
Con l’accelerazione del comportamento dei clienti incentrati sul digitale, gli esperti di marketing hanno adottato mandati altrettanto critici: soddisfazione e crescita del cliente. Poiché i dati sono fondamentali per questo duplice mandato, abbiamo cercato di capire in che modo i professionisti del marketing utilizzano i dati per comprendere i clienti, costruire relazioni di fiducia, ottimizzare le prestazioni e massimizzare il ROI di ogni investimento.
Il terzo rapporto di marketing intelligence di Salesforce rivela le tendenze approfondite su dati e analisi di oltre 2.500 esperti di marketing in tutto il mondo. Unisciti a noi mentre spieghiamo come i dati sono diventati centrali per il successo del marketing.
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