Gestire un'agenzia è difficile.
Basta chiedere a uno dei partner certificati DigitalMarketer. Tutti hanno lavorato instancabilmente per ottenere le loro agenzie dove sono e sanno cosa serve.
Volevamo arrivare al fondo del successo, quindi abbiamo contattato il nostro gruppo Facebook Partner certificato e abbiamo chiesto alcuni suggerimenti.
E loro hanno avuto dei consigli davvero ottimi. Tredici CP ci fanno sapere cosa sta lavorando per le loro imprese, quali consigli darebbero agli altri proprietari di agenzie e cosa avrebbero voluto sapere da molto tempo. In questo modo, puoi imparare dai loro errori e portare la tua agenzia sulla strada giusta.
Charles Musselwhite-Musselwhite Marketing
Quello che avrei detto a una versione più giovane di me:
- C'è più che abbastanza affari là fuori
- Circondati di esperti (DMCP) e sii una spugna
- Esci dalla tua strada
- Conosci i tuoi punti di forza e delegare il resto
- Condividi la RICCHEZZA! Non puoi fare tutto da solo. Trova persone buone e costruisci la tua squadra
- Il miglior talento non è sempre nel tuo cortile
- CONNESSIONE è fondamentale
- Si concentrerà sulla soddisfazione del cliente / cliente e sui profitti
- Se vuoi fare più soldi, AIUTA PIÙ PERSONE!
Kathleen Slattery Booth-l'impatto
Ho tanto consiglio che darei a me stesso più giovane.
Sei solo bravo come le persone che assumi, quindi assumi la persona migliore per il ruolo indipendentemente da dove si trovi. Questo potrebbe significare abbracciare una cultura del lavoro a distanza, ma va bene, se la tua gente è di prim'ordine, loro (e la compagnia) prospereranno indipendentemente dal fatto che entrino in ufficio.
Siate pignoli e resistete per le persone giuste, ma se fate un errore e finite con qualcuno che non si comporta alle vostre aspettative, fate fuoco veloce. Anche se potrebbe non essere piacevole lasciare che qualcuno se ne vada, stai facendo sia a te che a loro un favore spostandoli verso la loro prossima opportunità.
Quando trovi le persone giuste, trattale bene. Sii generoso con paga, tempo libero e benefici. L'abbandono dei dipendenti è particolarmente difficile nel mondo delle agenzie in cui le relazioni con i clienti sono basate sulla fiducia.
Doug Foley-Foley Media
Quando stai cercando di vendere "servizi di marketing digitale", ricorda che per la maggior parte dei tuoi clienti e potenziali clienti, è una lingua completamente diversa. Mentre il Customer Value Journey, le canalizzazioni e l'ottimizzazione del tasso di conversione potrebbero essere la tua esperienza, il cliente potrebbe aver appena appreso cosa significasse SEO lo scorso martedì. Queste cose li confondono e li paralizzeranno dal prendere decisioni. Invece, conduci con un'intuizione che è relativa a dove sono oggi. Ad esempio, "Nel 2020, oltre il 50% di tutte le ricerche riguarderanno le ricerche vocali … cosa significa per i proprietari di attività commerciali locali è necessario assicurarsi che la propria attività sia impostata correttamente in Google My Business …"
Questa rapida vittoria apre le porte a una conversazione più profonda e a un più ampio viaggio per il valore del cliente. Più spesso, gli imprenditori chiedono SEO, perché è ciò che hanno familiarità con. A loro non interessa davvero essere il numero 1 su Google, vogliono i lead che associano all'essere in quella posizione. Il CVJ è quella soluzione, ma non puoi condurre con quello: devi incontrarli dove sono e iniziare una conversazione.
Darren Craig-Molti mezzi caricati
Se avessi iniziato di nuovo, terrei tutto pulito o semplice.
Rimani concentrato sul tuo obiettivo e non ti distrarre: ti rallenterà il raggiungimento del tuo obiettivo. Impara a dire no velocemente.
Scrivi processi o liste di controllo il prima possibile, poi puoi consegnare le cose o far crescere la tua squadra più facilmente.
Fai crescere una squadra il prima possibile, prima di abituarti troppo ai soldi.
Costruisci la tua rete ovunque si trovi. Stai sempre imparando, a patto che tu stia implementando l'apprendimento, come diceva Marcus Murphy "L'educazione senza implementazione è intrattenimento" (Continuo a ricordarmelo!)
Jeff J Hunter-BrandedMedia
Mi piacerebbe avere davvero "segnato" prima. La maggior parte dei miei clienti mi chiede una grande varietà di aiuto, e il mio tipo di personalità mi rende incline a dire "SÌ". Il problema era che non potevo scalare la mia agenzia perché stavo facendo qualunque cosa per chiunque.
Quando sono stato in grado di concentrarsi su un specifico tipo di cliente (agenzie di marketing e influenzatori) e il specifico tipo di offerta di servizi (Branding e Organic Social Media Marketing) tutto è venuto insieme. La lezione più difficile che ho imparato è stata pronunciare un'importante parola di due lettere, "NO".
(NOTA: Vuoi portare la tua agenzia al livello successivo? Richiedi il tuo posto a Digital Agency Expo 2019 per scoprire cosa sta funzionando GIUSTO dai tuoi colleghi di agenzia – Affrettati prima che si esaurisca!)
Joshua Davis-Smart Web Ninja
Leggi sempre per imparare e crescere, ma di sicuro leggi alcuni libri per comprendere correttamente come strutturare la tua attività nel modo giusto, ad esempio E-mito, orologeria, e Primo profitto.
