Le campagne di email marketing sono essenziali per l'arsenale di ogni negozio di e-commerce.
Quando si tratta di promozioni, non c'è davvero alcun modo migliore per mantenere i tuoi attuali clienti, salvare quelli vecchi e ottenere nuovi acquisti.
Il problema è che innumerevoli e-mail automatizzate invadono quotidianamente le caselle di posta dei clienti.
Ecco perché ci sono innumerevoli articoli online su come annullare l'iscrizione a tutti i rumori e ripulire la posta in arrivo.
Quindi, a meno che tu non stia gestendo il tuo marketing via email in modo intelligente e creativo, non sarà letto e sarà una perdita di tempo.
Ma le buone newsletter possono fare la differenza, coinvolgendo il pubblico, costruendo forti relazioni con i clienti e ampliando la tua portata.
La chiave è creare messaggi di impatto e campagne di email marketing che i tuoi clienti vogliono leggere. Se riesci a farlo, aumenterai le vendite e promuoverai il tuo marchio come mai prima d'ora.
In questo articolo di approfondimento, tratteremo:
- Che cos'è l'email marketing.
- Perché è fondamentale per i negozi online.
- Come l'email marketing può essere utile (statistiche).
- I passaggi per impostare un programma di email marketing.
- Come costruire la tua lista e-mail.
- I migliori strumenti di posta elettronica da utilizzare per la tua prossima campagna.
- Come portare le tue campagne di email marketing al livello successivo.
- Best practice per l'email marketing.
- Bellissimi esempi di campagne e-mail di esperti B2C.
Cominciamo ad aiutarti a creare campagne di email marketing che sono un vero toccasana quando si tratta di aumentare le tue vendite.
Che cos'è l'email marketing?
Molte aziende online fanno affidamento sull'e-mail marketing, che è l'atto di inviare materiale promozionale tramite e-mail. È un'efficace strategia di marketing digitale che raggiunge i tuoi clienti tramite la loro casella di posta.
Le e-mail per l'abbandono del carrello, le vendite e gli annunci sui prodotti sono comuni, ma possono essere inviate in quasi ogni situazione e a qualsiasi cliente o potenziale cliente.
I clienti recenti e i potenziali clienti in un elenco di newsletter possono essere nutriti e incoraggiati tramite e-mail. Dipende da come hai impostato la tua campagna di email marketing.
Perché l'e-mail è fondamentale per i negozi online
Quando vuoi comunicare qualcosa sul tuo negozio online, l'email marketing è uno dei modi più efficaci per farlo.
I tuoi clienti trascorrono già buona parte della loro giornata nella loro e-mail. E quando sono pronti per l'acquisto, spesso si rivolgono alla loro email per trovare informazioni dai loro negozi preferiti.
Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi dell'email marketing per i negozi online.
1. Accesso ai clienti.
La maggior parte dei consumatori ha un indirizzo email e lo utilizzerà sul tuo sito per verificare lo stato dell'ordine o per iscriversi alla newsletter.
Una volta che hai l'e-mail di un cliente, hai un canale diretto a loro; questo è fondamentale per raggiungere personalmente, che è un marketing molto più efficace.
2. Altre conversioni.
Secondo lo studio di Barilliance sulle conversioni e-mail, circa il 17,75% delle e-mail cliccate si traduce in un acquisto.
L'email marketing offre un ROI (ritorno sull'investimento) fantastico che è migliore dei social media, dei blog e di quasi tutte le altre tattiche di marketing, a seconda della tua attività.
In particolare, i clienti tendono ad amare le offerte e-mail.
3. Segmentazione.
La posta elettronica è facile da segmentare poiché possiedi completamente l'elenco. Ciò significa che puoi dividere le e-mail che invii in base a dove si trovano i tuoi clienti o ai loro dati demografici.
Ad esempio, puoi inviare e-mail in base agli acquisti più recenti, età, sesso, provider di dominio e-mail, coinvolgimento recente o carrelli della spesa abbandonati.
