Come sapere se dovresti vendere su Amazon o se un venditore di terze parti ti si addice meglio
Per le aziende che desiderano raggiungere un mercato più ampio con i loro prodotti, la vendita online può sembrare intimidatoria. Vendere con una società affermata come Amazon può semplificare le cose, ma sapere chi vendere può essere difficile. Quindi, per aiutarti a essere sicuro che stai mettendo il tuo prodotto dove farà il meglio, ecco una guida rapida e sporca alla vendita da parte di terzi.
I vantaggi di Amazon
Soprattutto, Amazon ha una grande quota del mercato. A partire dal 2015, Amazon aveva una base di oltre 300 milioni di clienti attivi. Contano un cliente come attivo se hanno un profilo su Amazon e hanno effettuato un acquisto negli ultimi 12 mesi. Ciò significa che Amazon ha accumulato e mantenuto un numero di clienti all'incirca uguale alla popolazione di tutti gli Stati Uniti.
Altre opzioni non hanno lo stesso scopo: eBay, ad esempio, ha un po 'meno della metà del numero di clienti di Amazon. Il vantaggio, quindi, di vendere su Amazon è sfruttare l'infrastruttura e l'elenco di clienti stabiliti. Amazon svolge gran parte del lavoro per te, dandoti accesso a milioni di potenziali clienti.
Amazon offre anche un solido motore di marketing. Funzioni come le recensioni di Amazon e "i clienti hanno anche acquistato" possono fare miracoli per i vostri sforzi di marketing. Quindi, se quello che stai cercando è la base di clienti più ampia possibile, è difficile ignorare l'influenza di Amazon sulle masse.
I vantaggi dei venditori di terze parti
Amazon ha alcuni inconvenienti che potrebbero renderlo meno attraente per alcuni venditori. Per uno, Amazon compete con i propri venditori di terze parti. Se hai un prodotto che sta andando bene e non è univoco, è possibile che Amazon riduca il prezzo e inizi a promuovere il proprio prodotto. Il problema è che dal momento che stai scaricando lo sforzo di marketing su Amazon, essi detengono tutto il potere del marketing. Possono promuovere ciò che vogliono, mentre altre cose passano nell'oscurità.
La maggior parte dei clienti, quando cercano il tuo prodotto, troveranno il prezzo più conveniente perché è promosso dal motore di marketing. Quindi, in genere, prenderanno una decisione in base a quel prezzo più basso (specialmente dopo aver considerato la spedizione Prime gratuita). E Amazon, che può permettersi margini di profitto più bassi vendendo grandi quantità, raccoglierà i profitti che speravi.
Ci sono alcune altre preoccupazioni. Ad esempio, Amazon può vietare i tuoi prodotti o tu come venditore. Tengono tutte le carte nella relazione, quindi sei effettivamente in loro balia. Per alcuni, questa potrebbe essere una relazione indesiderabile.
Certo, ce ne sono altri mercati di terze parti oltre ad Amazon. Siti come ASOS, Rakuten, Etsy, Newegg e eBay ospitano anche venditori indipendenti. Come accennato in precedenza, questi siti vendono a mercati significativamente più piccoli. Ma quei mercati di nicchia potrebbero essere esattamente quello che stai cercando.
Dove Amazon è un punto di riferimento per una vasta gamma di clienti, aziende come Newegg attirano un particolare tipo di clientela che ha un'idea molto migliore di ciò che sta cercando. Inoltre, c'è meno concorrenza: poiché Amazon è il "tutto il negozio", comprano comprensibilmente un sacco di cose da molti venditori diversi. Questi venditori di terze parti ospitano meno venditori, offrendo così meno concorrenza.
Un altro vantaggio è che hai il controllo sul prodotto che viene spedito al cliente. Con Amazon, vengono spediti dalla posizione più vicina al cliente, il che può spesso significare la spedizione di un prodotto identico da un fornitore diverso da te (anche se hai effettuato la vendita). Ciò rende difficile mantenere il controllo di qualità sui prodotti, in quanto non si prepara e spedisce il pacco.
Molti mercati di terze parti offrono anche un senso di comunità: la maggior parte ha forum attivi che incoraggiano l'interazione tra cliente e cliente e cliente-cliente. È un ottimo modo per essere coinvolti con i clienti e il mercato nel suo complesso.
La linea di fondo qui è che la decisione non è solo una semplice "che cosa mi porterà più clienti?" Per molte aziende, le frustrazioni con Amazon possono superare i vantaggi di marketing promessi di lavorare con una base di clienti più ampia. Quindi assicurati di fare la tua ricerca e prendere la decisione in base alle esigenze specifiche della tua azienda.
Danielle Adams è una scrittrice freelance impegnata a contribuire alla creazione di collegamenti tra le imprese e i loro clienti. Nel suo tempo libero, le piace imparare di più Doba-una piattaforma di e-commerce che sta crescendo rapidamente, leggendo libri e articoli di settore ed esplorando la sua caffetteria locale.
