Le tendenze del marketing dei contenuti B2B si evolvono continuamente, rendendo necessario rimanere al passo con lo sviluppo delle cose. MarketingProfs e Content Marketing Institute hanno recentemente pubblicato il rapporto B2B Content Marketing 2020. Descrive alcune delle tendenze emergenti legate al marketing B2B, fornendo informazioni su come questi concetti si evolveranno nei prossimi mesi.
Ecco sei tendenze di marketing dei contenuti B2B da tenere d'occhio quest'anno:
Una dipendenza continua dai social media e dai blog
Una domanda con la quale i marketer B2B potrebbero avere difficoltà riguarda il modo migliore di distribuire il contenuto che producono. Alcune statistiche di marketing dei contenuti del rapporto indicano che le aziende dipenderanno molto spesso da social media e blog o brevi articoli per connettersi con i propri clienti B2B. La ricerca ha dimostrato che il 95% degli intervistati ha pubblicato contenuti sui social media negli ultimi 12 mesi e l'89% ha pubblicato blog o brevi articoli in quel periodo.
Tipi di contenuto più popolari per gli operatori di marketing B2B
La preferenza degli esperti di marketing per questi punti vendita non è iniziata solo quest'anno. Ad esempio, Dropbox Business ha vinto un LinkedIn Marketing Award 2018 passando a un approccio sempre attivo con contenuti mirati distribuiti su piattaforme di social media e altrove. Il marchio ha goduto di un ritorno sugli investimenti di 29: 1 da tale strategia.
A causa di risultati come questi, i professionisti del marketing si renderanno conto che vale la pena esplorare quest'anno punti vendita facilmente accessibili, inclusi social media e blog. Un obiettivo nel marketing dei contenuti è quello di raggiungere le persone dove si trovano, ed entrambi gli approcci aiutano ciò che accade.
Un focus sul contenuto informativo e fattuale sulla messaggistica promozionale
La maggior parte dei contenuti B2B ha aspetti promozionali. L'obiettivo è indurre le persone a intraprendere azioni desiderabili, e ciò spesso significa fare affari con un'azienda o almeno mostrare la volontà di conoscerle. Alla domanda sulle loro priorità, tuttavia, la stragrande maggioranza dei marketer di maggior successo mette le proprie energie nel controllo dei fatti e nella fornitura di contenuti altamente informativi per il proprio pubblico.
La stragrande maggioranza dei marketer B2B di maggior successo mette le proprie energie nella verifica dei fatti e nella fornitura di contenuti altamente informativi.
I risultati hanno mostrato che il 95% dei marketer di contenuti B2B di maggior successo – e il 92% di tutti gli intervistati – verificano accuratamente i loro contenuti prima di distribuirli. Inoltre, l'88% dei marketer di maggior successo e il 66% di tutti gli intervistati ha dichiarato di soddisfare le esigenze informative del pubblico più del messaggio promozionale dell'azienda.
Il 95% dei marketer di contenuti B2B di maggior successo verifica accuratamente i loro contenuti prima di distribuirli. #Content # B2B Clicca per Tweet
L'idea è che l'informazione corretta crea fiducia. La fiducia dei clienti ha maggiori probabilità di supportare le aziende rispetto a coloro che non hanno tale fiducia e dubitano delle informazioni che leggono. Alcune aziende comprendono giustamente che è comunque possibile integrare i contenuti promozionali in un pezzo principalmente basato sui fatti.
Quando CipherHeallth ha recentemente descritto come la sua soluzione automatizzata ha aiutato a selezionare COVID-19 nei pazienti ospedalieri in arrivo, ha menzionato e collegato alle linee guida dei Centri statunitensi per il controllo e la prevenzione delle malattie (CDC) e l'Organizzazione mondiale della sanità (OMS). Inoltre, il contenuto menzionato specificamente le statistiche relative a un ospedale che utilizza la tecnologia.
Approcci come questi aiutano le persone a sentirsi sicure delle informazioni che leggono. Gli individui concludono che l'editore si preoccupa di dare fatti chiari su un argomento caldo. Gli esperti di marketing possono e dovrebbero fare le cose in modo simile per creare fiducia nei lettori.
Gli esperti di marketing continueranno a fare affidamento sui contenuti per creare consapevolezza del marchio
La ricerca del Content Marketing Institute e MarketingProfs ha anche chiesto agli intervistati di rivelare alcuni degli obiettivi fissati negli ultimi 12 mesi. Hanno anche chiesto quali obiettivi questi marketer hanno raggiunto grazie al marketing dei contenuti di successo per il pubblico B2B. La consapevolezza del marchio è stata un grande vincitore, con l'86% delle persone che ha affermato di aver aumentato tale aspetto con i loro sforzi di marketing dei contenuti.
La consapevolezza del marchio è l'obiettivo principale della rasatura del marketer B2B raggiunto utilizzando il content marketing.
Inoltre, il 79% delle persone ha riferito che il marketing dei contenuti li ha aiutati a educare il pubblico e tre quarti degli intervistati ha affermato che ha migliorato la fiducia e la credibilità. I post sui blog possono fare tutte queste cose e altro, soprattutto quando gli esperti di marketing si prendono il tempo di scrivere su argomenti rilevanti che contano per i loro lettori.
Ad esempio, il blog gestito dal CAT Rental Store si rivolge alle persone che hanno bisogno di noleggiare attrezzature da costruzione. Il contenuto lì discute su come scegliere la giusta dimensione delle attrezzature da costruzione, come selezionare un allegato benna da noleggiare, quali considerazioni da prendere quando si affitta un generatore per un evento e altro ancora.
