Come avviare un eCommerce (business su un budget)
Il mercato dell'e-commerce è cresciuto ad un ritmo incredibile negli ultimi dieci anni. Secondo i dati disponibili su Statista.com, circa 1,66 miliardi di persone hanno effettuato un acquisto online nel 2017.
Logicamente, molte persone stanno pensando di perseguire una carriera in questo campo. Il lancio di un e-store è solitamente percepito come un processo lungo e impegnativo. Le persone trascorrono giorno dopo giorno ad analizzare importanti siti di eCommerce, cercando di individuare i prodotti che potrebbero renderli il nuovo Jack Ma o Jeff Bezos. Inoltre, si potrebbe pensare che il lancio e la manutenzione di un negozio online costino un sacco di soldi. Mentre le spese potrebbero crescere nelle ultime fasi della sua esistenza, la fase iniziale non richiede molti soldi. In questa guida ti forniremo alcuni consigli pratici sul finanziamento di un e-store prima di conquistare il tuo primo cliente.
1. Utilizzare una piattaforma eCommerce gratuita
Se digiti "piattaforma di e-commerce gratuita" su Google, otterrai decine di diverse soluzioni gratuite. Tuttavia, è estremamente importante scegliere una piattaforma affidabile, motivo per cui si dovrebbe optare solo per marchi ben noti.
Anche se alcune soluzioni di e-commerce senza nome potrebbero offrire condizioni migliori, è un rasoio a doppio taglio. Le loro funzioni potrebbero funzionare perfettamente e poi di nuovo, potrebbero deluderti quando hai già iniziato ad acquisire clienti.
Mentre il nostro obiettivo è quello di lanciare un e-store di successo senza spendere soldi prima di ottenere il primo cliente, l'uso di una piattaforma non testata è un po 'rischioso.
Fonte: Quora.com
Quello che puoi fare è scegliere una delle piattaforme eCommerce più familiari, ma iniziare con il pacchetto base gratuito. Ad esempio, Magento, WooCommerce e altre piattaforme di e-Commerce simili hanno versioni open source.
Inoltre, Shopify offre un periodo di prova di 14 giorni per i loro servizi. Forse riuscirai a iniziare la tua missione di vendita durante quindici giorni e a guadagnare abbastanza per pagare il pacchetto Shopify base ($ 29 / mese).
Se i prodotti che hai offerto e le tue attività sui social media sono fatti in modo efficace, guadagnerai presto i tuoi primi clienti. A sua volta, questo aprirà spazio e budget per investire in funzionalità aggiuntive del tuo e-store.
2. Considerare le carte di credito per il finanziamento
Le carte di credito sono pane e burro per finanziare gli investimenti iniziali per molti piccoli proprietari di eCommerce. La regola generale quando si utilizzano le carte di credito, in generale, è quella di separare i tuoi biglietti personali e da visita. Ciò garantirà la gestione dei tuoi account aziendali e privati in un modo più efficiente.
Innanzitutto, è necessario contattare diverse banche per verificare i termini e le condizioni della carta di credito per i nuovi proprietari di aziende. È importante scoprire di più sui loro tassi di interesse, così come i loro bonus, se ce ne sono. Molti fornitori di carte di credito e banche offrono alcuni bonus, in base alla spesa annuale complessiva, alle spese di viaggio o alle spese aeree. I compiti a casa sono di confrontare i loro termini e scegliere quelli che è possibile seguire e restituire il denaro investito attraverso le vendite.
Per qualificarsi per questi extra, è necessario spendere una certa somma di denaro nel particolare periodo di tempo. Questo è un ottimo affare se hai già pianificato di investire quella somma di denaro nel tuo e-store, ma non l'hai in contanti. Ora hai la possibilità di usare questa somma con saggezza e dare il via a quel sito web.
Tuttavia, tale spesa deve venire con una visione chiara e un piano dettagliato che lo renderà solo un investimento. In caso contrario, si potrebbe finire per pagare i tassi di interesse e le rate per l'investimento che non ripagherà.
3. Prestiti bancari per debuttanti eCommerce
Oltre alle carte di credito, un nuovo proprietario dell'e-commerce che ha bisogno di una mano di finanziamento in più nella fase iniziale dovrebbe prendere in considerazione i prestiti bancari. La principale differenza tra questo tipo di finanziamento e le carte di credito è che un prestito è una somma di denaro che si ottiene una sola volta, mentre le carte di credito possono essere utilizzate in modi diversi nel corso di un certo tempo.
