In che modo le metriche di copertura in tempo reale basate sul pubblico possono aumentare il ROI – Nielsen
I piloti hanno bisogno di informazioni in tempo reale per dire loro le prestazioni del loro aereo e se è sulla buona strada per arrivare in tempo o prima, utilizzando indicatori di velocità relativa, indicatori di altitudine, altimetri e altro ancora. L’atterraggio nel luogo desiderato è l’obiettivo finale. L’obiettivo delle informazioni in volo, o l’ottimizzazione della loro traiettoria di volo, è conoscere e ottimizzare il modo in cui ci arrivano. I marketer, d’altra parte, spesso non hanno gli strumenti necessari per comprendere le prestazioni in volo e sono costretti a concentrarsi sull’atterraggio.
È essenziale utilizzare gli indicatori in volo per migliorare le prestazioni della tua campagna e aumentare il ROI in un’era di marketing basato sui dati. Gli indicatori in volo del rendimento della campagna sono fondamentali. SME ha condotto un’analisi di recente per confermare che il miglior annuncio può essere distribuito al pubblico giusto per aumentare il ROI. Ciò sta dimostrando che le metriche del pubblico sono un indicatore chiave del successo della campagna. Dato che le agenzie e gli inserzionisti predicano questa convinzione da anni, la convalida segue una logica di marketing di base.
Migliore copertura = migliori risultati
La nostra analisi ha riguardato la ricerca su 15 marchi e 82 campagne. Abbiamo riscontrato che le misure di copertura basate sul pubblico sono un forte indicatore del ROI e dell’efficacia. Ciò è stato ottenuto allineando le metriche di copertura in volo di Digital Ad Ratings (DAR) con le metriche di risultato di SME Attribution.
C’era una forte correlazione (R=0,68) tra le metriche di copertura basate sul pubblico di queste campagne e i loro risultati di vendita. In poche parole, il 68% delle varianze nei risultati tra 15 marchi potrebbe essere spiegato dalle prestazioni di un corrispondente reachmetric.
Il grafico mostra l’esempio dell’inserzionista in cieco. Ogni bolla mostra i dati per un fornitore in un solo mese per una campagna. Il Tracked Ads Index (asse X) è un indicatore di quanti annunci sono stati consegnati a un pubblico di destinazione specifico rispetto alla loro popolazione.
Ecco come calcolare l’indice degli annunci monitorati:
- Puoi pubblicare il 4% dei tuoi annunci a persone che rappresentano il 4% della popolazione. Questa è una quota equa.
- Questo pubblico non sarebbe in grado di pagare il 2% per gli annunci e 50 non è appropriato.
- Gli annunci overserving costituiscono l’8%. L’indice 200 è la norma.
Il ROI può essere misurato sull’asse Y. Un inserzionista ha riscontrato risultati positivi da vari partner che hanno raggiunto il suo pubblico di destinazione. Questo è l’esempio particolare.
Questo grafico mostra tre diverse categorie di prestazioni:
- Il gruppo in basso a sinistra rappresenta i partner che hanno raggiunto poco il pubblico di destinazione.
- Il gruppo centrale rappresenta quei partner che hanno avuto un po’ più successo di altri nel raggiungere il proprio pubblico di destinazione.
- I partner che si sono concentrati sul raggiungimento del proprio pubblico di destinazione rappresentano il gruppo situato nella parte superiore della pagina.
Che cosa ha a che fare la performance del pubblico con il ROI? Il cluster in basso a sinistra (dati fornitore/campagna/mese) rappresenta un pubblico con consegna insufficiente, che genera un ROI medio di $ 0,25 per ogni $ 1 di spesa. Sebbene la stragrande maggioranza dell’attività si verifichi nella sezione centrale del grafico (generando un ROI medio di $ 1), tendeva ad aumentare all’aumentare dell’indice. Puoi vedere l’effetto del targeting di più persone con annunci, come mostra il cluster a destra. Ciò ha comportato un aumento di $ 2,60 del ROI per dollaro speso.
Come sei arrivato qui
In cosa si traduce tutto questo? Proprio come un pilota può utilizzare un indicatore di altitudine per comprendere l’orientamento rispetto all’orizzonte terrestre, i professionisti del marketing possono utilizzare le metriche DAR per indicare le prestazioni dei risultati futuri. Questo esempio mostra come queste metriche potrebbero essere utilizzate per aiutare i professionisti del marketing a perfezionare il pubblico. Un inserzionista in questo caso in precedenza si rivolgeva a un numero di segmenti di pubblico diversi e una maggiore attenzione è stata posta sui gruppi di età più giovani. L’analisi ha rivelato che il ROI di questo marchio è maggiore se si concentra sul pubblico di destinazione e monitora e ottimizza le prestazioni durante il volo.
Non basta sapere semplicemente che sei arrivato a destinazione o che la tua campagna ha avuto successo. Gli esperti di marketing devono conoscere il processo e gli indicatori in volo che li hanno aiutati ad arrivarci. Questo è essenziale se vogliono essere in grado di replicare e migliorare i risultati in futuro.
