Grafico della settimana: Il 98% dei marketer B2B accetta ora che le prestazioni dei contenuti giustificano il suo costo, con l'obiettivo principale di convertire il content marketing
Il contenuto è diventato una parte enorme del marketing in generale, il che ha portato il 98% dei marchi B2B a riconoscere che le prestazioni dei contenuti giustificano il suo costo. Questo è secondo un nuovo rapporto di Walker Sands Communications.
Tuttavia, pochi marchi B2B hanno ottenuto tutto sulla loro strategia di marketing dei contenuti perfezionata con i marketer che riferiscono di aver bisogno di lavorare per migliorare tutti gli aspetti dei loro contenuti entro il prossimo anno.
L'area più grande da migliorare è la produzione di contenuti, che l'83% dei marketer B2B sta cercando di affrontare nei prossimi 12 mesi. Questo è stato seguito da vicino dalla strategia e dal monitoraggio del ROI, che l'80% spera di migliorare.
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Questa guida ha lo scopo di aiutarti a migliorare la tua fiducia nel valore del marketing dei contenuti, guidandoti attraverso una serie di tecniche per aiutare i professionisti del marketing a valutare e dimostrare la loro efficacia dei contenuti.
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Mentre produrre contenuti e snellire questo processo è ovviamente importante, avere una strategia in atto e non solo produrre contenuti per il gusto di farlo è vitale. Allo stesso modo, la dimostrazione del ROI consente ai professionisti del marketing di ottenere il consenso per le strategie e il lavoro futuri, contribuendo in ultima analisi a ottenere i migliori risultati.
Altri aspetti che i marketer si occuperanno di includere la creazione di contenuti che si distinguono dai concorrenti (79%) e garantire che i contenuti prodotti siano rilevanti per il target di un brand (77%).
Aumentare le vendite è l'obiettivo principale
Quando si tratta delle ragioni per la produzione di contenuti, l'obiettivo principale dei marketer B2B è "aumentare le vendite o convertire i clienti", con quasi un terzo (29%) che sceglie questo motivo. Poiché i contenuti possono aiutare a rispondere alle domande dei potenziali clienti e informarli su un prodotto o servizio – il che significa che non è necessario coinvolgere un team di vendita sin dall'inizio del processo – questo obiettivo non sorprende.
Porta anche al secondo obiettivo di contenuto più popolare per le aziende B2B, che è "costruire relazioni con nuovi clienti" (19%). Il contenuto può aiutare a costruire la fiducia, mostrare le conoscenze di un'azienda all'interno di un settore specifico ed essere utilizzato per mostrare prove sociali, come ad esempio le altre recensioni dei clienti. Tutto ciò può essere utile quando si tratta di costruire relazioni.
Forse un po 'sorprendentemente, l'obiettivo di contenuto meno importante, con solo il 7% dei marketer B2B che lo scelgono, stava aggiungendo valore SEO. Ciò è leggermente in disaccordo con il 18% che ha scelto come obiettivo "aumentare la consapevolezza del marchio", in quanto i contenuti del sito Web di ottimizzazione SEO possono aiutare un sito web a classificarsi meglio per determinate parole chiave e, infine, a sensibilizzare il brand.
Successo dei programmi di contenuti nei prossimi 12 mesi
I fattori che i marketer B2B ritengono siano più importanti per il successo delle loro strategie di content marketing, il contenuto che è rilevante per il target di pubblico è il più importante. Selezionato dal 23% degli intervistati, questo fattore riflette l'obiettivo principale dei marketer B2B quando si tratta di contenuti del sito web.
Solo i contenuti pertinenti aiuteranno i potenziali clienti a convertirsi, poiché aiuteranno a rispondere alle loro domande, offriranno soluzioni ai problemi che hanno e dimostrano che un'azienda è nella posizione di aiutarli. Il contenuto pertinente è anche la chiave per creare fiducia e costruire relazioni con i nuovi clienti, oltre a mantenere le relazioni esistenti.
Oltre alla rilevanza, il 21% dei marketer B2B ritiene che la qualità dei contenuti sia importante per il successo delle proprie strategie. Sebbene i contenuti possano essere pertinenti, devono essere di alta qualità al fine di mostrare davvero valore e garantire che i potenziali clienti abbiano fiducia in un'organizzazione.
I contenuti di alta qualità possono anche aiutare con il terzo fattore più importante, che è "il contenuto che si distingue dai concorrenti." Garantire che i contenuti siano ben studiati, di alta qualità e in linea con le linee guida del marchio possono aiutare i marchi a distinguersi per tutti i giusti motivi.