Quando acquisti intorno alle banche, cercando il miglior prestito per le tue esigenze, controlla il loro tasso percentuale annuale (APR). A differenza dei tassi di interesse, che si riferiscono solo all'ammontare unico del denaro prestato, l'APR include altre commissioni bancarie e statali. Sebbene sia espresso a livello annuale, puoi anche ottenere la percentuale mensile separata per tale percentuale. Quindi, quando stai confrontando i termini per i prestiti alle imprese nelle banche commerciali, presta molta attenzione all'APR.
A parte questo, il periodo di pagamento è un'altra importante condizione che ogni piccolo imprenditore deve sapere. Naturalmente, più velocemente rimborserai il prestito, prima riuscirai a fare profitti senza queste spese aggiuntive. In linea con questo, si può optare per un periodo di rimborso più breve, ma rate mensili più elevate.
Al contrario, quei proprietari di e-store che non amano correre grandi rischi optano per pagamenti mensili più bassi per un periodo di tempo più lungo. In tal caso, negoziare l'opzione di rimborsare l'intera somma in anticipo, se le entrate e gli utili decollano prima del previsto.
Per tutti questi motivi, è fondamentale chiedere al proprio assistente di banca un piano di pagamento dettagliato per ogni prestito, carta di credito o qualsiasi altro tipo di finanziamento che si sta per prendere. Puoi lavorare su diverse versioni prima di individuare quella che soddisferà le tue attuali esigenze finanziarie e aziendali.
4. Scegli lo spazio del magazzino
L'esecuzione di un e-store include alcune importanti decisioni aziendali offline. Il più importante è sicuramente trovare il giusto spazio nel magazzino. I tuoi prodotti non possono semplicemente stare in giro per casa tua, ma devi trovare lo spazio giusto per loro.
Quando sei all'inizio della tua missione di eCommerce, la cosa più saggia è quella di affittare un magazzino da solo o di unire le forze con un altro imprenditore e condividere un magazzino. Quest'ultima opzione ridurrà le tue spese, fornendo allo stesso tempo uno spazio adeguato per i tuoi articoli.
Il primo accordo, d'altra parte, è una soluzione migliore se hai già una quantità maggiore di prodotti da vendere. Ad esempio, la strategia per vendere le merci in massa richiederà un magazzino dedicato esclusivamente alle esigenze di archiviazione.
Inoltre, assicurati di includere le spese di magazzino nel piano di prestito bancario e nel piano aziendale. In questo modo preparerai già in anticipo le risorse necessarie per tali spese.
Con il passare del tempo e il tuo business eCommerce continua a crescere, puoi prendere in considerazione altre opzioni, come l'acquisto di un magazzino.
5. Imposta un prezzo redditizio
Ora che hai i prodotti e la piattaforma in cui li venderai, è fondamentale impostare un prezzo redditizio. Se impostato correttamente, il tuo prezzo attirerà i clienti ad acquistare i tuoi prodotti, facendo profitti per te.
Questa formula potrebbe essere applicata quando stai pensando al prezzo dei tuoi prodotti eCommerce:
Prezzo al dettaglio = [(cost of product)/ (100 – markup percentage)] x 100
La percentuale di markup è la differenza tra il prezzo di vendita e il costo del prodotto al momento dell'acquisto.
In linea con questo, il prezzo di vendita finale per un prodotto che costa $ 20 e una percentuale di markup del 50% sarebbe il seguente:
Prezzo al dettaglio = [($20) / (100 – 50)] x 100
Prezzo al dettaglio = [($20) / 50] x 100 = $ 40
È bene sapere che questo prezzo non significa che il tuo margine di profitto sarà del 100%, dal momento che non guadagnerai $ 20 per ogni prodotto che vendi. Le spese come la spedizione, i costi di magazzino, le tasse e altri costi ridurranno i tuoi guadagni. Inoltre, se sei un nuovo giocatore sul mercato, il tuo markup dovrà scendere al di sotto del 50%. Tutti questi elementi influenzeranno i tuoi profitti.
6. Collaborare con investitori affidabili
Avviare un e-store senza soldi non significa che non è possibile raccogliere fondi per i propri piani. Molti investitori sono desiderosi di investire i loro soldi in idee di business innovative e redditizie, in particolare nell'e-commerce.
