Gli attacchi informatici stanno diventando sempre più comuni, il che significa che, se non sei preparato, la tua attività di e-commerce potrebbe essere a rischio più dei concorrenti
La velocità con cui il business dell'e-commerce cresce in India è notevole. Secondo l'Indian Brand Equity Foundation o IBEF, l'India è il mercato dell'e-commerce in più rapida crescita. L'IBEF afferma che questa rapida crescita del mercato è dovuta alla digitalizzazione di ogni settore nel paese.
Finché l'azienda fornisce un servizio o un prodotto che interessa una vasta gamma di clienti, il business online è a portata di mano. Mentre qualsiasi azienda di e-commerce ha una forte concorrenza da parte di altre organizzazioni nello stesso settore, non sono le uniche minacce. Gli attacchi informatici stanno diventando sempre più comuni, il che significa che, se non sei preparato, la tua attività di e-commerce potrebbe essere più a rischio rispetto alla concorrenza.
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Analisi statistica dei crescenti crimini informatici
Mentre sempre più aziende si spostano nello spazio online, c'è stato un costante aumento dei casi di criminalità informatica. Secondo il Times of India, negli ultimi cinque anni si è registrato un aumento del 457% dei crimini informatici registrati in India.
Queste statistiche mostrano quanto rischio ci sono le aziende online, con possibili attacchi che avvengono ogni ora. Sebbene l'e-commerce offra certamente un gran numero di vantaggi e opportunità per le aziende, i problemi di sicurezza sono uno dei principali inconvenienti.
Un business di e-commerce deve essere protetto bene da tutti i tipi di minacce informatiche. Il primo passo per costruire uno scudo sostenibile è conoscere i tipi di minacce a cui potresti essere sottoposto e le loro fonti.
Tipi di minacce informatiche e loro fonti / area di destinazione
Phishing
Il phishing è una delle minacce informatiche più comuni presenti nella forma più semplice. La fonte di questa minaccia informatica è principalmente un'e-mail o un messaggio.
L'e-commerce spesso subisce un attacco da parte di un gruppo o di un individuo che invia una e-mail, che può essere sotto la protezione di un cliente o di un dipendente di fiducia. Questa forma di attacco informatico sostanzialmente blocca il portale online per il business al fine di "diffondere" dati importanti dell'azienda o dei clienti dell'azienda.
Carta fraudolenta
Le frodi con carta di credito rappresentano una minaccia crescente per le aziende online. Le frodi con carta di credito possono assumere la forma di identità presunta, furto di carte, frode applicativa o carta di validità scaduta. Esistono diversi modi di frode delle carte che possono ostacolare le transazioni in un'attività di e-commerce.
DDOS
DDOS è l'acronimo di Disturbed Denial of Service. Un autentico modulo di attacco informatico, DDOS si rivolge alla larghezza di banda del sito di e-commerce. L'attacco è multi-sorgente alla generazione del traffico del portale aziendale specifico. Ciò sconvolge l'intera funzione dell'azienda, danneggiando gravemente il traffico, nonché il database esistente dei clienti.
Malware
Il malware è un software utilizzato per gli attacchi informatici. Questo software consente a un individuo o un gruppo di ottenere l'accesso privato a qualsiasi sistema senza la supervisione della sua autorità. Nell'e-commerce, il malware viene utilizzato per accedere alle informazioni relative ai vari clienti e ai dettagli riservati sull'attività stessa. Ecco alcuni dei tipi più comuni di software malware utilizzati negli attacchi informatici.
- ransomware
- Cavalli di Troia
- adware
- spyware
- I virus
- Worms
Avere una conoscenza più approfondita di queste minacce aiuta a capire come influisce sul business.
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Questo modello introduce un approccio analitico che riteniamo particolarmente utile per migliorare i risultati del marketing di siti e-commerce, ma può essere applicato anche ad altri tipi di siti e attività di marketing online.
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Vittime di minacce informatiche
Aziende internazionali come eBay, Starbucks e Zappos sono state vittime di minacce informatiche, dimostrando che anche le più grandi aziende sono a rischio. Ci sono stati casi in cui gli hacker sono stati in grado di hackerare gli account dei clienti per questi siti, consentendo loro di accedere ai dettagli dell'utente, come nomi, numeri di telefono, indirizzi, ecc.
In alcuni casi, gli hacker erano persino in grado di accedere ai dettagli dei pagamenti dei clienti, il che significava che avevano accesso alle informazioni sul conto bancario o alle carte di credito, mettendo a rischio il cliente e minando la fiducia nella società. In situazioni come questa, non è solo l'azienda a rischio, i suoi clienti potrebbero essere anche, portando a una serie di problemi.
