Sotto pressione per fornire misurazioni di marketing digitale tangibili? È tempo di calcolare il ROI del marketing digitale e dimostrare i risultati
La formula fondamentale per calcolare il ROI del marketing digitale è:
ROI = (guadagno da investimento – costo dell’investimento)/(costo dell’investimento) × 100%
Come marketer, una delle tue principali preoccupazioni è come dimostrare l’efficacia delle tue attività di marketing digitale. Per dimostrarlo, il tuo capo vuole numeri concreti, quindi è il momento di calcolare il ROI del marketing digitale.
Lascia che te lo dica però: non esiste un metodo esatto che catturerà perfettamente il tuo ROI del marketing digitale. È solo difficile quantificare alcune delle attività in cui ti impegni.
Detto questo, puoi ancora avere un valore approssimativo del tuo ROI del marketing digitale. Questo ti dà informazioni sull’efficacia dei tuoi sforzi di marketing.
Oltre a fornire una cifra al tuo capo, ti aiuta ad adeguare la tua strategia di marketing per migliorare i risultati. Ma per dimostrare il ROI del tuo marketing digitale ogni mese, hai bisogno di strumenti che ti aiutino.
Sei strumenti per aiutarti a calcolare il ROI del marketing digitale
In questo post del blog, ti mostrerò sei strumenti che puoi utilizzare per aiutarti a calcolare il ritorno sull’investimento (ROI) dei tuoi sforzi di marketing.
Questi strumenti sono utili in vari aspetti del marketing come il content marketing, il social media marketing, il marketing sui motori di ricerca e l’email marketing.
Cominciamo.
ROI del content marketing
La gestione del tuo sito Web richiede un marketing dei contenuti efficace. Ma come puoi avere un’idea dei tuoi risultati? Prima di tutto, il ROI del marketing digitale per i contenuti dipenderà dal tuo obiettivo.
1. Google Analytics
Se gestisci un sito web, Google Analytics è semplicemente uno strumento indispensabile. Ti aiuta a tenere traccia di ogni fonte di traffico verso le pagine del tuo sito web. Alcune metriche importanti che ottieni dalla dashboard di Google Analytics sono:
- Visualizzazioni di pagina
- Frequenza di rimbalzo
- Posizione dei visitatori
- Sorgente di traffico
- Valore pagina Page
- Monitoraggio degli obiettivi di conversione
- Valore di conversione indiretto
Questo strumento ti aiuta a controllare tutto il traffico del sito web verso le singole pagine del tuo sito web. Per un determinato mese, puoi vedere questa metrica. Puoi anche confrontare con i mesi precedenti per indicare i progressi nei tuoi sforzi di marketing dei contenuti.
Allo stesso modo, se esegui altre campagne sui social media e altri canali di marketing per portare traffico al tuo sito web, sarai in grado di vedere quanto traffico hai ottenuto da queste campagne. Puoi anche vedere il comportamento dei visitatori di questi canali.
Anche se il tuo obiettivo di marketing è acquisire lead o effettuare vendite, Google Analytics può anche aiutarti a tenere traccia di questi obiettivi. Tutto quello che devi fare è creare un obiettivo di conversione nella dashboard di Google Analytics.
Per fare ciò, seleziona il tuo sito web sulla dashboard. Dopo averlo fatto, fai clic su “Amministratore” e quindi su “Obiettivi”.
Nella pagina successiva, fai clic su “+ Nuovo obiettivo” per creare un nuovo obiettivo.
Per creare il tuo obiettivo, devi selezionare il tipo. Se stai monitorando lead o vendite, questa dovrebbe essere “destinazione”. Questa potrebbe essere la tua pagina di ringraziamento dopo che un nuovo lead ha rilasciato le proprie informazioni o è stato effettuato un acquisto. Ogni visita a queste pagine significa che l’obiettivo è stato raggiunto.
Successivamente, devi fornire dettagli come l’URL della destinazione e il valore di questo obiettivo. Questo è il valore medio del tuo lead o acquisto.
Puoi quindi salvare il tuo obiettivo. Google Analytics ti aiuta a tenere traccia della maggior parte dei risultati sul tuo sito web se sai dove controllare.
2. Cyfe
Questo è un altro strumento che ti aiuta a dimostrare il ROI del tuo marketing digitale su vari canali di marketing. Cyfe ti consente di aggiungere widget da questi canali:
- Pubblicità
- blog
- Vendite e finanza
- SEO
- Social media
- Analisi web
Ti aiuta a monitorare i risultati del tuo marketing digitale e il ROI su molti canali di marketing. Puoi creare le tue dashboard qui e gestire i tuoi dati su un’unica piattaforma.
