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La guida definitiva alla pubblicità nel 2018

megamarketing by megamarketing
Settembre 6, 2018
in Marketing
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Quando senti la parola "pubblicità", cosa ti viene in mente?

Pensi di banner pubblicitari sul tuo sito preferito? Spot pubblicitari di Super Bowl? Che ne dici di cartelloni pubblicitari lungo l'autostrada o di manifesti nelle stazioni della metropolitana?

Mentre la maggior parte di noi ha una buona idea di cosa sia la pubblicità sembra, è un po 'più difficile capire esattamente cosa significa – e come farlo bene.

Dalla stampa alle pubblicità pop-up, la pubblicità è sicuramente cambiata con i tempi. Non c'è dubbio al riguardo. Nonostante questo, tuttavia, la necessità di pubblicità non è cambiata, e nemmeno le tecniche e le migliori pratiche che fanno pubblicità di qualità. Questo è ciò che tratteremo in questa guida.

Cos'è la pubblicità?

La pubblicità è tutta sulla creazione di messaggi per persuadere e motivare qualcuno ad agire. Una buona pubblicità è progettata per essere estremamente influente, memorabile e, a volte, audace. Rompe il disordine e il rumore della vita di tutti i giorni, sconvolge l'attenzione dello spettatore e richiede la sua concentrazione.

Che si tratti di un cartellone pubblicitario o di un menu del ristorante, la pubblicità può andare a lavorare per la tua azienda in vari modi. Eccone alcuni:

  • Aumentare la consapevolezza per il tuo marchio
  • Guida i potenziali clienti alla tua attività
  • Promuovi le vendite di prodotti nuovi ed esistenti
  • Introdurre un nuovo prodotto o servizio sul mercato
  • Differenzia il tuo prodotto dai tuoi concorrenti

Proprio come il suo scopo, la pubblicità può anche essere eseguita in vari modi. Spot pubblicitari radiofonici, cartelloni pubblicitari, magliette con il marchio e specializzazioni sui social media contano tutti come pubblicità. Ecco i diversi formati e canali utilizzati dagli inserzionisti per anni:

  • Stampa pubblicità e poster
  • Giornali e riviste
  • Annunci all'aperto e cartelloni pubblicitari
  • Annunci di trasporto pubblico
  • Sponsorizzazione di programmi TV ed eventi
  • Radio
  • Contenuto web sponsorizzato
  • pubblicità
  • Annunci pop-up e motori di ricerca online
  • Annunci di social media

La pubblicità è un concetto semplice ma può apparire come molte cose diverse. Di seguito, tratteremo come pubblicizzare su questi mezzi.

Pubblicità vs. Marketing

Il marketing è il quadro generale di come un'azienda intende aumentare la consapevolezza del proprio marchio e convincere i clienti a effettuare un acquisto, mentre la pubblicità è il processo di creazione di messaggi persuasivi attorno a questi obiettivi generali. La pubblicità è un sottoinsieme del marketing, che è il termine generico per comunicare con il tuo pubblico.

Il marketing include un numero di canali diversi:

  • Social media
  • Comunicazioni via email
  • Relazioni pubbliche
  • Comunicazioni via SMS
  • Ottimizzazione del motore di ricerca
  • Pubblicità a pagamento

In breve, la pubblicità è solo una parte del marketing.

La strategia di marketing generale di un'azienda include in genere un piano pubblicitario. La pubblicità ingrandisce lo specifico processo di creazione e pubblicazione dei messaggi persuasivi per convincere i clienti ad agire.

Una breve storia della pubblicità

La pubblicità è uno dei più antichi segmenti di business, salvo per la valuta e il commercio. Una volta prodotti e servizi sorsero, così nacque la necessità di renderli noti.

Il la più antica pubblicità confermata risale al 3000 a.C. Tecnicamente, era un annuncio di stampa dell'antico Egitto che promuoveva la cattura e il ritorno di uno schiavo fuggito. Per inciso, l'annuncio menzionava anche il negozio del proprietario degli schiavi – un negozio di tappeti – che pubblicizzava anche la sua vetrina. Lo schiavo non fu mai catturato, ma il proprietario del tappeto scoprì un nuovo metodo per introdurre il traffico: la pubblicità.

