Controlla dove si trova la tua agenzia di marketing e i prossimi passi da fare con il nostro nuovo strumento
Una domanda che mi è stata rivolta quando lavoro con le agenzie per far crescere i loro servizi di marketing digitale è "come possiamo valutare il nostro approccio alla crescita dei nostri servizi digitali?"
Per rispondere, ho utilizzato l'eccellente struttura di benchmark utilizzata da Smart Insights per altre aree.
Questi modelli di una pagina ti consentono di rivedere rapidamente la tua posizione su una scala a cinque punti (da ritardatario a leader del mercato). Puoi individuare le lacune nel tuo approccio alla trasformazione e alle tue capacità.
La matrice di trasformazione dei servizi
Ho diviso questa particolare matrice di benchmark in due aree:
- La tua capacità di crescere con i clienti esistenti o di attirare nuovi clienti verso tutti i servizi di marketing digitale.
- La tua capacità di servizio che funziona in modo efficace e redditività.
I servizi digitali specifici che potresti offrire (dalla progettazione del sito e dalla costruzione alla SEO alla gestione della community dei social media, ecc.) Saranno determinati da te, i tuoi obiettivi di business e gli audit / la ricerca e la pianificazione che svolgerai.
Come usare la matrice di riesame delle capacità
La matrice di trasformazione delle capacità proviene dal modello sviluppato da CMMI ed è stata utilizzata globalmente dalle aziende negli ultimi 25 anni.
- La matrice di benchmarking si basa sull'osservazione di ciascuna area della trasformazione dei servizi di agenzia e sulla determinazione del luogo in cui ci si trova.
- Dai un punteggio alla tua agenzia dal Livello 1 al Livello 5 per ogni area. Ogni livello si basa su quello precedente, in modo da passare da "principiante" / ritardatario nel mercato, a un'agenzia premiata, esemplare e leader del mercato. Sapendo dove sei ora, puoi concentrare i tuoi sforzi per migliorare.
- È quindi possibile creare un piano per ogni area.
In termini di creazione di un piano d'azione per ciascuna area, di seguito sono riportati i link alle guide specifiche che abbiamo nel toolkit di sviluppo dell'agenzia che dovrebbe aiutarti a pianificare e realizzare la tua trasformazione.
Esempio di piano di marketing digitale agenzia B2B
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