Fintanto che raccogli le informazioni giuste insieme ai tuoi lead, non c'è limite al modo in cui puoi perfezionare e segmentare l'elenco di marketing.
4. Più promozione personale.
Rispetto ai social media, ai blog o alle pagine di destinazione dei siti Web, le e-mail possono essere personalizzate per il cliente. Puoi aggiungere il nome e il cognome al messaggio di posta elettronica o ricollegarlo agli articoli del carrello che hanno abbandonato.
Se hai le informazioni, puoi usarle per personalizzare le tue e-mail.
5 Statistiche di email marketing
Sì, l'email marketing funziona davvero. Fornisce risultati eccezionali per le aziende di e-commerce di tutte le dimensioni.
Analizziamo esattamente perché l'email marketing ha così tanto successo e cosa puoi fare per ottenere i migliori risultati.
1. Il 99% dei consumatori controlla la posta elettronica ogni giorno.
I tuoi clienti controllano la loro posta elettronica ogni singolo giorno, secondo la Data and Marketing Association. Quindi, se stai cercando un modo per raggiungerli dove vivono, è la posta elettronica.
2. Il ROI dell'e-mail è compreso tra $ 38 e $ 1.
Secondo Email Monday, gli e-mail marketer stanno vedendo enormi ritorni dalla loro posta elettronica spendendo dollari. Per ogni $ 1 speso per creare una campagna di email marketing di qualità, puoi aspettarti $ 38 in cambio tramite vendite, conversioni, ecc.
3. Gli utenti mobili leggono le e-mail.
Secondo Litmus, le aperture mobili rappresentavano il 46% di tutte le aperture di posta elettronica. Ciò significa che l'ottimizzazione delle e-mail per dispositivi mobili offre una possibilità di successo ancora maggiore.
E questo è essenziale considerando uno studio del Mobile Web del 2018 condotto da Forrester, che ha scoperto che gli smartphone verranno utilizzati in oltre un terzo – oltre $ 1 trilione – delle vendite al dettaglio negli Stati Uniti.
4. Personalizza le tue e-mail (e aggiungi uno sconto).
Campaign Monitor ha riferito che "i consumatori sono solo leggermente più inclini ad aprire un'e-mail che offre uno sconto (72%) rispetto a uno con un oggetto personalizzato (62%)".
Le e-mail che sono entrambe personalizzate con il nome del cliente e offrono un coupon di qualche tipo ti daranno i migliori risultati.
5. Il tasso medio di apertura del settore è del 20,81%.
Verrà aperta una e-mail su cinque, secondo Mail Chimp. La chiave per avere successo con le tue campagne di email marketing è creare e-mail che non finiscono come spam, ma che vengono aperte dai clienti in attesa.
5 passaggi per impostare il tuo programma di posta elettronica
Ora che sai perché l'email marketing è così efficace e capisci cosa lo rende essenziale per la tua attività di e-commerce, è tempo di approfondire la configurazione del tuo programma di posta elettronica.
La buona notizia è che non è così complicato come pensi. In soli cinque passaggi, puoi iniziare a inviare e-mail efficaci ai clienti del tuo negozio online.
1. Inizia a prendere e-mail.
Non puoi inviare email senza prima sviluppare un elenco di email.
Uno dei modi migliori per farlo è quello di aggiungere un modulo di iscrizione e un modulo popup al tuo sito web. Esistono diversi modi per fare questo e diversi pro e contro per entrambi, ma in entrambi i casi, più il tuo elenco è completo, più potenziali e attuali clienti raggiungerai con i tuoi materiali di marketing e promozionali.
2. Segmenta le tue liste.
Una volta che hai la tua lista, devi dividerla in vari segmenti a seconda dei tuoi obiettivi di marketing.
Ad esempio, vorrai un segmento di posta elettronica per:
- Nuovi abbonati
- Abbonati altamente coinvolti
- Clienti di ritorno
- Carrelli abbandonati
- Interessi del cliente
- Dati demografici come età, sesso e posizione
- Magneti al piombo come download di eBook, webinar, campioni gratuiti, ecc.
