Immagina la scena del film Il social network dove un Sean Parker che parla in fretta (interpretato da Justin Timberlake) scivola in un incontro di pranzo con Mark Zuckerberg, Christy Lee e Eduardo Saverin.
Sean esprime con sicurezza il modo in cui immagina l'entusiasmante crescita dell'azienda, impressionando due dei tre appassionati di start-up.
E poi, proprio prima della sua improvvisa partenza, Sean offre un consiglio all'equipaggio, una raccomandazione che Eduardo afferma passivamente-aggressivamente è stato il più grande contributo di Sean alla compagnia: "Rilascia il Il. Solo Facebook. È più pulito ".
Facebook avrebbe avuto tanto successo quanto Facebook? Molti sosterranno di no. L'influenza di Sean ha portato Mark ad aggiornare il nome dell'azienda e ad orientare ulteriormente la piattaforma verso l'aspetto minimalista che conosciamo oggi.
Molti social network hanno adottato un approccio simile per nominare le loro piattaforme. YouTube, Twitter, Twitch e Instagram rispecchiano tutti un costrutto di denominazione breve, composto da una sola parola. Come Facebook, i loro nomi e il loro marchio rimangono memorabili e coinvolgenti un decennio dopo.
Naturalmente, non esiste un approccio unico per nominare un'azienda. I modelli di denominazione che funzionano per un social network potrebbero non funzionare necessariamente per la tua azienda. Tuttavia, indipendentemente dal settore, selezionare il nome della tua azienda può fare la differenza per il suo successo finale.
Qui, esploriamo i componenti di un nome "cattivo", così puoi assicurarti di evitare questi incidenti se sei attualmente nella fase di denominazione con la tua azienda (o la fase di re-branding).
"The Facebook" e altri nomi errati
La decisione di Mark dimostra che un cambiamento di appena 'Il'può avere un impatto enorme sul branding e sulla strategia. Tuttavia, Facebook non è l'unica azienda che ha apportato modifiche al suo nome. In effetti, molte aziende che abbracciamo oggi sono state sottoposte a cambi o rebranding completi.
Google, il motore di ricerca più popolare al mondo, aveva un nome molto diverso. Il nome del motore di ricerca era BackRub, in riferimento al modo in cui il motore di ricerca analizzava i backlink. Il nome ebbe vita breve e Google fu registrato il 15 settembre 1997.
Il 6 luglio 2006, "Google" è diventato un verbo ritrovato nel dizionario inglese. Merriam-Webster ha annunciato di aver aggiunto Google come verbo transitivo, che significa "utilizzare il motore di ricerca di Google per ottenere informazioni su (qualcuno o qualcosa) sul World Wide Web".
Modellare la lingua inglese è un vero obiettivo del marchio.
Consideriamo un altro esempio: prenderesti un sorso di Brad's Drink? Probabilmente no. Ma la maggior parte di noi ha provato una Pepsi. Hai indovinato, sono la stessa soda. Nel 1893, Caleb Bradham sviluppò una ricetta per bere dopo aver formulato un miscuglio unico di noci di cola e spezie. Orgoglioso di inventare una bevanda unica che credeva fosse un'alternativa salutare alla cola, Caleb chiamò la ricetta Brad's Drink, dopo di sé.
Cinque anni dopo, Brad's Drink è stato ribattezzato Pepsi-Cola dopo l'enzima pepsina che supporta la digestione. Il marchio in seguito abbrevia il nome in Pepsi nel 1961 – il che suona tanto più rinfrescante, secondo me.
E infine, Dunkin 'Donuts ha deciso di rinnovare il marchio dopo 68 anni con lo stesso nome. Originariamente chiamato Open Kettle, il fondatore William Rosenberg serviva ciambelle e tazze di caffè premium. Dopo una sessione di brainstorming con i dirigenti, William rinominò il suo ristorante in Dunkin 'Donuts nel 1950.
Nel 2018, la società ha annunciato che avrebbe abbreviato il suo nome in Dunkin '. Il cambio di nome è stato uno dei tanti passaggi per trasformarsi nel primo marchio guidato da bevande, sempre in movimento. "Dunkin 'è una versione più breve, semplice e moderna di chi siamo sempre stati", ha spiegato Tony Weisman, CMO degli Stati Uniti. Spargendo Donuts, il marchio ha reindirizzato l'attenzione sulle bevande, dove i margini di profitto sono molto più alti delle ciambelle.
Questi marchi affermati hanno trovato i loro nomi precedenti limitanti e hanno cercato di prosperare con un aggiornamento del marchio.
I nomi vanno oltre la vanità – gli studi suggeriscono che un nome ha un impatto significativo sulla linea di fondo di un'azienda. In effetti, un rapporto per conto della Society of Personal and Social Psychology, Inc. ha scoperto che i titoli con nomi più facili da pronunciare hanno registrato risultati migliori del 33% rispetto a quelli con nomi più difficili da pronunciare.
