La guida definitiva alla cultura aziendale

Al giorno d'oggi, sentiamo parlare molto della cultura di un'azienda – inclusi vantaggi come birra gratis, tavoli da ping-pong e lezioni di fitness in ufficio.

La cultura aziendale è un fattore critico per acquisire e conservare i migliori talenti. Inoltre, una buona cultura aziendale può aiutare la tua azienda ad avere successo. In effetti, le aziende con culture forti hanno visto un aumento di 4 volte la crescita dei ricavi.

Ma la cultura è più di un semplice vantaggio sul posto di lavoro. Al centro, la cultura di un'azienda è l'insieme condiviso di valori, comportamenti e visione condivisa di quel luogo di lavoro.

In uno studio Deloitte, l'87% delle organizzazioni cita la cultura e l'impegno come una delle sfide principali. Se ritieni che la tua cultura possa essere migliorata ma non sai da dove iniziare, continua a leggere per conoscere i diversi tipi di culture aziendali e ottenere idee su come migliorare la tua cultura.

1. Cultura aziendale a squadre

Come suggerisce il nome, una cultura aziendale in prima squadra è quella in cui il legame di squadra e la collaborazione tra reparti sono considerati prioritari. In una cultura aziendale in prima squadra, è probabile che si trovino eventi formali e informali pianificati per incoraggiare forti relazioni con i dipendenti, comprese le uscite regolari in gruppo o le bevande post-lavoro.

Inoltre, una cultura aziendale di gruppo in genere offre flessibilità e un livello di autonomia per garantire la felicità dei dipendenti. Ad esempio, Netflix offre ai propri dipendenti un anno intero di congedo familiare illimitato, che consente ai dipendenti di decidere quale sia la soluzione migliore per loro.

Netflix incoraggia anche il processo decisionale indipendente e una cultura in cui le informazioni sono condivise apertamente. Questi aspetti della cultura sono intrinsecamente di gruppo, in quanto sottolineano l'importanza di collaborare e comunicare con i membri del team per garantire che l'azienda rimanga sulla buona strada per raggiungere obiettivi senza sacrificare le esigenze individuali di un dipendente.

2. Cultura aziendale elitaria

Ti consigliamo di considerare aziende come Google o Facebook quando pensi a una cultura aziendale d'élite, che è una cultura in cui l'innovazione e il lungimiranza non sono solo incoraggiati, ma previsti. Una cultura d'élite aziendale assume solo il meglio e stimola una crescita rapida – in ultima analisi, i dipendenti di una cultura aziendale d'élite mirano a diventare i pionieri nel loro settore.

Ad esempio, Gainsight, una società SaaS, dimostra l'enfasi della sua cultura sull'innovazione nella sua pagina Chi siamo, dove afferma: "Per cambiare il mondo degli affari, devi avere grandi capitani". Inoltre, uno dei loro cinque valori è "Siate assetati: crediamo in un impegno totalmente guidato verso la grandezza".

Potresti avere una cultura aziendale d'élite se la tua azienda incoraggia ogni dipendente a pensare fuori dagli schemi, e spingere i confini dello status quo quotidianamente.

3. Gerarchia / cultura aziendale tradizionale

In una cultura aziendale gerarchica o tradizionale, troverete che la linea di fondo è sempre la massima priorità – significa che un'azienda con una cultura aziendale tradizionale probabilmente prende decisioni avverse al rischio e guidate dai dati, e in genere non prende troppi rischi . Una cultura aziendale tradizionale probabilmente impone un codice di abbigliamento e ha una gerarchia chiaramente definita. Inoltre, una cultura più tradizionale ha una pratica consolidata, che rende difficile implementare nuove tecnologie.

Organizzazioni burocratiche come il Department of Motor Vehicles, o Burger King, sono buoni esempi di una cultura gerarchica. Queste organizzazioni seguono le procedure aziendali per garantire coerenza e risultati.

