La guida 2020 al marketing non profit

Il marketing non profit è un lavoro gratificante. Stai lavorando per sostenere una buona causa e rendere il mondo un posto migliore.

Ma il marketing senza scopo di lucro può essere complicato perché è un po 'di nicchia. Ci sono molti consigli là fuori sul marketing di un prodotto o servizio, ma non molto su come promuovere un'organizzazione no profit.

Un rapido sguardo al volume di ricerca può far luce su questo.

"Strategie di marketing senza scopo di lucro" ha solo 30 ricerche al mese. Confrontalo con "eCommerce marketing" o "strategie di marketing b2b", ognuna delle quali porta a 1.300 ricerche al mese.

Con più traffico per queste parole chiave, ci sono più risorse là fuori per i marketer tradizionali rispetto a quelli no profit.

Siamo qui per aiutarti una guida focalizzata esclusivamente sul marketing no profit.

In questo post, analizzeremo il le ultime notizie di marketing del 2020 che le organizzazioni non profit devono essere a conoscenza.

Inoltre, lo faremo mostrarti cinque strategie Puoi usare per migliorare i risultati di marketing senza scopo di lucro, con esempi che puoi seguire.

Le tendenze del marketing non profit che devi conoscere nel 2020

Queste recenti tendenze e aggiornamenti sui social media hanno aperto nuove opportunità per le organizzazioni no profit di condividere la loro storia e connettersi con i donatori in modi unici e potenti.

Instagram TV

Instagram consentiva i video solo per un massimo di un minuto, ma il lancio di Instagram TV (IGTV) ha permesso di pubblicare video lunghi fino a 10 minuti o fino a 60 minuti se si esegue un account verificato più grande.

Di recente, Instagram ha annunciato che le anteprime dei video IGTV verranno visualizzate nei feed principali degli utenti. Ciò significa che i tuoi post IGTV hanno una portata maggiore che mai. Utilizza il formato video più lungo per condividere storie più approfondite sulla missione della tua organizzazione non profit e su come stai facendo la differenza.

Per fare in modo che gli utenti tornino sul tuo canale, struttura i tuoi contenuti in una serie. Beneficenza: Water ha una serie IGTV in cui mostrano come stanno portando acqua pulita nei luoghi che ne hanno più bisogno.

Utilizzando IGTV, Charity: Water mostra i loro sforzi e successi in modo più dettagliato.

Questo non solo offre agli utenti un'idea migliore di ciò che fa il non profit, ma mostra anche ai donatori esattamente dove stanno andando le loro donazioni in un modo specifico e personale.

Storie di Instagram Donazioni

Con Instagram Stories, gli utenti possono ora aggiungere un adesivo "Dona" alle loro storie su Instagram per raccogliere fondi per un'organizzazione benefica. Questo aggiornamento semplifica la sensibilizzazione e i fondi dell'organizzazione per le organizzazioni non profite affinché i tuoi sostenitori facciano lo stesso.

Per qualificarsi per raccogliere fondi in questo modo, la tua organizzazione non profit deve fare domanda ed essere approvata da Facebook.

No Kid Hungry utilizza il nuovo pulsante come parte dei loro sforzi di raccolta fondi nelle loro storie di Instagram.

[Source]

No Kid Hungry ha scelto una foto semplice e accattivante e la descrizione sul suo adesivo per le donazioni indica chiaramente a cosa vanno incontro le donazioni: porre fine alla fame infantile in America. La storia di Instagram di No Kid Hungry attira l'attenzione degli utenti e fornisce loro un motivo per fare clic sul CTA e donare.

Devi anche passare attraverso una procedura di candidatura se vuoi mettere un pulsante "Dona" sulla tua pagina Facebook. Se vuoi iscriverti, la tua pagina Facebook deve essere registrato come non profit, e tu deve soddisfare i criteri di Facebook.

Ad esempio, le organizzazioni non profit con sede negli Stati Uniti devono essere registrate come organizzazione 501 (c) (3) e avere un codice fiscale. Per maggiori dettagli o per fare domanda, visita la pagina di aiuto di Facebook per organizzazioni non profit.