Facciamo avanti di circa 4000 anni. Ecco una breve panoramica degli ultimi 500 anni di pubblicità:

1472: Il primo annuncio pubblicitario è posizionato sulle porte delle chiese a Londra.

1650: Viene pubblicato il primo annuncio di un giornale – una ricompensa per 12 cavalli rubati. (Che cosa è con la pubblicità basata sulla ricompensa?)

1704: La Boston News-Letter invita i suoi lettori a pubblicare annunci sul suo giornale.

1870: Nasce lo stile pubblicitario di Powers. Questo stile ha riempito un pugno: è stato breve, puntuale, veritiero e convincente. Powers ha detto che l'attenzione dovrebbe essere sul perché il consumatore dovrebbe acquistare il tuo prodotto o servizio – un messaggio che risuona ancora per una buona ragione oggi.

1880: Le cartoline diventano uno dei nuovi modi più caldi per raggiungere i clienti.

1893: Il rivenditore Sears, Roebuck & Co. si unisce al carrozzone per corrispondenza emettendo il proprio catalogo.

di pubblicità-Sears

1902: Unilever crea la "relazione più lunga tra agenzia e cliente nella storia della pubblicità" quando assume J. Walter Thompson Company per pubblicizzare il suo Lifebuoy Soap.

pubblicità-Unilever

1902: Mellins Food pubblicizza il proprio marchio su 25 voli di dirigibili, diventando il primo marchio ad adottare questo approccio.

di pubblicità-Mellins

1904: Vengono creati i Campbell's Kids, che pilotano il cambiamento del focus pubblicitario da un singolo annuncio a un'intera campagna.

di pubblicità-campbells

1922: Nascono annunci radiofonici e le aziende acquistano 10 minuti per $ 100. Due anni dopo i marchi aumenterebbero il loro investimento sponsorizzando un intero programma radiofonico, un concetto che alla fine sarebbe diventato noto come "contenuto sponsorizzato".

1925: Gli inserzionisti iniziano a fare appello alle emozioni, concentrandosi su ciò che i clienti riceveranno dal loro prodotto o servizio. Questo vecchio annuncio di Ford esemplifica perfettamente questo.

pubblicità-ford

1975: I videoregistratori vengono introdotti e i consumatori iniziano a registrare spettacoli e, quindi, a saltare la pubblicità.

1990: I computer diventano più popolari e accessibili a casa, con oltre 5 milioni di case collegate a Internet.

1994: Viene avviata la prima campagna di spam e-mail. Vengono inoltre introdotti annunci banner.

1995: Motori di ricerca come Yahoo! e l'Alta Vista è nata. Chiedete a Jeeves e Google di seguire nel 1997 e 1998, rispettivamente.

2005: Lancio di YouTube e Facebook (solo per studenti universitari).

2008: I marchi iniziano a comprendere l'importanza di avere una presenza online per i loro potenziali clienti. Procter and Gamble pilota il concetto di hub di contenuti con BeingGirl.com.

pubblicità-beinggirl

2012: I video online raggiungono 169,3 milioni di spettatori.

2013: Siti come Pinterest e Instagram si uniscono alla scena dei social network.

La storia ci insegna che la pubblicità è un concetto in continua evoluzione, proprio come le abitudini di acquisto e come e dove i consumatori trascorrono il loro tempo. Mentre quasi 140 anni fa le cartoline erano la più recente forma di pubblicità, oggi i brand stanno costruendo chatbot per Facebook Messenger e integrano l'intelligenza artificiale nelle loro piattaforme di marketing e vendita.

Le cose nel mondo della pubblicità si muovono veloce.