4. Cultura aziendale orizzontale

Una cultura aziendale orizzontale è tipicamente più popolare con le piccole start-up – come suggerisce il nome, è una cultura in cui tutti entrano e la collaborazione è fondamentale. Poiché la società è in genere giovane, una cultura aziendale orizzontale è di natura flessibile e incoraggia i dipendenti a utilizzare le ricerche di mercato per perfezionare la propria strategia.

Per esempio, date un'occhiata ad alcune recensioni di questi dipendenti di Acorns, una società di software con prodotti di investimento digitali – "[People in leadership positions] sono grandi! Ho sempre ricevuto aiuto da loro quando necessario "e" Ogni persona in azienda è impegnata e riceverai aiuto da qualsiasi persona a cui tocchi ".

Questi sono i tipi di recensioni che ti aspetteresti di vedere per una cultura orizzontale.

5. Cultura del clan

Ultimo nella nostra lista, la cultura del clan si riferisce a una società con un'atmosfera "familiare". Tipicamente popolare con le piccole imprese e le start-up, la cultura del clan suggerisce un elevato livello di coinvolgimento e collaborazione dei dipendenti e una forte enfasi sul lavoro di squadra. Inoltre, con la cultura del clan c'è di solito meno livelli di gestione tra dipendenti e leadership – il che significa che la comunicazione tende ad essere più informale e sincera.

Ad esempio, sulla recensione Glassdoor di Smile Brand, vedrai un dipendente che ha scritto: "Ho lavorato per Smile Brands per quasi 12 anni, mi piace l'atmosfera familiare e l'attenzione collettiva sul supporto delle pratiche e una cura ottimale del paziente".

1. Offri notevoli vantaggi sul posto di lavoro, come una palestra in loco o una vacanza illimitata.

In genere, uno dei primi aspetti di cui si parla quando si discute della cultura del posto di lavoro sono i benefici – ma la birra gratuita non è sufficiente per implementare una cultura aziendale davvero impressionante. Invece, ti consigliamo di assicurarti che i benefici che offri esistano per aumentare la felicità dei tuoi dipendenti e allinearli bene con i tuoi valori. Una palestra in loco, ad esempio, mostra l'impegno della tua azienda per la salute e il benessere. In alternativa, una vacanza illimitata ha senso se la tua azienda valuta l'autonomia.

Se non sei sicuro di quali benefici siano appropriati per la tua cultura aziendale, consulta l'Elenco completo dei vantaggi per i dipendenti.

2. Concentrarsi sulle iniziative sulla diversità.

Una forte cultura d'ufficio non può esistere senza concentrarsi sulla diversità. Ad esempio, un sondaggio di Glassdoor ha rilevato che il 67% delle persone considera la diversità un fattore importante nel decidere dove lavorare – per attrarre i migliori talenti, quindi è imperativo incorporare la diversità sul posto di lavoro.

Inoltre, la diversità può favorire l'innovazione e le diverse squadre ottengono risultati migliori. Per saperne di più sui vantaggi della diversità sul posto di lavoro, consulta 5 Benefici impressionanti della diversità sul lavoro.

3. Pianificare le attività di team building.

Per creare una cultura aziendale divertente e coinvolgente, è fondamentale implementare eventi formali e informali per coltivare relazioni più solide tra i membri della tua organizzazione. Potresti prendere in considerazione uscite di gruppo mensili o drink informali di happy hour dopo il kickoff della campagna.

Per far sì che tutti si sentano inclusi nelle uscite, varia il tipo di esperienze che hai con i tuoi compagni di squadra – ad esempio, un mese potresti impegnarti in un evento di beneficenza e un altro mese potresti creare una sfida di fitness in ufficio.

In definitiva, una forte cultura d'ufficio può esistere solo quando i dipendenti iniziano a sentirsi più a proprio agio l'uno con l'altro. Inoltre, è importante che la tua azienda offra ai dipendenti opportunità di interagire con colleghi di diversi dipartimenti, per un migliore allineamento aziendale.