Cosa rende cattivo un nome?
Definire ciò che rende un nome "cattivo" è tanto complesso quanto definire ciò che rende "grande".
I nomi, come tutte le parole, variano in connotazione e ricezione del pubblico.
Durante il brainstorming, spesso si sente che i nomi "buoni" sono già stati rivendicati. Dopotutto, oltre 627.000 nuove imprese aprono ogni anno. Ciò può rendere la denominazione di un'azienda un processo competitivo e quasi impossibile.
Ma questa è la fase del processo in cui puoi evocare la tua creatività e innovazione. Mentre crei, devi rimanere cauto su ciò che ti condurrà alla selezione di un nome di cui potresti pentirti in seguito.
Ecco i quattro principali motivi per cui potresti finire con un nome "cattivo".
1. Non stabilire il tono. Prima di immergerti nel tuo brainstorming, è indispensabile selezionare un tono adatto al tuo marchio e al tuo settore. I cinque toni che i nomi rientrano tipicamente includono moderno, classico, giocoso, pragmatico ed emotivo. Anche Google ha imparato rapidamente che la loro prima scelta, sebbene giocosa, non era il tono giusto per il mondo della tecnologia in quel momento.
Tuttavia, puoi spingere i confini del tuo settore e selezionare un tono che potrebbe risaltare nella tua verticale. Apple, ad esempio, ha selezionato un oggetto organico come nome quando il resto del settore all'epoca utilizzava gergo e acronimi focalizzati sulla tecnologia. Se decidi di andare controcorrente, assicurati che il resto della tua strategia di branding e marketing supporti fortemente questa direzione.
2. Credere nel breve, meglio è. C'è un malinteso comune sul fatto che un marchio di successo dovrebbe essere breve. Questo non è necessariamente il caso. In effetti, bloccare un nome breve può essere costoso, soprattutto quando si proteggono i nomi di dominio e gli handle dei social media.
Ad esempio, il primo sito Web di Uber è stato UberTaxi.com. Nel 2010, Uber ha acquistato Uber.com dal proprietario, Universal Music Group. Ancora una nuova società, la rideshare start-up ha usato il capitale proprio per acquistare il dominio. Universal Music Group ha venduto le sue azioni a Uber per solo $ 1 milione. Quattro anni dopo, il valore di Uber è stato riportato in $ 17 miliardi.
Inoltre, se scopri che un'azienda simile sta già utilizzando il nome o un nome simile, rischi di confondere i tuoi clienti o di incorrere in conflitti di marchio. Prima di decidere un nome più breve, assicurati di condurre ricerche approfondite.
3. È complicato, letteralmente. Nel settore dei nomi, incoraggiamo i creativi a pensare fuori dagli schemi. In effetti, i nomi aziendali basati sulla trama consentono ai marchi di connettersi con il pubblico ed evocare la connessione. Tuttavia, un nome troppo complesso può diventare problematico. Un nome forte è spesso facile da pronunciare, ascoltare e pronunciare. I nomi complicati renderanno difficile per i clienti trovarti online, ricordare il tuo marchio e condividerlo con altri.
In un rapporto condotto da Prezi, l'80% dei consumatori dimentica i contenuti con marchio dopo solo tre giorni. I consumatori hanno affermato che c'era semplicemente troppo contenuto da conservare. Semplifica i clienti facendo brainstorming su nomi facili da ricordare.
4. Amare un nome troppo presto. L'amore è cieco. E così si sta innamorando di un nome all'inizio del processo. Molte volte, abbiamo una preferenza basata sui nostri presupposti, connessione personale o pregiudizio inconscio.
Ad esempio, nell'estate del 2019, Kim Kardashian West ha ribattezzato il marchio Kimono Shapewear in Skims dopo essere stato accusato di appropriazione culturale. Queste sono le conseguenze del mondo reale di scelte di nome non testate o male informate.
Dopo il brainstorming, è molto importante testare il pubblico. I test del pubblico offriranno preziose informazioni sui nomi che si rivolgono al tuo mercato di riferimento. La tua azienda può scegliere di eseguire sondaggi attraverso forum, gruppi di Facebook e servizi di test del pubblico pertinenti per ottenere opinioni pertinenti sulle idee del nome della tua attività. Man mano che i risultati arrivano, potresti scoprire che il nome che inizialmente amavi non ha una connotazione positiva o risuona con le parti interessate chiave.
Il nome che selezioni è veramente la pietra angolare del tuo marchio. È l'identità del tuo marchio incanalata in una o due parole. Un marchio è il fondamento della personalità del tuo marchio, quindi devi scoprirne uno che rifletta la tua azienda.
Ora che sai cosa rende un nome "cattivo", puoi andare avanti selezionando un nome commerciale forte – sans Il.