L'era moderna: come fare pubblicità online

A partire da oggi, ci sono quasi 4 miliardi di persone che usano internet. Questo numero è salito del 300% dal 2005. Dato che l'utilizzo di internet è alle stelle e non si ferma.

pubblicità-statistaSe non stai facendo pubblicità online, sei dietro la curva, amico mio. Internet non solo ti offre accesso diretto a più della metà della popolazione globale, tra cui più della metà del tuo pubblico di destinazione, ma fornisce anche tanti canali diversi su cui fare pubblicità.

I marketer ora hanno la flessibilità di raggiungere il proprio pubblico di destinazione su più fronti, in più modi, per più budget.

Ecco i modi più comuni per fare pubblicità online:

Pubblicità a pagamento

Sia Google, Yahoo o Bing, tutti i motori di ricerca hanno la propria pubblicità a pagamento. Questo è indicato come pay-per-click o PPC e implica fare offerte su parole chiave e posizionare annunci nella parte superiore o laterale dei risultati di ricerca.

Quando qualcuno esegue una query utilizzando uno di questi motori di ricerca, gli inserzionisti hanno la possibilità di visualizzare annunci sopra risultati di ricerca organici. Questo è ciò che rende PPC così potente: dà ai tuoi annunci immobili di prima qualità di fronte a persone che già cercano argomenti pertinenti.

Ecco un esempio in Google:

pubblicità-google

I primi quattro elenchi nella casella rossa sono pubblicità. La parte inferiore, nella casella blu, sono risultati di ricerca organici che emergono come risultato dell'ottimizzazione dei motori di ricerca.

Per maggiori informazioni su PPC, leggi la nostra guida qui.

Pubblicità sui social media

Le piattaforme di social media sanno quanto è prezioso il loro contenuto, ed è per questo che offrono la possibilità di sponsorizzare o potenziare i post. Gli annunci social mettono il tuo messaggio davanti al tuo pubblico di destinazione e li incoraggia a coinvolgere, click-through e acquistare. Sempre più spesso, i siti di social media danno priorità allo spazio pubblicitario rispetto ai contenuti organici perché, in realtà, aumentano le entrate.

Se sei un business in erba o un nuovo marchio, considera la possibilità di pubblicare alcuni annunci di social media. Questi non solo pubblicizzeranno i tuoi prodotti e servizi, ma promuoveranno anche le tue pagine sui social media e far crescere il tuo seguito.

Piattaforme come Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter hanno ciascuna la propria versione di annunci come questi.

Ecco come appaiono sui loro rispettivi feed:

Facebook:

pubblicità-facebook

Instagram:

pubblicità-instagram

LinkedIn:

pubblicità-linkedin

Twitter:

pubblicità-twitter

Per ulteriori informazioni sulla pubblicità sui social media, visita la nostra guida qui.

Annunci nativi e contenuti sponsorizzati

Il contenuto sponsorizzato è attivo dal 1922, quando i marchi sponsorizzeranno interi programmi radiofonici. Oggi, i contenuti sponsorizzati si riferiscono più agli annunci nativi e al contenuto di blog o articoli sovvenzionati dai marchi.

Hai mai letto un articolo Buzzfeed che ha fatto riferimento o consigliato un determinato prodotto o servizio? Probabilmente è stato sponsorizzato da una certa marca.

Dai un'occhiata a questo articolo, 10 motivi per mettere via il tuo telefono nel tuo prossimo viaggio, promosso da agoda, un sito di prenotazione di un hotel o di una destinazione. Promuove palesemente i servizi di agoda? No. Lo scopo principale è quello di intrattenere e informare, sebbene Agoda sia referenziato più volte nel contenuto.

Nella parte superiore, il sottotitolo riflette la sponsorizzazione di agoda, appena prima che il contenuto inizi. E mentre scorri verso il basso nella pagina, un altro annuncio si trova all'interno del contenuto.

I contenuti sponsorizzati sono un ottimo modo per promuovere il tuo marchio nei contenuti con cui il tuo pubblico ha già familiarità.

