Le serie #MarketingMinds condividono storie del mondo reale da parte dei professionisti del marketing che mostrano come il marketing digitale li ha aiutati a sviluppare le loro carriere o attività commerciali.
Mente di marketing:
Col Skinner
Profoundry® è il mio nome commerciale. Sono un consulente e stratega di pubblicità digitale con sede nel Regno Unito con oltre 10 anni di esperienza.
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Qual è il tuo background in Marketing e come sei arrivato nella posizione in cui ti trovi ora?
Ho più di 10 anni di esperienza nel marketing digitale iniziati quando ho svolto uno stage presso un'agenzia pubblicitaria nell'ambito del mio corso di laurea in marketing.
Quali competenze tecniche ritieni più importanti nel tuo ruolo?
Software di analisi, piattaforme di social media e piattaforme di e-commerce.
Quali soft skills si dimostrano più utili nel tuo ruolo?
Empatia, creatività e comunicazione.
In quali mercati opera la tua organizzazione?
Tutto, ma principalmente inglese.
Quale libro di marketing o di attività commerciale consiglieresti a un collega e perché?
Start With Why di Simon Sinek. Insegna ai professionisti del marketing a capire perché qualcuno dovrebbe comprare qualcosa e costruirlo nella propria campagna o pagina di destinazione.
Quale può essere una delle maggiori sfide che i marketer devono affrontare nel settore in cui operi?
Concorrenza locale e prezzo ridotto dall'estero. Clienti che sono stati bruciati e scettici. Un'industria afflitta da truffatori e truffatori.
In che modo voi e il vostro team superate le summenzionate sfide del settore?
Trasparenza e domande positive dall'offset per capire veramente l'attività dei clienti PRIMA di presentare i nostri servizi.
Descrivi come si presenta una tipica giornata di lavoro?
Un paio di richiami client, seguiti dall'aggiunta di punti azione alle schede Trello, il controllo e l'ottimizzazione delle campagne pubblicitarie, la scrittura di report e la gestione delle attività di amministrazione aziendale come la fatturazione.
Si prega di condividere strumenti di marketing digitale che aiutano te e il tuo team a raggiungere i vostri obiettivi ogni giorno.
Google Analytics per l'analisi dei dati e SEMrush per spiare il testo pubblicitario e le parole chiave della concorrenza.
Secondo te, quali sono le abilità più preziose che un operatore di marketing nel tuo ruolo può avere?
Comunicazione. Si tratta di tutto ciò che facciamo, sia che si tratti di domande interne di comunicazione e feedback ai clienti, sia di comunicare la proposta dei clienti attraverso la copia / le immagini pubblicitarie.
Quali sono alcuni dei tuoi KPI?
Il ROI deve essere l'ultimo KPI. I clienti devono sapere che il loro 1 £ speso li ha guadagnati + 1 €.
Qual è il tuo obiettivo finale nella carriera?
Andare da solo è stato un grande passo per me da intraprendere e ho iniziato a lanciare la palla sulla costruzione di un'azienda che posso controllare e modellare su come credo che le cose dovrebbero essere fatte in questo settore. Non esiste un obiettivo finale chiaro. Continua a studiare, adattare e ottenere risultati da qualsiasi piattaforma mi consenta di pubblicizzare i miei clienti.
Quali sono gli attributi più importanti che cerchi in un manager?
Empatia. Come possono gestire se non possono riguardare la gestione?
Attraverso il marketing mix, quale mezzo ha portato alla tua organizzazione i migliori risultati?
Pagato sociale.
Descrivi uno dei progetti o delle campagne di maggior successo su cui hai lavorato. Perché ha avuto successo?
Ho usato pubblicità sui social media a pagamento su LinkedIn, Facebook e Twitter, per pubblicizzare le auto per un rivenditore di auto con sede a Dubai e nei primi sei mesi, le loro vendite di oltre il 200%.
Hai lavorato a un progetto o una campagna che non è andata come previsto? Per favore, descrivi cosa è andato storto e la chiave per l'esperienza?
Sicuro. Il marketing digitale è incentrato sul test delle ipotesi, quindi ovviamente non tutte le campagne funzionano. Non ho alcun disastro ma ho avuto campagne in cui sembrava che il pubblico di destinazione fosse e semplicemente non interagivano con le pubblicità. Questo di solito significa che non sono nella condizione di acquistare o che il nostro culo deve essere aggiornato. O iniziato da zero.
Qual è il miglior consiglio sul lavoro che tu abbia mai ricevuto?
"Se non cambi nulla, nulla cambierà."
Questo attraversa ogni aspetto della mia carriera dal rendermi conto che non ero felice e che avevo bisogno di cambiare lavoro, di dire ai clienti di aver bisogno di cambiare qualcosa per ottenere miglioramenti.
Quali sono le opportunità future più eccitanti del marketing digitale su cui stai lavorando?
Penso che l'intelligenza artificiale potrebbe aumentare enormemente il nostro uso e la comprensione dei dati, oltre ad aiutarci con vari strumenti.