Questo tipo di contenuti altamente specializzati aiuta le persone a saperne di più su come il CAT Rental Store potrebbe aiutarli. Fornisce inoltre materiale che il pubblico target è più probabile che desideri leggere, il che potrebbe aumentare il tempo sul sito e mantenere i visitatori desiderosi di scoprire di più durante le visite future.
LinkedIn domina le scelte dei social media, ma anche altre piattaforme sono ampiamente utilizzate
Una volta che i professionisti del marketing dei contenuti B2B hanno deciso di utilizzare i social media per diffondere i loro contenuti, la prossima decisione da prendere prevede la scelta della piattaforma. Come mostra il grafico qui sotto, LinkedIn è stata la migliore selezione per gli sforzi di marketing sia biologici che a pagamento.
Canali di distribuzione di social media con contenuti B2B più popolari
Ma un'altra cosa evidente dalle statistiche sul marketing dei contenuti è che le altre piattaforme non sono molto indietro. Ciò suggerisce che i professionisti del marketing dovrebbero dedicare del tempo alla ricerca di tutti i canali di social media disponibili. Possono determinare che LinkedIn è la scelta più appropriata, ma non necessariamente.
In un caso, CBD’R US, un marchio di prodotti cannabinoidi, ha scoperto che Instagram era il miglior canale B2B per l'azienda. Tale risultato è stato dovuto a diversi aspetti, inclusi negozi di fumo e grossisti che operano nella stessa nicchia sulla piattaforma. Inoltre, il marchio collabora con influenzatori di Instagram per ampliare la sua portata.
Gli esperti di marketing continueranno a investire in soluzioni basate sulle metriche
Le piattaforme metriche mostrano se il marketing dei contenuti per i marchi B2B ha ottenuto il risultato desiderato. In caso contrario, ciò potrebbe indicare agli esperti di marketing che è tempo di modificare una campagna. Gli investimenti relativi alle metriche sono relativamente nuovi per il content marketing nel settore B2B, come mostra la tabella seguente. Poiché il 65% degli intervistati ha stabilito gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per le iniziative di marketing dei contenuti negli ultimi 12 mesi, sono ancora nelle prime fasi.
Misurazione del marketing dei contenuti B2B e KPI
Inoltre, mentre l'80% degli intervistati utilizza metriche per valutare le prestazioni dei contenuti, solo il 43% lo fa attualmente per tenere sotto controllo il ritorno sull'investimento (ROI) per il marketing dei contenuti. Gli investimenti relativi alle metriche dovrebbero continuare quest'anno e per il prossimo futuro. Tuttavia, probabilmente più professionisti inizieranno a prestare attenzione alle statistiche sui contenuti relative al ROI. Dopotutto, le prestazioni dei contenuti sono una cosa intelligente da tracciare, ma gli sforzi devono pagare per i profitti di un'azienda.
L'80% dei # marketer di contenuti B2B utilizza metriche per valutare le prestazioni dei contenuti, solo il 43% attualmente lo fa per tenere sotto controllo il ritorno sull'investimento (ROI) per il marketing dei contenuti Clicca per Tweet
Gli esperti di marketing prenderanno in considerazione l'outsourcing per soddisfare le esigenze di creazione dei contenuti
Le aziende che desiderano iniziare a concentrarsi o ad aumentare il proprio impegno nel marketing dei contenuti B2B spesso fanno affidamento su organizzazioni esterne per aiutare nel lavoro. Un budget potrebbe attualmente non consentire l'assunzione di un team interno e l'azienda potrebbe richiedere la prova che i contenuti B2B funzionano per loro prima che dedichino le risorse necessarie per creare un team interno.
La ricerca del Content Marketing Institute e MarketingProfs ha indicato che l'84% degli intervistati esternalizza le proprie esigenze di creazione di contenuti di marketing. La distribuzione dei contenuti è stata la ragione più probabile successiva per cui le aziende dipendevano dall'esternalizzazione, ma solo il 31% delle persone lo ha menzionato.
La creazione di contenuti è l'iniziativa di contenuti più popolare che i rivenditori B2B esternalizzano
Tuttavia, il rapporto ha anche rivelato che il 50% delle persone esternalizzate e il 50% non lo faceva ancora. La percentuale più alta di aziende che hanno scelto di esternalizzare (71%) erano grandi entità con almeno 1.000 dipendenti. Il rapporto ha inoltre chiarito che il successo complessivo che un'azienda ha riscontrato con il suo marketing di contenuto ha avuto poca influenza sul fatto che l'impresa abbia deciso di esternalizzare.
Man mano che le aziende fanno questa scelta, devono valutare le proprie risorse interne e capire se sono sufficienti per dare all'azienda i risultati positivi che desidera, di cui ha bisogno e che si aspetta. L'outsourcing non è l'opzione giusta in ogni caso. Tuttavia, potrebbe essere strumentale nel consentire a un'azienda di fare di più con i suoi piani di marketing dei contenuti se non esiste un team interno o non è possibile crearne uno con le risorse finanziarie correnti disponibili.
Prossimi passi
Se non lo hai già fatto, prendi oggi la tua copia gratuita del rapporto Content Marketing 2020 di MarketingProfs e Content Marketing Institute. Mentre l'ambiente di oggi è in costante evoluzione, queste tendenze dei contenuti B2B sono molto rilevanti per il tuo successo quest'anno.
