Quindi, cosa rende unico il marketing di prodotto? In che modo è diverso dal marketing convenzionale?
Marketing di prodotto vs. Marketing convenzionale
Il marketing di prodotto è più strategico mentre il marketing convenzionale è più onnicomprensivo. Il marketing di prodotto è in realtà parte del marketing convenzionale. In effetti, se guardi il sette Ps di marketing, vedrai che il marketing di prodotto è uno degli aspetti più importanti degli sforzi di marketing di un'azienda.
Il marketing di prodotto si concentra sull'aumentare la domanda e l'adozione di un prodotto tra i clienti esistenti. Si concentra sui passaggi che le persone intraprendono per acquistare il tuo prodotto in modo che i marketer dei prodotti possano creare campagne per supportare questo lavoro.
Il marketing di prodotto riguarda la comprensione del pubblico di un prodotto specifico a un livello profondo e lo sviluppo del posizionamento e della messaggistica di quel prodotto per attirare quel pubblico. Copre il lato di lancio e di esecuzione di un prodotto in aggiunta alla strategia di marketing per il prodotto, motivo per cui il lavoro di un marketer di prodotto è al centro dei team di marketing, vendita e prodotto di un'azienda.
Il marketing convenzionale si concentra su argomenti più ampi sotto l'ombrello del marketing come lead generation, SEO e tutto ciò che riguarda l'acquisizione e la conversione di nuovi lead e clienti. Si tratta di promuovere l'azienda e il marchio nel suo complesso, compresi i prodotti venduti. Questi addetti al marketing si assicurano che ci sia un messaggio coerente e on-brand dietro a tutti i contenuti dell'azienda.
Perché il marketing del prodotto è importante?
Il marketing di prodotto è una parte fondamentale della strategia di marketing di qualsiasi azienda. Senza marketing di prodotto, il tuo prodotto non raggiungerà il suo massimo potenziale sul mercato. Diamo un'occhiata al perché.
Marketing di prodotto …
- Ti aiuta a capire i tuoi clienti
- Ti consente di scegliere come target i tuoi acquirenti personas
- Ti insegna sui tuoi concorrenti (prodotti e tattiche di marketing)
- Garantisce che i team di marketing, prodotto e vendita della tua azienda si trovino tutti sulla stessa pagina
- Ti aiuta a posizionare il prodotto sul mercato
- Aumenta le entrate e migliora le vendite
Ci sono anche domande che voi, in quanto marketer del prodotto, dovrete chiedervi e riflettere sul vostro prodotto. Porsi queste domande ti aiuterà a garantire che il tuo prodotto sia un successo tra i clienti.
Ecco alcuni esempi di domande da porsi:
- Questo prodotto è adatto al mercato di oggi?
- Questo prodotto è adatto ai nostri clienti oggi?
- In che modo questo prodotto è unico rispetto a prodotti simili dei nostri concorrenti?
- C'è un modo per differenziare ulteriormente questo prodotto da quelli dei nostri concorrenti?
- Ci sono prodotti che abbiamo venduto in passato che non commercializzeremmo o venderemo mai più ora che guardiamo indietro? È così, perché no?
Come potete vedere, il marketing di prodotto richiede che guardiate i vostri prodotti da una prospettiva strategica per garantire che abbiano successo tra i clienti nel vostro attuale mercato. Ora, diamo un'occhiata alle responsabilità specifiche che hai come marketer del prodotto (o responsabile del marketing del prodotto).
In ogni caso, le tue responsabilità come marketer del prodotto rimarranno le stesse: diamo un'occhiata a queste responsabilità in seguito.
Responsabilità di marketing del prodotto
- Identifica chiaramente i personaggi dell'acquirente e il pubblico di destinazione per il tuo prodotto
- Crea e realizza con successo la tua strategia di marketing del prodotto
- Lavora e attiva le vendite per attirare i clienti giusti per il tuo nuovo prodotto
- Determina il posizionamento del tuo prodotto sul mercato
- Assicurati che il prodotto soddisfi le esigenze del tuo pubblico di destinazione
- Mantieni rilevante il tuo prodotto nel tempo
1. Identificare chiaramente i Personas e i Destinatari dell'acquirente per il prodotto
Devi identificare le persone e il pubblico dell'acquirente per il tuo prodotto in modo che tu possa indirizzare i clienti in modo convincente e spingerli a effettuare un acquisto. Ciò ti consentirà di personalizzare il tuo prodotto e le sue funzionalità per risolvere le sfide che il tuo pubblico dovrà affrontare.
Utilizza i modelli per creare figure acquirente per la tua attività.
2. Creare, gestire e realizzare con successo la strategia di marketing del prodotto
Una strategia di marketing del prodotto (che esamineremo a breve) ti consente di creare, creare ed eseguire contenuti e campagne: ciò supporta i passaggi che porteranno all'acquirente persone e clienti a effettuare un acquisto.
