In che modo Instagram ha cambiato il modo in cui acquistiamo oggi
Quello che è iniziato come una piattaforma di storytelling visuale, Instagram è un enorme canale di e-commerce che può sicuramente aiutarti ad aumentare le vendite. E ha cambiato il modo in cui oggi ci avviciniamo all'e-commerce. Ma andiamo oltre Instagram lanciando questa nuova funzione di shopping.
- Che cos'è lo shopping di Instagram?
- Che tipo di impatto avrà sull'e-commerce tradizionale?
- Come usare i post instagram shoppable?
- Come misurare il successo dello shopping su instagram?
Che cos'è Instagram Shopping?
Il commercio sociale è uno dei più grandi tendenze dei social media del 2019. Instagram non è più solo per pubblicare foto e video visivamente coinvolgenti. È molto più di questo! Da Instagram Stories a IGTV e post di Instagram, avendo successo su Instagram nel 2018 è un lavoro a tempo pieno.
Allora, cos'è Instagram Shopping e come funziona?
La definizione più semplice di Instagram Shopping è che i marchi possono facilmente taggare i prodotti nei loro post su Instagram e raggiungere oltre 500 milioni di utenti. Una funzionalità che Instagram ha lanciato a novembre 2016, oggi, più di 90 milioni di account su Instagram tocca un post dello shopping per saperne di più sui prodotti ogni mese. Quindi, se vendi prodotti fisici e hai una solida community su Instagram, chiaramente non vuoi perdere questa opportunità!
La cosa interessante di Instagram Shopping è che gli utenti possono controllare rapidamente le informazioni rilevanti su un prodotto, come le descrizioni e il prezzo. Inoltre, i post acquistabili reindirizzano gli utenti alle pagine di prodotto corrispondenti sul tuo sito web. Solo altri due passaggi fino al momento dell'acquisto: carrello e checkout. È sicuro dire che Instagram Shopping è un canale di vendita molto efficace, anche per eventi come l'hosting di eventi in uno spazio di coworking!
Puoi creare post di shoppable di Instagram nel tuo feed e nelle tue storie su Instagram. E ciò che è bello di questo è che non devi compromettere l'estetica del tuo profilo. Le marche possono pubblicare le stesse foto, video e storie di instagram senza diventare troppo "salesy”.
Marchi di moda come Bikini Sanlorenzo e Hook & Albert usa Instagram Shopping in circa uno dei due post di feed. E quando si tratta di Instagram Stories, i bikini Sanlorenzo usano i link swipe-up per inviare utenti sul loro sito web.
Che tipo di impatto avrà sull'e-commerce tradizionale?
Viviamo in un mondo in rapido movimento. Anche l'e-commerce è cambiato molto ultimamente: dai supporti di stampa e cataloghi online alla vendita di prodotti direttamente sui social media.
Ma questo nuovo modo di usare i social media ha un grande impatto sul consumismo. Sempre più aziende utilizzano la tecnologia per offrire lo stesso giorno di spedizione e processi di acquisto più semplici. Tutti questi sforzi nel tentativo di vendere di più.
Il commercio sociale è in realtà il prossimo passo nel retail online. Se ci pensi, la gente va sui social media (Instagram o Pinterest per lo più) per cercare ispirazione. Quindi è assolutamente logico che queste piattaforme di social media guidate da foto si spostino verso il social commerce.
Come marchio, condividerai post e storie di shoppable per la tua community che sai già essere interessati al tuo marchio e ai tuoi prodotti. E questo può ridurre i costi pubblicitari aumentando le entrate.
Nel 2018, Facebook e Instagram sono i due protagonisti principali del commercio sociale. Inoltre, il modo in cui gli acquirenti decidono cosa comprare è decisamente cambiato. E penso che abbia a che fare con la crescente popolarità degli influencer dei social media. Dalle celebrità piccole a quelle grandi, influenzano ciò che compriamo oggi. Pensa a tutto il trambusto che sta accadendo quando Meghan Markle (ora Duces of Sussex) indossa un nuovo vestito. Va esaurito in poche ore. Lo stesso vale per gli influencer dei social media.