Banner e annunci display

Gli annunci banner e display sono un'estensione degli annunci della rete di ricerca e seguono un modello PPC simile. Ma invece di un annuncio basato su testo, i consumatori vedono una pubblicità più visiva.

pubblicità-banner

Gli annunci banner sono in genere le caselle orizzontali in cima a una pagina Web, mentre gli annunci display sono di natura più piccola e mostrati sul lato (come nell'immagine sopra).

Per ulteriori informazioni sulla creazione di banner pubblicitari, consulta la nostra guida qui.

Sia che tu opti per annunci di stampa tradizionali su riviste o stazioni della metropolitana o scegli la promozione online sui social media o sui motori di ricerca, ci sono alcune regole che rendono grande la pubblicità. Di seguito sono riportate alcune best practice pubblicitarie da applicare a tutti i tuoi annunci.

Buone pratiche pubblicitarie

Ci sono un sacco di buone pratiche, suggerimenti e trucchi quando si tratta di pubblicità. È un'arte che è stata perfezionata nel corso degli anni e, con l'avvento della pubblicità moderna e dei nuovi media, le best practice continuano a manifestarsi.

In questa sezione, tuttavia, copriremo cinque famosi concetti pubblicitari che funzionano ancora oggi, indipendentemente dal metodo di pubblicità o dal mezzo che stai utilizzando.

Se utilizzate correttamente, queste tecniche pubblicitarie faranno meraviglie per il tuo marchio e i tuoi prodotti.

Appello alle emozioni

Mentre non si può considerare l'ASPCA un business, la loro indimenticabile pubblicità di Sarah McLachlan è l'esempio perfetto di utilizzo appello emotivo per invogliare le persone ad agire.

Per la maggior parte di noi, le immagini in quello spot sono difficili da guardare – potremmo persino voltare le spalle. Ma dal momento che rimorchia le nostre corde del cuore, siamo più propensi a donare agli animali in difficoltà dopo aver visto gli orrori che stanno attraversando.

Gli studi dimostrano che le persone si affidano alle emozioni, piuttosto che alle informazioni, per prendere decisioni sulla marca. Le risposte emotive alle pubblicità influenzano l'intenzione di una persona di acquistare più del contenuto dell'annuncio effettivo.

Che tu provi ad evocare felicità, tristezza, paura o rabbia, fare appello alle emozioni può aiutare il tuo pubblico a percepire il tuo messaggio – non semplicemente leggendolo o ascoltandolo.

Crea associazioni positive

Quando i consumatori associano il prodotto a una sensazione di felicità, stato di realizzazione o obiettivo raggiunto, sono più propensi a prendere nota, ricordare il tuo prodotto o servizio e effettuare un acquisto.

In realtà, probabilmente lo hai già ricevuto senza nemmeno rendertene conto. Hai mai visto la tua celebrità preferita o influencer di Instagram in posa con un prodotto o un marchio e l'hai trovata tu voluto essere, fare o sembrare lo stesso? Le aziende creano questa connessione subconscia nella pubblicità sperando che tu associa i tuoi sentimenti positivi al prodotto o servizio che stanno promuovendo.

Catchy songs come "Nationwide is on your side" è un esempio di come aiutare le persone a associare la cordialità con il marchio Nationwide.Coca-Cola ha una campagna pubblicitaria di marca che associa i propri prodotti con amici, famiglia e divertimento. a una festa o a fare un picnic, Coca-Cola vuole che tu pensi a loro.

Mentre crei i tuoi annunci, considera quali sentimenti, desideri o obiettivi con cui desideri associare il tuo marchio. Trasforma questi sentimenti o obiettivi nelle tue pubblicità attraverso storie o video. Cerca degli influencer che siano in linea con i valori e il contegno della marca e li includano per promuovere un'associazione positiva.

Stabilire un effetto Bandwagon

La gente vuole adattarsi. È la natura umana. Né tu né io siamo immuni da esso.

Ed è questo desiderio umano di base che rende così efficace l'effetto del carro. Le persone non vogliono essere lasciate fuori. Trovano valore nelle opinioni dei loro pari e certamente non vogliono essere gli unici non utilizzando il prodotto più recente e più grande.