Contenuto I marketer B2B stanno pianificando di produrre di più
In termini di contenuti che i marketer B2B ritengono che le loro aziende stiano pianificando di produrre di più nei prossimi 12 mesi rispetto all'anno precedente, il contenuto dei social media è una scelta importante. Circa il 72% dei marketer ritiene che creerà più contenuti di social media nel prossimo anno.
Con le piattaforme di social media sempre più diffuse nella vita dei consumatori, oltre ad essere ora parti importanti delle campagne di marketing per aumentare la consapevolezza del marchio, il contenuto sociale è uno strumento efficace. In effetti, il 63% degli intervistati afferma che i contenuti sui social media sono fondamentali per attirare nuovi clienti, mentre il 58% afferma che è l'ideale per coinvolgere i clienti esistenti.
Circa il 65% dei marketer B2B guarderà al contenuto del sito web, che è ancora una volta in contrasto con il fatto che la SEO non è un grande obiettivo per la maggior parte. Con la vendita e la conversione come obiettivo finale per la maggior parte degli intervistati, l'aumento della produzione di contenuti del sito Web è in linea con questo.
Al terzo posto c'è il video, con il 63% che afferma di ritenere che le proprie organizzazioni produrranno più contenuti in futuro. Il bello dei contenuti video è che può essere riutilizzato su piattaforme diverse, contribuendo a rafforzare i social media e le strategie di marketing del sito web.
Il video è anche considerato uno strumento utile per favorire la conversione e l'engagement, con il 43% che afferma che i contenuti video aiutano ad attirare i clienti e il 52% crede che sia la chiave per coinvolgere i clienti esistenti.
Il contenuto gated paga?
Il contenuto Gated è sempre un argomento scottante per i marketer B2B, poiché richiedere informazioni all'utente per fornire accesso ai contenuti può offrire una serie di vantaggi. In effetti, il 62% dei marketer B2B che controllano i contenuti lo fanno per guadagnare lead qualificati mentre un ulteriore 53% utilizza i contenuti controllati per aggiungere potenziali clienti in un programma di marketing automatizzato, che può servire a nutrirli verso la conversione.
Questi guadagni sono difficili da negare, specialmente se il contenuto è abbastanza buono da garantire gating. Tuttavia, la domanda dovrebbe essere sollevata se si cancello tutto o determinati contenuti. Dopo tutto, i blog possono essere un ottimo modo per portare le persone al tuo sito, ma se ogni utente ha bisogno di fornire i propri dati per leggere ogni blog, potresti non ottenere i risultati che cerchi.
In effetti, il 31% di tutti i marketer B2B sono scoraggiati dal download di contenuti se devono inserire informazioni personali. Quando si tratta di marketing a livello di VP e superiori, questo sale fino al 45%, il che significa che alcuni decisori potrebbero non acquistare nella vostra azienda.
È possibile che le persone non forniscano i propri dati personali per accedere ai contenuti in quanto non credono che il contenuto valga il "prezzo". Ciò significa che, sebbene il 36% dei marketer B2B inserisca i contenuti per dimostrare il ROI, potrebbe non riuscire a farlo.
Piuttosto che gating di tutto il contenuto, è importante dimostrare il ROI con contenuti non controllati. Questo può aiutare a incoraggiare i visitatori del sito Web a fornire le loro informazioni quando si tratta di contenuti di alto valore, poiché capiscono che probabilmente ne vale la pena. Tuttavia, se non hai già utilizzato i contenuti con gating sul tuo sito web, potresti voler comprendere meglio l'impatto che potrebbe avere in futuro.
Pensieri finali
Visto che il contenuto è ora considerato degno dell'investimento per la stragrande maggioranza dei marketer B2B, è ora più importante che mai assicurarsi che la tua strategia sia adatta allo scopo. La valutazione degli aspetti più deboli dei tuoi contenuti attuali viene affrontata e il fatto che tu disponga di una strategia globale e di piani individuali per diversi canali contribuiranno a garantire il successo.
Mentre la conversione e l'impegno possono essere i tuoi obiettivi più importanti per i tuoi contenuti, dovresti anche considerare in che modo altri obiettivi possono giocare in questi. SEO potrebbe essere in basso nella tua lista di priorità, ma garantire che tutti i contenuti siano ottimizzati per il SEO ti aiuterà ad aumentare il tuo sito nelle SERP e ad attirare più persone, avvicinandoti al raggiungimento dei tuoi obiettivi più grandi.
Dovrebbero essere considerati anche i tipi di contenuto e accessibilità. Alla fine della giornata, il viaggio dell'utente e l'esperienza devono essere fortemente considerati. Ciò significa inserire contenuti pertinenti sui canali giusti e non mettere in atto blocchi stradali, come richiedere dati personali per tutti i contenuti, che influenzeranno questo viaggio e l'esperienza.
