La crescita delle entrate degli annunci Twitter scende dell'8% nel terzo trimestre anche se la crescita degli utenti continua

Twitter ha registrato $ 702 milioni di entrate pubblicitarie per il terzo trimestre del 2019 giovedì, con un aumento dell'8% su base annua. Le entrate totali di Twitter per il trimestre sono state di $ 824 milioni, in crescita del 9% rispetto all'anno precedente, con un margine netto del 4%, rispetto al 14% di un anno fa. Gli utenti giornalieri sulla piattaforma continuano a spuntare.

Problemi di prodotto. La società ha attribuito il calo delle entrate pubblicitarie alle problematiche relative al prodotto, in particolare al prodotto Mobile Application Promotion (MAP) e alle impostazioni di personalizzazione e dati. La società ha affermato che le problematiche hanno potenzialmente influenzato la crescita anno su anno di tre o più punti.

"Rimane ancora molto lavoro per fornire prodotti con entrate migliori. Continueremo a dare la priorità ai nostri prodotti pubblicitari insieme alla salute e ai nostri investimenti per favorire la crescita costante degli mDAU ", ha affermato Ned Segal, CFO di Twitter.

Gli impegni pubblicitari sono aumentati, i costi sono diminuiti. Gli impegni pubblicitari totali sono aumentati del 23% su base annua, in linea con la crescita registrata negli ultimi due trimestri. Gli inserzionisti pagano meno per tali impegni. Il costo per impegno è diminuito drasticamente, in calo del 12% su base annua.

Crescita lenta ma costante degli utenti. Le mDAU di Twitter (utenti attivi giornalieri monetizzati) sono aumentate del 17% rispetto all'anno precedente, passando da 124 a 145 milioni. Le MDAU statunitensi sono cresciute del 15% su base annua a 30 milioni, passando da 26 milioni.

Su base trimestrale, le MDAU sono cresciute solo del 4%. Una tendenza simile a Snap che ha registrato una crescita del 4% delle DAU nel terzo trimestre del 2019 a 210 milioni.

Questo è il terzo trimestre in cui Twitter ha segnalato la metrica mDAU. La società ha deciso a febbraio di concentrarsi sugli utenti autenticati che è in grado di mostrare annunci pubblicitari e si è allontanata dalla metrica mensile degli utenti attivi (MAU) dopo aver visto una notevole scivolata nelle MAU dopo gli sforzi per eliminare gli account spam dalla piattaforma.

Perché dovremmo preoccuparci. Probabilmente, i dettagli più preoccupanti per gli inserzionisti che escono dal rapporto sulle entrate del terzo trimestre di Twitter sono i problemi segnalati con il suo prodotto di promozione delle applicazioni mobili (una suite di prodotti progettati per gli esperti di marketing sulla piattaforma) e le impostazioni di personalizzazione e dati.

Nella sua lettera agli azionisti, la società ha dichiarato di aver scoperto e preso provvedimenti per correggere un bug che riguardava il suo prodotto di promozione delle applicazioni mobili che ha influenzato la capacità di Twitter di indirizzare gli annunci e condividere i dati con i partner di misurazione e pubblicità. "Abbiamo anche scoperto che alcune impostazioni di personalizzazione e dati non funzionavano come previsto", ha scritto Twitter.

La società prevede che le problematiche relative al prodotto pubblicitario avranno un impatto ancora maggiore sui risultati del quarto trimestre, causando quattro o più punti di crescita dei ricavi anno su anno ridotta. "L'aumento riflette un impatto dell'intero trimestre nel quarto trimestre rispetto a un impatto solo parziale nel terzo trimestre", ha detto Twitter.

Circa l'autore

Amy Gesenhues è redattore senior per Third Door Media, che copre le ultime notizie e gli aggiornamenti per Marketing Land, Search Engine Land e MarTech Today. Dal 2009 al 2012 è stata editorialista sindacata pluripremiata per numerosi quotidiani da New York al Texas. Con oltre dieci anni di esperienza nella gestione del marketing, ha contribuito a una varietà di pubblicazioni tradizionali e online, tra cui MarketingProfs, SoftwareCEO e Sales and Marketing Management Magazine. Leggi di più sugli articoli di Amy.