Le pubblicità hanno "un impatto positivo" sulla società, LinkedIn raggiunge nuovi record, Google annuncia lo sviluppo di nuovi chatbot e Facebook vede rallentare le entrate
Sebbene l'anno scorso abbia visto cadere la fiducia nella pubblicità, sembra che l'opinione pubblica britannica ritenga che le pubblicità possano avere un impatto positivo sulla società.
In notizie positive per LinkedIn, la piattaforma ha registrato un nuovo record in termini di membri totali, nonché enormi aumenti di coinvolgimento.
La notizia non è altrettanto positiva per Facebook, in quanto ha visto diminuire il reddito netto a seguito di numerosi scandali sulla privacy.
Infine, Google ha annunciato che sta lavorando a un nuovo sistema di chatbot che abbina e comprende meglio il linguaggio umano, che potrebbe trasformare l'industria dei chatbot.
Di seguito abbiamo tutte le informazioni su ciascuna di queste notizie.
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L'opinione pubblica britannica sull'effetto della pubblicità può avere sulla società
Nonostante il 2019 abbia visto la fiducia nella pubblicità raggiungere un minimo storico del 25%, una nuova ricerca ha rivelato che le persone sono più positive riguardo all'impatto che la pubblicità può avere. Uno studio della Advertising Association (AA) e Credos ha rilevato che il 46% degli adulti ritiene che la pubblicità abbia un impatto positivo sulla società.
La ricerca ha anche scoperto che il 36% delle persone è neutrale, affermando che l'influenza della pubblicità non è stata né positiva né negativa, mentre il 18% ha affermato che ha avuto un impatto negativo. Inoltre, il 42% ha affermato che la pubblicità potrebbe aiutare a migliorare il mondo, suggerendo che la messaggistica corretta può aiutare le persone a cambiare il proprio comportamento.
È interessante notare che i dati del sondaggio mostrano che la pubblicità rappresenta effettivamente il 40% dei fattori positivi che influenzano la percezione del pubblico. Poco meno della metà (45%) delle persone ritiene che la pubblicità possa avere un impatto positivo portando buone cause all'attenzione del pubblico, con il 31% che afferma che la pubblicità incoraggia le persone a fare cambiamenti.
Quando si tratta di ciò che il pubblico vuole dalla pubblicità, il 63% desidera che i marchi coprano di più la salute mentale e il 59% desidera pubblicità su questioni ambientali. Un ulteriore 58% afferma che la violenza domestica è un argomento che vogliono affrontare le pubblicità e il 52% ha affermato lo stesso di senzatetto e povertà.
Karen Fraser, direttore di Credos, ha dichiarato: “Una delle scoperte più sorprendenti della nostra ricerca è che le persone nel Regno Unito sono relativamente positive riguardo all'impatto della pubblicità sulla società. In effetti, stimano gli effetti positivi della pubblicità sulla società. In effetti, stimano gli effetti positivi della pubblicità sulla società quasi tre volte di più di quelli negativi.
“I consumatori sono collegati ai professionisti del settore in quanto vogliono vedere più aziende e la loro pubblicità su importanti questioni sociali. Mentre ciò accade da un po 'di tempo e la pubblicità sta aumentando la consapevolezza, la domanda dei consumatori sembra aumentare. Possiamo fare affari migliori rispondendo in modo efficace. "
LinkedIn riporta livelli record di coinvolgimento
LinkedIn ha registrato livelli record di coinvolgimento nell'ultimo trimestre del 2019 mentre la piattaforma di social media ha continuato ad estendere la sua portata a livello globale. Nell'ultimo rapporto Q2 FY20 di Microsoft, la società ha rivelato che le sessioni sulla piattaforma sono cresciute del 25% mentre le entrate di LinkedIn sono aumentate del 24%.
