Potrebbero essere necessarie ulteriori conversazioni con gli studenti per combattere il cyberbullismo in tutte le sue forme. … [+]
Molte persone continuano a utilizzare i social media per comunicare in modo anonimo tra loro. Questo sta diventando un problema crescente per gli educatori. Le scuole stanno lottando per proteggere il personale e gli studenti dai pericoli di account fraudolenti e dannosi tramite i social media. Invece di incoraggiare interazioni positive con le famiglie.
Un nuovo studio del Consortium for School Networking e della National School Public Relations Association ha pubblicato i suoi risultati questo mese. Il rapporto ha rilevato che i distretti scolastici stanno subendo tensioni a causa della scarsità di processi di segnalazione e verifica per le scuole K-12 accreditate a livello federale sui social media.
Gli intervistati a un sondaggio sulla tecnologia scolastica e sui professionisti della comunicazione hanno indicato che oltre il 50% aveva lavorato con account falsi o impersonanti. Un terzo ha affermato di aver potuto verificare la propria azienda sui social media. Gli intervistati hanno inoltre indicato che il 59% ha avuto a che fare con account che molestano, intimidiscono e maltrattano gli studenti. Mentre il 45% degli intervistati ha riferito ai social media che le loro organizzazioni non sono riuscite a rimuovere account/post pubblicati che molestano intimidiscono o maltrattano i loro studenti.
Melissa Braham, direttrice associata della NSPRA, ha spiegato via e-mail che “abbiamo sentito che i nostri membri lottano per ottenere la rimozione rapida di post dannosi o imprecisi e la verifica dei loro account ufficiali sui social network”, ha affermato.
Braham ha dichiarato: “Il nostro sondaggio ha rivelato che l’attuale processo di verifica e segnalazione delle piattaforme non risponde alle esigenze immediate delle scuole primarie e secondarie”. “Siamo grati alle piattaforme che lavorano con noi per fornire soluzioni che supportano sicurezza, accuratezza e protezione per i nostri studenti”
Cosa farebbero gli account verificati?
Sebbene molte piattaforme di social media forniscano strumenti di verifica per le persone, non ne hanno uno specificamente progettato per gestire gli account dei social media dei distretti scolastici. NSPRA ha scoperto che LinkedIn, Facebook e Instagram di Meta, nonché TikTok e Twitter hanno espresso la volontà o il desiderio di cercare soluzioni.
Inoltre, nessuna piattaforma dispone di un processo che consenta ai distretti scolastici di segnalare account di social media falsi o post o account che intimidiscano, prevaricano o molestano gli studenti. YouTube è stato l’unico a manifestare interesse a trovare una soluzione.
Mentre la verifica potrebbe essere il passaggio iniziale, ci sarebbero altri passaggi.
“Rimuovere i contenuti dei social media può essere difficile e avere account verificati potrebbe non aiutare il distretto scolastico in questo processo”, ha affermato la dott.ssa Stephanie S. Fredrick (NCSP), direttrice associata dell’Alberti Center for Bullying Abuse Prevention presso l’Università di Buffalo.
Fredrick ha dichiarato: “Detto questo, avere account verificati potrebbe essere vantaggioso per i distretti scolastici. Se la scuola condivide gli handle dei social media dell’account verificato con la comunità, la comunità si sentirà più a suo agio nel fidarsi delle informazioni.
Ciò potrebbe impedire ai membri della community di fare clic su account falsi che potrebbero condividere informazioni imprecise o dannose.
“Se le piattaforme di social media possono rendere il processo più semplice e/o consentire a tutte le scuole pubbliche di avere un account verificato, cosa che penso dovrebbero, potrebbe sicuramente aiutare a prevenire l’esposizione dei membri della comunità scolastica a post dannosi e imprecisi da account di rappresentazione “, ha detto Federico.
Questi problemi sono facili da capire e sfortunatamente non esiste una soluzione rapida. Fredrick ha suggerito che i distretti scolastici potrebbero aver bisogno di essere molto chiari con studenti, famiglie e altri membri della comunità scolastica su quali sono i gestori dei social media e condividere queste informazioni all’inizio di ogni anno accademico.
Ha affermato che “la sicurezza degli account sui social media dovrebbe sempre essere una priorità per le scuole” e ha suggerito che dovrebbe esserci un individuo o un comitato responsabile per garantire la sicurezza dell’account. Insegna a studenti, educatori e alle loro famiglie come segnalare tempestivamente post dannosi e imprecisi ai funzionari della scuola e alla piattaforma dei social media.
Parlare con genitori e studenti del cyberbullismo è una buona idea.
Fredrick ha affermato che gli account di rappresentazione scolastica sono spesso studenti. Pertanto, agli studenti dovrebbero essere insegnate le competenze di cittadinanza digitale il più presto e frequentemente possibile per evitare che gli studenti si impegnino in comportamenti rischiosi online. Fredrick ha anche suggerito che le famiglie potrebbero aver bisogno di essere formate sul comportamento online dei giovani e di fornire un monitoraggio appropriato per i loro figli.
