Il primo giorno del mio primo tirocinio durante il college, mi è stata data una breve carrellata di 20 minuti sul modo in cui l'organizzazione era strutturata e sul mio ruolo, dal mio capo. Sono stato quindi messo in un cubicolo e dato il mio primo incarico. Ho avuto modo di lavorare, anche se mi sentivo per lo più impreparato e frustrato.
Chi c'era nella mia squadra? Non dovevo incontrarli? C'erano altri tirocinanti e dov'erano? E com'è la cultura, davvero?
Certo, era uno stage, ma ciò nonostante, mi ha rapidamente insegnato l'importanza di salire a bordo.
Secondo un'infografica di O.C. Tanner, il 69% dei dipendenti ha più probabilità di rimanere in compagnia per almeno tre anni dopo una grande esperienza di onboarding.
In definitiva, la tua esperienza di onboarding è un'introduzione iniziale dei dipendenti alla società: se non implementi un processo onboarding memorabile e utile che integri completamente i nuovi dipendenti nella tua azienda, rischi di aumentare i tassi di turnover e i team meno produttivi.
Per garantire che i tuoi nuovi assunti rimangano entusiasti della tua azienda e impegnati nei loro ruoli molto tempo dopo il processo di registrazione iniziale, dai un'occhiata alle nostre checklist onboarding.
Lista di controllo per l'onboarding
Una checklist onboarding è uno dei modi più semplici per garantire che il processo di onboarding includa tutti gli elementi necessari per integrare pienamente i nuovi dipendenti nella tua azienda. Tuttavia, è importante notare che l'onboarding non è adatto a tutti: un copywriter junior avrà bisogno di strumenti diversi per avere successo nella propria azienda rispetto a un nuovo direttore marketing.
Mentre l'onboarding varierà per ciascun dipendente, ci sono alcuni componenti che dovresti includere per ogni nuovo noleggio.
Le seguenti checklist di onboarding sono destinate ai manager o ai reparti delle risorse umane da utilizzare quando aiutano a integrare una nuova assunzione nella società. Naturalmente, alcune attività, come ad esempio la documentazione necessaria o la lettura richiesta, saranno diverse a seconda della compagnia o del ruolo.
Prima del primo giorno:
1. Acquisire le pratiche burocratiche necessarie (W-4, I-9, Moduli assicurativi, Moduli di deposito diretto)
2. Chiedi una nuova assunzione per rivedere il manuale dei dipendenti dell'azienda e firma un accordo di non divulgazione
3. Prepara una workstation per il tuo nuovo noleggio
4. Raccogliere gli strumenti necessari, inclusa la tecnologia come un computer, e / o l'accesso al software richiesto (ad esempio Photoshop)
5. Fornire nuovi assunti con l'e-mail aziendale
6. Fornire nuovo materiale di lettura a noleggio, comprese le politiche e le procedure a livello aziendale, un organigramma e una descrizione del suo ruolo, nonché i valori, la missione e la cultura dell'azienda (a meno che ciò non sia incluso nel manuale del dipendente)
Prima del primo giorno, potresti anche considerare di lasciare una nota sul banco del tuo nuovo noleggio, dandole il benvenuto nella squadra. Oppure, forse puoi mettere il materiale di marca, come una felpa o una tazza, sulla sua scrivania come regalo di benvenuto.
Inoltre, considera l'invio di una nuova email a noleggio, ccendo tutti i membri del team, dandole il benvenuto nella squadra.
Il primo giorno:
1. Fornire nuovo noleggio con tutte le informazioni necessarie, incluso il codice di abbigliamento, dove può parcheggiare, a che ora dovrebbe arrivare e cosa dovrebbe portare
2. Prepara il team in anticipo: fagli sapere che sta arrivando il nuovo assegno, in modo che possano salutarla quando arriva alla sua postazione di lavoro
3. Prenota il tempo sul calendario della tua squadra per un pranzo di "Benvenuto" per il nuovo noleggio, e comunica la nuova assunzione in anticipo
4. Offri al tuo nuovo noleggio un tour dell'ufficio, inclusi bagni, cucina e supporto
5. Impostare un rapporto 1: 1 tra manager e dipendente, in modo che il manager possa spiegare cosa si aspetta dal nuovo assegno, come è strutturato il dipartimento e rispondere alle domande che il nuovo assegno potrebbe avere
6. Assegna il nuovo noleggiatore a un mentore e chiedi al mentore di organizzare un orario per pranzare con il nuovo assegno
7. Dare nuovo noleggio un "piano di 30 giorni", con materiale di lettura e informazioni importanti su ciò che ci si aspetta dal suo primo mese nel team
Il primo giorno varierà in base a quante nuove assunzioni le onboard dell'azienda in una volta: una nuova assunzione, ovviamente, richiederà un processo diverso rispetto a un gruppo di 30.
Tuttavia, è importante mantenere il nuovo noleggio occupato e impegnato. Non vuoi che il nuovo noleggio si senta a disagio seduto alla sua scrivania in attesa di istruzioni. Volete dimostrare di aver avuto il tempo di pianificare una giornata piena e produttiva per il nuovo noleggio.
