Più aziende utilizzano Instagram nel 2018 come mai prima d'ora – ora ci sono oltre 25 milioni di aziende su Instagram, la maggior parte delle quali sono piccole imprese.
Per conquistare un nuovo pubblico e coinvolgere i tuoi clienti esistenti, è fondamentale che tu consideri l'utilizzo di Instagram per la tua attività. Con oltre 800 milioni di utenti Instagram, Instagram è uno degli strumenti di social media più popolari a tua disposizione.
Instagram ha dimostrato un investimento utile per scopi di marketing. Sei in grado di commercializzare i tuoi prodotti per un pubblico più mirato e coinvolto, ed è più economico di forme più tradizionali di pubblicità a pagamento.
Inoltre, è uno strumento innegabilmente potente per diffondere la consapevolezza del marchio: infatti, il 70% degli utenti di Instagram ha segnalato la ricerca di un marchio sulla piattaforma.
Ma usare Instagram a fini commerciali può sembrare scoraggiante, soprattutto se lo hai sempre usato solo per uso personale. Qui, esploreremo come sfruttare la potenza di Instagram per tutte le esigenze aziendali.
Come usare Instagram for Business
Analizziamo le cinque strategie che dovrai impiegare per ottenere il massimo da Instagram.
1. Aggiungi valore con il tuo contenuto
Innanzitutto, Instagram è una piattaforma visiva. Per attirare un pubblico, è fondamentale che tu passi del tempo a offrire contenuti di alta qualità e ponderati.
Instagram ha il più alto tasso di coinvolgimento, superando Facebook e Twitter. Per avere successo su Instagram, è essenziale creare contenuti di valore che attraggono un pubblico e li incoraggia ad impegnarsi con la tua attività. Considera in che modo puoi deliziare i tuoi clienti rimanendo fedele al tuo marchio.
Non è necessario solo pubblicare immagini del tuo prodotto per diffondere la consapevolezza del marchio e aumentare le vendite. In effetti, in alcuni casi, è meglio se non lo fai. Ad esempio, Hot Pockets vende panini tascabili microonde. Certo, non ero molto fan di Hot Pockets – fino a quando non ho iniziato a seguire l'account Instagram della loro azienda.
Ci sono solo così tante volte che puoi pubblicare una foto di un sandwich. Le tasche calde vanno in una direzione diversa. Invece, si rivolgono al loro pubblico attraverso l'umorismo, spesso postando meme rilevanti o citazioni divertenti.
Ad esempio, in risposta alla dichiarazione di @ShallowDivers che le tasche calde non sono sandwich, Hot Pockets ha risposto con questo:
In definitiva, potrebbero essere necessari tentativi ed errori per trovare il contenuto più adatto alla tua attività.
Mentre Hot Pockets si basa sull'umorismo, altri marchi come The North Face utilizzano impressionanti immagini di avventura per attirare i loro dati demografici.
Il punto è che i brand devono aggiungere valore alla community di Instagram, piuttosto che utilizzare la piattaforma solo per gli annunci pubblicitari. Questo è fondamentale per il tuo successo a lungo termine.
2. Mantenere un tema coerente
Immagina ogni post di Instagram come una singola pagina del tuo sito web – mentre ogni post dovrebbe essere buono da solo, idealmente, avrai bisogno di creare un tema coerente per mantenere la lealtà di un pubblico.
È importante notare, intendo "tema" in senso lato, in quanto si riferisce a tutto, dagli hashtag e didascalie alle storie e alle foto. Avrai bisogno di creare un tono di voce coerente e un'estetica del feed unificata. In definitiva, quanto più specifici e coerenti sono con i tuoi post, tanto più è probabile che tu possa attrarre il tuo pubblico più autentico.
Potresti pensare che sia meglio attrarre più persone attraverso vari temi, ma in ultima analisi, il fatto di puntare il tuo credito in una nicchia specifica ti aiuterà a creare connessioni più forti e genuine.
Ad esempio, considera MVMT. Il loro feed è indubbiamente coerente, con filtri e colori simili, e un'enfasi su immagini più scure e spigolose:
La loro coerenza è altrettanto evidente nelle didascalie, con frasi come "Crea una vita che non puoi aspettare per svegliarti" e "I sentieri inesplorati conducono a storie sconosciute". In ogni post, vedrai lo stesso hashtag – "#jointhemvmt".
Indubbiamente, i loro follower si aspettano e preferiscono questo tipo di contenuti, o non li avrebbero seguiti in primo luogo. Per continuare a deliziare i clienti, è essenziale che MVMT mantenga fede al loro tema.
3. Coinvolgi il tuo pubblico
Coinvolgere il pubblico aiuta i tuoi follower a sentirsi apprezzati e, di conseguenza, più legati alla tua attività.
Ci sono molti modi per coinvolgere il tuo pubblico. Potresti rispondere ai commenti sui tuoi post, partecipare a thread di commenti, eseguire concorsi o omaggi, utilizzare la funzione di sondaggi di Instagram Stories o dare stridi ai follower sulle tue storie, in particolare se pubblicano qualcosa di rilevante per il tuo marchio.