3. Lavora e attiva le vendite per attirare i clienti giusti per il tuo nuovo prodotto
Come marketer del prodotto, devi mantenere un rapporto diretto con le vendite. Lavorerai con le vendite per identificare e attirare i clienti giusti per il prodotto a portata di mano e fornire materiali di abilitazione delle vendite ai rappresentanti per assicurarsi che capiscano il prodotto dentro e fuori, insieme a tutte le sue caratteristiche.
In questo modo, tu ei tuoi team siete sulla stessa pagina in termini di ciò che viene condiviso con i clienti, permettendovi di offrire un'esperienza coerente e on-brand per chiunque entri in contatto con il prodotto.
4. Determina il posizionamento del tuo prodotto nel mercato
Una delle parti più importanti del tuo lavoro è determinare il posizionamento del prodotto sul mercato. Pensa a questo processo in termini di storytelling: il tuo posizionamento richiede di creare e raccontare la storia del tuo prodotto.
Come marketer del prodotto, lavorerai con il team di marketing più ampio e il team del prodotto per raccontare questa storia rispondendo a domande critiche come:
- Perché questo prodotto è stato realizzato?
- Per chi è fatto questo prodotto?
- Quali sfide risolve questo prodotto?
- cosa rende questo prodotto unico?
5. Assicurati che il tuo prodotto soddisfi le esigenze del tuo pubblico target
È inoltre necessario assicurarsi che il prodotto soddisfi le esigenze dei clienti e del pubblico di destinazione. Attraverso la ricerca condotta per determinare il pubblico e il target di riferimento del tuo acquirente, dovresti aver scoperto i punti deboli e le sfide che stai cercando di risolvere con il tuo prodotto. Se il tuo prodotto non soddisfa le esigenze dei tuoi clienti, non avranno alcun motivo per effettuare l'acquisto o scegliere il tuo prodotto rispetto ai tuoi concorrenti.
6. Mantenere il prodotto pertinente nel tempo
Il tuo prodotto deve rimanere rilevante nel tempo. Poiché i bisogni, le aspettative e le sfide cambiano e si evolvono, è compito tuo assicurarti che la strategia di marketing dei prodotti e i prodotti stessi rimangano rilevanti tra i clienti.
Ciò significa che potrebbe essere necessario gestire lievi modifiche nella strategia di marketing del prodotto (di cui parleremo nella prossima sezione), o aggiornamenti e modifiche al prodotto stesso (probabilmente lavorerai con il team del prodotto, che in realtà crea il prodotto, per fare questo).
Ora, diamo un'occhiata a come commercializzare un prodotto in modo da poter iniziare a ottimizzare i tuoi contenuti per il successo: pensa a questi cinque passaggi come strategia di marketing del prodotto.
Come commercializzare un prodotto
1. Definisci il pubblico di destinazione del tuo prodotto e i personaggi degli acquirenti
2. Determinare il posizionamento e i messaggi per impostare il prodotto a parte
3. Stabilisci gli obiettivi per il tuo prodotto
4. Prezzo il tuo prodotto
5. Avvia il tuo prodotto
1. Definire il pubblico di destinazione del prodotto e gli acquirenti
Comprendendo i tuoi clienti e le loro esigenze, sfide e punti critici, sarai in grado di garantire tutti gli aspetti della tua strategia di marketing del prodotto (come in, il resto dei passaggi che definiremo di seguito) sono personalizzati per quel cliente target e persona. In questo modo, il prodotto e i contenuti di marketing creati per il prodotto entreranno in risonanza con il tuo pubblico.
2. Determina il posizionamento e la messaggistica per impostare il tuo prodotto a parte
Dopo aver svolto le ricerche dei clienti e aver imparato a conoscere il tuo pubblico, avrai identificato chiaramente i loro bisogni, le sfide e i punti deboli. Da qui, puoi pensare a come evidenziare i modi in cui il tuo prodotto risolve tali sfide per i tuoi clienti.
Tuttavia, ciò non significa necessariamente che ti sei differenziato dai tuoi concorrenti. Dopo tutto loro siamo i tuoi concorrenti perché risolvono le esigenze dei tuoi clienti in modo simile alla tua azienda.
La chiave per impostare il tuo prodotto a parte è posizionamento (che abbiamo toccato prima) e messaggistica. Il posizionamento e la messaggistica rispondono alle domande chiave che i tuoi clienti potrebbero avere sul tuo prodotto e su ciò che lo rende unico e trasformano quindi tali risposte nei punti principali alla base della strategia di marketing del tuo prodotto.
