Presentazione di 3 metodi chiave per una strategia di vendita e marketing integrata
I team di marketing e vendita hanno la reputazione di non andare d’accordo. Lavorare verso lo stesso obiettivo finale in modi diversi significa spesso che c’è attrito. Abbiamo tutti sentito che quando le vendite stanno arrivando è perché il team di vendita sta facendo un ottimo lavoro e quando le vendite rallentano, il team di marketing deve tirare su i calzini. come lo aggiustiamo? Le leve chiave sono una comunicazione regolare e aperta, la consapevolezza che ogni team ha bisogno dell’altro per avere successo e sistemi ben implementati che aiutano, piuttosto che ostacolare, le prestazioni di entrambi i team. Ecco perché consigliamo una strategia di vendita e marketing integrata.
Quando ci pensi, non c’è nulla di sorprendente nel fatto che i team di marketing e vendita spesso si sentano come se stessero lavorando per scopi incrociati. Tendono a lavorare su un insieme di metriche completamente diverso. Consigliamo di impostare e monitorare gli obiettivi che contribuiscono veramente al successo, al contrario delle “metriche di vanità”.
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Reporting sulle attività di marketing utilizzando Google Analytics
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Perché hai bisogno di una strategia di vendita e marketing integrata
Se le due squadre non sono completamente sincronizzate sapendo cosa sta succedendo su entrambi i lati del recinto, ti ritroverai con un enorme pasticcio di comunicazioni errate, metriche fasulle e colpe fuori luogo. Per iniziare a sincronizzarsi tra loro, è importante misurare alcune metriche fianco a fianco. Senza di essa, i due team lavoreranno sempre per scopi incrociati e non riusciranno a portare avanti l’attività.
Come iniziare a integrare vendite e marketing
Il RACE Framework è un ottimo punto di partenza quando si considerano le proprie attività di vendita e marketing omnicanale. La nostra canalizzazione RACE in 5 fasi considera ogni elemento del percorso dei tuoi clienti, dalla consapevolezza agli acquisti ripetuti. Qui, sia le vendite che il marketing hanno funzioni diverse all’interno del funnel, ma è vero che nessuno dei due raggiungerà i propri obiettivi senza l’altro.
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Strutturare un piano utilizzando il framework di pianificazione RACE
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1. Dimostrare responsabilità e aspettarsi lo stesso in cambio
Dimostrare responsabilità reciproca concordando insieme i piani e le responsabilità del progetto sin dall’inizio. Distribuisci i piani d’azione in modo che le persone possano vedere facilmente le loro attività, come estrarre le attività in un’e-mail o evidenziare chi ha un’azione da completare. Meglio ancora, parla del piano in una riunione congiunta di vendita e marketing e ottieni l’impegno di tutti.
2. Mettere in atto un accordo sul livello di servizio di marketing e vendita
Un accordo sul livello di servizio può essere un ottimo modo per i team di vendita e marketing di capire e concordare cosa aspettarsi l’uno dall’altro. Un avvertimento però … gli addetti alle vendite generalmente non amano l’amministratore, quindi cerca di mantenere questa luce se vuoi attirare la loro attenzione.
3. Usa il tuo budget di marketing per incentivare il team di vendita
Motivare il team di vendita non è solo un lavoro per il responsabile delle vendite, è anche un lavoro per il marketing, quindi una volta concordate le commissioni per la campagna, espandi ulteriormente il piano. Tuttavia, l’allocazione esatta del budget varierà, è possibile che alcuni di questi funzionino meglio dal budget di vendita.
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Fattori di successo della strategia digitale
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