I clienti di HubSpot hanno pagato, in media, canoni di licenza di $ 11.000 all’anno nel primo trimestre di quest’anno, secondo i rendiconti finanziari del primo trimestre dell’azienda.
Gli abbonati medi hanno pagato il 12% in più nel 2022 rispetto al 2021. L’azienda ha attribuito l’aumento ai clienti esistenti che aggiungono funzionalità alle proprie istanze di automazione del marketing e alla crescita dei clienti a livello aziendale.
HubSpot continua anche ad aggiungere clienti; 8.200 sono stati imbarcati nel primo trimestre. L’azienda conta ora 143.000 clienti, con un aumento del 26% su base annua.
HubSpot offre ora una suite di applicazioni: gestione delle relazioni con i clienti (CRM), esperienza del cliente, operazioni e software di gestione dei contenuti (CMS), oltre all’automazione del marketing. Più della metà dei clienti dell’azienda si abbonano a più di uno, ha affermato il CEO di HubSpot Yamini Rangan in una recente chiamata con gli analisti.
Perché ci preoccupiamo. Due cose saltano fuori.
In primo luogo, il fatto che i clienti medi paghino solo $ 11.000 all’anno dimostra quanto successo abbia avuto questa azienda da un miliardo di dollari nel penetrare nel mercato delle piccole imprese.
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In secondo luogo, la crescita del 12% su base annua dei ricavi per cliente conferma quanto successo stia avendo HubSpot nel cross-selling di prodotti aggiuntivi ai clienti esistenti e che si stia spostando con successo verso l’alto nel territorio occupato da Marketo (Adobe), Eloqua (Oracle) e Pardot (SalesForce), per citare alcuni degli incumbent a livello aziendale. Alla chiamata degli analisti del terzo trimestre, HubSpot ha affermato che il numero di clienti di livello aziendale che pagano almeno $ 36.000 all’anno è aumentato di oltre l’80% anno su anno.
Il nostro sondaggio sulla sostituzione MarTech ha rilevato che l’automazione del marketing era una delle applicazioni modificate più frequentemente nello stack martech. HubSpot sta senza dubbio contribuendo a questo sconvolgimento.
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Circa l’autore
Chris è un partner fondatore e CEO di Third Door Media, l’editore di MarTech e Search Engine Land e produttore della MarTech Conference and Search Marketing Expo – SMX. TDM accelera l’acquisizione di clienti per i propri clienti fornendo contenuti affidabili e programmi di marketing mirati che offrono potenziali clienti qualificati. Puoi contattare Chris da Chris[at]Thirddoormedia.com.
