Ehi ragazzi, che succede!!! Sono contento che ti sia fermato. In questo post condividerò 4 PRINCIPALI social media e tendenze del marketing digitale a cui dovresti assolutamente prestare attenzione quest’anno per rimanere vivo e prosperare nel selvaggio west in continua evoluzione che è Internet.
Quindi, se sei un imprenditore, un marketer digitale o un copywriter, assicurati di iscriverti al mio canale YouTube perché ogni settimana pubblico un nuovo tutorial su marketing, copywriting e altre delizie imprenditoriali.
Va bene, quindi ho imparato molto nel processo di creazione di questo post. Voglio dire, conoscevo le tendenze calde che volevo condividere con voi ragazzi dalla mia esperienza in questo settore negli ultimi 10 anni, e in particolare i cambiamenti che ho visto accadere di recente, ma alcune delle statistiche che ho trovato mi ha fatto impazzire. Come sul serio… Quindi, prendi un taccuino e preparati a prendere appunti!
Principale tendenza di marketing n. 1: il video sta prendendo il sopravvento
Non ho bisogno di dirti quanto sia fantastico il video. Tra Netflix, Snapchat, Instagram Stories e Facebook Live, non è un segreto che i video siano diventati un punto fermo della nostra vita quotidiana. Ben 75 MILIONI di consumatori solo negli Stati Uniti guardano contenuti video su base giornaliera…
E si prevede che l’82% di TUTTO il traffico Internet passerà attraverso i video entro il 2021. Ragazzi, è enorme! Quindi, se non stai sfruttando i video nel tuo marketing, devi assolutamente essere… E questo include anche i video LIVE. Entro il 2021, si prevede che il 13% di tutto il traffico Internet proverrà specificamente da video LIVE. Un po’ figo vero? Non è un segreto che le persone amino i contenuti reali, riconoscibili e pertinenti, che vedrai è un enorme fattore alla base delle tendenze che sto condividendo con te oggi.
Quindi sono curioso di sapere: quali contenuti video crei o consumi più regolarmente al di fuori di YouTube? Commenta qui sotto e fammi sapere.
Ora, c’è qualcosa di importante di cui voglio parlare quando si tratta di video… e questo è il “mito della soglia di attenzione” – la convinzione che i tempi di attenzione delle persone siano più brevi di prima, quindi i contenuti video lunghi non funzionano più. Bene, sono qui per dire che non è assolutamente vero. Pensa: quando è stata l’ultima volta che hai guardato qualcosa per ore su Netflix? Beh, la scienza dice che probabilmente è successo nelle ultime 24 ore. LOL. Netflix riferisce che i suoi quasi 118 milioni di abbonati guardano in media 140 milioni di ore di contenuti al giorno. Sono 71 minuti per utente al giorno!
Quindi la capacità di attenzione delle persone si è davvero ridotta?! NO! Affatto. Ma ciò che è cambiato è l’aumento delle opzioni facili e disponibili tra cui scegliere e la simultanea diminuzione dell’intolleranza delle persone verso i contenuti scadenti. La verità è che i tuoi contenuti video possono essere lunghi quanto vuoi, a patto che tu aggiunga valore educativo o di intrattenimento, siano di alta qualità, facili e disponibili!
Questo è quello che chiamo “L’effetto Netflix” – ci sono TONNELLATE di opzioni video di altissima qualità disponibili in un solo clic. Ma se qualcuno non ama ciò che dici, può andare avanti…
Quindi odio dirlo ragazzi, non potete incolpare l’algoritmo o quello delle persone “portate di attenzione più brevi” per il tuo contenuto zoppo. Come marketer oggi, non siamo solo nel business dell’ATTENZIONE, ma nel business della RITENZIONE… quindi come farai a convincere le persone a restare? Creando contenuti accattivanti e di valore.
Ma, prima di andare avanti, c’è qualcos’altro che è importante sapere sulla durata del video. Se lo scopo del tuo video non è l’istruzione o l’intrattenimento, ma piuttosto il COINVOLGIMENTO. I video più brevi superano i video più lunghi. I test hanno dimostrato che i video di circa due minuti di durata generano i più alti livelli di coinvolgimento. Ha senso giusto, quando chiedi qualcosa al tuo spettatore, ad esempio il coinvolgimento, vai al punto o se ne vanno.
Principale tendenza di marketing n. 2: il contenuto iperpertinente basato sul comportamento è un must
Odio dirlo, soprattutto come e-mail marketer, ma sono finiti i giorni in cui ci si affidava SOLO a “batch-and-blast” e-mail. O in altre parole, inviare lo STESSO messaggio di posta elettronica a tutti i tuoi abbonati contemporaneamente, indipendentemente da dove si trovano nel loro percorso di consumo con te. Il futuro dell’email marketing efficace sarà l’invio di email basate sul comportamento in TEMPO REALE ai tuoi iscritti. Infatti il 78% dei consumatori afferma che i contenuti rilevanti per la persona sono un fattore determinante nella loro decisione di acquisto e la mancanza di pertinenza nei messaggi di marketing porta a una diminuzione dell’83% del coinvolgimento.
Quindi ha senso che uno studio recente abbia dimostrato che le e-mail pertinenti attivate in base al comportamento sono 3 volte più efficaci di “taglia unica” esplosioni di posta elettronica.
Ad esempio, inviare e-mail a potenziali acquirenti subito dopo aver lasciato gli articoli nel carrello… o inviare agli spettatori di un determinato video un messaggio e-mail diverso da quelli che non lo hanno mai visto.
Sì, anche se significa creare PI risorse di marketing, grazie all’AI, è incredibilmente facile monitorare, tracciare e creare queste esperienze digitali rilevanti e comunicazioni basate sull’azione utilizzando una solida piattaforma CRM.