Inoltre, produci i tuoi servizi. Non essere personalizzato per tutti, dire sempre sì a tutto. Avere 3 "pacchetti / offerte di servizi" come "Buono" "Meglio" "Ottimo." Siate certi di ciò che siete bravi e che dovete offrire e sopportare! Se stai ricevendo un sacco di no, allora forse cambialo, ma mantienilo prodotto. Questa è una delle cose che consentirà alla tua agenzia di scalare più velocemente. Inoltre la tua squadra ti amerà di più!
Dennis Yu-BlitzMetrics
Sii coraggioso e carica 3 volte quello che avresti caricato prima. Se non stai ottenendo 2/3 o più dicendo no, i tuoi prezzi sono troppo bassi.
Prenditi cura di questi clienti premium, dal momento che pagano di più per l'attenzione in più e per sapere che le cose sono fatte bene la prima volta, senza la necessità di intervenire.
Non spendere soldi o tempo a cercare di fingere o ostentare: concentrati su un'esecuzione solida con una squadra solida che segue un processo solido.
Trovare una nicchia super specifica è buona, ma ciò significa che devi essere a posto con le opportunità di miglioramento. Significa che hai bisogno di partner di riferimento per inviare cose che non ti corrispondono, il che significa che inviano le cose a modo tuo per cui sei famoso.
Dai via tutto ciò che sai. Coloro che lo implementerebbero non sarebbero comunque i tuoi clienti, e ti indovinerebbero per un attimo tutto il giorno, pagando pochi centesimi. Condividere le tue conoscenze farà sì che i clienti giusti si presentino a te, eliminino il mal di testa e perdano tempo prima che accadano, e ti offrono più affari di quanti tu possa immaginare.
Omari Broussard-Immediate azioni di marketing
Ho imparato che ci sono 3 "Major Keys" da tenere a mente quando si crea un'agenzia …
1) Vendite: puoi essere eccellente nel marketing, ma se non riesci a chiudere le vendite, sei morto nell'acqua
2) Documenta tutto: il valore chiave nella tua attività commerciale accanto al tuo elenco clienti sono i tuoi sistemi, alimentati dalla lista di controllo
3) Destri butts nei posti a destra: se vuoi ridimensionare, raggiungerai un punto in cui devi costruire una squadra
Questi 3 semplici tasti ti faranno avanzare attraverso i tempi buoni e impegnativi.
Salome Schillack-Shine e successo
Il modo in cui un cliente interagisce con te durante il processo di vendita è come interagiranno con te quando lavori con loro. Se non dicono "per favore" e "grazie", non iscriverli.
Vai piano e vai in profondità. Concentrati sull'offerta di servizi e risultati eccezionali per poche persone e avrai più referenze del necessario.
Non esiste un'emergenza di annunci di Facebook. Sii strategico, insegna ai tuoi clienti a essere strategici, a pianificare il tuo lavoro e poi a eseguire il lavoro. Dì "no" ai clienti quando vogliono creare emergenze. Se lo fai, non avrai mai bisogno di saltare qualcosa nel bel mezzo della cena con la famiglia.
Connor Peterson-Corso Kings
N. 1: ricevi un compenso per servizi orientati ai ricavi e assicurati che il cliente capisca che stai aumentando i tuoi guadagni.
# 2: evitare o esternalizzare servizi basati sul tempo e sullo sforzo.
# 3: Comunicare sempre con i clienti, stanno investendo denaro con te, tenerli aggiornati ricorda loro perché lavorano con te e li fanno sentire come se il loro investimento fosse portato avanti.
Michael King-Agenzia di marketing LASIK
Conosci il tuo "WHY": essere un imprenditore è una strada solitaria, a volte. Sapere PERCHÉ stai facendo quello che stai facendo ti aiuta a superare i momenti difficili.
Collabora con i migliori artisti: trova gli altri che hanno pezzi del puzzle che non conosci e collaborano con loro. Non aver paura di esternalizzare le persone che eccellono in aree che non sono il massimo e il miglior uso del tuo tempo.
Comprendi la differenza tra strategia ed esecuzione: fai attenzione ai contenuti che consumano troppo e alla sindrome dell'oggetto lucido. Invece, quando impari un'idea intelligente malvagia, implementala e poi ottimizzala.
Matt LaClear-La tua squadra SEO
Fai attenzione a seguire aggressivamente le prospettive. O vedono il valore che rappresenti o non lo fanno. Perseguire il secondo ti farà solo schifo. Il mondo è pieno di gatti che ti hanno scavato. Perseguili a tutti i costi.
La grande felicità è il tuo alleato più affidabile nella crescita della tua agenzia. Spendi tempo, energia e talento per i clienti che apprezzano le tue capacità. Quelli che non ti ruberanno la pace. Evita questi vampiri con ogni mezzo necessario.
Aspettati risultati straordinari da tutto ciò che fai. Sei unico nel tuo genere. Ricorda che ti fai rockare e sono destinati a vincere.
Julian Canita-Julian Canita Marketing Solutions
Vorrei dire al mio io più giovane di imparare a vendere. La mia convinzione era che finché avessi avuto un affare fantastico e una fantastica offerta che l'azienda sarebbe appena arrivata. Quindi è solo di recente quando ho davvero iniziato a investire e ad imparare le vendite per la mia agenzia.
(NOTA: Vuoi portare la tua agenzia al livello successivo? Richiedi il tuo posto a Digital Agency Expo 2019 per scoprire cosa sta funzionando GIUSTO dai tuoi colleghi di agenzia – Affrettati prima che si esaurisca!)