Secondo a Studio di Popsugar, sembra che il 94% delle donne millenarie affermi che gli influencer sono importanti per aiutarli a prendere decisioni sull'acquisto di bellezza e cura personale. 
Come utilizzare i post di Instagram shoppable?
Abbiamo già stabilito che non devi sacrificare l'estetica di Instagram per vendere su questa piattaforma. Ci sono tanti modi in cui puoi vendere su Instagram e avere questa piattaforma come "Catalogare" o "guardare un libro"Per i tuoi prodotti.
Suggerimento # 1: Crea un bellissimo lookbook estetico
Instagram ha questa funzione che si chiama carosello e ti consente di aggiungere fino a 20 foto nello stesso post. Inoltre, è possibile aggiungere fino a 20 prodotti. Onestamente penso che questa sia un'enorme opportunità per creare un lookbook su instagram e mostrare il tuo ultimo servizio fotografico.
Suggerimento # 2: Usa buoni hashtag
Che ci crediate o no, avere successo su Instagram nel 2019 ha molto a che fare con una solida strategia di hashtag.
Gli hashtag di Instagram consentono ai brand di ottenere visibilità per gruppi di nicchia e altre aree di interesse specifiche. Direi che oggi gli hashtag sono probabilmente più importanti per il marketing su Instagram rispetto al marketing su Twitter, dove sono apparsi per la prima volta nel 2007.
Mentre vorresti trasformare i tuoi follower in clienti, usando post di scambio, vuoi comunque fare l'acquisizione e portare nuovi follower per incontrare il tuo marchio. E questo è possibile quando si usano descrizioni e hashtag di prodotti validi.
Suggerimento # 3: Utilizza i contenuti generati dagli utenti
Che modo migliore per pubblicizzare i tuoi prodotti rispetto a quando gli utenti lo fanno per te. E perché non approfittarne? Ti consiglio di utilizzare i contenuti generati dagli utenti nella tua strategia sui social media come opportunità perfetta per inserire post di tipo shoppable.
Inoltre, come ho detto prima, cerca di non diventare troppo commerciale quando si tratta di andare all-in con post di tipo shoppable. Non diventare troppo "salesy”. Vai per la stessa strategia di prima, ma facilmente inserire un link shoppable qua e là. Gli utenti non sentiranno che stai costantemente cercando di venderli qualcosa. Ricorda, ti seguono su Instagram per un motivo. E questo è probabilmente il motivo per cui hai un profilo esteticamente bello o se racconti una storia.
Come misurare il successo dello shopping su instagram?
Uno dei passi più importanti di una strategia di marketing su Instagram è la misurazione del successo delle tue campagne e dei tuoi post. Certo, per ogni marchio e azienda, il successo è misurato in modo diverso. Mentre un nuovo marchio vorrà maggiore consapevolezza e presenza sui social media, per gli altri, le vendite sono l'obiettivo principale. Pertanto, è molto importante controllare l'analisi di Instagram per verificare l'efficacia dei tuoi post. Ciò è utile soprattutto quando testi diversi tipi di post e vedi quelli che hanno avuto risultati migliori di altri.
Basta toccare Visualizza approfondimenti e sarai in grado di vedere tutte le informazioni di business per quel particolare post.
Conclusione
Il modo in cui acquistiamo oggi, il tradizionale mondo della vendita al dettaglio e dell'ecommerce è cambiato molto dagli anni '60, quando i centri commerciali erano tutti così movimentati. Oggi, con l'avvento dei social media e di una nuova generazione di millennial che sono nati digitali, anche le abitudini di acquisto sono cambiate. E la mia impressione è che parleremo sempre più di questi prossimi anni del commercio sociale e della morte del commercio al dettaglio come lo conosciamo.
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Scritto da: Adelina Noge – Content Marketing Strategist @Flipsnack.
Amico di caffeina, fiero Netflixian e abitante del festival di musica.