Nel mio prossimo post parlerò di più di come l’intelligenza artificiale sta influenzando i tuoi messaggi di marketing e di cosa tu, come copywriter, devi fare per rimanere pertinente ed efficace. Non preoccuparti, secondo me, l’apprendimento automatico non sarà mai in grado di eguagliare una copia reale, pertinente e riconoscibile scritta da un UMANO… ma può aiutarti a semplificare il processo e fornirti dati preziosi per alimentare il tuo genio creativo.
Principale tendenza di marketing n. 3: è previsto il marketing omnicanale
Guarda, mentre è ancora possibile condurre campagne di marketing efficaci attraverso un unico canale, diciamo Facebook Ads, Email Marketing o Social Media… Quello che sta cambiando è la necessità che tutti questi canali COMUNICANO tra loro dietro le quinte per creare una comunicazione iper-rilevante su misura alle azioni del tuo pubblico.
Quindi, ad esempio, se un follower fa clic su un post su Instagram e guarda un webinar sul proprio iPhone… Non vorrai inviargli un’e-mail più tardi quel giorno che chiede loro di iscriversi al webinar che hanno appena visto. Molto probabilmente danneggeresti le tue possibilità che quell’abbonato diventi un cliente a lungo termine, perché non si sente più in una relazione 1 a 1 con te. Diventa evidente che sono semplicemente “venduto a”.
Questo sta diventando sempre più importante poiché sempre più persone interagiscono con i marchi ATTRAVERSO più dispositivi, il che rende il monitoraggio omnicanale e omni-dispositivo un must. Il 98% delle persone passa da un dispositivo all’altro nello stesso giorno. Lo so che lo faccio!
Sfortunatamente, mentre il tuo vero cliente non si preoccupa dell’integrazione che avviene dietro le quinte, se lo ASPETTA. L’87% dei consumatori ritiene che i marchi dovrebbero impegnarsi maggiormente nelle iniziative omnicanale. Quindi, ti incoraggio a utilizzare e-mail, social media, chat bot, SMS, notifiche desktop, annunci a pagamento e retargeting – o tutto quanto sopra – nelle tue iniziative di marketing ma – attenzione – non è più sufficiente creare una strategia per ciascuno canale in isolamento, ma piuttosto adottare un approccio olistico e assicurati che questi canali siano collegati e parlino tra loro in modo da poter fornire i contenuti basati sul comportamento iper-pertinenti di cui ho appena parlato. E questa è la differenza chiave tra marketing multicanale e omnicanale. Il marketing omnicanale aiuta a creare una fedeltà al marchio più forte e migliora drasticamente l’LTV dei tuoi clienti. In effetti, le aziende che utilizzano strategie omnicanale ottimizzate registrano un aumento del 91% anno su anno del tasso di fidelizzazione rispetto a quelle che non lo fanno.
Sì. è enorme.
Ok e finalmente…
Principale tendenza di marketing n. 4: la ricerca vocale è in aumento
Ragazzi, il futuro della ricerca è VOICE. Secondo Google, in questo momento il 20% di tutte le ricerche sono query vocali tramite assistenti digitali come Siri di Apple e Alexa di Amazon… E entro il prossimo anno, quel numero salirà alle stelle oltre il 50%.
Ha senso in quanto l’utilizzo dei dispositivi mobili è in aumento da anni e il 71% di tutti gli utenti mobili di età compresa tra 18 e 29 anni utilizza gli assistenti vocali sul proprio smartphone.
Sono curioso di sapere, quanto spesso usi la ricerca vocale o gli assistenti digitali? Ne hai uno in casa o ti affidi al tuo smartphone? Commenta qui sotto e fammi sapere.
La ricerca vocale sta diventando una seconda natura per chiunque cerchi una risposta rapida a qualcosa… E gli assistenti digitali vanno oltre la semplice intelligenza artificiale della ricerca e si stanno evolvendo per comprendere l’intento e i comportamenti degli utenti. In realtà diventa più intelligente con ogni interazione … Un po ‘pazzo vero?
“Ehi Siri, dov’è il ristorante vietnamita più votato vicino a me?” Interazioni come questa accadono così regolarmente che potresti non considerarle nemmeno un “Ricerca Google” nel senso tradizionale…
E nemmeno molti marketer….. Eppure… E questo crea una grande opportunità per te, se sai come capitalizzarlo. Perché il modo tradizionale in cui le persone conducono una ricerca su Google è molto diverso dal modo in cui qualcuno potrebbe condurre una ricerca vocale.
Ad esempio, quando stai cercando un ristorante su Google, potresti digitare “Il miglior brunch di Los Angeles.” Ma quando usi la ricerca vocale cambi il tuo comportamento per fare una domanda, come “Ehi Siri – Quale ristorante offre il miglior brunch di Los Angeles?” o “Quali ristoranti vicino a me sono aperti per il brunch in questo momento?”
Sapere come formulare i tuoi contenuti e copiare per fare appello all’algoritmo di ricerca vocale è un fattore chiave per utilizzare questa tendenza a tuo vantaggio. Nel mio prossimo tutorial, parlerò di alcuni contenuti chiave e suggerimenti di copywriting per fare proprio questo.
Alex Cattoni
Alex Cattoni è un copywriter leader del settore, genio del marketing e fondatore di Copy Posse. Con oltre 10 anni di esperienza di lavoro con marchi multimilionari, Alex ora condivide questa conoscenza con i suoi studenti in tutto il mondo. Da quando ha fondato un’agenzia boutique e un’accademia online, ora ha un equipaggio globale di oltre 100.000 autentici copywriter con la stessa passione per la creazione di comunità, credibilità e conversioni con nient’altro che una formulazione potente e precisa.
