C'è un malinteso comune sull'attenzione che la maggior parte degli esperti di marketing amano fare riferimento al giorno d'oggi: l'umano medio ha un'attenzione più breve rispetto al pesce rosso medio. Ma se pensi davvero a questa affermazione, non può essere vero. Le persone guardano film lunghi due ore e mezza e abbuffano intere stagioni di programmi TV ogni giorno. Se l'intervallo di attenzione umana è inferiore a otto secondi, l'universo cinematografico Marvel non esisterebbe e Netflix sarebbe fuori dal mercato.
Tuttavia, riguardo alla diminuzione dell'attenzione umana, c'è qualcosa che in realtà si sta restringendo: la nostra capacità di concentrarci su determinati compiti. Con tutti i successi della dopamina forniti dai social media, dalle e-mail e dalle notifiche Slack, desideriamo ardentemente una gratificazione immediata più che mai. E mentre il nostro mondo diventa più digitalmente connesso, queste distrazioni peggioreranno solo, devastando la nostra capacità di concentrazione.
Nella community per l'ottimizzazione del tasso di conversione, i caroselli di immagini, che sono banner auto-rotanti che si trovano above the fold nella home page di un sito Web, sono un argomento controverso a causa della nostra capacità di concentrazione. Spesso, distraggono gli utenti dal compito in questione poiché il loro movimento attira continuamente l'attenzione – e questo potrebbe far crollare il tasso di conversione del tuo sito web.
Quindi, in un'epoca in cui la capacità di concentrazione delle persone è più bassa che mai, perché le marche usano ancora caroselli di immagini nonostante il loro potenziale di distrarre i visitatori? Bene, secondo Rebecca Hinton, un sito web CRO Strategist e Copywriter di HubSpot, i marchi a volte implementano caroselli di immagini sul loro sito Web perché non sono in grado di concordare un'immagine di eroe, che è l'immagine singola, presente nella home page di un sito web.
"I caroselli delle immagini possono risultare dalle parti interessate che non sono d'accordo su cosa dovrebbero rappresentare nell'immagine dell'eroe", afferma. "Ad esempio, uno stakeholder che deve raggiungere un certo obiettivo sosterrà di presentare la propria slide specifica come immagine dell'eroe mentre un altro stakeholder sosterrà per lei. Di conseguenza, divideranno la differenza includendo entrambe le diapositive in un carosello. "
Se il carosello di immagini del tuo sito web è il risultato di questa situazione esatta, è naturale sentirsi frustrati. Tuttavia, non c'è bisogno di agitarsi. Potrebbe essere necessario mantenere un carosello di immagini sul tuo sito Web, ma ci sono ancora molti modi per ottimizzare lo spazio per il massimo impatto.
"Se si dispone di un carousel a rotazione automatica sul proprio sito Web, il mio consiglio è di disattivare l'auto-rotazione. Una volta che lo fai, determina come puoi ottimizzare quello spazio sul tuo sito web. In generale, guidare con un singolo messaggio è meglio che utilizzare un carosello, ma è sempre consigliabile eseguire dei test prima di cambiare il sito web ", afferma Hinton. "Raccomanderei di eseguire una serie di test A / B per rispondere alle seguenti domande: qual è il miglior ordine di carosello? Potremmo sostituire il carosello con una singola immagine? Quale copia, immagine o CTA offre il meglio? Inoltre, non dimenticare la personalizzazione. Considera come potresti modificare la tua immagine del carosello o dell'eroe per diversi gruppi di persone, come nuovi utenti, utenti di ritorno, diversi tipi di dispositivi, regioni, comportamento di acquisto passato, ecc. "
Nel nostro mondo, le persone bramano gratificazione immediata e si distraggono più facilmente che mai, quindi i caroselli di immagini potrebbero non sembrare l'ideale per convertire i visitatori sul tuo sito web. Ma, a volte, è necessario mantenere un carosello di immagini sul tuo sito web a causa di un compromesso tra alcune parti interessate. E l'unico modo per evitare che il tuo tasso di conversione scenda a picco è quello di ottenere creatività e test A / B e personalizzare il tuo carosello.