3. Progetta la tua email.
Nessuno vuole leggere un'e-mail mal progettata. Va immediatamente nel cestino.
Invece, usando una delle integrazioni di email marketing – che tratteremo in seguito – progettare un'e-mail creativa e accattivante utilizzando uno dei loro modelli.
O se hai esperienza con HTML, codifica il tuo.
Alcune caratteristiche di design chiave da tenere a mente:
- Una linea tematica allettante
- Un saluto personalizzato
- Una breve ma utile descrizione
- Grafica stupenda
- Inviti all'azione convincenti (CTA)
4. Test A / B.
Nella maggior parte dei casi, non riuscirai a gestire l'email marketing al primo tentativo. Come la maggior parte delle cose, ci vorrà un po 'di pratica e test A / B.
Molti software di email marketing offrono la possibilità di testare quali email hanno più successo in base a design, oggetto, segmenti, tempo di invio e altro. La chiave è testare A / B una funzione alla volta prima di passare alla successiva per assicurarsi di comprendere correttamente l'impatto di ciascuna variabile.
5. Esamina i risultati.
Dopo aver completato i test A / B e hai la sensazione di avere la campagna di email marketing più ottimizzata possibile, è tempo di rivedere i risultati.
Dai un'occhiata a cose come la percentuale di clic (CTR), la percentuale di apertura, i collegamenti aperti, le conversioni e altro per vedere cosa devi migliorare per la prossima volta.
Come costruire la tua lista e-mail
Quindi, come si ottengono in primo luogo le e-mail dei clienti? Si tratta di offrire ai tuoi clienti qualcosa in cambio della loro e-mail – questo è ciò che lo rende un'offerta interessante.
Di seguito sono riportate alcune delle nostre idee preferite per far crescere la tua lista e-mail in modo organico ed efficace.
1. Newsletter.
Crea un modulo di iscrizione sul tuo sito Web che gli utenti possono compilare per iscriversi alla newsletter del tuo negozio. Se prometti di fornire ai tuoi clienti valore – sconti, risorse o articoli gratuiti – che sono disponibili solo via e-mail, otterrai i clienti a registrarsi a destra e a sinistra.
La chiave per un'e-mail efficace è rendere prioritaria l'iscrizione. Ti consigliamo di posizionarlo su un popup o nella parte inferiore del tuo sito per i migliori risultati.
2. Concorsi a premi e omaggi.
Ai clienti piace vincere le cose! Tutto ciò che è gratuito va bene nei loro libri.
Ecco perché molti negozi di e-commerce ospitano concorsi a premi e omaggi per ottenere più abbonati e-mail registrati. Se devono inviare la loro e-mail per partecipare per vincere, lo faranno e otterrai il vantaggio di un elenco di e-mail più grande.
3. Abbandoni del carrello.
Puoi impostare un software di abbandono del carrello che prenderà le informazioni e-mail di un cliente prima che abbandonino il tuo negozio online alla cassa. Quindi, invia loro un'e-mail di follow-up per ricordare loro il loro carrello, offrire uno sconto sul loro acquisto o fornire recensioni dei loro prodotti preferiti.
Le e-mail di abbandono del carrello sono uno dei modi migliori per riportare i clienti nel tuo negozio per l'acquisto.
4. Informazioni per il cliente.
I clienti forniscono informazioni e-mail al tuo sito per gli aggiornamenti degli ordini. Puoi trarne vantaggio aggiungendo quelle e-mail ai tuoi sforzi di marketing.
Assicurati solo di avere un campo di opt-out chiaramente etichettato in questo scenario.
6 Integrazioni e-mail per la tua prossima campagna
La piattaforma di integrazione che scegli per le tue campagne di email marketing sarà cruciale per il tuo successo. La buona notizia è che ci sono molte opzioni in grado di gestire le tue esigenze, che tu sia una piccola o media impresa.
