Qual è il modello di pianificazione del marketing SOSTAC® di PR Smith, cos’è il RACE Framework e come si utilizza per acquisire più clienti?
Se non conosci il modello SOSTAC® di PR Smith, vale la pena sapere se sei coinvolto nella pianificazione di strategie o campagne di marketing. SOSTAC® è stato votato il terzo modello più popolare nel sondaggio CIM sui modelli di marketing perché è facile da ricordare e semplifica la struttura dei piani per diverse attività di pianificazione.
Quindi, sia che tu stia creando una strategia di marketing globale o di marketing digitale o migliorando le tattiche dei singoli canali come il SEO o l’email marketing SOSTAC®, è tuo amico. In questo articolo, parleremo dell’applicazione del modello di pianificazione SOSTAC® alla tua strategia di marketing, con il RACE Framework.
Cos’è SOSTAC®?
SOSTAC® è un modello di pianificazione, originariamente sviluppato negli anni ’90 per aiutare con la pianificazione del marketing da PR Smith, che è il mio coautore di Emarketing Excellence.
SOSTAC® sta per:
- Situazione – Dove siamo ora?
- Obiettivi – dove vogliamo essere?
- Strategia – come ci arriviamo?
- Tattiche – come ci arriviamo esattamente?
- Azione – qual è il nostro piano?
- Controllo – ci siamo arrivati?
Abbiamo fatto riferimento a questo approccio nella creazione del nostro modello di pianificazione del marketing digitale e l’ho anche utilizzato nei miei libri applicandolo agli aspetti fondamentali del marketing digitale. Puoi vedere che fornisce un ordine logico per affrontare il tuo piano (con iterazioni) e dovresti anche usarlo per valutare criticamente i tuoi processi.
Attraverso SOSTAC® e il RACE Framework, puoi chiedere, ad esempio:
- In cosa potresti essere debole?
- Non riusciamo a completare un’analisi situazionale adeguata?
- I nostri obiettivi sono SMART?
- Abbiamo una strategia appropriata? Tattiche?
- Controlliamo le prestazioni utilizzando l’analisi?
Un’infografica che applica SOSTAC® al marketing digitale
Nel 2012, ho lavorato con Paul e i designer di First 10 su una nuova infografica SOSTAC®, che riassume le questioni chiave da considerare in ogni fase dello sviluppo di piani di marketing digitale.
Ci auguriamo che questo sia utile come promemoria che puoi stampare e utilizzare per la tua pianificazione.
Come usare SOSTAC®
Penso che SOSTAC® sia diventato popolare poiché è semplice, facile da ricordare e copre tutte le questioni principali di cui hai bisogno in un piano di marketing o business plan. Quando applichi SOSTAC® e RACE Framework insieme, puoi valutare il tuo piano di marketing e creare una strategia basata sui dati per conquistare più clienti.
Ulteriori suggerimenti per l’utilizzo di SOSTAC ®
Ecco alcuni suggerimenti su come utilizzare SOSTAC ® basati sulla mia esperienza di applicarlo nelle aziende e vedendo come gli studenti lo applicano nei compiti.
Abbiamo anche un piano SOSTAC ® di esempio per i membri aziendali disponibile in Word per i membri da aggiornare per i loro piani.
1. Usa SOSTAC ® per rivedere il tuo processo
Prima di esaminare come applicare SOSTAC ® in ogni fase per creare un piano di marketing, il mio primo consiglio è di usarlo per rivedere il processo di pianificazione e come gestire il marketing.
Chiediti in modo critico sulle attività in cui tu personalmente e la tua organizzazione siete bravi. Forse passi troppo o troppo poco tempo a rivedere la situazione. Forse non sei così bravo a fissare obiettivi SMART o sviluppare strategie per supportarli, o la fase di controllo per valutare l’efficacia delle tue strategie e tattiche e adattarle?
2. Ottieni il giusto equilibrio in SOSTAC ®
Spesso c’è troppo tempo speso per l’analisi all’interno di un piano e non abbastanza per impostare le strategie. Direi anche che per un compito da studente, è meglio fare riferimento ad AC relativamente breve, incorporandoli in altre sezioni.
Quindi, come regola generale, ecco come potrebbe apparire il tuo equilibrio di contenuti:
S (20%) O (5%) S (45%) T (30%) = 100%
3. Riassumi la tua situazione in una forma di matrice TOW di SWOT
Per concentrarti sulla tua analisi della situazione, ti consiglio la cosiddetta forma di analisi SWOT TOWs. Questo aiuta a integrare SWOT con la strategia.
4. Rendi i tuoi obiettivi SMART e collegali al tuo processo di analisi / controllo
Poiché il marketing digitale è così misurabile, ha senso essere più specifici possibile sui tuoi obiettivi sviluppando un modello di conversione a imbuto. Dovresti anche impostare obiettivi specifici in Google Analytics.
Ma vale la pena pensare all’intera gamma di obiettivi indicati dalle 5S.
5. Integra i diversi elementi del tuo SWOT
Spesso non c’è un buon flusso relativo alle sezioni in un piano. Per aiutare questo consiglio di riassumere l’intero piano SOSTAC ® all’interno di una tabella che integra strategie, situazione, obiettivi e tattiche.
Fateci sapere se avete altri suggerimenti sul modo migliore per applicare SOSTAC ®.
Riferimento:
PR Smith (2011) Il SOSTAC ® Guida: per scrivere il piano perfetto di PR Smith (2011), pubblicato da www.prsmith.org e disponibile all’indirizzo Amazon.