Perché utilizzare il retargeting?
- Solo il 2% dei visitatori del sito web converte alla prima visita.
- Le persone che visualizzano annunci di retargeting hanno il 70% di probabilità in più di nascondersi.
Sì, il retargeting funziona. Il retargeting offre l’opportunità di entrare in contatto con i clienti, interagire con potenziali clienti che hanno già mostrato interesse per il tuo marchio, prodotti o servizi, generare maggiori entrate, migliorare i tassi di conversione e massimizzare il ROI del tuo programma di marketing digitale.
In che modo i professionisti del marketing possono utilizzare il retargeting in modo olistico per amplificare l’intera strategia di marketing?
Per aiutare a rispondere a questa domanda, Ascend2 e SharpSpring Ads (ex Perfect Audience) hanno partecipato Il sondaggio 2021 Outlook on retargeting nell’aprile 2021. Tutti i 176 professionisti del marketing intervistati lo avevano fatto budget di retargeting che superano $ 2.000 al mese. Ecco un collegamento al rapporto. Il rapporto fornisce analisi dettagliate per marketer B2B, marketer B2C, società aziendali, società PMI, prospettiva a livello dirigenziale e altro ancora.
Ecco alcune statistiche sorprendenti tratte dalla ricerca sul retargeting:
- Marketing B2C le prime due sfide di retargeting sono frode pubblicitaria (43%) e attribuzione (37%).
- Operatori di marketing B2B le prime due sfide di retargeting sono risorse (38%) e immagine del marchio (36%).
- Massima considerazione da parte dei dirigenti quando si valuta una nuova soluzione di retargeting è servizio clienti (54%).
- L’83% dei marketer valuta la propria tecnologia di retargeting trimestrale o mensile.
- Solo il 27% dei marketer è estremamente soddisfatto del proprio capacità di determinare il ROI del loro programma di retargeting.
- Il 77% dei professionisti del marketing lo è preoccupato per la frode pubblicitaria.
- L’88% dei professionisti del marketing lo è utilizzando l’IA per ottimizzare i propri programmi di retargeting o stanno pianificando di farlo nel prossimo anno.
- L’88% dei professionisti del marketing afferma che avere un dominio vista unica dell’attribuzione è importante.
Ecco un’analisi più approfondita dello studio di ricerca:
1. I professionisti del retargeting di maggior successo valutano la loro tecnologia più frequentemente.
Trovare la tecnologia giusta è fondamentale per il successo. L’83% dei professionisti del marketing valuta la propria tecnologia di retargeting trimestralmente o mensilmente.
Perché l’ossessione di valutare la tecnologia di retargeting?
Una intuizione è che la maggior parte dei marketer, il 77% per essere esatti, utilizza il retargeting come parte della propria strategia pubblicitaria su Facebook e Instagram.
Un altro 69% utilizza il retargeting come parte della propria strategia pubblicitaria di Google.
Quando i marketer iniziano a retargeting, ha senso utilizzare le funzioni di retargeting all’interno delle piattaforme Facebook e Google. Ma man mano che il tuo programma cresce, è difficile avere un’unica visione dell’attribuzione quando si utilizzano più piattaforme. Testare le piattaforme di retargeting è un passaggio logico per ottenere una visione unica dell’attribuzione. Inoltre, cambiare le piattaforme di retargeting non è un processo complicato, come cambiare la tua piattaforma di automazione del marketing o il provider di servizi di posta elettronica.
La maggioranza dell’83% dei marketer valuta le prestazioni della propria tecnologia di retargeting almeno trimestralmente, con più della metà di quel gruppo (43% in generale) che riferisce che questa attività avviene almeno mensilmente.
Conclusione: non aver paura di testare e cambiare la tua piattaforma di retargeting. Un piccolo miglioramento delle prestazioni può migliorare notevolmente il ROI.
2. Solo il 27% dei marketer è estremamente soddisfatto della propria capacità di determinare il ROI del proprio programma di retargeting.
Materia di misurazione e attribuzione. È ora di migliorare la capacità di determinare il ROI. Inizia quando puoi vedere il ROI di ogni annuncio, in modo da sapere quali interrompere la pubblicazione, quale continuare e quale dare un’altra possibilità.
Avere una visione olistica ti consente di vedere il ROI da un unico dashboard, prendere decisioni migliori e prenderle rapidamente. Il 2020 ha insegnato a tutti la necessità di velocità!
Solo il 27% dei marketer è estremamente soddisfatto della propria capacità di determinare il ROI del proprio programma di retargeting.
3. L’attribuzione di una vista unica è fondamentale per l’88% dei professionisti del marketing.
Arrivando al numero 1, l’88% dei professionisti del marketing afferma che avere un’unica visione dell’attribuzione è importante. “Una persona con un orologio sa sempre che ore sono. Una persona con due orologi non è mai sicura. ” Questo detto riassume la frustrazione che i mercati hanno con l’attribuzione.
In che modo Facebook, Google e altri possono rivendicare il credito per una conversione? I professionisti del marketing vogliono e hanno bisogno di un’unica visione dell’attribuzione per prendere decisioni migliori.
La visione unica dell’attribuzione è al primo posto per i professionisti del marketing che utilizzano il retargeting.
Arrivando al 2 ° posto, il 77% dei professionisti del marketing è preoccupato per le frodi pubblicitarie.
Come riduci al minimo la frode pubblicitaria?
La tua piattaforma di retargeting dovrebbe monitorare costantemente gli annunci per frode. Chiedi al tuo fornitore di servizi cosa fa regolarmente per identificare le frodi ed eliminare la fonte prima che ti costi denaro.
4. L’88% dei professionisti del marketing utilizza o intende utilizzare l’IA per ottimizzare i propri programmi.
L’era dell’intelligenza artificiale è qui. L’88% dei professionisti del marketing utilizza l’intelligenza artificiale per ottimizzare i propri programmi di retargeting o prevede di farlo nel prossimo anno. L’intelligenza artificiale non è più uno strumento esclusivamente per le imprese; ora è integrato nelle tue piattaforme di retargeting. Chiedi al tuo fornitore di servizi come viene utilizzata l’IA per ottimizzare il tuo programma di retargeting.
- Sei in grado di utilizzare l’IA per ottimizzare per un KPI specifico?
- Sei in grado di utilizzare l’intelligenza artificiale per ottimizzare il tuo annuncio e la canalizzazione di conversione?
È più probabile che i retarget di maggior successo utilizzino l’IA.
5. Le soluzioni di retargeting richiedono una migliore assistenza clienti.
Il 47% degli esperti di marketing indica il “miglioramento del servizio clienti” come caratteristica su cui la propria piattaforma di retargeting dovrebbe migliorare.
Qual è il tipo più utile di supporto del servizio clienti?
- E-mail: 57%
- Chat dal vivo: 51%
- Telefonata: 48%
Conclusione
Le prospettive per il retargeting sono rialziste. L’intelligenza artificiale sta facendo la differenza, la tecnologia può essere rivista frequentemente per migliorare le prestazioni, è possibile un’unica visione dell’attribuzione, è necessario aspettarsi un servizio clienti di alta qualità e la capacità di determinare il ROI l’obiettivo. Scarica il file Prospettive 2021 sul Regargeting per strategie, tattiche e tendenze basate sulla ricerca per il retargeting nell’anno a venire.