Di seguito sono riportate alcune delle principali integrazioni e-mail (in ordine alfabetico) da considerare:
1. Contatto costante.
Constant Contact può aiutarti a connetterti con i clienti, far crescere la tua attività e monitorare i risultati in tempo reale. Fornisce tutto il necessario per mantenere aggiornato l'elenco di e-mail, inclusa la possibilità di sincronizzare e archiviare facilmente i contatti.
Alcune delle nostre funzionalità preferite includono:
- Oltre 100 modelli di email ottimizzati e personalizzabili per dispositivi mobili.
- Segmentazione dei contatti basata sui clic.
- Email di benvenuto automatiche.
- Test della riga dell'oggetto.
- Rapporti in tempo reale e analisi affidabili.
2. Email felice.
Happy Email ti aiuta automaticamente a inviare un'email di benvenuto ai tuoi clienti dal proprietario del tuo negozio (tu). L'e-mail viene inviata entro 30 minuti dal momento in cui il cliente effettua il primo acquisto o si registra per un nuovo account.
L'obiettivo di Happy Email è aiutarti a creare un tocco personale che guadagni fiducia dai tuoi clienti.
È un'ottima integrazione perché:
- È gratuito al 100%.
- Basta un clic per installare, quindi tutto è automatizzato.
- Offre un editor amichevole per la personalizzazione.
- Offre il marchio per creare fiducia e autenticità.
3. Klaviyo.
Klaviyo ti aiuta a costruire relazioni reali e di qualità con i tuoi clienti. Lo fa permettendoti di ascoltare e comprendere gli spunti dei tuoi visitatori, abbonati e clienti.
In questo modo, è possibile mantenere le promesse di marketing e trasformare preziose informazioni sui clienti in articoli fruibili.
Con Klaviyo puoi:
- Acquisisci automaticamente le informazioni sui clienti dal tuo sito Web, tra cui cronologia degli acquisti, comportamento di navigazione, informazioni sul carrello, dettagli del prodotto e altro.
- Imposta le e-mail del carrello abbandonate e filtra i tuoi messaggi e-mail in base al pubblico di destinazione con suddivisioni avanzate.
- Utilizza i popup Web e i moduli di iscrizione per creare un'esperienza cliente personalizzata sul tuo sito web.
- Ottieni metriche di alto livello su come funziona la tua email marketing e contribuendo ai tuoi profitti.
4. Mailchimp.
Mailchimp ti aiuta a progettare e-mail belle e personalizzate in modo da poter raggiungere i tuoi clienti e far crescere la tua attività.
Alcune delle nostre funzionalità preferite includono:
- La possibilità di organizzare i contatti per tag per una semplice segmentazione delle e-mail.
- Email di marketing automatizzate basate su carrelli abbandonati, clienti scaduti, consigli sui prodotti e follow-up post-acquisto.
- Test A / B per ottimizzare le tue campagne di marketing.
- Dati e-mail dettagliati, inclusi rapporti su crescita, coinvolgimento e entrate.
5. Omnisend.
Omnisend fornisce tutti gli strumenti di automazione e-mail e marketing necessari in un'unica piattaforma. Offre un'usabilità senza soluzione di continuità tutto in un'unica app che ti aiuta a convertire i visitatori in clienti abituali, in modo da vendere il 20-30% in più.
Dalla crescita della tua lista e-mail alle campagne automatizzate e al recupero del carrello abbandonato, Omnisend ti aiuta a padroneggiare l'email marketing in pochi minuti.
Alcune delle caratteristiche che spiccano includono:
- Integrazione con BigCommerce con un clic.
- Modelli e-mail pronti all'uso che è possibile personalizzare come si desidera.
- Importazione automatica del prodotto per newsletter e campagne promozionali migliori.
- Automazione di e-mail e SMS, inclusi abbandono del carrello e del carrello, e-mail di benvenuto e di conferma, follow-up degli ordini e altro.
- Moduli di iscrizione, tra cui caselle di iscrizione, popup, Ruota della fortuna e pagine di destinazione.
- Segmentazione dettagliata e opzioni di report di marketing in base alle tue esigenze.
