenti nei tuoi video
Non dimenticare mai che il punto finale dei tuoi video di marketing e di tutti i tuoi contenuti di lead generation è quello di guidare l'azione. Per fare ciò è necessario includere un call to action (CTA) in tutti i tuoi video.
Mentre dico "nei tuoi video", non è necessario inserire o incorporare direttamente il CTA. In effetti, è preferibile inserire il CTA come overlay, tramite la propria piattaforma di automazione del marketing o utilizzando lo strumento dell'agenzia di marketing video esternalizzato.
Inoltre, non limitarti a posizionare il CTA alla fine dei tuoi video (o vicino alla fine). O renderlo persistente o apparire entro i primi 20 secondi del video. Il tuo spettatore dovrebbe essere in grado di fare il passo successivo ogni volta che sente la loro motivazione muoversi.
4. SEO i tuoi video bene
Ovviamente, la creazione dei migliori video non ha importanza se nessuno li vede. Quindi, fai tutto il possibile per avere più occhi su di loro. Ogni volta che pubblichi i tuoi video tramite il tuo sistema di gestione dei contenuti o sui tuoi canali social, in particolare su YouTube, assicurati di completare completamente il campo della descrizione e selezionare tutti i tag applicabili. Ciò assicurerà che i web crawler trovino e colleghino ai tuoi video il prima possibile.
Dedica un paio d'ore alla ricerca di "best practice SEO per video" per ulteriori informazioni su come rendere i tuoi video più elevati nelle pagine dei risultati di ricerca.
Gli esperti SEO di lunga data al Search Engine Journal condividi 10 suggerimenti principali in questo articolo.
Il video marketing aumenterà il tuo marchio
I video non sono più solo per guardare durante i periodi di inattività. Se contengono i contenuti giusti, siano essi una storia di marca, un spiegatore di caratteristiche o una demo del prodotto, possono offrire ai potenziali clienti solo le informazioni che desiderano, al momento giusto, e diventare così l'ingrediente segreto nella tua ricetta per il content marketing.
Se hai già pubblicato molti post e articoli sul blog, è fantastico! Hai già la materia prima per i nuovi video che creerai. Estrai i tuoi punti con il valore più alto e inseriscili in mini-video. Quindi assicurati di aumentare la tua squadra (o trova un partner di video marketing in outsourcing) in modo da poter produrre e pubblicare tutti i tuoi video nei tempi previsti.
Ancora più importante, traccia i tuoi KPI chiave per tutti i video che crei e pubblichi. Se pubblichi video di qualità, della giusta lunghezza e abbastanza spesso, scoprirai che il tuo investimento video si ripagherà molte volte. Inoltre, dal momento che noi umani ricordiamo le immagini meglio delle parole, lascerai le tue prospettive con un'impressione positiva e duratura del marchio.