Marchi come Maybelline comprendono bene questo concetto e lo usano per il loro vantaggio pubblicitario. Un tubo del loro mascara più venduto viene acquistato ogni due secondi, una statistica che stabilisce la prova sociale e sostiene ulteriormente la loro pretesa di "America's Favorite Mascara".

pubblicità-Maybelline

Utilizza testimonianze dei clienti, dati dei sondaggi o contenuti condivisibili per pubblicizzare il tuo marchio come un valore da seguire o da acquistare. Prendi un altro approccio promuovendo uno sconto per condividere il tuo brand con un amico o un familiare – in modo che il pubblico faccia la vendita per tu. In ogni caso, usa la tua pubblicità per creare un ambiente inclusivo a cui le persone vorranno aderire.

Concentrarsi sui vantaggi rispetto alle caratteristiche

Caratteristiche e vantaggi sono due cose molto diverse. Le caratteristiche sono i dettagli del prodotto o del servizio che stai vendendo, come le misure di un divano o gli ingredienti di una barretta proteica. I benefici, d'altra parte, spiegano perché una persona dovrebbe comprare un divano o una barretta proteica da voi e come la loro vita, beh, possa beneficiare di tale acquisto.

La pubblicità dovrebbe concentrarsi sul vantaggio che il tuo prodotto o servizio offre, non spiegare cosa stai vendendo fisicamente.

Guarda come pubblicizza Southwest Airlines. Invece di spiegare, riga dopo riga, cosa offre un biglietto Business Select, Southwest dipinge un'immagine di come sarebbe la vita se tu facessi un acquisto. In questa pubblicità, si concentrano sui benefici.

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Piuttosto che sprecare prezioso spazio pubblicitario sulle specifiche del prodotto o sui dettagli del servizio, parla dei modi in cui un acquisto può avere un impatto positivo sui tuoi clienti. Se lo fai bene, il tuo annuncio creativo e ricco di benefici li ispirerebbe a ricercare le funzionalità da solo.

Usa Storytelling

Non diversamente dal nostro desiderio di adattarci è il nostro debole per una buona storia. Storytelling aiuta a dipingere un quadro più ampio di un marchio o di una società, non semplicemente promuovere un singolo prodotto o servizio. Inoltre, quando le storie risuonano con qualcuno, è molto più facile motivarlo a prendere provvedimenti.

La narrazione è l'unica tecnica che dovresti provare a infondere in tutte le tue pubblicità. In effetti, se non hai iniziato a creare la trama complessiva del tuo marchio, dovresti assolutamente farlo. La ricerca mostra che le storie che illustrano un marchio come "necessario, credibile e integrale" sono le più efficaci per coinvolgere e influenzare i consumatori.

Dove impiega lo storytelling nella sua partnership con l'operazione Homefront. I video presentano storie vere di militari e le loro famiglie si stanno riunendo. Gli annunci pubblicitari non promuovono direttamente i prodotti Dove, ma raccontano invece la storia del marchio Dove (e anche alcune corde del cuore).

Determinare la tua storia di marca ti aiuterà a capire come discutere al meglio il tuo marchio in tutti gli sforzi di marketing, non solo nella pubblicità.

Successivamente, diamo un'occhiata ad alcune delle campagne pubblicitarie più memorabili, alcune delle quali mettono in pratica queste best practice.

Cinque campagne pubblicitarie memorabili

Il le migliori pubblicità sono i migliori insegnanti. Che si tratti del copywriting, del design, del mezzo o del pubblico di destinazione, le campagne ben eseguite possono sempre insegnarti qualcosa di nuovo sulla pubblicità o sul posizionamento. (Si consideri l'annuncio "We Can Do It" di Westinghouse Electric …)

Ecco cinque campagne che hanno lasciato un segno evidente nella cronologia della pubblicità:

Nike: fallo e basta

Alla fine degli anni '80, Nike lanciò la campagna "Just Do It".

A quel tempo, Reebok stava vendendo la Nike, e Nike doveva agire rapidamente per competere con il conglomerato delle sneaker.

