Il potere nascosto dei social media Emoji per il tuo marchio
Non è esagerato affermare che gli emoji sono dappertutto sui social media. È quasi garantito che qualsiasi post di Instagram popolare abbia almeno un'emoji nella didascalia, e molti tweet ora includono 280 caratteri e un'emoji. Quindi la grande domanda per gli imprenditori diventa: è solo qualcosa per i giovani millenni, o è possibile sfruttare gli emoji nel nostro marchio?
Maggiore coinvolgimento con gli emoji
Nessuna sorpresa qui, ma gli emoji potrebbero essere enormi per il tuo marchio. Uno dei motivi principali è che i ricercatori dei social media hanno trovato un collegamento diretto tra emoji e coinvolgimento degli utenti. A parità di condizioni, il contenuto degli emoji funzionerà meglio del contenuto senza emoji.
Ad esempio, prendi in considerazione un tweet che la tua azienda potrebbe inviare durante la festa di San Valentino. È molto più probabile che qualcuno faccia clic su un link di prodotto o risponda a quel tweet se includi un'emoji del cuore. Questa è solo la natura umana.
Casi d'uso per emoji
Inoltre, gli emoji sono un modo utile per mostrare solidarietà con particolari gruppi demografici e cause sociali. Ad esempio, per amor di discussione, diciamo che vuoi mostrare solidarietà con gli uomini barbuti. Bene, sei fortunato, perché nel 2017 è stato rilasciato un nuovo uomo barbuto.
Oppure, diciamo che stai cercando di ottenere la parola su una nuova promozione di prodotto. In tal caso, gli emoji possono svolgere un ruolo importante nel diffondere la parola e ispirare le persone ad agire. Per esempio (di nuovo, solo per il gusto di argomentare), diciamo che c'è un'apocalisse zombi in corso e vorresti avvisare i clienti della tua imminente vendita di "tutto deve andare". Ora puoi includere un'emoji zombie con ogni tweet che invii.
Identità di marca ed emoji
Gli emoji possono anche essere molto potenti per l'identità del marchio. Ad esempio, grandi marchi nazionali come Starbucks e Coca-Cola hanno collaborato con Twitter per creare emoji di marca. E se hai guardato gli Oscar nell'ultimo anno o giù di lì, probabilmente hai notato che gli emoji degli Oscar venivano creati automaticamente nei tuoi tweet non appena hai usato l'hashtag #Oscars. (La stessa cosa era vera per #SuperBowl)
Ciò che è veramente sorprendente è il numero di emoji diversi ora esistenti: quasi 2.823 emoji a gennaio 2019. Nel caso in cui si mantengano i punteggi a casa, ci sono solo 26 lettere nell'alfabeto, quindi ci sono più di 100 volte più emoji delle lettere! Prendi in considerazione le possibilità.
E, infatti, molte aziende hanno considerato le possibilità. Goldman Sachs, normalmente considerato un gruppo di avidi vecchi banchieri, ha spedito dei tweet tutti in emoji per promuovere un nuovo rapporto di ricerca sui millennial. Chevrolet ha inviato un comunicato stampa sulle emoji. Domino's permette di ordinare la pizza con gli emoji. E gli educatori stanno lavorando sui modi di usare gli emoji per entrare in contatto con i bambini e i primi studenti.
Un avvertimento sugli emoji per i neofiti dei social media
Non commettere errori su di esso, le emoji sono divertenti e un po 'estrose (come avrai notato senza dubbio ormai). Possono dare nuova vita e "eleganza" a vecchi marchi stanchi e aiutare i nuovi marchi a distinguersi in un campo affollato.
Ma solo una parola di consiglio prima di abbracciare gli emoji come una nuova forma di comunicazione sociale – ci sono alcuni emoji (come l'emoji viola melanzana) che hanno alcuni significati nascosti. Diciamo solo che se sei un ristorante di South Philly che ti manda un tweet sulle nuove specialita 'di melanzane a tarda notte, potresti voler stare attento.
Tuttavia, usati con moderazione, gli emoji possono essere molto potenti per scopi di branding e comunicazione. Solo pochi anni fa, compresi gli emoji nei messaggi di affari "seri" era disapprovato. Ma ora è solo la parte del corso: gli emoji sono diventati il mainstream che si possa immaginare.