Microsoft ha dichiarato: "LinkedIn continua a creare opportunità economiche per ogni membro della forza lavoro globale – ogni sette secondi qualcuno viene assunto su LinkedIn. Abbiamo visto livelli record di coinvolgimento dei membri in questo trimestre. Marketing Solutions rimane la nostra attività in più rapida crescita poiché gli esperti di marketing sfruttano strumenti avanzati e Pagine LinkedIn per connettersi con i nostri quasi 675 milioni di membri. "
LinkedIn ha anche raggiunto un nuovo traguardo in termini di numero di membri che ha. A novembre, ha annunciato di aver raggiunto 660 milioni di membri, tuttavia sembra aver aggiunto altri 15 milioni negli ultimi tre mesi, stabilendo un nuovo record.
Tuttavia, è interessante notare che i membri totali non sono alla pari con i membri attivi, le cui cifre sono sicuramente molto più basse. Nonostante ciò, la crescita delle iscrizioni e dell'impegno è impressionante e dimostra che LinkedIn sta andando sempre più forte.
Google sta sviluppando un modello avanzato di chatbot
Google sta lavorando a un nuovo sistema di chatbot nel tentativo di offrire una migliore comprensione dei modelli di conversazione al fine di migliorare il coinvolgimento. Sebbene i sistemi di chatbot abbiano fatto molta strada, non vengono utilizzati dai consumatori attraverso servizi come Facebook Messenger, con un possibile problema che i robot stessi non sono così coinvolgenti come potrebbero essere.
Per combattere questo, Google sta attualmente sviluppando Meena, un modello di conversazione neurale addestrato end-to-end di 2,6 miliardi di parametri. Secondo Google, Meena è in grado di condurre conversazioni specifiche e sensibili rispetto ai chatbot attualmente disponibili.
Questi miglioramenti si riflettono attraverso "Sensibilità e specificità media" (SSA), che è una nuova metrica di valutazione umana proposta da Google per i chatbot di dominio aperto. Questa metrica cattura gli attributi per la conversazione umana che sono di base ma importanti.
Meena è progettato come un modello di conversazione neurale end-to-end che apprende e quindi è in grado di rispondere sensibilmente al contesto di una conversazione. Secondo Google, il Meena sta raggiungendo un livello umano comune, il che significa essenzialmente che sta surclassando tutte le altre offerte di chatbot. Ciò significa che potrebbe aiutare con l'adozione della tecnologia, nonché con l'impegno dei consumatori
Il modello Meena non è ancora stato reso disponibile poiché sta ancora lavorando al suo sviluppo. Tuttavia, quando viene reso disponibile, potrebbe essere trasformativo.
Facebook segnala una lenta crescita del reddito a seguito di problemi di privacy
Gli ultimi rapporti di Facebook mostrano che mentre è riuscito a raggiungere 2,5 miliardi di utenti nel quarto trimestre del 2019 – un aumento del 2% rispetto ai 2,45 miliardi del terzo trimestre – sta vivendo un rallentamento in termini di crescita dei profitti.
L'utile netto della piattaforma sociale è stato di soli 7,3 miliardi di dollari, che è solo un aumento del 7% su base annua. Quando confronti la crescita del 61% che ha visto nel 2018, sembra che i recenti scandali stiano influenzando il portafoglio di Facebook.
Le entrate nette sono state drammaticamente influenzate da un aumento delle spese, che è salito del 51% a $ 46 miliardi, con la piattaforma che ha cercato di affrontare una serie di problemi di privacy durante tutto l'anno. Facebook ha affermato che ha dovuto investire in personale per affrontare i problemi di privacy, con un aumento del personale della società del 27% su base annua. Ora conta 44.942 membri del personale, 1.000 dei quali sono ingegneri che lavorano per risolvere i problemi di privacy.
Il trading after-hour ha visto le azioni di Facebook scendere di oltre il 7% a seguito dell'annuncio degli utili. Tuttavia, la società è rimasta vicina al precedente massimo dei corsi azionari nonostante la mancanza di fiducia degli investitori.
