Non puoi negare che il video è una parte vitale della strategia di marketing di qualsiasi azienda nel 2019.
Infatti, il traffico video sarà pari all'82% di tutto il traffico IP globale entro il 2022, rispetto al 75% del 2017.
È chiaro che i visitatori del Web si stanno spostando su video: Facebook Watch, IGTV e, naturalmente, YouTube ha preso piede negli ultimi anni. L'unica domanda è, hai intenzione di approfittare di questa tendenza?
Ho visto l'opportunità di coinvolgere e far crescere un pubblico per la mia azienda, il canale YouTube del Niche Site Project, e ho deciso di raddoppiare.
Letteralmente. Ho deciso di pubblicare due video al giorno per un mese.
Questo potrebbe sembrare un obiettivo ambizioso, soprattutto come un team di uno, ma ho sviluppato un flusso di lavoro per farlo senza stress, utilizzando l'aiuto di due Virtual Assistant (VA) part-time.
I risultati hanno superato le mie aspettative per le metriche di YouTube. Rispetto al mese precedente (quando stavamo pubblicando una volta al giorno):
- Il tempo di visualizzazione è aumentato del 60%.
- Visualizzazioni aumentate dell'80%.
- Gli abbonati di YouTube sono aumentati del 37%.
C'è stato anche un chiaro ROI, che spiegherò più avanti.
In questo post, discuterò:
- Come utilizzare la gestione dei progetti per piccoli team.
- Perché ho deciso di pubblicare così tanti video.
- Come definire il progetto e il flusso del processo.
- Come fare il lavoro e regolare quando necessario.
- Cosa ha funzionato e cosa no.
Ma prima, un rapido background su chi sono: sono un Project Management Professional (PMP) e ho lavorato come consulente di gestione aziendale e project manager per 10 anni. Quando sono stato licenziato, ho deciso di trasformare il mio lato di marketing di Amazon Affiliate e SEO in un concerto a tempo pieno, e questo è quello che faccio a Niche Site Project.
Perché farlo?
Per prima cosa, devi capire perché stai facendo un progetto. Ho notato che il traffico proveniente dal mio canale YouTube è stato convertito in sottoscrittori di e-mail con una frequenza quattro volte maggiore rispetto a qualsiasi altra fonte.
Il traffico da tutte le fonti viene convertito in media del 4,19%.
Il traffico di YouTube, d'altra parte, è stato convertito a circa il 16%.
La mia attività dipende dalla crescita della lista di e-mail, quindi è stato un gioco da ragazzi inserire più tempo su YouTube.
Suggerimento: Se stai cercando di convincere il tuo capo a lasciarti lavorare su un'idea di progetto, i dati rendono più facile per lei dire di sì. Se non hai ancora dati convincenti, sviluppa ipotesi che puoi prima provare su piccola scala.
Ti consigliamo di delineare i tuoi obiettivi in modo da sapere come stai andando durante il progetto, e se hai realizzato ciò che intendevi una volta che hai finito.
Il mio obiettivo finale era quello di far crescere la mailing list, ma conoscevo alcune metriche che sarebbero state in grado di guidarmi lungo la strada. L'analisi di YouTube è molto utile per i creator, quindi sarebbero perfetti come indicatori chiave di performance (KPI) lungo la strada.
Volevo migliorare i seguenti KPI su YouTube:
- WatchTime
- Visualizzazioni
- Conta iscritti a YouTube
- Qualità (questa è soggettiva ma importante per altre metriche).
Noterai che non ho specificamente notato "grow my email list". Sulla base dei dati dei precedenti 24 mesi, sapevo già che il traffico di YouTube si stava convertendo bene per la mia lista di e-mail (4 volte più del traffico).
Concentrandomi sulla crescita su YouTube, sapevo che avrebbe contribuito a far crescere la base di pubblico del Progetto di sito di nicchia. Quindi, col tempo, la crescita di YouTube sarebbe vantaggiosa.
Tutti tranne l'ultimo obiettivo sono punti di dati quantificabili. La qualità del video è una percezione e quindi soggettiva, ma se la qualità è buona, le altre tre metriche saliranno. Inoltre, se lavori su qualcosa in modo dedicato con l'intento di migliorare, ci sono buone probabilità che tu faccia proprio questo.