6. Privy.
Privy aiuta le piccole e grandi aziende a catturare e convertire i visitatori del sito Web in clienti fedeli.
Usando i popup, gira per vincere, codici coupon univoci e altro, puoi ridurre l'abbandono del carrello, creare messaggi ad alta conversione ed eseguire promozioni mirate che funzionano.
Alcune delle principali funzionalità di Privy includono:
- La possibilità di attivare i popup utilizzando l'intento di uscita, lo scorrimento, il valore del carrello, l'ora sul sito e altro ancora.
- Test A / B delle tue campagne per ottimizzare le prestazioni.
- La possibilità di sincronizzare i contatti con tutte le tue piattaforme e-mail e di marketing, nonché con il tuo negozio BigCommerce.
- Newsletter automatizzate via e-mail, e-mail di follow-up per gli ordini, promemoria coupon, e-mail di recupero del carrello e altro ancora.
- Robuste funzionalità di targeting e segmentazione in loco.
2 Passaggi successivi per migliorare le campagne di email marketing
A questo punto, è tempo di iniziare a esaminare come puoi portare le tue campagne di email marketing al livello successivo.
Reparti e parti interessate differenti possono avere priorità diverse, ma il tuo obiettivo dovrebbe essere quello di creare e distribuire e-mail scritte in modo intelligente che attirino l'attenzione dei tuoi clienti, aumentino le vendite e creino relazioni più solide.
Ci sono due passaggi chiave per iniziare.
1. Concentrarsi sulla consegnabilità.
Se le tue campagne di email marketing non raggiungono i tuoi clienti, non ha senso.
Naturalmente, alcuni messaggi di spam, rimbalzi e opportunità mancate sono inevitabili. Tuttavia, concentrandoti sui cinque punti chiave di seguito, puoi affinare le tue e-mail, in modo che entrino nelle caselle di posta dei tuoi clienti.
Monitora il coinvolgimento per dominio. È possibile avere una reputazione di dominio debole con un dominio (ad es. Gmail, Hotmail, Yahoo, ecc.) Ma forte con un altro.
Assicurati di monitorare ogni campagna per vedere come va l'andamento dei tassi di apertura. Qualsiasi valore inferiore al 10% è una bandiera rossa e suggerisce che potresti colpire le cartelle spam dei destinatari.
Elenchi di segmenti basati sulle prestazioni del dominio. In base al rendimento del dominio che hai analizzato sopra, segmenta gli utenti non coinvolti, in particolare nei domini con scarso coinvolgimento (meno del 15% di tassi di apertura).
Non abbiate paura di restringere la lista perché è necessario iniziare a vedere tassi di apertura più elevati. Solo allora dovresti iniziare ad ampliare la tua lista.
In molti casi, quando si utilizza questa strategia, è possibile vedere più aperture totali anche dopo aver dimezzato l'elenco di invio. Questo perché i bassi tassi di apertura non significano necessariamente che i tuoi abbonati non siano interessati, ma potrebbero significare che i provider di dominio non consentono alle tue email di passare.
Evita le linee tematiche di spam. I fornitori di servizi di posta elettronica contrassegneranno determinate parole come spam. Evitare queste parole (come gratuito, vincitore e altri), può aiutare a garantire che le e-mail della tua azienda vengano recapitate nelle caselle di posta dei tuoi clienti.
Iscriviti a Google Postmasters. Google Postmasters ti aiuta a monitorare la tua reputazione con Gmail, monitorare le prestazioni della tua email e indirizzare correttamente i tuoi messaggi.
Scrivi testo alternativo. Ci saranno casi in cui le immagini non vengono visualizzate nella tua email, il che può essere un problema con le email che consistono principalmente di immagini. I provider di posta elettronica forniscono spesso funzionalità in cui, in questo caso, puoi fornire il testo alternativo come sostituto dell'immagine, in modo che il destinatario sappia cosa manca.
