Il dottor Ryan Shelton parla di 5 modi in cui i social media hanno aiutato gli operatori sanitari durante la pandemia
In passato, la comunicazione con chi era malato, soprattutto durante una pandemia, richiedeva un contatto personale. Al giorno d’oggi, afferma il dottor Ryan Shelton, la gamma di piattaforme di social media è diventata illimitata ed è stata utilizzata per aiutare gli operatori sanitari a comunicare in modo più efficiente con i propri pazienti attraverso vari metodi.
Ci sono molti esempi sulle piattaforme di social media in cui gli operatori sanitari li hanno utilizzati per diagnosticare rapidamente possibili malattie. Ad esempio, il dottor Neha Mehta dell’Ohio State University Wexner Medical Center ha diagnosticato un paziente usando nient’altro che ciò che ha visto da un semplice selfie pubblicato su Facebook. Oltre alla diagnosi, i medici hanno anche potuto verificare i progressi visualizzando le foto dei pazienti caricate su Instagram.
Gli operatori sanitari hanno anche utilizzato Facebook per tenere informati i familiari sullo stato dei loro cari. Fornire aggiornamenti in tempo reale è molto conveniente per amici e familiari che non si trovano in zona o non possono effettuare una visita personale.
Ecco cinque modi in cui i social media hanno aiutato gli operatori sanitari durante la pandemia.
Diagnosi a distanza
I medici possono diagnosticare un paziente semplicemente guardando la sua foto sui siti di social media. Condividiamo una grande quantità di informazioni su di noi online. A volte queste potrebbero essere informazioni che trascuriamo di dire a un medico, come un viaggio che abbiamo fatto da qualche parte o un’attività che potremmo non aver pensato fosse rilevante.
Secondo il dottor Ryan Shelton, alcuni medici stanno ora utilizzando i social media per tracciare una cronologia delle attività dei pazienti o dei reclami sui sintomi di cui potrebbero non essere a conoscenza. Ad esempio, un paziente potrebbe iniziare a lamentarsi di sintomi più gravi settimane dopo il ritorno da un viaggio ai Caraibi.
Diagnosi istantanea
I medici possono fare diagnosi in tempo reale visualizzando le immagini dei pazienti caricate su Instagram. Questo è un ottimo modo per chi non è nella zona di visualizzare e confermare ciò che sta vedendo.
Un medico ha diagnosticato un paziente semplicemente analizzando i suoi sintomi da Facebook e altri siti di social media. Non solo, ma le ha assicurato l’accesso ai farmaci a causa della sua situazione finanziaria.
In alcune situazioni, i medici hanno utilizzato Instagram per verificare come gli altri stanno rispondendo ai farmaci, il che è utile quando si considera se determinati farmaci funzioneranno o meno su un paziente con sintomi simili a quelli di altri che sono stati testati con successo prima di loro.
Tenere informati i pazienti e le famiglie
Gli operatori sanitari hanno utilizzato i social media per tenere informati i familiari sullo stato dei loro cari. Molte persone preferirebbero non conoscere tutti i dettagli su un membro della famiglia malato se ciò significa che sono a disagio con la situazione. L’utilizzo di Facebook consente ad amici e familiari che non si trovano nella zona o non sono in grado di effettuare una visita personale e di stare tranquilli vedendo rapidamente gli aggiornamenti in prima persona.
Poiché le informazioni sono così liberamente disponibili su questi siti, molti medici ora utilizzano siti Web sanitari e siti di social media per aiutare a creare una sequenza temporale per i loro pazienti. La creazione di questa sequenza temporale consente loro di controllare sintomi e diagnosi quasi istantaneamente utilizzando immagini caricate su siti di social media come Facebook e Instagram. Questi siti possono fornire aggiornamenti in tempo reale, il che è molto conveniente per amici e familiari che non si trovano in zona o non possono effettuare una visita personale.
Fornire a datori di lavoro e pazienti aggiornamenti sulle condizioni dei dipendenti
In molti casi, afferma il dottor Ryan Shelton, gli operatori sanitari hanno utilizzato i social media durante le epidemie per informare i colleghi sulle loro condizioni attuali. Ciò può consentire ai datori di lavoro di prendere decisioni informate sui propri dipendenti e sulla sicurezza sul posto di lavoro e fornire supporto ai colleghi che potrebbero avere a che fare con ansie legate a una malattia che sta vivendo un collega o un amico.
I datori di lavoro hanno anche utilizzato i siti di social media per informare i pazienti sullo stato dei loro operatori sanitari durante le epidemie. Molti pazienti preferirebbero non conoscere tutti i dettagli cruenti se si sentono a disagio con la situazione.
I pazienti spesso controllano Facebook, Twitter o YouTube per ottenere informazioni su ciò che sta accadendo nella loro comunità, eventi di notizie in tutto il mondo o persino ritardi sui trasporti pubblici tramite avvisi sui social media. L’utilizzo di queste piattaforme consente a medici e ospedali di raggiungere le proprie comunità in merito a
Twitter è stato utilizzato per la notifica diretta dei pazienti durante le epidemie. Ad esempio, quando a un individuo viene diagnosticata l’Ebola, deve twittare la notizia, consentendo ai membri della famiglia di prendere decisioni informate su come entrare in contatto con loro.
Gli operatori sanitari hanno anche utilizzato Twitter durante le epidemie per informare il pubblico senza violare la privacy dei pazienti. Questo è utile per amici e famiglie di individui malati o individui altamente contagiosi che devono essere messi in quarantena.
Pensieri finali
L’uso dei social media può svolgere un ruolo fondamentale nel consentire una condivisione più rapida, facile ed efficace delle informazioni tra gli operatori sanitari, il che potrebbe avere un impatto significativo durante le crisi mediche future e attuali.
