Voglio raccontarti una storia di due donne.
Uno è il mio parrucchiere e l'altro è il mio massaggiatore.
Dei due, ho una connessione più forte con il mio massaggiatore.
La vedo più spesso, è più vicina alla mia età e beh, c'è solo un certo legame che si sviluppa quando ti spogli spesso con una persona.
Ma una volta il mio parrucchiere mi ha chiesto di consigliarla per un elenco dei "migliori" della nostra stazione televisiva locale in esecuzione.
Non ha cercato di corrompere, corrompere, implorare, minacciare o promettermi un taglio di capelli gratuito. Ha appena detto: “Ehi, se ci pensi, ti dispiacerebbe accedere a questo sito e darmi una recensione?
Mi piace, quindi sono andata a casa e l'ho fatto. Mi ci sono voluti circa tre minuti.
Alcune settimane dopo, ho notato che la mia massaggiatrice aveva uno striscione sulla sua attività dicendo che era stata menzionata nello stesso programma.
E mi sono sentito davvero male.
Sarei stato molto felice di darle anche una recensione. Mi piacerebbe sostenere la sua attività. E mi piacerebbe fare qualcosa di carino per lei.
Ma come un manichino, non mi è mai venuto in mente di controllare le altre categorie. Il concorso è terminato e tutti i voti sono stati conteggiati.
E lei non ha chiesto.
Non ottieni se non lo chiedi
Non chiediamo referral. Non chiediamo l'ordine. Non chiediamo un post per gli ospiti. Non chiediamo consigli. Non chiediamo ai nostri lettori di acquistare prodotti di alta qualità che li aiutino.
Ci alziamo addirittura dicendogli di fare clic qui.
“Sembra così commovente! Mi sento un infomercial! ”
Pensiamo che chiedendo di essere invadenti.
(E alcune persone fare spingilo un po 'troppo lontano. È probabilmente il contatto con quelli invadenti che ci rende così nervosi.)
I due errori più comuni nel marketing dei contenuti
I marketer del contenuto sembrano cadere in due campi.
Alcuni tipi aggressivi lanciano troppo. Tutto ciò che inviano è un tono.
Spesso vanno bene, ma farebbero meglio se offrissero un po 'più di valore e un po' meno di promozione. Se coltivassero delle relazioni invece di raccogliere solo i bulbi oculari.
Ma penso che il campo più comune sia quello che non vediamo.
Hanno qualcosa di prezioso da offrire. Ma hanno interiorizzato troppo il consiglio di "dare prima di te".
Danno e danno e danno e danno e danno. Ma quando arriva il momento della parte "get", vanno fuori di testa.
Non a caso, molte di queste persone sono al verde. Adorabile, ma al verde.
"Voglio solo clienti che già mi vogliono"
A volte ho notizie di persone che non vogliono dover dire ai clienti di "fare clic qui".
Oppure non vogliono spingere le prospettive fuori dal recinto con un chiaro invito all'azione.
"Se devo davvero giocare a tutti quei trucchi manipolativi di copywriting, voglio anche queste persone come miei clienti?"
Per me, suona molto come "Voglio che i clienti acquistino da me, ma devono leggere la mia mente per scoprire perché".
Il tuo cliente dovrebbe:
- Trovarti senza aiuto, perché non ti sei promosso
- Scopri cosa fai senza aiuto, perché lo menzioni raramente
- Sviluppa un desiderio rabbioso per il tuo prodotto, anche se non le hai detto perché è buono
- E poi in qualche modo si combatte in modo intuitivo attraverso la navigazione del tuo sito per acquistare da te
Questo è molto da chiedere al tuo povero cliente solo perché ti senti strano nel chiedere loro di fare qualcosa.
Potresti essere fantastico, ma te lo prometto, non lo sei quello eccezionale.
Gestire un'azienda può essere scomodo
Non mi importa chi sei, ci sarà qualcosa sulla gestione di un'azienda (anche se si tratta di una piccola impresa secondaria) che ti mette a disagio.
Per me, stava vendendo. Preferirei avere una vasta chirurgia dentale piuttosto che alzarmi sul palco e vendere qualcosa. Non è un'esagerazione colorata: preferirei davvero la chirurgia dentale.
Ma l'ho fatto, di fronte a una folla fredda che non mi conosceva e non aveva un riscaldamento di più mesi dal blog.
E (questo mi stupisce ancora) ci sono riuscito.
Ho venduto un sacco di cose.
È stato tremendamente a disagio, ma ora so di poterlo fare. E non devo mai più sentirmi limitato dalla convinzione "Non sono un venditore".
Il business etico è un gioco a somma zero. In altre parole, vinci quando i tuoi clienti vincono.
Ma ciò non significa che non passi mai del tempo fuori dalla tua zona di comfort.
Se vuoi la vendita, chiedila. Se vuoi che la tua azienda cresca, impara le tecniche di copywriting che ti aiutano a chiedere più chiaramente.
E se ti sembra imbarazzante, potresti semplicemente diventare il tipo di persona che sa come chiedere quello che vuoi.