Per mantenere il dipendente impegnato ed eccitato, potresti darle un "piano di 30 giorni". Tra le altre cose, il piano del primo mese può includere:
- I nomi delle persone che suggerisci ti contattano per il pranzo o il caffè. Queste sono probabilmente le persone con cui lavorerà da vicino, o le persone che credi possano offrire la sua guida
- Lettura di materiale che la aiuterà ad avere successo nel suo nuovo ruolo – se è la nuova responsabile dei social media, forse puoi includere post sui social media che vorresti che leggesse
- Le aspettative del manager per il suo primo mese (ad es. "Mi piacerebbe che tu facessi un brainstorming e presentassi un'idea di campagna video marketing entro la fine di questo mese")
Durante la prima settimana:
1. Considera di chiedere a entrambi i nuovi assunti e al manager di prendere il DiSC, se non lo hanno già fatto – capire le personalità del lavoro può aiutare 1: 1 a andare più agevolmente
2. Avere 1: 1 con manager e nuovi assunti, in cui il manager spiega come si aspetta che 1: 1 vada, e in che modo vuole un nuovo assegno da preparare per ogni incontro 1: 1
3. Entro i primi giorni, assegna il primo progetto al nuovo noleggio. Questo la aiuterà a sentirsi una risorsa preziosa per il team e le permetterà di sentirsi più a suo agio nel suo ruolo
4. Assicurarsi che tutti i documenti richiesti siano compilati
5. Rivedere le valutazioni delle prestazioni dei dipendenti e stabilire gli obiettivi per il primo mese
6. Se necessario, dedicare del tempo per insegnare nuove modalità di utilizzo del nuovo software
In qualità di manager, è fondamentale che tu chiarisca il tuo programma (per la maggior parte), se sei l'unico responsabile della nuova integrazione del tuo noleggio nella nuova squadra. Prenditi il tempo per prendere in considerazione minuziosamente lezioni individuali che puoi impostare per acclimatare la tua nuova assunzione al tuo software o ai tuoi processi di lavoro.
Inoltre, tienila impegnata in quello che sta succedendo con la squadra più numerosa. Chiedile se vuole partecipare a riunioni che, anche se non direttamente rilevanti per lei al momento, potrebbero essere utili a lei mentre cresce nel suo ruolo, o semplicemente potrebbero aiutarla a capire meglio cosa fa la tua squadra, o che tipo di cultura promuove il tuo dipartimento.
In definitiva, è fondamentale che abbia una profonda comprensione non solo del proprio ruolo, ma del modo in cui il suo ruolo si inserisce nell'azienda nel suo complesso.
Per il primo mese:
1. Organizza incontri settimanali per dare nuove critiche costruttive ai suoi primi incarichi di coppia
2. Fornisci materiale di lettura aggiuntivo a tuo piacimento – forse suggerisci libri relativi al suo ruolo, o articoli che ritieni possano aiutarti con la sua crescita professionale
3. Verifica che incontri le persone appropriate e pranzi o caffè con i membri principali del team
4. Richiedi un feedback dal / i nuovo / i noleggiatore / i – se è un gruppo numeroso, offri la possibilità di compilare un sondaggio anonimo. Se hai solo una nuova assunzione, chiedi semplicemente a lei cos'altro ha bisogno per avere successo o cosa desidera che la compagnia abbia fornito
5. Organizzare una gita di squadra per aiutare il nuovo legame di noleggio con la squadra – se la cena è difficile da pianificare, considera di pranzare con la squadra lontano dall'ufficio
6. Chiedi al suo mentore di fare il check-in con lei
Durante il primo mese, è importante che il tuo dipendente abbia una solida comprensione di ciò che si aspetta da lei e di chi può rivolgersi a lui come guida.
Inoltre, la tua nuova assunzione probabilmente ha preferenze particolari su come vorrebbe essere gestita. Dopo aver fornito un feedback costruttivo durante ciascuna persona, chiedile se ha qualche feedback per te come suo manager.
Verso la fine del processo di onboarding iniziale, chiedere ai nuovi assunti di compilare un sondaggio relativo al processo di onboarding. Il team delle risorse umane può utilizzare questi suggerimenti per modificare il processo per i dipendenti futuri.
Mentre abbiamo coperto solo il primo mese, è importante notare che gli studi hanno dimostrato che le aziende con meno di un mese dedicato all'onboarding hanno il 9% di probabilità in meno di mantenere i dipendenti del primo anno rispetto alle aziende con processi più lunghi. I tuoi nuovi assunti hanno bisogno di tempo per acclimatarsi pienamente ai loro ruoli e alla cultura aziendale. Un buon periodo di tempo è di circa uno o tre mesi minimo, ma alcune aziende scelgono di implementare un processo di onboarding che duri un anno intero.
In definitiva, un buon processo di integrazione prenderà in considerazione sia ciò che la tua squadra ha bisogno dal tuo nuovo noleggio, sia quello che la tua nuova assunzione deve avere successo nel suo ruolo. Potrebbe richiedere flessibilità e pazienza, ma ne vale la pena se puoi mostrare il tuo nuovo noleggio è una risorsa preziosa per la tua squadra. Puoi anche regolare le tue strategie mentre impari di più sui suoi punti di forza e di debolezza.