I fornitori di servizi di posta elettronica utilizzano il testo alternativo come fattore per determinare la reputazione del mittente, il che ha un impatto sulla consegna della posta elettronica. Includere il testo alternativo aiuta a spuntare la casella e può mantenere forte la tua reputazione.
Chiedi ai tuoi abbonati di autorizzare le tue e-mail. Richiedere agli abbonati di salvare il tuo indirizzo e-mail o di salvare le e-mail nella scheda principale garantisce che le e-mail non vadano nelle cartelle promozioni o spam.
Abilita doppia autenticazione. Richiedere agli utenti di confermare il loro interesse ad aderire al tuo elenco garantisce che le uniche persone che ricevono le tue e-mail siano quelle che ci si può aspettare che le aprano.
2. Configurare le serie di e-mail automatiche.
Il tuo obiettivo principale dovrebbe essere quello di aumentare le vendite in meno tempo, automaticamente. Ecco perché devi concentrarti sull'impostazione di serie di email automatiche.
Di seguito, descriviamo quattro idee per le serie di e-mail che puoi e dovresti usare.
Serie di benvenuto. Crea una serie di e-mail di benvenuto con preferibilmente tre e-mail.
- Innanzitutto, considera l'offerta di una promozione con un codice sconto per iscriverti alla tua lista.
- Quindi, invia automaticamente un'email al cliente entro 1-2 giorni se non acquista utilizzando il codice.
- Infine, inviagli un'email notando che il codice promozionale scadrà a breve e non dovrebbero mancare. Questo crea urgenza.
Serie di carrelli abbandonati. Crea una serie di e-mail del carrello abbandonate in tre parti.
- Innanzitutto, invia un'email per offrire un codice di sconto per completare il pagamento.
- In secondo luogo, inviare un'e-mail di follow-up, ricordando loro di completare l'ordine con il codice di sconto.
- In terzo luogo, inviare un'e-mail di follow-up finale.
Serie di reimpegno. Crea una serie di campagne di reimpegno rivolte a utenti non coinvolti.
Invia un'email a chiunque non si occupi delle tue campagne da un po 'di tempo. I tempi esatti che dovresti seguire dipendono dal tuo settore. Ad esempio, l'e-commerce può durare sei mesi mentre le newsletter giornaliere possono durare alcune settimane.
Quindi, se il cliente continua a non impegnarsi, cancellalo dalla tua lista.
Serie di email attivate. Dovresti anche considerare di diventare più creativo con le tue serie di email attivate.
Di seguito sono riportati alcuni esempi:
- Crea una serie di compleanni che invii un codice coupon come regalo di compleanno.
- Crea un'e-mail di abbandono della navigazione, che viene inviata a chiunque abbia visitato un prodotto.
- Crea una serie di e-mail post-acquisto chiedendo agli acquirenti le recensioni del loro prodotto acquistato di recente. Includi alcuni suggerimenti di altri prodotti che potrebbero piacere.
- Crea una serie di email di back-in-stock che faccia sapere agli abbonati che il loro prodotto è di nuovo disponibile.
8 Best practice per l'email marketing per ottenere tariffe aperte più elevate
Ora che hai le email progettate e hai preso provvedimenti per assicurarti che possano arrivare alla posta in arrivo, devi concentrarti su come ottenere tassi di apertura più elevati a causa del contenuto effettivo.
Che tu stia inviando email di benvenuto o email di abbandono del carrello con un codice coupon, desideri che i tuoi clienti leggano ciò che stai inviando.
Di seguito sono otto cose da considerare quando si tenta di migliorare le tariffe di apertura della posta elettronica.
1. Includi chiari pulsanti "Annulla iscrizione".
Non far cercare ai tuoi potenziali clienti una via d'uscita. Chiaramente dargli un modo per annullare l'iscrizione alla tua lista e-mail se non sono interessati.
2. Personalizza con elenchi segmentati.
I clienti vogliono sentirsi come le e-mail che ricevono sono pensate per loro e solo per loro.
Gli elenchi di segmentazione ti consentono di inviare e-mail più personalizzate con dati sui clienti specifici del segmento.
