Il marketing dell'influencer potrebbe utilizzare alcune ricerche dell'anima, come evidenziato da una recente indagine.
"Lo stato globale dell'influencer marketing nel 2019" [free, registration required], il primo di questi rapporti dalla piattaforma di ascolto sociale Talkwalker, ha interrogato più di 800 marketing, pubbliche relazioni e altri professionisti digitali in tutto il mondo attraverso un modulo online. Ha dimostrato che il marketing influencer ha una crescente base di fan tra i marketer, che sono anche cauti sulle sue insidie.
Fyre, Payless, Lil Miquela. Tra le insidie più recenti c'è il ruolo degli influencer nel promuovere il fiasco del festival musicale di Frye nel 2017, l'ingannare gli influencer della moda nell'evento del negozio di scarpe di lusso di Payless e la causa contro l'influencer Luke Sabbat per aver accettato un contratto di marketing da $ 60.000 per promuovere Snapchat Spectacles – e poi non riuscendo a farlo.
E questo non menziona nemmeno i bot, i cui auto-like e auto-commenting aumentano la reputazione di influencer selezionati o di influenzatori completamente influenzati da AI / computer, come Lil Miquela.
Questo tipo di aspetti negativi hanno messo l'autenticità in cima alla lista dei must-have dei marchi, ha concluso il rapporto, affermando che molti rispondenti hanno menzionato problemi relativi all'autenticità e ai valori del marchio nelle risposte alle domande aperte del sondaggio.
"Relazioni durature." Il rapporto ha anche rilevato che i marchi e le agenzie sottolineano "relazioni durature con pochi influencer molto specifici", dal momento che è più facile gestire e monitorare l'impatto di un gruppo più piccolo. Il sondaggio ha rilevato che quasi i tre quarti degli intervistati lavorano con circa quattro dozzine di influencer o meno.
Inoltre, afferma Talkwalker, le dimensioni della community e i lettori sono al quarto posto tra i criteri utilizzati dai marchi per selezionare gli influencer, seguendo i criteri principali di coerenza dei post con il messaggio del brand, la qualità e la creatività dei contenuti e del coinvolgimento. Il criterio di fondo, al di sotto della dimensione della comunità: il costo.
I risultati del sondaggio hanno mostrato un "grande divario" tra l'intento e l'impatto dell'influencer marketing, ha detto il CEO di Talkwalker Americas Todd Grossman via email. Quasi il 70% degli intervistati ha indicato che il marketing dell'influencer è una priorità assoluta quest'anno, ha affermato, ma quasi il 40% ha notato che il ROI "è una sfida importante".
Dal rapporto Talkwalker
Priorità assoluta: visibilità del marchio. "Mentre i marchi sono desiderosi di sfruttare il potere degli influencer", ha detto, "molti di loro non hanno ancora sviluppato una strategia di misurazione e gestione affidabile, che rende più difficile la pianificazione e il monitoraggio di questi tipi di campagne".
La priorità principale per l'assunzione di influencer è la visibilità del marchio, secondo il 66% degli intervistati, seguita ad un secondo lontano dalla lead generation, che è stata citata dal 17% degli intervistati.
Il 61% degli intervistati ha dichiarato che l'influenza del marketing è una priorità assoluta quest'anno e il 61% ha dichiarato che aumenterà il proprio budget di influenza. Ma solo il 31% circa ha un programma di marketing di influencer operativo.
Perché dovresti preoccuparti. Influencer marketing è stato pubblicizzato come la versione dell'età digitale del passaparola, che è tra le opzioni più apprezzate e più difficili del marketing.
Ma, come mostrano gli eventi recenti, l'acquisto di avalli da parte di influencer, molti dei quali sono intenzionalmente dilettantistici nelle loro presentazioni, può avere i suoi rischi. Mentre il marketing di influencer si evolve nella sua prossima fase, questo sondaggio indica che i marketer stanno ricalibrando ciò che stanno veramente cercando, mentre cercano di minimizzare la possibilità che i loro sforzi si ritorceranno.
Questa storia è apparsa per la prima volta su MarTech Today. Per ulteriori informazioni sulla tecnologia di marketing, clicca qui.
Circa l'autore
Barry Levine copre la tecnologia di marketing per Third Door Media. In precedenza, copriva questo spazio come Senior Writer per VentureBeat, e ha scritto su questi e altri argomenti tecnici per pubblicazioni come CMSWire e NewsFactor. Ha fondato e guidato il sito web / unità presso la stazione PBS Tredici / WNET; ha lavorato come Senior Producer / writer online per Viacom; ha creato un gioco interattivo di successo, PLAY IT BY EAR: The First CD Game; ha fondato e condotto una vetrina indipendente, CENTER SCREEN, con sede ad Harvard e M.I.T .; e ha lavorato per oltre cinque anni come consulente del M.I.T. Media Lab. Puoi trovarlo su LinkedIn e su Twitter su xBarryLevine.