La tendenza alla trasparenza

Oggi più che mai, i consumatori vogliono che i marchi siano autentici e trasparenti. Ciò è particolarmente vero per le organizzazioni no profit.

In un sondaggio di Give.org, il 70% degli intervistati ha affermato che era fondamentale fidarsi di un'organizzazione prima di donare. Lo stesso studio ha scoperto che uno dei modi migliori per promuovere la fiducia era che il non profit fosse trasparente e condividesse i suoi risultati.

I donatori vogliono vedere dove stanno andando i loro soldi e cosa stai raggiungendo.

Rapporto sui donatori del 2019: Stato di fiducia pubblica nel settore della beneficenza

Usa il potere connettivo dei social media per porta i donatori dietro le quinte e mostra loro che vale la pena sostenere la tua carità.

Ad esempio, se sei valutato positivamente da un'organizzazione di rating no profit come CharityWatch, condividilo in modo che i potenziali donatori possano vedere.

Costruisci questi aggiornamenti e tendenze nella strategia di marketing della tua organizzazione no profit per catturare più donatori in modi innovativi e unici.

5 idee di marketing non profit da provare oggi

Hai appena imparato tre nuove tendenze nello spazio di marketing senza scopo di lucro. Ma potresti ancora chiederti come creare singole campagne.

Di cosa dovrebbe occuparsi il tuo marketing? Come dovresti nutrire potenziali donatori?

Aiutare, abbiamo messo insieme cinque idee di marketing che puoi provare oggi per attirare più donatori, insieme a esempi da organizzazioni no profit attuali.

1. Mostra la tua storia

Le persone vogliono conoscere la storia dietro il non profit prima di donare. Se non sanno cosa rappresenta la tua organizzazione, perché dovrebbero donarti?

Racconta la tua storia utilizzando immagini come immagini e video per attirare l'attenzione e attirare rapidamente le persone nel tuo post. Immagini e effetti visivi vengono elaborati fino a 600 volte più velocemente del testo scritto. Ciò significa che quando i potenziali donatori stanno scorrendo i loro feed Instagram o Facebook, gli elementi visivi sono fondamentali per trasmettere il tuo messaggio e aumentare la consapevolezza del tuo marchio.

Un buon punto di partenza è girare un video con la missione – uno che spiega perché è stata avviata la tua organizzazione non profit e cosa spera di ottenere. Potresti anche scattare foto e video delle persone che beneficiano della tua organizzazione no profit per mostrare ai potenziali donatori l'impatto positivo della tua organizzazione. Condividi tutti questi media su piattaforme social per costruire una reputazione positiva.

Doctors Without Borders ha pubblicato un post su Instagram condividendo la sua collezione "A Year in Photos".

Il non profit ha rapidamente catturato l'attenzione dell'utente con foto accattivanti e poi li ha indirizzati verso altre immagini che illustrano quanto Medici senza frontiere aveva fatto durante l'anno.

2. Utilizza la funzione "Crea raccolta fondi" di Facebook

Consenti ai tuoi sostenitori di promuovere la tua organizzazione non profit e di raccogliere fondi per te iscrivendoti alla tua organizzazione con Facebook. Registrandoti per accettare donazioni, avrai un pulsante "Crea raccolta fondi" per la tua pagina, che consente ai follower di raccogliere fondi per la tua organizzazione non profit.

Sta diventando sempre più comune per le persone utilizzare questa funzione per il loro compleanno. Infatti, Facebook ora richiede agli utenti quando si avvicinano i loro compleanni. Oltre $ 3 miliardi sono stati raccolti per cause che utilizzano la funzione Crea raccolta fondi.

Puoi vedere il pulsante sulla pagina Facebook di Animal Aid Unlimited.

[Source]

Fare in modo che altri utenti creino una raccolta fondi per i tuoi rubinetti non profit in prove sociali: il 90% delle persone si fida di amici e parenti più delle recensioni o della pubblicità, quindi è più probabile che le persone donino ai non profit quando vedono i loro amici e la famiglia donare.

