Mentre il nuovo dispositivo di videochiamata di Facebook – Portal and Portal + – inizia a essere spedito giovedì, la società ha rilasciato un aggiornamento per i consumatori su come utilizza i dati raccolti dai dispositivi e su quali annunci possono essere visualizzati su di essi. In sostanza, si tratta di una sorta di "non ti preoccupare, fidati di noi", spiegatore.
Gran parte di ciò è una reiterazione dei modi in cui Facebook afferma di non acquisire dati dal portale (che non sta ascoltando o registrando il contenuto della videochiamata), ma le menzioni di annunci hanno attirato la nostra attenzione.
Dati del portale utilizzati per indirizzare gli annunci. Facebook ha confermato che elaborerà "gli stessi tipi di informazioni" che elabora quando le persone utilizzano i prodotti di Facebook sui loro altri dispositivi e che alcuni di tali dati potrebbero essere utilizzati per scopi di targeting degli annunci.
"Quando effettui una videochiamata di Portal, elaboriamo le stesse informazioni sull'utilizzo del dispositivo di altri dispositivi con Messenger installato", scrive Facebook sul suo blog di notizie, "Alcune di queste informazioni potrebbero essere utilizzate per indirizzare gli annunci. Ad esempio, se fai molte videochiamate, potresti vedere alcuni annunci relativi alle videochiamate. "
In altre parole, gli utenti che utilizzano frequentemente la larghezza di banda per le videochiamate sul loro wifi tramite il portale possono finire con annunci pubblicitari per connessioni Internet più veloci o meno costose negli altri prodotti dell'azienda: Facebook, Instagram, Messenger, rete di pubblico di Facebook e presto WhatsApp .
Secondo l'aggiornamento di giovedì, ecco cosa gli utenti possono aspettarsi di avere tracciato: account login, quanto spesso usano una funzionalità del dispositivo, quanto spesso chiamano qualcuno o per quanto tempo rimangono in una chiamata. Facebook sta monitorando anche i livelli di volume, i byte ricevuti e le risoluzioni dei frame.
Marketing Land ha contattato Facebook per ulteriori dettagli sui dati dell'utente che possono essere monitorati tramite il portale, ma non ha ancora ricevuto una risposta.
Annunci di app di terze parti sul portale. Per quanto riguarda gli annunci pubblicati sul portale, la società dice che non mostrerà gli annunci di Facebook sul dispositivo, ma gli utenti potrebbero vedere annunci di app di terze parti che potrebbero utilizzare sui loro portali. Ad esempio, se qualcuno sta utilizzando un'app di condivisione della musica sul dispositivo, sul dispositivo potrebbero essere visualizzati annunci pubblicati sulla piattaforma di quell'app.
Ingresso del portale nel mercato degli altoparlanti intelligenti. Mentre il dispositivo di casa di Facebook si avvia, un recente sondaggio di Consumer Intelligence Research Partners rivela che la crescita degli altoparlanti intelligenti si sta stabilizzando. Se Facebook sarà in grado di competere con Amazon Alexa – che ha una quota di mercato del 70% tra i dispositivi domestici – o Google Home resta da vedere.
Perchè importa. Anche se Facebook conferma che non sta monitorando contenuti video o audio sul portale per indirizzare gli annunci, sta raccogliendo dati per scopi di targeting degli annunci con questo nuovo dispositivo. Un numero maggiore di dati utente, anche dati limitati come accessi e frequenza delle chiamate, si traduce in una piattaforma di targeting degli annunci ancora più potente. Gli inserzionisti che stanno già raccogliendo i frutti delle misure di targeting pubblicitario di Facebook potrebbero potenzialmente aspettarsi ulteriori risultati incentrati sul laser, dal momento che maggiori informazioni vengono inserite nella piattaforma di targeting degli annunci di Facebook.
E mentre la politica corrente non è quella di pubblicare annunci sul portale, c'è sempre la possibilità che questo possa cambiare, dando ai marchi una nuova piattaforma per le loro campagne su Facebook. C'era una volta Messenger non aveva pubblicità. WhatsApp di Facebook inizierà a mostrare annunci il prossimo anno. Poiché l'inventario degli annunci di News Feed di Facebook continua a diventare più congestionato, è probabile che la società sarà costretta a trovare nuovi schermi per visualizzare annunci. Il portale potrebbe essere la risposta.
Circa l'autore
Amy Gesenhues è General Assignment Reporter di Third Door Media, che copre le ultime notizie e gli aggiornamenti per Marketing Land e Search Engine Land. Dal 2009 al 2012, è stata una giornalista sindacata pluripremiata per un numero di quotidiani da New York al Texas. Con oltre dieci anni di esperienza nella gestione del marketing, ha contribuito a una varietà di pubblicazioni tradizionali e online, tra cui MarketingProfs.com, SoftwareCEO.com e Sales and Marketing Management Magazine. Leggi di più sugli articoli di Amy.
