Le community di DigitalMarketer sono le community di riferimento per le risposte a qualsiasi domanda relativa al marketing digitale e alla crescita della tua attività online. Sono progettati come luogo in cui i membri di DigitalMarketer possono connettersi, supportarsi e incoraggiarsi a vicenda mentre implementano le ultime strategie di marketing.
Obiettivi di moderazione
Queste linee guida mirano a garantire che ogni comunità di DigitalMarketer sia inclusiva e invitante per gli operatori di marketing di tutti i livelli di abilità. Gli amministratori di comunità, composti dallo staff di DigitalMarketer, garantiranno che i post e i commenti dei membri siano pertinenti e appropriati. Prenderemo tutte le misure che riteniamo opportune per garantire che le conversazioni della comunità soddisfino le politiche descritte di seguito
Politica di moderazione dei post / commenti
È possibile che venga chiesto di modificare il proprio messaggio o commento a causa di motivi di chiarezza, contenuti offensivi, contenuti illeciti o minacciosi o contenuti promozionali.
A seconda della gravità e della frequenza di qualsiasi contenuto offensivo, potresti non essere informato che il tuo post o commento è stato rimosso. Se DigitalMarketer ritiene che sia necessario risolvere un problema, il gestore della comunità ti avviserà in privato.
I contributori NON possono pubblicare post o commenti che:
- Sono minacciosi, abusivi, diffamatori, indecenti, molesti, offensivi, ecc. O sono in qualche modo considerati promozionali.
- Non consentiamo che i contenuti pubblicati nelle community di DigitalMarketer vengano raccolti, riconfezionati e / o condivisi al di fuori del gruppo (ciò include la richiesta ai membri di effettuare un sondaggio a scopo di ricerca di mercato).
- Ogni membro di una comunità di DigitalMarketer ha il diritto alla privacy e il diritto di sentirsi sicuri che le proprie domande, risposte ed esperienze rimangono riservate ai soli membri del gruppo.
Sulle liste di lavoro
Lo scopo delle community di DigitalMarketer è il supporto peer-to-peer correlato al marketing digitale e alla crescita della tua attività online. Non è un gruppo per trovare aiuto assunto.
Se stai cercando di espandere la tua squadra o di assumere un supporto temporaneo per la tua azienda, ti preghiamo di utilizzare il post di DigitalMarketer Jobs che risale ogni giovedì pomeriggio nel gruppo Facebook di Engage.
Ti chiediamo rispettosamente di non pubblicare la tua inserzione nei Community Group di DigitalMarketer o nei nostri canali Slack, in quanto ciò nuoce allo scopo del gruppo.
Norme comunitarie
Garantire che il dialogo in ogni comunità di DigitalMarketer rimanga pertinente e coinvolgente per tutti i membri, ci si aspetta che osservi 8 semplici principi. Gli amministratori applicano questi principi quando esaminano i contenuti nelle nostre comunità.
- Crediamo che il dibattito e il disaccordo siano costruttivi, ma non saranno tollerati attacchi personali, trolling e abuso. La chiave per una grande esperienza comunitaria è uno spazio coinvolgente e inclusivo in cui tutti possono imparare e crescere. Sii gentile!
- Amiamo le critiche su prodotti, servizi, politiche e prestazioni (SOPRATTUTTO il nostro). Seriamente, lo facciamo. Per il dibattito costruttivo di cui abbiamo appena parlato, faremo una distinzione tra argomenti utili e mirati e tattiche / propagande diffamatorie contro DigitalMarketer o qualsiasi altra azienda o prodotto.
- Siamo consapevoli del fatto che le persone spesso si sentano fortemente interessate ai problemi discussi nelle community di DigitalMarketer, ma possiamo rimuovere eventuali post o commenti che altri potrebbero trovare offensivi o minacciosi. Non tutti hanno una pelle spessa, quindi considera l'impatto che i tuoi post e i commenti possono avere sugli altri.
- Ci riserviamo il diritto di reindirizzare la conversazione o rimuovere la possibilità di commentare i post che diventano una serie di commenti fangosi basati su opinioni personali o generalizzazioni. Non vogliamo impedirti di discutere di argomenti che ti appassionano, ma chiediamo ai nostri membri di trovare modi per condividere le loro opinioni che non si sentono alienanti, minacciose o tossiche per gli altri membri.
- Mantenerlo rilevante. Le conversazioni nelle community di DigitalMarketer coprono una varietà di argomenti, ma se fai un post o un commento che è super off-target, potrebbe essere rimosso per mantenere le discussioni in pista.
- Le community di Digital Marketer non sono un'estensione dell'assistenza clienti di DigitalMarketer, ma rappresentano un ottimo punto di discussione e feedback a due vie. Si prega di indirizzare i singoli problemi di assistenza clienti e richieste di prodotti a support@digitalmarketer.com o 512-600-4363.
- Questo è un gruppo di tuoi pari, non i tuoi contatti. Prendiamo una posizione molto forte contro la promozione, la generazione di lead e la sollecitazione. Si prega di non offrire servizi a meno che un membro non richieda specificamente un servizio. È necessario offrire servizi sul thread pubblico a meno che non sia specificamente richiesto il messaggio privato. Se un membro in un messaggio privato ti sollecita senza stabilire una relazione precedente, ti preghiamo di comunicarcelo all'indirizzo community@digitalmarketer.com in modo che possiamo esaminare il problema.
- Le piattaforme della community sono moderate da DigitalMarketer, ma la conversazione appartiene a tutti. Vogliamo che ogni comunità di DigitalMarketer sia uno spazio accogliente per discussioni e supporto intelligenti e ci aspettiamo che i membri ci aiutino a raggiungere questo obiettivo segnalandoci potenziali problemi e aiutandoci a vicenda a mantenere le conversazioni invitanti e appropriate. Se noti qualcosa di problematico all'interno della community, segnala il post, contatta il responsabile della community o contattaci all'indirizzo community@digitalmarketer.com.
Politica di tre scioperi
Gli amministratori delle comunità di DigitalMarketer operano nel dare il beneficio del dubbio. Tre avvisi di comportamento che vanno contro le linee guida della comunità comporteranno una rimozione di 7 giorni dal gruppo.
Dopo il periodo di 7 giorni, siete invitati a ricongiungervi al gruppo in un periodo di prova di 30 giorni. Se agisci di nuovo contro le linee guida della comunità durante la tua prova, verrai rimosso definitivamente da qualsiasi community DigitalMarketer associata.