Halo Top Creamery fa un lavoro fantastico coinvolgente con il loro pubblico. Pubblicano spesso foto di gelati carini con la didascalia "Il gelato è meglio con gli amici, tagga un amico con cui ti piacerebbe mangiarlo". Una semplice didascalia "tag a friend" è una strategia efficace per far crescere il tuo pubblico, poiché i tuoi follower etichetteranno gli amici che potrebbero non sapere ancora nulla su di te.
Inoltre, Halo Top spesso fa concorsi e omaggi, come questo:
Tagliando i vincitori nei loro post, Halo Top incentiva gli altri follower ad impegnarsi con il loro marchio in futuro. Inoltre, gli omaggi di Halo Top dimostrano il loro sincero impegno a connettersi con il loro pubblico.
4. Prendi in considerazione Influencer Marketing
Come consumatore, probabilmente hai visto il recente afflusso di marketer di influencer su Instagram – e per una buona ragione. Sfruttando la potenza di un influencer, che è già autenticamente connesso con il suo pubblico ed è considerato una fonte attendibile di informazioni, sei in grado di diffondere la consapevolezza del marchio e stimolare le vendite.
In particolare, la micro-influenza è una forte opportunità per l'approvazione del marchio. In effetti, un sondaggio ha rilevato che l'82% dei consumatori è altamente incline a seguire una raccomandazione fatta da un microinfluenzatore. Quel numero ha superato la quantità di consumatori che sono disposti a seguire una raccomandazione da una persona media, come un familiare o un amico.
Potresti utilizzare il budget e le risorse per investire nella pubblicità tradizionale, ma è spesso più facile creare una campagna di marketing più mirata ed efficace attraverso il marketing di influencer. In definitiva, gli influencer hanno già coltivato un seguito fidato e fedele: identificando i giusti influencer per la tua nicchia, è molto più probabile trovare follower che apprezzeranno e sostengono veramente i tuoi prodotti o servizi.
5. Implementare una campagna pubblicitaria Instagram
Ci sono due ragioni per cui potresti utilizzare gli annunci Instagram – per diffondere la consapevolezza del marchio o aumentare le vendite.
È fondamentale che ti concentri su un obiettivo quando crei una campagna pubblicitaria efficace. Un annuncio su Instagram che mira a vendere un prodotto apparirà molto diverso da uno che intende attirare follower.
Ad esempio, considera questo annuncio Greenchef che è apparso sul mio feed di Instagram oggi. Con varie immagini di cibo delizioso e uno sconto allettante di $ 40 OFF, è probabile che si tratti di un annuncio ad alta conversione. È chiaro quale sia l'obiettivo di Greenchef: far sì che le persone comprino il loro prodotto.
YouTube, d'altra parte, ha investito in annunci Instagram per un motivo completamente diverso. Le loro pubblicità, con cantanti famosi come Camila Cabello, inducono i follower a seguire semplicemente il canale Instagram di YouTube Music (e, idealmente, il canale musicale di YouTube stesso).
Per implementare una campagna efficace, è essenziale che tu decida ciò che speri di ottenere prima di iniziare a crearlo.
Una volta scelto un obiettivo, ti consigliamo di creare la creatività dell'annuncio. Simile a ciò che abbiamo discusso nella strategia uno, dovrai creare contenuti visivi di alto valore se vuoi che il tuo annuncio abbia successo. Dai un'occhiata ad altri annunci su Instagram e considera come potresti emularli.
Inoltre, A / B testare più varianti dello stesso annuncio (cambiando la copia, l'immagine o il pubblico di destinazione per ogni versione), per capire cosa funziona meglio per la tua azienda.
Quando sei pronto per creare il tuo annuncio, devi utilizzare Facebook Ads Manager. Tra le altre cose, Ads Manager ti consente di concentrarti sul pubblico di destinazione (compresi posizione, età e vari interessi della tua fascia demografica ideale), scegliere l'obiettivo dell'annuncio e analizzare il rendimento degli annunci.
Profilo aziendale di Instagram
Un profilo aziendale legittima il tuo account Instagram e ti consente di aggiungere informazioni importanti come l'orario di lavoro, la posizione e il numero di telefono della tua azienda.
Inoltre, devi avere un profilo aziendale per ottenere le metriche su come le tue storie e i tuoi post si svolgono nel corso della giornata e tenere traccia di come i tuoi follower interagiscono con i tuoi contenuti.
Inoltre, dovrai passare a un profilo aziendale per creare campagne pubblicitarie o aggiungere link alle tue storie di Instagram.
Quando sei pronto per passare a un profilo aziendale, segui questi sei semplici passaggi:
1. Fai clic sulla scheda "Impostazioni" sul tuo profilo.
2. Scorri verso il basso e fai clic su "Passa a profilo aziendale".
3. Qui, dovrai collegarti alla pagina Facebook della tua azienda. Se non ne hai uno, ecco come impostarne uno. Se lo fai, seleziona "Scegli pagina".
4. Verifica che la pagina Facebook della tua azienda sia selezionata, quindi fai clic su "Avanti" in alto a destra. In alternativa, se non ne hai già uno, ti viene data la possibilità di creare una pagina qui facendo clic su "Crea una pagina".
5. Inserisci le informazioni sulla tua attività, compreso il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo della tua azienda. Infine, devi selezionare "Account privato" per avere un account aziendale. Quando sei pronto, premi "Fatto" in alto a destra.
