Ecco cosa dovrebbero cercare Credit Unions e banche nel marketing digitale
Dalla sua comparsa iniziale, il marketing digitale ha preso il sopravvento l'industria pubblicitaria da tempesta. Ciò è evidente dai budget destinati agli annunci digitali e televisivi, il primo che gode di una quota maggiore dei budget di marketing in varie istituzioni, incluse le cooperative di credito e le banche.
Mentre il potere del marketing digitale non può essere sottovalutato, la sua efficacia è discutibile a seconda del compito da svolgere.
Questo articolo si tuffa nelle varie buche . Continua a leggere per scoprire perché il marketing digitale dovrebbe essere unito ad altri strumenti di marketing per i migliori risultati.
- Il marketing digitale non è sempre giusto per ogni lavoro
Il marketing digitale è uno strumento potente. Non c'è dubbio al riguardo. Tuttavia, non è sempre giusto per tutti i lavori. Proprio come ci sono numerosi strumenti in una cassetta degli attrezzi, il marketing digitale è solo uno dei tanti. Hai ancora media digitali, media tradizionali, eventi, direct mail e molti altri strumenti che puoi utilizzare nel tuo piano di marketing.
Lo strumento su cui ti basi dovrebbe essere in linea con le tue esigenze e i tuoi obiettivi attuali. Chi è il tuo pubblico di destinazione e in che modo accedono a queste informazioni? Vedete, c'è quello che viene chiamato il viaggio di un cliente che potete attingere usando una miscela di radio e TV, entrambi mezzi di comunicazione tradizionali.
D'altra parte, si dispone di social media che funzionano bene per ottenere un cliente nella fase di acquisto dalla fase di interesse. Tuttavia, questo viaggio varierà a seconda del prodotto, del pubblico e della categoria. Pertanto, è necessario interiorizzare questo viaggio per evitare di spendere soldi senza risultati tangibili.
Ci sono istanze dove funziona il marketing digitale bene. Ad esempio, se i clienti conoscono già il tuo marchio e hanno una percezione positiva di te, puoi scambiarlo per ottenere acquisti effettivi per i tuoi prodotti.
Ci sono anche altri scenari in cui i lavori digitali sono efficaci per raggiungere determinati obiettivi. Uno di questi scenari è la costruzione del marchio che richiede di stabilire una connessione emotiva con un potenziale cliente. A parte la TV, è abbastanza difficile costruire tali connessioni attraverso banner pubblicitari e simili. Pertanto, il digitale dovrebbe far parte di una strategia più ampia che include altre forme di marketing per i risultati di qualità.
- Digital prende più del tuo budget di quanto richiesto
Quando la pubblicità digitale è arrivata per la prima volta, tutti ne volevano un pezzo. Eppure prima di allora, nessuno lo usava. Tuttavia, con il tempo, questo metodo di marketing è caduto in picchiata in termini di potere contrattuale.
Ecco perché.
Una volta unione di credito, prestatori online e corrispondenza di credito opzioni come nation21loans.com , ha iniziato a utilizzare il digitale per il loro marketing, la banca Z ha anche seguito l'esempio e ha stanziato una quantità significativa di denaro verso il digitale. Dopo che le vendite in credit union X sono cadute dal cielo, sono tornate ai media convenzionali, ma non ne sentirai mai parlare.
È possibile tenere traccia dell'importo utilizzato sul marketing digitale e confrontarlo con i rendimenti per vedere se ha senso. Tuttavia, il digitale tende a ricevere più denaro del necessario.
La domanda che sorge a questo punto è: quanto dovresti destinare al digitale? La risposta è semplice Prenditi del tempo per capire i tuoi obiettivi, il pubblico previsto e i mezzi di comunicazione che usano.
L'importo esatto varierà da un'istituzione all'altra poiché i clienti e gli obiettivi differiscono. Nel complesso, se spendi oltre il 70 percento in digitale, potresti voler rivedere il tuo budget.