Come fortificare un business di e-commerce da queste minacce informatiche?
Con una conoscenza approfondita delle possibili minacce informatiche che la tua azienda potrebbe incontrare, è più facile capire i metodi di prevenzione. Ecco i passaggi migliori per creare un'attività di e-commerce sicura e protetta:
Utilizzo di una piattaforma online sicura per l'e-commerce
Una piattaforma di e-commerce consente l'hosting sicuro di un business online, che mantiene le aziende più sicure da una serie di diversi attacchi informatici. Tutti i dati e le informazioni private possono essere tenuti al sicuro dai truffatori su tale piattaforma. Ciò ridurrà la minaccia di attacchi informatici e ti consentirà di proteggere i tuoi e i dati dei tuoi clienti.
Sono disponibili diverse piattaforme di e-commerce che garantiscono un traffico sicuro garantito per il business online. Scegliere dall'elenco delle migliori piattaforme per l'e-commerce riduce il rischio di essere bersaglio di minacce informatiche.
Utilizzando una connessione internet protetta
Una connessione Internet sicura e protetta è un must per l'hosting di un negozio di e-commerce. Qualsiasi scappatoia nella connessione può invitare scammer e rischiare la sicurezza dei dati riservati. Garantire che la tua connessione sia completamente protetta contribuirà a rendere più difficile per qualsiasi aspirante attaccante accedere al tuo sistema.
Utilizzando una password complessa
Il passaggio più semplice e basilare per la creazione di un business di e-commerce protetto consiste nel disporre di password complesse configurate per la propria piattaforma e qualsiasi account associato alla propria azienda. È anche importante assicurarsi che ogni password che usi sia diversa e non segua lo stesso tipo di formato per garantire che non sia facile da decifrare. Ciò fornisce una protezione alla business unit dagli attacchi informatici basati su software. Ecco alcuni suggerimenti su come impostare una password complessa:
- La password deve contenere una lettera maiuscola, un numero e un carattere.
- Evitare l'uso di date di nascita, anniversari o l'uso di nomi cam essere facile da prevedere.
- Una combinazione disordinata di alfabeti, numeri e caratteri rende una buona password.
- La lunghezza della password deve essere più lunga di 8-10 caratteri.
Una password ideale può sembrare qualcosa di simile [email protected]
Oltre alle password sicure, è inoltre necessario assicurarsi che tutte le password siano archiviate in modo sicuro e protetto. Dopo tutto, non ha senso avere le password più sicure possibili se sono archiviate in un account di posta elettronica non protetto.
Utilizzando diversi livelli di sistema di sicurezza
Questo metodo è uno dei più efficaci quando si tratta di proteggere il tuo portale di e-commerce. Avere un sistema di sicurezza multilivello mantiene bassa la minaccia degli attacchi informatici, poiché ci sono diversi livelli che un aspirante hacker deve superare.
Gli strati di sicurezza bloccano chiunque cerchi di accedere al sistema illegalmente in diverse fasi, identificando qualsiasi potenziale minaccia prima che l'attacco abbia luogo. Ciò significa che c'è una maggiore possibilità che l'attacco venga interrotto prima di poter accedere a qualsiasi dato. La sicurezza multilivello garantisce che l'accesso alle informazioni relative ai clienti sia sotto costante controllo.
Verifica dell'autenticità di clienti e dipendenti
Poiché la maggior parte degli attacchi informatici si presenta sotto forma di spamming, è importante identificare prima gli spammer. Alcuni spammer possono far sembrare che siano potenziali clienti o clienti, o addirittura un dipendente, al fine di consentire loro di ottenere l'accesso ai dati protetti. Assicurandoti di verificare l'autenticità dei clienti e dei clienti, così come i dipendenti, puoi tenere a bada la minaccia degli spam.
Pensieri finali
L'e-commerce è uno dei modi migliori per espandere ed esplorare le diverse dinamiche di un'azienda. Le entrate generate dal portale online sono spesso molto maggiori di quanto generano le alternative offline.
Tuttavia, il vantaggio aggiunto di online comporta un aumento del rischio sotto forma di minacce informatiche. Ciò significa che l'investimento in sicurezza è un must per proteggere la tua attività e i tuoi clienti.
Con leggi cibernetiche più severe che entrano in vigore e una maggiore sicurezza disponibile, i crimini informatici potrebbero declinare, ma questa non è una garanzia. Proteggere la tua azienda da tutte le minacce è essenziale, poiché qualsiasi tipo di truffa può far crollare l'intera azienda e danneggiare gravemente la reputazione del tuo marchio. È sempre sicuro essere dietro le alte barriere del forte, indipendentemente dalla presenza dei nemici dall'altra parte.