È il tuo lavoro come marketer del prodotto per garantire che i tuoi clienti e il pubblico conoscano le tue risposte a queste domande senza doverti scavare intorno a loro o fare le loro ipotesi su di loro.
Tra gli esempi di domande a cui dovrai rispondere per sviluppare il posizionamento e la messaggistica del tuo prodotto:
- Cosa rende in modo specifico il nostro prodotto?
- Perché il nostro prodotto è migliore rispetto ai nostri concorrenti?
- Perché le caratteristiche del nostro prodotto sono ideali per il nostro pubblico di destinazione?
- Cosa otterranno i nostri clienti dal nostro prodotto che non possono ottenere dai prodotti della concorrenza?
- Perché i nostri clienti dovrebbero fidarsi e investire in noi e nel nostro prodotto?
Una volta che hai risposto a queste domande, puoi compilare queste risposte in un'unica affermazione, di impatto e condivisibile che cattura il tuo posizionamento e la messaggistica nel suo complesso. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
- Trasforma le risposte alle domande di posizionamento e messaggistica in un elevator pitch
- Usa parole d'azione per emozionare i tuoi clienti
- Assicurati che il tono della tua affermazione catturi il tono della tua marca
- Concentrati sul vantaggio del tuo prodotto nel suo complesso (non solo una caratteristica specifica)
E se hai bisogno di un po 'più di guida, controlla la pagina del prodotto Hub Hub Hub di marketing. La principale dichiarazione di posizionamento e messaggistica si legge come segue: "Software di marketing in entrata tutto in uno: tutto il necessario per avviare campagne di marketing efficaci che rendano le persone interessate alla tua attività e felici di essere i tuoi clienti".
Mancia: In qualità di marketer di prodotti, è necessario garantire che le vendite, i prodotti e i team di marketing (più ampi) siano consapevoli del posizionamento e della messaggistica intorno al prodotto, in modo che anch'essi possano comunicare le stesse informazioni ai potenziali clienti e ai clienti attuali.
Ciò consente di garantire che l'intera azienda sia coerente nel contenuto e nelle informazioni che condivide sul prodotto. Inoltre, puoi fornire queste informazioni al tuo team di supporto se ritieni che sia necessario, in quanto potrebbero essere in attesa di chiamate di supporto e di collaborazione con i clienti che hanno già investito nel prodotto.
3. Imposta gli obiettivi per il tuo prodotto
Successivamente, ti consigliamo di fissare obiettivi per il tuo prodotto. Questi possono variare in base al prodotto specifico, al tipo di azienda per cui lavori, ai tuoi obiettivi di marketing generali e altro ancora: i tuoi obiettivi saranno specifici per la tua attività e situazione. Tuttavia, esaminiamo alcuni obiettivi comuni che i marketer dei prodotti mirano a raggiungere:
- Aumentare le entrate
- Impegnarsi con i clienti
- Migliorare la quota di mercato
- Ottieni clienti dai concorrenti
- Migliora il riconoscimento del marchio
Mancia: Sentiti libero di combinare diversi di questi obiettivi o semplicemente sceglierne uno su cui concentrarti: ogni azienda e ogni prodotto avranno obiettivi diversi. La chiave è assicurarsi di visualizzare e impostare questi obiettivi nel formato obiettivo SMART, nel senso che sono specifici, misurabili, realizzabili, realistici e limitati nel tempo.
Utilizza un modello gratuito per aiutarti a creare e raggiungere i tuoi obiettivi SMART.
4. Prezzo il tuo prodotto
Come marketer del prodotto, dovrai anche contribuire alla discussione del prezzo del tuo prodotto. A seconda della compagnia per cui lavori, potresti lavorare con altri team in questa parte della strategia, oppure potrebbe essere un lavoro solo per te e per i tuoi colleghi marketing di prodotto. In entrambi i casi, è possibile considerare prezzi competitivi o basati sul valore.
Prezzi del prodotto competitivi o basati sul valore
Prezzi competitivi significa che stai basando il prezzo del tuo prodotto su prodotti simili che i tuoi concorrenti vendono. È ideale per le aziende che hanno creato un prodotto simile a quello che molte altre aziende vendono.
Se ritieni che le tue caratteristiche uniche garantiscano un prezzo significativamente più alto di quello dei tuoi concorrenti, potresti scegliere di valutare il tuo prodotto al di sopra degli altri prodotti simili sul mercato. Un buon modo per valutare l'equità dei prezzi di tutti i tuoi concorrenti è lo studio di relazioni finanziarie e tendenze del settore.
La determinazione dei prezzi basata su valori consente di massimizzare i profitti, anche se è un po 'più dispendioso in termini di tempo per stabilire rispetto ai prezzi competitivi. È ideale per le aziende che vendono un prodotto con pochi concorrenti sul mercato o uno con caratteristiche eccezionalmente nuove e uniche.