- Non stai raggiungendo tutti
Raggiungi davvero tutti quelli che pensi di essere? Bene, tutte le indicazioni suggeriscono che non lo sei. In effetti, stai raggiungendo il minor numero di potenziali clienti e questi sono i motivi:
✓ Frode di clic o impressioni
✓ Blocco degli annunci
Secondo i dati di The Financial Brand, il numero di i consumatori che utilizzano il blocco degli annunci il software è cresciuto di almeno il 38% nel 2017. La frode dei clic, che è l'uso di auto-bot per generare clic, prende credito per questo aumento.
Le aziende che utilizzano tecniche automatizzate sono esposte al rischio più elevato. La ricerca mostra i 27 miliardi di dollari utilizzati in pubblicità programmatica in tutto il mondo nel 2016, circa il 29% della cifra era dovuto a traffico falso. Ciò rappresenta circa 7,8 miliardi di dollari in denaro sprecato.
Una delle soluzioni a questo problema è che gli inserzionisti lavorano con siti pubblicitari invece di gestire programmi e agenzie pubblicitarie. Tuttavia, questo è fuori portata per un certo numero di istituzioni finanziarie che hanno budget limitati.
- Potenziali danni alla reputazione e al marchio
L'intelligenza artificiale ha portato molto al settore del marketing. Tuttavia, manca un tocco umano in termini di rilevanza e contesto. Ad esempio, non vorresti che i tuoi annunci vengano visualizzati su un sito porno, vero?
Per questo motivo, alcuni inserzionisti hanno fatto ricorso all'utilizzo di un approccio con etichetta in bianco e con etichetta in bianco per passare al setaccio i vari potenziali siti pubblicitari. Alcuni hanno tagliato i loro portafogli pubblicitari di quasi l'80%, ma non hanno registrato diminuzioni delle vendite.
- Marketing intrusivo inefficace
Mentre un numero enorme di potenziali consumatori trascorre una notevole quantità di tempo sui propri dispositivi, un certo numero di inserzionisti non riesce a capire i propri consumatori definendo fastidiosi annunci pop-up. La maggior parte delle volte le pubblicità sono fuori dal contesto e irrilevanti per il consumatore.
Non sempre i consumatori vanno online per acquistare prodotti. Ci sono diversi motivi tra cui la ricerca, la socializzazione con gli amici e molto altro. Questa è la stessa cosa che alimenta l'aumento degli ad blockers. Google ha annunciato piani di blocco di annunci fastidiosi con i blocchi degli annunci nel browser Chrome.
I professionisti del marketing devono migliorare l'esperienza pubblicitaria e renderla interessante per i consumatori. Dai ai clienti ciò di cui hanno bisogno e vogliono, ma ciò avverrà solo dopo aver compreso il tuo pubblico di destinazione.
È qui che entra in gioco la creatività. Crea contenuti accattivanti in modo che il consumatore possa interagire con esso e persino condividere le proprie cerchie.
Tuttavia, la linea di fondo rimane: dovresti sforzarti di creare contenuti che siano nel contesto e rilevanti per il consumatore.
In poche parole
Con i progressi della tecnologia, i media tradizionali non possono più soddisfare la crescente domanda. D'altra parte, lo spazio digitale da solo non può soddisfare gli obiettivi di marketing stabiliti da qualsiasi azienda.
Il modo migliore per fare marketing è combinare entrambi i metodi. Tuttavia, l'elemento più importante è la rilevanza e il contesto del messaggio, nonché il modo in cui viene consegnato al consumatore che determinerà l'adozione del marchio.
Oltre a questo, cerca i servizi di professionisti del settore e concentrati sulla costruzione di un marchio a cui le persone si relazionano e che vogliono. Scopri il tuo pubblico e poi fornisci loro un motivo per sceglierti rispetto al tuo concorrente.
