Il business pubblicitario di Facebook non mostra segni di rallentamento, generando $ 14,9 miliardi nel primo trimestre dell'anno. È aumentato del 26% anno su anno. Con questa crescita è arrivato a
Ma questa sofisticazione non è senza sfide. Le crescenti complessità legate alla configurazione e alla gestione delle campagne spesso lasciano ai professionisti più esperti la necessità di orientarsi quando fanno pubblicità nel canale.
Il successo della pubblicità su Facebook si riduce alle tre aree di studio: pixel e strategia della campagna, targeting e misurazione del pubblico. Scopri le insidie coinvolte in ciascuna e come puoi navigare con il giusto approccio.
Impostazione dei pixel e campagna strategia
Coloro che hanno esperienza nella creazione di campagne pubblicitarie su Facebook possono attestare l'interfaccia ingombrante della piattaforma. Con la vasta gamma di impostazioni e funzionalità di targeting, è facile prendere scorciatoie che portano a campagne scarsamente mirate che determinano risultati minimi.
Pitfall n. 1: impostazione errata del pixel
La configurazione dei pixel è fondamentale per tenere traccia di tutte le interazioni con i clienti in modo che il targeting sia efficace. Prima di immergerti nelle impostazioni della campagna, assicurati che il tuo pixel sia caricato sul tuo sito web e monitorando ciò che i visitatori del tuo sito Web e dell'app visualizzano e acquistano. Esamina i tuoi Eventi Pixel in relazione ai tuoi obiettivi di business e ottieni una migliore comprensione del percorso di acquisto dei tuoi clienti. Per confermare che il tuo pixel è stato caricato e in esecuzione, utilizza il Pixel Helper di Facebook.
Pitfall n. 2: scelta della finestra di attribuzione errata
Impostazioni di attribuzione per il pixel di Facebook predefinite per una visualizzazione di un giorno e clic di 28 giorni. Ciò significa che le azioni eseguite in questi periodi contano un giorno dopo che qualcuno ha visto il tuo annuncio o entro 28 giorni da quando qualcuno ha fatto clic sul tuo annuncio. Se hai un business ristretto e orientato al ROAS, valuta la possibilità di modificare queste impostazioni in modo che siano in linea con i tuoi obiettivi di business. Hai la possibilità di modificare la finestra di attribuzione per visualizzare un giorno, sette giorni e 28 giorni e fare clic su attribuzione.
Il modello di attribuzione predefinito è il modo in cui Facebook dimostra il valore del canale per i marketer bloccati in un mondo di ultimo clic. Puoi trarre vantaggio dalla vista di un giorno se utilizzi un modello di attribuzione a tocco singolo poiché terrà conto delle conversioni durante l'ottimizzazione del canale.
Trappola n. 3: selezione del tipo di campagna errato per i tuoi obiettivi di business
Definisci i tuoi obiettivi e determina il tipo di campagne di Facebook più adatte alla tua attività. Utilizza i diversi formati di annunci di Facebook per raggiungere questi obiettivi. Gli annunci di prodotto dinamici di Facebook ti consentono di creare campagne di retargeting che indirizzano i clienti lungo la canalizzazione di acquisto. Gli annunci dinamici per vasto pubblico (DABA) ti consentono di creare campagne di prospezione che mirano all'acquisizione di nuovi clienti. Utilizzando questi due formati, puoi pubblicare contenuti pubblicitari pertinenti per coinvolgere nuovamente i visitatori del sito e indirizzare nuovi acquirenti che non conoscono il tuo marchio.
Trappola n. 4: trascurare di aggiungere parametri di tracciamento per l'origine dati della verità
Aggiungi i parametri di monitoraggio a ciascuna delle tue campagne Facebook per evitare il trabocchetto.
Puoi farlo creando una nuova campagna o lavorando su una campagna salvata in Ads Manager. Seleziona un obiettivo che desideri raggiungere e aggiungi l'URL del sito web che desideri monitorare. Completare i parametri inserendo una chiave e un valore assegnato. Ad esempio, se stai monitorando un annuncio con l'oceano come sua immagine, puoi aggiungere "immagine = oceano" come parametro. La chiave è "immagine" e il valore assegnato è "oceano".
Questi parametri aiutano a tenere traccia delle prestazioni all'interno dell'origine dati dei record e fungono da seconda fonte di verità nella misurazione del successo delle campagne. Puoi monitorare l'efficacia del tuo annuncio in base all'obiettivo dei parametri e capire quali annunci ti aiutano a raggiungere i tuoi obiettivi.
Trappola n. 5: inizia con la strategia di campagna sbagliata
Impostazione della campagna dovrebbe segmentare il tuo traffico in obiettivi separati che desideri segnalare e ottimizzare. Ad esempio, separare i set di annunci di retargeting dai set di annunci prospettici consente di gestire in modo efficace più budget e ottimizzazioni tra due obiettivi diversi. Tieni presente che la maggior parte delle impostazioni e delle opzioni di targeting si svolgono a livello di set di annunci e non a livello di campagna. Ciò crea più flessibilità per raggruppare varie iniziative in un unico obiettivo (come campagne di retargeting per diversi set di prodotti o segmenti di pubblico).
