Gli ultimi giorni non sono andati bene per Facebook, o meglio Meta, come dobbiamo imparare a chiamare l’azienda. Le azioni sono scese di quasi il 25% (e al momento in cui scriviamo non si sono riprese) dopo l’annuncio di cifre di fatturato deludenti e il primo calo del numero di utenti giornalieri nella storia del gigante dei social media. Il CEO Mark Zuckerberg ha preso un colpo personale di decine di miliardi di dollari.
I commentatori si sono affrettati a formulare diagnosi plausibili:
- È colpa di Apple. L’aggiornamento di iOS 14.5 ha consentito agli utenti di rinunciare al monitoraggio da parte di Facebook, WhatsApp e Instagram su altre app, rappresentando una minaccia significativa per le entrate pubblicitarie di Meta.
- È colpa di TikTok. Nonostante l’introduzione di Instagram Reels, gli utenti, in particolare gli utenti più giovani, hanno continuato ad affluire alla piattaforma più nuova e alla moda.
- È colpa del pianeta. Facebook potrebbe aver perso mezzo milione di utenti giornalieri nel quarto trimestre del 2021, ma ne ha ancora quasi 2 miliardi. Ci sono solo circa 5 miliardi di persone tra i 20 e gli 80 anni sul pianeta Terra. Può semplicemente essere che non ci sia spazio reale per l’espansione.
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Perché ci preoccupiamo. Naturalmente, un’altra ragione plausibile è che, sia per i singoli utenti che per i marchi, Facebook non è molto simpatico. Certo, molte aziende, in particolare le piccole imprese, dipendono fortemente da Facebook. Ma un numero enorme di aziende che potrebbero permettersi di scegliere di boicottare Facebook l’anno scorso.
Non c’è dubbio che anche molti utenti individuali siano disattivati dalla disinformazione, dai problemi di privacy o dal trovarla — rispetto a TikTok — “disordinato o datato”. Meta è troppo grande per fallire? Pensiamo che sia improbabile che sia ferito a morte da questi risultati. Ma forse la sua leadership deve fare di più per risolvere i suoi problemi piuttosto che parlare di entrate dal metaverso ancora da creare.
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