ROI del marketing sui social media
La maggior parte dei tuoi clienti ideali sono sui social media. Quanto è efficace il tuo marketing digitale nel raggiungerli e convertirli?
3. Hootsuite
Nella maggior parte dei casi, un’azienda manterrà una presenza in molte piattaforme di social media. Può essere noioso tenere traccia dei risultati su questi canali di social media individualmente.
Con uno strumento come Hootsuite, puoi gestire le tue pagine di social media su un’unica piattaforma e anche tenere traccia dei risultati dei tuoi sforzi sui social media.
Inoltre, Hootsuite dispone di un calcolatore del ROI social che puoi utilizzare per calcolare il ROI del marketing sui social media. Consideriamo questo esempio da una campagna di Facebook.
I tuoi costi per una campagna Facebook sono $ 1.000 per la spesa pubblicitaria, $ 500 per i costi di creazione dei contenuti e $ 200 per i costi di manodopera. Questo porterà il tuo investimento a $ 1.700.
Se l’annuncio è collegato a una pagina di destinazione sul tuo sito Web, supponiamo che tu abbia ottenuto questi risultati: 1.000 visite dalla campagna, tassi di conversione della pagina di destinazione del 10%, tassi di chiusura del 50% e il valore della vita del cliente è di $ 1.500.
Da queste cifre, il calcolatore del ROI sociale può calcolare il tuo ROI che è del 4,312%.
Se desideri misurare il ROI dei tuoi social media su diversi canali, puoi utilizzare Hootsuite Impact. Questo creerà grafici e tabelle che mostrano come i social media hanno portato lead e vendite.
4. Sproutsocial
Puoi anche misurare le tue metriche sui social media su questa piattaforma. Oltre a creare obiettivi su Google Analytics, devi conoscere le tue prestazioni.
Ciò include i tipi di contenuti con il coinvolgimento più elevato, i risultati inferiori, il numero di impressioni, il numero di clic sul tuo sito Web e altre metriche importanti.
Puoi anche ottenere queste metriche per tutti i canali di social media in un unico posto. Queste informazioni ti aiuteranno ad accedere all’efficacia dei tuoi contenuti sui social media e ai tipi di contenuti che si connettono meglio con il tuo pubblico.
Marketing sui motori di ricerca RPO
Ottenere traffico organico dai motori di ricerca al tuo sito web è fondamentale. Poiché è una fonte mirata di traffico con persone che cercano parole chiave correlate al tuo servizio, questo aumenterà sicuramente i tuoi risultati di marketing digitale.
5. SEMrush
Oltre ad essere uno degli strumenti di ricerca di parole chiave più popolari oggi, puoi anche utilizzare SEMrush per ottenere informazioni dal tuo traffico organico. Con il suo strumento Organic Traffic Insights, puoi ottenere dettagli sul numero di utenti che visitano il tuo sito web attraverso i motori di ricerca.
Alcuni di questi dettagli sono:
- numero di utenti
- Numero di sessioni
- Numero di pagine per sessione
- Frequenza di rimbalzo
- Completamento obiettivo
Allo stesso modo, puoi ottenere i dettagli per ogni pagina di destinazione visitata da un ricercatore dai motori di ricerca. Se hai collegato il tuo account Google Search Console (GSC), puoi fare clic sul numero blu per ottenere maggiori dettagli sulle parole chiave che portano traffico organico alle tue pagine.
6. Nota elegante
Quando disponi dei numeri di base sulle prestazioni della tua email e sul valore del tuo investimento, Sleeknote può aiutarti a calcolare importanti risultati delle email e il ROI del marketing digitale. Alcuni dettagli necessari per calcolare il ROI della tua email su Sleeknote sono:
- Invia volume
- Tariffe aperte
- Percentuale di clic
- Tassi di conversione
- Valore medio di una conversione
- Costo della campagna
Puoi ottenere la maggior parte di questi valori dai tuoi provider di servizi di posta elettronica (ESP). Il costo della campagna include l’aggiunta del costo del contenuto, il costo dell’ESP e altro.
Da questi valori, puoi ottenere risultati come:
- Reddito
- Profitti
- Costo per email aperta
- Costo per conversione
- ROI
Attraverso questo, puoi vedere l’efficacia delle tue campagne e-mail.
Ottenere il massimo dai calcoli del ROI del marketing digitale
Scegliere gli strumenti giusti e trovare i numeri giusti ti aiuterà a raggiungere un accurato ritorno sull’investimento per i tuoi rapporti di marketing mensili. Utilizza questi strumenti per aiutarti a trovare il ROI del marketing digitale su vari canali di marketing.
Utilizzi questi strumenti? Quali altri strumenti utilizzi per calcolare il ROI del marketing digitale?