4. Ritorna alla comunità.

Per migliorare il morale dei dipendenti e dare ai dipendenti un altro motivo per sentirsi orgogliosi di lavorare per la propria organizzazione, si consideri offrire ai dipendenti l'opportunità di fare volontariato per un'associazione benefica locale. Gli eventi di beneficenza consentono ai dipendenti di legarsi tra loro e possono anche garantire che i dipendenti vedano in prima persona come i valori della propria azienda si svolgono nella vita reale.

Ad esempio, ExxonMobil assegna una sovvenzione di $ 500 a un'organizzazione senza scopo di lucro una volta che un gruppo di cinque o più dipendenti si offre volontario per un totale complessivo di almeno 20 ore: ciò consente ai dipendenti di concentrarsi sul lavoro di gruppo e rafforzare le relazioni con i dipendenti, restituendo al Comunità.

5. Agisci per aiutare la salute e il benessere dei tuoi dipendenti.

Avere dipendenti sani ha dimostrato di migliorare la produttività, ridurre i costi sanitari e ridurre i tassi di turnover – tutti componenti fondamentali per una buona cultura del posto di lavoro. Inoltre, i dipendenti sani sono più felici, il che probabilmente porterà a una forza lavoro più impegnata.

Ci sono molte opportunità, a diversi costi, per creare un programma di benessere sul posto di lavoro più forte. Potresti investire in scrivanie, creare sessioni di yoga all'ora di pranzo, offrire snack salutari o offrire consulenza nutrizionale personalizzata. In alternativa, potresti semplicemente offrire agli impiegati orari più flessibili, in modo che possano arrivare presto al lavoro e partire alle 16:00. prendere una lezione di ciclismo o arrivare tardi dopo una sessione di meditazione mattutina.

In sostanza, qualsiasi misura che si passi per aiutare i dipendenti a sentirsi meglio si ripagherà a lungo termine. E, in definitiva, creerai una cultura in cui la salute è considerata una priorità assoluta – che è certamente un posto in cui mi piacerebbe lavorare, non è vero?

6. Creare un manifesto della cultura aziendale.

Alcuni anni fa, il fondatore di HubSpot Dharmesh Shah ha creato questo mazzo di diapositive del codice cultura, con lo scopo di rispondere alle seguenti domande per gli spettatori: "Cosa crediamo?

Un potente manifesto o documento di cultura aziendale è fondamentale per attirare i migliori talenti e può essere utilizzato come risorsa per i reclutatori e le risorse umane. Inoltre, un manifesto ti consente di delineare chiaramente che cos'è la tua cultura, oltre a ciò che tu volere deve essere – in sostanza, può funzionare come una road map, guidando i dipendenti quando prendono decisioni in merito a comportamenti e valori.

Ad esempio, il mazzo di diapositive di HubSpot afferma una semplice regola: "Usa il buon senso". Questa è una dichiarazione memorabile che i dipendenti interni possono usare quando si prendono le decisioni.

7. Raccogliere feedback dei dipendenti.

Non saprai mai se la tua azienda ha una cultura forte e convincente se non raccogli regolarmente i feedback dei dipendenti. Chiedendo ai dipendenti come si sentono, sarete meglio attrezzati per riconoscere i punti di forza nella vostra cultura attuale, nonché le aree di miglioramento. Ad esempio, forse troverai che i dipendenti non sono contenti della mancanza di programmi di formazione offerti dalla tua azienda.

Queste informazioni possono aiutarti a creare una cultura del posto di lavoro più mirata e unica, che si concentri meno sulla birra gratuita e più sulla felicità a lungo termine dei dipendenti.

Se hai bisogno di ulteriore assistenza per sviluppare la cultura della tua azienda, prova a dare un'occhiata a Delivering Happiness, un'organizzazione che offre workshop e risorse online per aiutare le aziende a migliorare la propria cultura sul posto di lavoro.