Un approccio di gestione del progetto
Questo era il mio approccio:
- Definire il progetto e delineare il processo
- Crea la squadra
- Esegui il lavoro e perfeziona il processo
- Rivedi le lezioni apprese
Questo processo non è una pura implementazione di gestione del progetto che vedresti a livello aziendale. È, tuttavia, un modello che funziona bene per una squadra individuale o piccola.
1. Definire il progetto
Mi sono dilettato con YouTube per alcuni anni. Nel 2017 ho iniziato a pubblicare più video su base regolare. Allo stesso tempo, stavo guardando molto di più su YouTube, dato che la mia palestra aveva un'ottima connessione wifi.
Ho notato che gli YouTuber che ho guardato in genere eseguivano un mese di pubblicazione quotidiana, quindi riesaminano la crescita. Nei pochi esempi che ho studiato, ho visto che crescevano molto i loro canali.
Ho pensato di fare la stessa cosa … e ho pensato, beh, perché non raddoppiarlo?
2. Rivedere con colleghi
Di solito lavoro da solo, quindi mi piace rivedere le mie idee con altre persone prima di iniziare un progetto.
Ho parlato con alcune persone che avevano più esperienza nel fare uno sprint di contenuti su YouTube. Ho chiesto consiglio e se hanno visto insidie che potrei mancare.
Ho formulato la mia domanda in un modo specifico:
"Sto pianificando di pubblicare due video al giorno per un mese, ho studiato e ho visto alcuni canali che lo hanno fatto con ottimi risultati. Ho programmato X, Y, & Z per il processo. esperienza facendo uno sprint editoriale? Vedi errori o difetti nella mia logica? "
Non ci sono stati problemi importanti con il piano generale. Grande!
Suggerimento: Quando chiedi alle persone la tua idea, fai attenzione. Alcune persone immaginano se essi Potrei fare qualcosa personalmente. Se non sognano in grande, potrebbero scoraggiarti persino dal provare.
3. Delineare e sviluppare il processo
Dato che stavo già pubblicando i contenuti di YouTube, conoscevo il processo generale. Sapevo anche cosa mi piaceva e cosa non piaceva.
Ho abbozzato questo processo in circa cinque minuti.
Suggerimento: Fallo a mano e risparmia tempo. Puoi utilizzare uno strumento o un'app per progettare il tuo flusso di lavoro, ma semplice è meglio.
Abbozzando il processo, è stato facile identificare le attività che NON volevo fare. Alcune cose sono meglio per me di concentrarsi su, come:
E alcune cose non sono divertenti per me, come l'amministrazione di YouTube. Sono cose come:
- Descrizioni dei video
- Tag video
- Immagini in miniatura
Sono anche un editor video piuttosto lento. Mentre mi piace il processo, non è un buon modo per me passare il tempo.
Lavorare su cose a cui sei bravo è più divertente, ovviamente, ma di solito è anche più produttivo. Non volevo essere il collo di bottiglia nel processo, quindi mi sono tolto di mezzo.
4. Monitoraggio e gestione dello stato del progetto
Mi piacciono gli strumenti, le app e le nuove tecnologie, quindi volevo avere una soluzione di project management sofisticata.
Volevo che il processo fosse automatizzato e ottimizzato fin dall'inizio.
Tornerò su questo nella sezione delle lezioni apprese più tardi, ma per ora, sappi che:
- Ho perso alcuni giorni cercando di automatizzare il processo.
- La soluzione semplice è la migliore da cui partire, e talvolta semplice è solo meglio.
- Puoi sempre ottimizzare in seguito.
5. Costruire la squadra
Il processo aiuta a definire la squadra. Sono un negozio di una sola persona, quindi occasionalmente, assumo VA per incarichi ad hoc. Negli ultimi mesi stavo già lavorando con due VA per YouTube, quindi è stato facile inserirli in questo progetto più grande. Ecco la squadra:
- Responsabile del progetto: Doug
- Contenuto: Doug
- Editor video: VA # 1
- Assistente YouTube: VA # 2
Era una squadra snella e mi sono sbarazzato dei compiti a cui ero cattivo o semplicemente non mi piaceva.
