Con l’importanza sempre crescente dei social media e delle pubbliche relazioni online, i professionisti del marketing stanno adattando rapidamente i loro metodi di budgeting, reporting e investimento in media di proprietà e guadagnati a pagamento per raggiungere e coinvolgere i loro clienti
Gli investimenti nei media sono spesso raggruppati nei tre “secchi” dei media guadagnati, condivisi e pagati, ognuno dei quali offre l’opportunità di influenzare i clienti. Nessuno di questi tipi di media è nuovo, ma ciò che è nuovo è la crescente importanza data ai media di proprietà e guadagnati mentre i media a pagamento hanno sempre dominato in passato.
È una mossa positiva poiché pone domande su come misurare al meglio i rendimenti dei social media e impostare l’investimento al giusto livello.
In alcuni settori, potrebbe esserci la tendenza a concentrarsi maggiormente sui media a costo più elevato o sui media a basso costo guadagnati e posseduti, ma raccomandiamo che un approccio equilibrato spesso funzioni meglio per le attività dei media “always-on”, mentre obiettivi della campagna, puoi scegliere di “comporre” un particolare media/canale a seconda dei tuoi obiettivi.
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Seleziona gli investimenti nei media
Parte della strategia di marketing digitale e del Toolkit di pianificazione
Scopri tre strumenti per valutare l’efficacia dei diversi tipi di media per il marketing “always-on”
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Definizioni di media a pagamento, guadagnati e di proprietà
1. Media a pagamento. Semplice. I media a pagamento o acquistati sono media in cui è previsto un investimento per pagare i visitatori, la copertura o le conversioni attraverso la ricerca, le reti pubblicitarie display o il marketing di affiliazione. I media tradizionali offline come la pubblicità stampata e televisiva e la posta diretta rimangono importanti e rappresentano un’ampia quota della spesa media a pagamento.
2. Media guadagnati. Tradizionalmente, i media guadagnati sono stati il nome dato alla pubblicità generata attraverso le PR investite nel targeting degli influencer per aumentare la consapevolezza su un marchio. Certo, è ancora un investimento.
- I media guadagnati includono anche il passaparola che può essere stimolato attraverso il marketing virale e sui social media e include conversazioni nei social network, blog e altre comunità.
- È utile pensare ai media guadagnati come sviluppati attraverso diversi tipi di partner come editori, blogger e altri influencer, inclusi i sostenitori dei clienti. Pensa ai media guadagnati come diverse forme di conversazioni che si verificano sia online che offline.
3. Media di proprietà. Questo è un supporto di proprietà del marchio. Online ciò include i siti Web, i blog, le app mobili di un’azienda o la loro presenza sui social su Facebook, Linked In o Twitter. I media di proprietà offline possono includere opuscoli o negozi al dettaglio.
- È utile pensare alla presenza di un’azienda come un media, nel senso che è un investimento alternativo ad altri media e offre opportunità per promuovere prodotti utilizzando annunci o formati editoriali simili ad altri media. Sottolinea la necessità per tutte le organizzazioni di diventare editori multicanale.
Come puoi vedere, ciascuno dei 3 media offre al marketer digitale di oggi una miriade di approcci e canali. Come sempre, ti consigliamo di pianificare i tuoi obiettivi prima di tuffarti a capofitto nel mondo dei media. Oltre a pianificare la tua attività, la definizione di obiettivi e obiettivi di marketing digitale chiari ti aiuterà a ottenere il consenso dai colleghi e dalle agenzie di briefing. Inoltre, se hai bisogno di espandere il tuo budget per i media a pagamento, avrai bisogno di una chiara giustificazione per farlo e la pianificazione può aiutarti a produrre i numeri a sostegno di ciò.
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Stabilisci obiettivi e obiettivi di marketing digitale
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Impara le migliori pratiche per strutturare gli obiettivi e gli obiettivi della comunicazione digitale
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Diagramma di Venn pagato, posseduto, guadagnato
Come puoi vedere, c’è una sovrapposizione tra i tre diversi tipi di media. È importante tenerne conto poiché il raggiungimento di questa sovrapposizione richiede l’integrazione di campagne, risorse e infrastrutture in tutta la strategia di marketing multicanale.
Una popolare tattica di marketing multicanale include la pianificazione del contenuto su un hub di contenuti o un sito che viene suddiviso (atomizzato) e condiviso in altri tipi di media a pagamento e guadagnati. Con il giusto budget, questa attività potrebbe persino essere alimentata da API e widget, eliminando il lavoro dall’attività da svolgere. Chiaramente, il marketing multicanale è la chiave per liberare tutta la potenza dei tuoi contenuti multimediali.
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Vendita multicanale
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Scopri come rivedere le opzioni per integrare i canali di marketing digitale con i canali fisici che coinvolgono le interazioni umane
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Investimenti nei media: la matrice di distribuzione dei contenuti
Quando si tratta di selezionare l’investimento nei media, il nostro strumento matrice di distribuzione dei contenuti aiuta a rivedere le opzioni dei media a pagamento, di proprietà e guadagnati in termini di valore dell’investimento.
Funziona sia per rivedere l’efficacia degli investimenti sui media esistenti sia per considerare investimenti futuri, in linea con i tuoi obiettivi.
Naturalmente, il mondo dei media si sta muovendo rapidamente, quindi vale la pena scansionare e anticipare i cambiamenti dei media per continuare a tagliare il rumore e raggiungere i tuoi clienti. Ecco come appare la nostra matrice al momento, anche se potresti voler modificare la tua in base alle tue scoperte interne:
- Basso volume basso ROI
- Alto volume basso ROI
- Basso volume alto ROI
- ROI elevato ad alto volume
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Definire un approccio pianificato al content marketing
Parte del kit di strumenti di marketing dei contenuti
Scopri come definire un processo di content marketing efficace per la tua azienda e il tuo mercato
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Brand Experience di media di proprietà e guadagnati a pagamento
Riassumere l’uso corrente da parte di un marchio di media acquisiti a pagamento è una tecnica potente come parte dell’analisi del mercato per lo sviluppo di strategie di marketing.
Questa visualizzazione della mappatura del mercato presentata da Rich Kirk alla SEO di Brighton oltre 5 anni fa è ancora oggi un’ottima visualizzazione per i professionisti del marketing poiché sovrappone diversi tipi di punti di contatto nel percorso del cliente rispetto ai media a pagamento e acquisiti.
Media marketing per il panorama digitale di oggi
In conclusione, sebbene nessuno di questi tipi di media sia nuovo, i professionisti del marketing digitale si stanno sicuramente preparando alle opportunità disponibili per i tipi di media di proprietà e guadagnati insieme ai media a pagamento. Puoi utilizzare i diagrammi/la matrice per pianificare la tua attività sui media e comporre il tuo media mix in base al tuo piano di marketing.