Il Natale sta arrivando, ma prima arriva il “Black Friday”, che anche nell’era dell’e-commerce e dei rivenditori online – per non parlare dell’Amazon Prime Day – rimane il giorno di shopping più affollato dell’anno. Questo è l’inizio tradizionale della stagione delle vacanze e i rivenditori offrono alcune delle offerte per le vacanze più interessanti.
Non puoi fare a meno di notare il ronzio che si è creato per diverse settimane sulla possibilità di offerte il venerdì dopo il Ringraziamento. Queste offerte potrebbero essere rare a causa dei problemi della catena di approvvigionamento quest’anno. Ecco perché i social media possono essere cruciali per trovare i prezzi più bassi quest’anno.
Il Dr. PK ha affermato che i social media sono stati sempre più utilizzati dalle aziende. Ciò è particolarmente vero per coloro che si stanno concentrando sulla Gen-Z e sui clienti millennial. Usano di più questo tipo di media. Kannan, preside della cattedra di marketing science presso la Robert H. Smith School of Business dell’Università del Maryland.
Kannan ha affermato che è probabile che i prodotti da regalo, l’elettronica e l’abbigliamento siano molto presenti nei social media. Questo rende #blackfridaydeals un ottimo mezzo per la ricerca. Questi canali dovrebbero presentare qualsiasi prodotto mirato a questo pubblico.
Inoltre, la festa non è solo per il Black Friday. Sarà valido anche per tutto il weekend festivo di quattro giorni e fino al Cyber Monday lunedì prossimo.
Secondo il dott. Dustin York (professore associato di comunicazione, Maryville University), “I rivenditori, grandi e piccoli, comprendono l’impatto dei social media”. Prendi in considerazione l’attivazione delle notifiche di notifica ai tuoi negozi preferiti tramite Facebook, Instagram o Twitter, poiché i rivenditori potrebbero rilasciare sconti durante il giorno. È più facile trovare offerte in questi negozi sui social media che altrove.
Vai piccolo
Mentre il Black Friday esisteva molto prima dell’avvento di Internet, Small Business Saturday – che ora è solo al suo 11° anno – è nato davvero nell’era dei social media. American Express lo ha creato in collaborazione con il National Trust for Historic Preservation. È stato ampiamente promosso tramite piattaforme come Facebook sin dalla sua creazione.
Mentre alcune persone possono ancora ricordare il suggerimento delle Pagine Gialle di “lasciare che le tue dita facciano tutto il cammino”, oggi è più popolare che i tuoi pollici eseguano la ricerca. Gli acquirenti possono supportare i commercianti locali e i rivenditori più piccoli in tutto il paese cercando gli hashtag #smallbusinesssaturday e #smallbizsaturday.
York ha affermato che i rivenditori locali dovrebbero utilizzare Small Business Saturday per aumentare il loro potere nelle ricerche locali. Le attività commerciali locali sono promosse dai social media e dagli algoritmi di ricerca di Google, quindi il digitale deve essere un fattore importante per gli imprenditori. Ricorda, la maggior parte delle ricerche locali online termina con una vendita: nessun giorno migliore per trarre vantaggio da Small Business Saturday”.
Questo vale soprattutto per gli acquirenti più giovani.
Kannan ha affermato che le piccole imprese sono molto efficaci nel prendere di mira i clienti e nel convertirli sui social media. Se il prodotto è destinato ai clienti Gen-Z e millennial, questo sarà particolarmente vero. Puoi indirizzare i tuoi clienti con precisione attraverso i social media utilizzando il loro profilo psicografico e il loro comportamento. Ciò si traduce in un targeting altamente mirato. Gli annunci display e video possono essere convertiti con bassi costi di acquisizione.
Kannan ha affermato che l’altro vantaggio dei social media è la sua serendipità nel diventare successi virali. Secondo Kannan, “La Gen-Z è più propensa a fidarsi dei propri pari di quanto non facciano pubblicità. Se un articolo di piccole dimensioni diventa virale, ciò può comportare un enorme aumento delle vendite. Le piccole imprese dovrebbero utilizzare i social media regolarmente e il sabato delle piccole imprese.
Puoi essere un influencer
Per i piccoli rivenditori e marchi, un influencer sui social media potrebbe avere grandi risultati, soprattutto nel periodo che precede le vacanze.
“I social media possono essere un modo potente per gli imprenditori di trarre profitto dalle più grandi settimane di shopping dell’anno”, ha affermato il dott. Yuvay Ferguson, Ph.D. assistente decano di Impact and Engagement e professore alla School of Business presso la Howard University.
Ferguson ha affermato che sebbene l’Influencer Marketing possa sembrare intimidatorio per i proprietari di piccole imprese, il potere e la portata dei social network si sono dimostrati efficaci nel far vedere la tua azienda ai potenziali clienti. Non aver paura di contattare nuovi influencer, anche se non hanno molto da spendere. Potrebbero essere interessati a mettere in evidenza marchi simili ai tuoi. Puoi anche offrire loro un codice coupon da condividere con i loro follower. È incredibile quante persone sarebbero aperte all’idea della tua connessione. È facile renderlo una situazione vantaggiosa per tutti offrendo uno sconto o un buono regalo per i tuoi clienti.