Suggerimento: Prima di immergerti in un progetto così grande, controlla l'Editor video e l'Assistente YouTube per assicurarti che siano in grado di svolgere un lavoro extra durante lo sprint.
A proposito di assumente freelance
Quando ho assunto l'Editor video per la prima volta, ho impiegato un po 'di tempo per trovare la persona giusta per la mia squadra. Ho assunto tre editori per i concerti a pagamento per vedere come lavoravamo insieme e abbiamo fatto in modo che non perdessero le scadenze.
Suggerisco assunzioni per lavori retribuiti e lavoro reale con deliverable che possono essere utilizzati. È difficile intervistare e determinare in realtà se qualcuno può fare il lavoro – completare il vero lavoro è l'unico modo per saperlo.
Flusso di lavoro e procedure operative standard (SOP)
Il team ha lavorato insieme per alcuni mesi, lentamente modificando il processo. Quindi ero fiducioso nel processo generale. Tuttavia, sapevo che testare la pressione del sistema avrebbe rivelato punti deboli che avrebbero dovuto essere affinati.
Ecco come ha funzionato:
- Ho girato un video e poi l'ho caricato su Google Drive.
- Ho detto all'Editor video che un nuovo video era pronto.
- L'editor video ha caricato il video finito su Google Drive.
- Ho caricato il video su YouTube. (Maggiori informazioni su questo nella prossima sezione.)
- L'Assistente YouTube ha svolto attività di post-produzione, come la creazione dell'immagine di anteprima o la scrittura della descrizione di YouTube.
- Ho rivisto e finalizzato il lavoro di post-produzione.
Come puoi vedere, il mio processo includeva due punti di consegna tra tre membri del team: semplice e diretto.
Suggerimento: Se si sta inizialmente definendo il processo, è necessario elaborare la migliore ipotesi per il flusso di lavoro e il processo. Quindi, esegui il processo alcune volte e regolalo secondo necessità. tu volontà bisogno di adattarsi, e va bene.
Esecuzione sul processo
Questa parte è dove fai il lavoro "reale"! Con tutta la mia preparazione completa, questa parte è stata relativamente facile.
In effetti, la maggior parte del mese era molto meno stressante del normale. È divertente da immaginare, ma ne ho parlato con i miei VA ed è stato lo stesso per loro.
Il nostro obiettivo era molto chiaro durante quel mese: pubblicare molti video. Quindi ogni giorno sapevamo esattamente su cosa lavorare.
L'obiettivo era quello di avere il 50% dei video fatti prima che iniziassero i 30 giorni di pubblicazione. Ho preso una decisione go-nogo il giorno prima della pubblicazione, nel caso in cui non avessimo realizzato il 50% dei video.
È stato un lavoro folle di lavoro per circa due settimane, ma avere metà del lavoro svolto in anticipo ha reso i prossimi 30 giorni molto più semplici. Se qualcuno della squadra si ammalasse o se accadesse qualcosa di inaspettato, saremmo comunque in grado di raggiungere il nostro obiettivo.
Suggerimento: Le cose raramente vanno esattamente come pianificato, quindi aggiungi un buffer alla timeline per ogni evenienza.
Nei miei giorni PM aziendali, era normale aggiungere tempo alla pianificazione per tenere conto di problemi non pianificati. Se hai finito prima del tempo, è stato fantastico! Ma, il più delle volte, c'era un fattore esterno che causava un ritardo. La pianificazione del progetto potrebbe gestirla con il tempo di buffer.
Affinamento del processo
Nel gergo del project management, questa è la fase "Monitor".
Per individui e imprenditori, il monitoraggio viene saltato spesso, ma è la parte più importante.
Durante questa fase, stai cercando errori, problemi e opportunità per migliorare.
Le persone normalmente non amano cercare errori e sono autocritiche, anche se costruttive.
Ecco perché dovresti farlo anche se è scomodo:
- È possibile regolare il processo.
- Puoi migliorare i tuoi risultati.
- Imparerai cosa fare (o non fare) la prossima volta.
Ecco come abbiamo monitorato:
- Ogni settimana, il mio team si incontrava tramite video chat.