Il pricing basato sul valore quantifica il valore del tuo articolo in un modo in cui il cliente può rapportarsi alla sua redditività. Ti consente di basare il prezzo del tuo prodotto sul valore per il tuo cliente piuttosto che su qualsiasi mercato, settore e concorrenti.
5. Avvia il tuo prodotto
Ora è il momento per la parte più importante del tuo ruolo di marketer del prodotto – per non parlare, il più eccitante: il lancio del prodotto che hai lanciato sul mercato.
Ci sono due parti principali del lancio per concentrarsi su come un prodotto di marketing: il lancio interno (cosa succede nella tua azienda al momento del lancio del prodotto) e lancio esterno (cosa succede al di fuori della tua azienda, con clienti e membri del pubblico, al momento del lancio del prodotto).
Aspetti interni del lancio di un prodotto
Come precedentemente affermato, il tuo lavoro come marketer di un prodotto implica che l'intera organizzazione si trovi sulla stessa pagina del tuo prodotto. In questo modo, i tuoi clienti ricevono solo informazioni coerenti e accurate sul prodotto.
I team di marketing, prodotto e vendita della tua azienda devono essere a conoscenza delle seguenti informazioni:
- I vantaggi del tuo prodotto
- Qualsiasi informazione sulla demo del prodotto disponibile
- Opportunità di formazione commerciale sul prodotto e come viene utilizzato
- Che aspetto hanno il posizionamento e la messaggistica
- Chi sono i tuoi acquirenti personas e i clienti ideali
- Quali sono gli obiettivi per il tuo prodotto
- Quali sono le caratteristiche del tuo prodotto
- Il prezzo del tuo prodotto
- Come viene lanciato il tuo prodotto ai clienti (di cui parleremo in seguito)
Ora, ti starai chiedendo come fornire queste informazioni a marketing, prodotto e vendite. Quali canali sono ideali per condividere questi dettagli con i tuoi colleghi?
Ecco alcuni esempi di modi per farlo:
Aspetti esterni del lancio di un prodotto
Esternamente, ci sono molti modi per commercializzare il tuo lancio di prodotti in modo che la tua attuale base di clienti, potenziali clienti e pubblico di riferimento apprenda qualsiasi cosa tu stia vendendo.
In primo luogo, determina dove concentrerai i tuoi sforzi di marketing del prodotto. Ecco alcuni esempi di canali e luoghi per farlo (potresti scegliere diversi di questi o solo uno su cui concentrarti a seconda delle tue esigenze, obiettivi e risorse).
- Social media
- Disponibile
- Evento di lancio del prodotto
- blog
- Pagina di destinazione del sito Web
- Anteprima del prodotto esclusivo (prima del lancio ufficiale)
- Evento / campagna promozionale (di persona e / o online)
Su qualsiasi canale tu scelga di focalizzare i tuoi sforzi di lancio del prodotto, dovresti includere le informazioni sul prodotto pertinenti (incentrato sul tuo posizionamento e sulla tua messaggistica) in modo che i potenziali clienti e i clienti possano apprendere tutto sul tuo prodotto e sul perché ne hanno bisogno. Ciò include le funzionalità del tuo prodotto, ciò che lo rende unico, i prezzi, le demo per i clienti, la formazione per i clienti e qualsiasi altro materiale che hai creato e che desideri condividere.
Congratulazioni! Hai appena completato i passaggi per la commercializzazione di un prodotto. Ricorda, questo processo è uno che dovrebbe essere pensato e aggiornato man mano che i tuoi prodotti cambiano e si evolvono affinché rimangano rilevanti tra i tuoi clienti. (Questo non dovrebbe essere un problema finché hai un membro del tuo team focalizzato sul marketing del prodotto, considerando che è una delle loro principali responsabilità.)
Inizia a commercializzare i tuoi prodotti
Il marketing di prodotto è il processo attraverso il quale un'azienda porta un prodotto sul mercato. Essere un marketer di prodotto (o product marketing manager) significa che sei al centro dei team di marketing, vendita e prodotto della tua azienda.
Sei parte integrante del successo del tuo prodotto, mentre crei e gestisci la strategia di marketing specifica del tuo prodotto, ma fungi anche da collegamento tra tutti e tre questi reparti, assicurando che tutti siano sulla stessa pagina con il tuo prodotto, è funzionalità, funzionalità e altro ancora. Quindi, inizia a sviluppare la strategia di marketing del tuo ultimo prodotto per assicurarti che sia un successo tra il tuo pubblico di destinazione e i clienti.
Originariamente pubblicato il 26 giugno 2019 alle 7:30:00, aggiornato il 26 giugno 2019
Temi:
Marketing di prodotto