Ma non era solo la frase di tre parole che ha guadagnato l'attenzione globale. La loro nuova campagna pubblicitaria si concentrava anche su persone reali che indossavano e lavoravano nei loro prodotti, al contrario di semplicemente vestiti e scarpe da ginnastica.

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Questa potente combinazione di persone e prodotti ha aiutato Nike a passare da $ 800 milioni nel 1988 a $ 9,2 miliardi a soli 10 anni più tardi.

La bottiglia di vodka Absolut

Sapevi che la serie di annunci "Bottles in the Wild" di Absolut è la campagna ininterrotta più lunga della storia? La campagna era il tentativo di Absolut di far crescere il loro nome a livello internazionale, specialmente negli Stati Uniti. Ha caratterizzato la bottiglia di Absolut in diverse città e paesi in tutto il mondo.

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È stato lanciato nel 1985 e ha funzionato fino al 2000, con una durata di ben 25 anni.

La campagna di Absolut ha contribuito a far crescere l'azienda da una piccola parte della quota di mercato della vodka (2,5%) a più della metà della quota di mercato importata negli Stati Uniti.

Fino ad oggi, il marchio Absolut è la quarta più grande azienda di spirit, grazie alla loro attenzione sulla storia complessiva, non solo sul prodotto stesso.

Miller Lite

I ragazzi di Miller Lite hanno usato la differenziazione per raggiungere il loro obiettivo: ottenere "uomini veri" volentieri bevi birra leggera Con la campagna "Great Taste, Less Filling", hanno mantenuto una posizione di leadership nel mercato della birra leggera per diversi decenni dopo la messa in onda di questa prima campagna.

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Volkswagen

Sebbene Volkswagen abbia ufficialmente interrotto la produzione di Beetles, la sua iconica campagna "Think Small" sarà per sempre radicata nella storia della pubblicità.

L'agenzia pubblicitaria Doyle Dane & Bernbach (DDB) sapeva che avrebbe dovuto cambiare idea ai consumatori se volesse competere con i leader del settore. Così, la VW ha ammesso che sebbene il Maggiolino fosse, in effetti, minuscolo, era ancora una forza da non sottovalutare e valeva un acquisto.

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L'autenticità e l'onestà sono andate a lungo modo in questa campagna apparentemente piccola.

Dos Equis

Con la sua estetica tagliente, fresca e sofisticata, non sorprende che la campagna "L'uomo più interessante del mondo" abbia messo Dos Equis sulla mappa.

Questa campagna ha creato un'associazione positiva tra la birra Dos Equis e la sensazione di raffinatezza e equilibrio. Le vendite salirono rapidamente del 22% dopo l'avvio della campagna.

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Ancora più impressionante è il modo in cui Dos Equis ha trovato il successo in un periodo in cui le birre artigianali si sono impadronite del mercato e la birra importata ha subito un calo del 4%. Questa campagna è stata la componente principale di quel successo.

Per imparare come attirare l'attenzione del tuo pubblico, impara dai professionisti. Queste campagne sono un ottimo esempio di come i brand hanno utilizzato storie vere, persone reali e discussioni reali per far crescere le loro attività.

A voi

Dotato di una storia densa e dinamica, la pubblicità è uno strumento incredibile da aggiungere alla tua cassetta degli attrezzi di marketing.

Tra annunci di stampa, sponsorizzazioni radiofoniche, spot televisivi e promozioni sui social media, le opportunità di pubblicizzare e promuovere il tuo marchio sono infinite.

Per connettersi e interagire al meglio con il pubblico, parlare la lingua del cliente, attirare le proprie emozioni e sfruttare il desiderio di far parte di una comunità, creare una storia di marca chiara e autentica per illustrare il modo in cui il marchio si allinea con i propri valori.

Applicando queste pratiche provate e vere alla tua pubblicità, costruirai un marchio magnetico che attrae i clienti, stabilisce un seguito e genera entrate.

Fai questo e il tuo marchio diventerà un nome familiare che resiste alla prova del tempo – proprio come la pubblicità stessa.

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