Quello che è importante sapere qui è che hai davvero bisogno di distinguerti da migliaia di aspiranti sosia. La tua attività dovrebbe offrire qualcosa di intrigante che attrarrà un investitore a fare un accordo con te. In tal caso, l'esempio con casi mobili del paragrafo precedente potrebbe non essere il percorso migliore per il cuore di un investitore.
Al contrario, inventare un prodotto originale e autentico è una storia completamente diversa. Diciamo che hai capito che sei abile nella lavorazione del legno. I giocattoli di legno sono stati popolari negli ultimi anni, quindi puoi usare quella moda e le tue abilità per lanciare un e-store che offra qualcosa di originale.
Tali idee hanno maggiori probabilità di aumentare l'interesse degli investitori per la tua attività.
Certo, avere un'idea e un'abilità non è abbastanza. Devi imparare come presentare questo concetto a un investitore. Pertanto, seguire alcuni suggerimenti su come scrivere un piano di eCommerce. Investitori come quando gli imprenditori sanno come modellare e formulare le loro idee di business.
Inoltre, la quota di ciascuna parte in questo sforzo comune di e-commerce dipenderà dalle tue capacità di negoziazione. Ecco alcune cose a cui prestare attenzione quando si accetta un investimento e si firma un accordo.
7. Porta una politica di restituzione incentrata sul cliente
Non importa se il tuo e-store è auto-cresciuto o hai collaborato con gli investitori, la politica di restituzione dovrebbe essere incentrata sul cliente. Il mercato dell'e-commerce è enorme e sta diventando ancora più grande, il che significa che devi offrire qualcosa che faccia acquistare la gente sul tuo sito web.
Una politica di reso a misura di cliente dovrebbe essere evidenziata in tutto il sito Web, così come i servizi di spedizione gratuiti. Non è consigliabile nascondere alcun costo aggiuntivo o mostrarlo ai tuoi clienti solo quando sono nella pagina di pagamento.
Inoltre, assicurati che il denaro venga restituito ai clienti insoddisfatti il prima possibile. Nel caso in cui vogliano sostituire l'articolo acquistato con uno diverso, questo dovrebbe essere fatto velocemente e senza lamentarsi. Se si decide di essere un fornitore di servizi, è necessario sapere che il cliente ha sempre ragione. Altrimenti, non dovresti intraprendere una carriera imprenditoriale nell'e-commerce.
8. Vendi gli articoli alla rinfusa
Quando sei un debuttante nel campo dell'eCommerce, è intelligente applicare la vecchia regola riguardante la massa, che dice che molti piccoli oggetti formano una grande pila. Tradotto nel mondo del commercio online -seleziona il maggior numero possibile di articoli in massa.
Prima di tutto, i tuoi fornitori ti daranno degli sconti se acquisti le merci in quel modo. Questo aprirà un po 'di spazio per una differenza di prezzo in aumento di profitti. Se utilizzi dropshipping come strumento di eCommerce iniziale, ti darà più spazio per le manovre.
Ad esempio, quando hai venduto i primi 100 casi mobili, puoi utilizzare il denaro fatto in questo modo per ottenere una grande quantità di casi.
In alternativa, puoi acquistare prodotti in serie e venderli come singoli articoli. Tuttavia, questa strategia è migliore per le fasi successive della tua attività di eCommerce, quando hai già alcune risorse sul tuo account.
Infine, assicurati di creare semplici fatture online quando acquisti o vendi articoli in massa. Questa fatturazione online farà risparmiare tempo prezioso e assicurerà pagamenti puntuali.
Conclusione
Fondare un negozio online e mantenerlo in vita prima che venga effettuato il primo acquisto non deve essere costoso. Tuttavia, ci vuole un po 'di riflessione e molto lavoro. Fare ricerche e sondaggi online ti aiuterà a scegliere i prodotti giusti. Inoltre, devi trovare la giusta piattaforma di eCommerce, oltre a portare la giusta politica di restituzione per il tuo negozio. Se lo trovi migliore per le tue intenzioni di business, prova a lavorare con un investitore, per potenziare la tua attività più rapidamente. Quando possibile, compra e vendi oggetti in massa, ma assicurati di fare immediatamente tutti i documenti relativi ai pagamenti. Tutte le linee guida presentate in questo articolo ti aiuteranno a preparare il tuo e-store per i tuoi primi clienti.