3. Prova le tue e-mail.
Testa sempre le tue e-mail per assicurarti di inviarle al momento giusto e con l'oggetto giusto.
Molte delle integrazioni e-mail sopra menzionate offrono test A / B, quindi puoi monitorare direttamente le tue prestazioni e-mail in base a piccole modifiche.
4. Pulisci le tue liste regolarmente.
Non continuare a inviare spam agli utenti inattivi con email. Taglia le tue liste quando hanno troppi utenti inattivi.
Un buon punto di partenza è il monitoraggio delle prestazioni del dominio, come menzionato sopra, e la rimozione di utenti inattivi in base a tali tassi di apertura.
5. Scrivi come un essere umano.
Non sembrare troppo robotico nella tua voce di vendita. Scrivi ai clienti come se stessi dando loro lo scoop interno su qualcosa che vogliono sentire.
Sii un amico, non un robot.
6. Usa emoji, numeri e caratteri speciali (ma non troppo).
Metti in risalto il soggetto con emoji, numeri e caratteri speciali.
? Risparmia sulle tonalità più calde del 2019!
Assicurati di non esagerare e di inviare qualcosa del genere: CRAZY?GOOD?GLASSES?2019
7. Includi sempre il testo di anteprima.
L'anteprima del testo è un altro strumento che puoi utilizzare per invogliare gli utenti a interagire con i tuoi contenuti.
Dì loro di più su ciò che contiene la tua e-mail e perché dovrebbero aprirla.
Se lasciato vuoto, questo testo appare spesso privo di significato (come "visualizza questa e-mail nel tuo browser"), il che spreca spazio prezioso che avrebbe potuto essere utilizzato per attirare il destinatario.
8. Mantenere alta la qualità dei contenuti.
Assicurati che la copia dell'email sia accattivante e promuova le conversioni. Migliore è la tua scrittura, maggiore è la probabilità che i tuoi clienti desiderino aprire l'e-mail e continuare a leggere.
Bellissimi esempi di email utilizzati per marketing e promozioni
Creare una grande campagna di email marketing all'inizio sembra semplice, ma può rapidamente diventare difficile e frustrante quando hai appena iniziato.
Per aiutarti a creare e-mail che i tuoi clienti adoreranno leggere e interagire, abbiamo raccolto alcuni dei nostri esempi preferiti di seguito.
Ciascuna delle seguenti e-mail ha qualcosa di speciale che lo distingue e che puoi utilizzare per le idee nelle tue prossime campagne.
1. Invia un'email a "2017 a colpo d'occhio" di Monk.
Colori vivaci, testo semplice e molte statistiche rendono le e-mail molto interessanti. Dai un'occhiata a questo esempio da Email Monks.
Hanno creato un'e-mail di fine anno per i loro clienti per dire loro cosa è successo nel 2017.
Ogni statistica chiave è stata suddivisa in una propria sezione. E hanno chiuso l'e-mail con uno sguardo al futuro, dicendo ai loro clienti cosa dovevano aspettarsi.
2. Il "Season´s Best" di Tracksmith.
Tutti amano una buona foto e Tracksmith lo sa. Ecco perché la loro e-mail si concentra sull'attirare l'attenzione dei loro clienti con immagini grandi, vibranti e sincere dei loro prodotti in azione.
Tra le immagini, offrono alcune informazioni sui loro prodotti con molti CTA e collegamenti cliccabili al loro sito Web per gli acquisti.
3. Raden "Quando piove, piove a dirotto".
Semplice e breve è talvolta la migliore ricetta. Nell'email di Raden, usano solo poche parole intelligenti abbinate a immagini divertenti.
Quindi, terminano l'e-mail con un invito all'azione specifico e un collegamento sui social media.
4. Mod Pizza.
L'intelligente annuncio di omaggi di Mod Pizza ha un assaggio di tutto: un'introduzione a una nuova varietà di pizze, un invito all'azione su ordinazione e un omaggio in cui i lettori possono entrare per vincere un viaggio alle Hawaii e pizza gratis.