- Abbiamo parlato di cosa stava andando bene.
- Abbiamo parlato di ciò che non stava andando bene o potrebbe essere migliorato.
Non abbiamo scoperto nulla che causasse problemi importanti. In generale, le cose stavano andando bene, quindi le poche cose che abbiamo cambiato erano minori.
Suggerimento: Mantieni la semplicità e crea un dialogo aperto con il tuo team.
Lezioni imparate
L'altro enorme vantaggio di un progetto in stile sprint è che impari velocemente facendo qualcosa ogni giorno. Le mie capacità di produzione video sono aumentate in maniera massiccia in soli 30 giorni.
Cosa non ha funzionato
Ecco alcune cose che non hanno funzionato così bene.
1. Strumenti di fantasia e automazione
Ho provato a utilizzare Fogli Google, Google Calendar, Trello e Zapier all'inizio per avere una vista calendario e un foglio di lavoro sexy che erano integrati.
(Zapier è una grande app che ti aiuta ad integrare altre app – super potente, ma può essere un po 'confuso.)
Ho bruciato circa tre giorni per la messa a punto, che in realtà è stato divertente, ma non ne vale la pena.
Inoltre, dopo averlo testato, c'erano problemi con l'integrazione. Era un casino! Ho deciso di rottamare quell'idea. Semplice è meglio.
La soluzione più semplice era un foglio di calcolo: ecco un esempio ridotto in Google Fogli.
2. Lavoro in lotti
Ho iniziato alcuni compiti all'inizio, come girare diversi video di seguito. Tranne che è risultato che non stavo effettuando il batching abbastanza spesso.
Avevo bisogno di pianificare le cose in modo più intenzionale (ad esempio, delineare idee video, girare video). Più lavoro riuscirò a raggruppare, più efficiente sarà l'intero flusso di lavoro.
Con il batch potrei girare i video di una settimana in poche ore. Ha risparmiato un sacco di tempo con l'installazione e il guasto della videocamera e dell'illuminazione.
3. Attività di preproduzione
Mi sono dilettato nel video per un po 'di tempo ma il contenuto non è stato molto prodotto – i miei video erano in genere di Live Stream di qualche tipo. Produrre video ad un ritmo veloce mi ha insegnato molto in un lasso di tempo molto breve. Non mi ero mai reso conto di quanto lavoro andasse in un video prima del tempo. Più preparazione fai, migliore risulta il tuo video.
Ecco alcuni dei compiti di pre-produzione:
- Delinea il video.
- Trova riferimenti per supportare il contenuto.
- Trova elementi grafici che potrebbero aiutarti a capire il punto nel video.
- Comprendi quali video saranno pubblicati in futuro in modo che alcuni video possano fare riferimento l'un l'altro.
Sembra ovvio dopo il fatto, ma ero abituato a fare cose al volo.
4. Il caricamento del video su YouTube è stato lento
Quando l'editor video ha terminato la modifica di un video, ha caricato il video finito su Google Drive affinché lo esaminassi.
Se fossero necessarie delle modifiche, ho chiesto degli aggiornamenti. Se il video era definitivo e non erano necessari aggiornamenti, ho scaricato il video e l'ho caricato. I file video sono grandi, quindi richiede qualche minuto ogni volta.
Sapevo che c'era un modo per spostare file da Google Drive a YouTube, ma avevo difficoltà a capirlo. (Maggiori informazioni in seguito).
Cosa ha funzionato
Diverse cose sono andate bene sin dall'inizio e alcune cose sono migliorate lungo il percorso, dal momento che abbiamo cercato di migliorare costantemente il processo.
1. Lavorando in anticipo
Il 50% dei video è stato girato prima che iniziassi a pubblicarli. Avevano ancora bisogno di avere il lavoro di post-produzione (ad esempio miniatura, descrizione di YouTube, tag YouTube), ma la maggior parte del lavoro è stata eseguita.
Questo è stato un enorme vantaggio mentale, poiché il team ha iniziato a pubblicare due video al giorno. Sapevamo che potevamo farlo se fossimo in grado di fare la metà del lavoro in anticipo.
2. Utilizzo di un calendario di contenuto semplice
Trovo eccitante integrare le app e automatizzare le cose, ma è quasi sempre la norma.