3. Condividi il tuo impatto sugli eventi attuali

Pubblica su come la tua organizzazione sta avendo un impatto positivo sui recenti eventi di notizie per mostrare ai donatori potenziali e attuali perché il tuo lavoro è rilevante e importante.

I social media sono un potente sbocco per educare gli utenti sugli eventi attuali e su come si relazionano alla tua organizzazione. L'organizzazione umanitaria dell'UNICEF ha recentemente pubblicato notizie sulla crisi in corso in Siria.

L'UNICEF non solo sta insegnando alla gente un problema attuale, ma sta anche incoraggiando le persone a donare sottolineando che l'UNICEF sta lavorando per aiutare i bambini in questa terribile situazione.

4. Ottimizza gli annunci Facebook per le conversioni

L'uso di annunci a pagamento con un CTA "Dona ora" è ancora un modo efficace per incoraggiare le donazioni, ma è ancora più efficace se ottimizzi l'annuncio di Facebook per le conversioni. Con questa ottimizzazione, Facebook mostrerà il tuo annuncio alle persone che corrispondono al tuo pubblico di destinazione e che probabilmente doneranno.

L'ottimizzazione per le impressioni mostrerà il tuo annuncio a quante più persone possibile, mentre l'ottimizzazione per le conversioni aumenta le possibilità di ricevere donazioni.

In effetti, un case study di Save the Children mostra che l'ottimizzazione per le conversioni può aumentare le donazioni riducendo il costo per acquisizione. L'organizzazione ha visto quattro volte più donazioni e una riduzione del 76% del costo per acquisizione quando ha ottimizzato le conversioni anziché il traffico.

5. Attira gli utenti interessati con Content Marketing

Il tuo donatore ideale è qualcuno che si preoccupa profondamente del tuo problema ed è probabile che cerchi contenuti correlati alla tua missione. Se crei contenuti di blog ottimizzati per la ricerca per tali argomenti, attirerai visitatori di alto valore sul tuo sito.

Il valore di questo tipo di marketing senza scopo di lucro è chiaro: il marketing in entrata genera il 54% in più di contatti rispetto al mercato in uscita ed è meno costoso di altre forme di marketing.

Inizia scrivendo i contenuti top of funnel relativi alla tua organizzazione. Se sei una non profit della foresta pluviale, ad esempio, potresti pubblicare i modi migliori per salvare le foreste pluviali tropicali. Un approccio basato sui contenuti hub-and-speak è utile all'inizio, poiché i motori di ricerca hanno difficoltà a trovare e classificare i post indipendenti.

Successivamente, utilizza Google Analytics per capire quali parole chiave correlate alla tua organizzazione hanno un volume di ricerca elevato. Una volta che hai un elenco, l'idea è quella di includere quella frase in tutto il tuo post in modi significativi. Per ulteriori informazioni sull'ottimizzazione dei post per le parole chiave, consulta questa risorsa. Dopo aver ottimizzato i tuoi post per parole chiave pertinenti, inizierai a portare traffico interessato al tuo sito.

La società no profit Open-Hope per il recupero del lutto, ad esempio, condivide storie e consigli di esperti e persone che si occupano del dolore.

[Source]

Il loro contenuto supporta direttamente la loro missione aiutando le persone che stanno lottando con il dolore. Attira anche persone sul sito Web che potrebbero cercare questo tipo di articolo senza conoscere Open to Hope.

Costruire un più forte piano di marketing senza scopo di lucro nel 2020

Con così poche risorse disponibili, il marketing no profit non è così chiaro o ben definito come il marketing tradizionale. Invece di cercare una road map, sta a te creare il tuo playbook di marketing vedendo cosa funziona per la tua organizzazione no profit.

Inizia con le idee di marketing in questa guida, quindi sperimenta e perfeziona le tue tattiche in base a quali campagne stanno funzionando.

Più il tuo marketing risuona con i tuoi donatori, maggiore è la probabilità che tu veda donazioni.