Suggerimenti degli esperti: 3 professionisti condividono i loro consigli di marketing via e-mail n. 1
1. La quantità non è qualità.
"Penserei fortemente a come attiri le persone a iscriversi alla tua lista email. Una cosa è costruire un grande elenco in termini di quantità pura: è facile impostare gli "abbonati" come metrica della stella polare e la quantità pura probabilmente è correlata al ROI del tuo programma di email marketing.
Tuttavia, vuoi assicurarti che la tua lista e-mail sia piena di abbonati qualificati e coinvolti. Questo inizia dal magnete principale e scorre attraverso il contenuto che scrivi per il tuo elenco.
Non dovrebbe essere un approccio frammentario; dovresti pensare dall'inizio alla fine chi vuoi iscriverti al tuo elenco, come li coltiverai e quali sono il primo, il secondo e il terzo obiettivo per i tuoi abbonati email.
Inoltre, con qualsiasi attività di marketing in cui mi impegno, cerco di renderlo utile o divertente (o nel migliore dei mondi, entrambi). Se il tuo elenco di email non è nessuno dei due, non lo stai facendo nel modo giusto. "- Alex Birkett, responsabile marketing crescita senior, HubSpot
2. Non renderlo troppo complicato, all'inizio.
“Inizia con qualcosa. Troppe aziende saltano del tutto una strategia di posta elettronica perché pensano che, per farlo, hanno bisogno di un framework complesso con percorsi e sequenze multiple. Sebbene possa essere efficace, blocca anche la maggior parte delle persone prima che inizino.
Ottieni una strategia di onboarding via e-mail (sì, intendo oltre la conferma dell'ordine e le notifiche di spedizione) e vai da lì. È uno dei motivi per cui ho creato The Dinner Party Strategy ™. È semplice come una manciata di email che si concentrano sulla costruzione di una relazione con i tuoi nuovi clienti che vada oltre la transazione. Questa è, in effetti, la magia dell'email marketing. " – Val Geisler, stratega di conversione e-mail
3. Usa l'urgenza.
“Pensa ai clienti che sono venuti nel tuo negozio, hanno caricato il carrello con i tuoi vestiti o gioielli, ma poi sono stati salvati. Con l'aiuto della tecnologia di automazione del marketing, non è mai troppo tardi per riconquistarli. Non c'è motivo di lasciare gli acquirenti in sospeso.
Il tuo marchio ha una strategia di posta elettronica nel carrello abbandonata? Che dire del remarketing? In che modo stai utilizzando l'automazione per dare seguito agli acquirenti ad alto intento (in modo orientato al valore) che li convince a completare il loro acquisto?
Una tattica di automazione che spesso eseguiamo per i nostri clienti di email marketing è quella di utilizzare la copia guidata dall'urgenza su tutti i follow-up della posta elettronica. Frasi come "Ventiquattro ore rimaste fino a quando questo non è andato" e "Il tuo sconto termina stasera!" E "Altri cinque giorni rimanenti per registrarti!" Sono modi efficaci per spingere gli acquirenti ad alto intento oltre il limite. Dopotutto, le caselle di posta delle persone sono luoghi competitivi e devi eliminare il disordine con valore ". – Scott Ginsberg, Responsabile dei contenuti, Metric Digital
Riepilogo: cosa dovrebbe fare la tua attività di e-commerce
L'email marketing è un passaggio cruciale per ogni attività di e-commerce.
È uno dei modi migliori per comunicare con i tuoi clienti e offre alcuni dei migliori tassi di conversione nel marketing.
Ma se vuoi che le tue campagne di email marketing abbiano successo, devi imparare cosa serve per impostare un programma di posta elettronica, creare un elenco di email, quindi creare, consegnare ed eseguire campagne di successo.
In pochi semplici passaggi, puoi iniziare ad acquisire e-mail dei clienti, sviluppare elenchi segmentati e iniziare a testare e-mail ben progettate che generano conversioni.