Strategia del pubblico e targeting
Per quanto riguarda la strategia e il targeting del pubblico, i professionisti del marketing dovrebbero concentrarsi sull'allocazione del budget verso le fonti di traffico più performanti. Questo è particolarmente vero per i rivenditori che si concentrano sul massimo ritorno sulla spesa pubblicitaria. La capacità di Facebook di eseguire il drill-down in set di segmenti di pubblico granulari – come il targeting demografico e degli interessi –
Pitfall n. 6: targeting per il pubblico sbagliato
Utilizza annunci di prodotto dinamici e annunci dinamici per un vasto pubblico per raggiungere il maggior numero di utenti di Facebook. Gli annunci di prodotto dinamici sono annunci basati sul retargeting che si concentrano sul trasferimento degli utenti nella canalizzazione di acquisto. Crea segmenti di pubblico distinti (set di annunci) per le persone che hanno acquistato prodotti, aggiunti articoli al loro carrello e visitatori del sito. Poiché ciascun gruppo si trova in una fase diversa del processo di acquisto, questi set di annunci ti forniranno informazioni su quanto è probabile che siano da convertire.
Il tempo di strato filtra in questi segmenti in base all'ammontare dei dati e alle dimensioni dell'audience. Ad esempio, il pubblico dei prodotti acquistati può essere suddiviso in due segmenti: "acquistato negli ultimi 30 giorni" e "acquistato 30 giorni +". Considerare questo stesso processo per ogni segmento di pubblico e suddividerli in segmenti di tempo allineati alla tua attività e in che modo i tuoi clienti acquistano i tuoi prodotti.
A seconda della quantità di dati a disposizione, la struttura sopra descritta può andare di pari passo. Puoi dividere
L'obiettivo della segmentazione dell'audience consiste nell'eliminare le sovrapposizioni e assicurarti di controllare la recency e la frequenza della pubblicazione degli annunci. Ciò ti impedirà di saturare il tuo pubblico con gli annunci, che spesso si traduce in blocco degli annunci.
Pitfall # 7: Targeting troppo vasto di pubblico
Annunci dinamici per un vasto pubblico (DABA) è un formato di annuncio prospettico che guida all'acquisizione di nuovi clienti. Queste unità pubblicitarie aiutano a riempire la canalizzazione di clienti potenziali per le campagne di retargeting sopra discusse. Questo segmento di clienti è il punto in cui le capacità di segmentazione del segmento di audience di Facebook danno priorità e spendono strategicamente preziosi dollari di budget.
Per iniziare con DABA, scegli il targeting più allineato alla tua attività (in esecuzione,
Se la dimensione del pubblico lo consente, considera una segmentazione aggiuntiva per il posizionamento e la piattaforma. Dopo aver finalizzato la struttura di base degli insiemi di annunci che hanno come target gli interessi, considera la possibilità di duplicare la struttura per targetizzare i segmenti di pubblico simili per maggiore visibilità.
Pitfall n. 8: Overlooking della strategia di offerta
I pubblicitari spesso non riescono a prendere in considerazione una strategia di offerta quando fanno pubblicità su Facebook. Scegliendo la strategia sbagliata o trascurando del tutto una strategia, esauriscono il budget rapidamente e la performance degli annunci ne risente.
Sono disponibili sei strategie di offerta per gli annunci di Facebook. Ciascuno supporta obiettivi specifici e ha vantaggi unici. Facebook imposta le offerte per cinque di queste strategie, incluso il costo più basso, in cui Facebook gestisce tutte le offerte e raggiunge le opportunità di costo più basse mentre spende il budget. Consulta la Guida alla strategia di offerta di Facebook per un esame completo di strategie, obiettivi e quando usarli.
misurazione
La maggior parte dei marketer fatica a trovare il valore di ogni touchpoint di marketing in qualsiasi percorso di acquisto. Spesso impostano automaticamente il monitoraggio delle prestazioni tramite l'attribuzione dell'ultimo clic. Questo modello, che accredita un punto di contatto come l'intero percorso del cliente, è antiquato e in genere porta a spese inefficienti. Per avere una visione olistica del percorso di vendita su più punti di contatto su Facebook, valuta la possibilità di cambiare il tuo approccio di attribuzione.
Pitfall n. 9: utilizzo del modello di attribuzione errato
Facebook è una piattaforma che coinvolge i consumatori nella parte superiore e centrale dell'imbuto degli acquisti più spesso dei consumatori pronti all'acquisto. A causa di questo intento di alta canalizzazione, i rivenditori devono spostare il loro focus di misurazione sull'attribuzione multi-touch (MTA). Ciò contribuirà ad assegnare valore a ciascun touchpoint in modo che riceva il credito che merita.
Evitando le insidie della pubblicità di Facebook
Facebook è una grande piattaforma per creare consapevolezza, pubblicizzare prodotti specifici e generare entrate. Tuttavia, molti marketer investono semplicemente nel canale senza una strategia chiara, che spesso porta a sprecare la spesa pubblicitaria.
Sia che tu stia appena iniziando o che sia una pubblicità consolidata nel canale, considera questi problemi quando lavori alle tue campagne pubblicitarie su Facebook. Con le giuste conoscenze, puoi evitare di bruciare il budget con risultati limitati.
Le opinioni espresse in questo articolo sono quelle dell'autore ospite e non necessariamente Marketing Land. Gli autori dello staff sono elencati qui.
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