Ho perso alcuni giorni cercando di integrare alcune app quando Google Sheets avrebbe funzionato bene. Un foglio di calcolo non aveva il cruscotto visivo di fantasia, ma non era un requisito.
Suggerimento: Non è necessario ottimizzare ogni soluzione. Basta soddisfare i requisiti per risolvere il problema.
Ho gestito diversi progetti da svariati milioni di dollari per un'azienda di telecomunicazioni di livello 1 utilizzando un foglio di calcolo. Quello era lo strumento PM ufficiale dell'azienda perché era semplice e tutti avevano accesso a un'app per fogli di calcolo.
Per il mio sprint di contenuti, Google Sheets si adattava alle mie esigenze e non erano necessarie integrazioni. Optare sempre per semplice oltre complesso.
3. Il flusso di lavoro
Il cuore di questo sistema era il flusso di lavoro. Ho delegato compiti che non volevo (o non dovevo fare) per accelerare il processo. Anche la qualità del lavoro risultante era più alta.
Ciascuno dei passaggi nel flusso di lavoro ha avuto inizio e fine. Ogni endpoint ha attivato l'azione successiva (ad es. Handoff alla persona successiva).
Non avevamo bisogno di regolare le parti principali del flusso di lavoro, ma c'era una parte che poteva essere aiutata con lo strumento giusto.
4. Zapier per il trasferimento di file da Google Drive a YouTube
Google Drive ha alcune funzionalità di interfacciamento con YouTube, ma stavo riscontrando problemi nel far spostare rapidamente i file. Invece di un trasferimento continuo, stavo scaricando e caricando file video di grandi dimensioni ogni volta.
Ci sono voluti circa 30 minuti in media per ogni video. Sì, molto era solo il tempo di upload / download, che è in gran parte inattivo, ma è ancora una perdita di tempo.
Ho iniziato a indagare su Zaps su Zapier per YouTube e ho trovato quello giusto.
Quando l'editor video ha caricato un video in una cartella specifica, Zapier trasferisce il file su YouTube. Boom! Questo è stato un enorme upgrade del processo.
Ora, una volta che l'editor video ha caricato un video, il video viene trasferito su YouTube senza interruzioni. Quindi, il mio assistente YouTube potrebbe eseguire il lavoro di post-produzione. Finalmente, ho fatto il controllo finale prima di pubblicare.
Takeaways
Questo processo è un ottimo esempio di uno sprint di lavoro in cui ho utilizzato strumenti di gestione del progetto pertinenti dal mondo aziendale in un'applicazione reale con un piccolo team.
Ho iniziato con una serie di obiettivi e alcune ipotesi che ho testato su piccola scala.
L'idea del miglioramento continuo viene applicata durante tutto il processo incoraggiando un dialogo aperto all'interno del team. Siamo stati in grado di migliorare lungo il percorso che ci ha reso più efficienti.
Inoltre, ho notato cosa potrebbe essere migliorato in futuro. Ad esempio, sapevo che Trello avrebbe potuto essere un'ottima soluzione per aiutare nella gestione del progetto della produzione video. Non l'ho usato per questo progetto perché il resto della squadra non aveva mai usato Trello.
Dopo che lo sprint è stato completato, tuttavia, ho presentato Trello alla squadra. Ha alcuni vantaggi rispetto a Fogli Google senza aggiungere troppa complessità.
La saggezza convenzionale suggerisce che dovrei continuare a pubblicare sempre più video per crescere. Ma ci sono altri fattori da considerare oltre a far crescere il tempo di visualizzazione e la base di iscritti di YouTube. E, soprattutto, è insostenibile per un lungo periodo di tempo se hai una squadra snella come me.
Tuttavia, i benefici sono duraturi perché i video possono essere guardati in futuro se gli argomenti sono sempre verdi. Pertanto, gli indicatori KPI di YouTube potrebbero non aumentare allo stesso ritmo una volta completato lo sprint, ma il pubblico del progetto di sito di nicchia continua a crescere da YouTube. Un altro vantaggio che non avevo considerato è stato visto come un Influencer di YouTube, quindi le aziende e altri influenzatori vogliono collaborare con me.
