Al giorno d’oggi, i professionisti del marketing mettono molta enfasi su webinar, campagne video e altre nuove opportunità per raggiungere i propri clienti.
Ma i tuoi metodi di comunicazione contemporanei non dovrebbero distrarti da uno dei canali di messaggistica più antichi e tuttavia più efficaci: la posta elettronica.
Ci si potrebbe chiedere se l’e-mail sia ancora una strategia di marketing utile. Bene, lo è.
In effetti, l’e-mail genera $42 per ogni $1 speso, che è un sorprendente ROI del 4.200%, che lo rende una delle opzioni più efficaci disponibili.
Se sei ancora titubante, continua a leggere: abbiamo coltivato un elenco di statistiche di email marketing per il 2021 per dimostrare quanto potente possa essere l’email.
Statistiche di email marketing (punti salienti)
- Ci sono 4 miliardi di utenti di posta elettronica giornalieri.
- Oltre il 40% dei marketer ha visto tagli al budget per le e-mail dalla pandemia.
- Il 64% delle piccole imprese utilizza l’email marketing per raggiungere i clienti.
- Quasi 1 campagna email su 5 non è ottimizzata per i dispositivi mobili.
- I marketer che utilizzano campagne segmentate notano un aumento delle entrate fino al 760%.
- Il 35% dei marketer invia ai propri clienti 3-5 e-mail a settimana.
- Il 78% dei marketer ha visto un aumento del coinvolgimento e-mail negli ultimi 12 mesi.
- 4 marketer su 5 hanno affermato che preferirebbero rinunciare ai social media piuttosto che all’email marketing.
- Il 20% delle aziende di vendita al dettaglio, e-commerce e beni di consumo e servizi personalizza le e-mail in base a genere, razza, etnia.
- Il 74% dei baby boomer pensa che l’e-mail sia il canale più personale per comunicare con i brand.
Statistiche generali e best practice sull’email marketing
- Il mercato globale dell’e-mail marketing è stato valutato a $ 7,5 miliardi nel 2020 e si prevede che aumenterà fino a $ 17,9 miliardi entro il 2027. (Statista, 2021)
- Ci sono 4 miliardi di utenti di posta elettronica giornalieri. Questo numero dovrebbe salire a 4,6 miliardi entro il 2025. (Statista, 2021)
- Ogni giorno vengono inviate e ricevute più di 306 miliardi di email. (Statista, 2021)
- Gli account di posta elettronica attivi hanno superato i 5,6 miliardi nel 2019. (Statista, 2019)
- Il 64% delle piccole imprese utilizza l’email marketing per raggiungere i clienti. (Monitoraggio della campagna, 2021)
- Oltre il 40% dei marketer ha visto tagli al budget per le e-mail dalla pandemia. (Tornasole, 2020)
- In tutti i settori, il tasso medio di apertura delle e-mail è del 19,8%, la percentuale di clic è dell’11,3% e la frequenza di rimbalzo è del 9,4%. (Contatto costante, 2021)
- I marketer che utilizzano campagne segmentate notano un aumento delle entrate fino al 760%. (Monitoraggio della campagna, 2019)
- 4 marketer su 5 hanno affermato che preferirebbero rinunciare ai social media piuttosto che all’email marketing. (Tornasole, 2020)
- Il 35% dei marketer invia ai propri clienti 3-5 e-mail a settimana. (Non un altro stato del marketing, 2020)
- Il 78% dei marketer nel 2020 ha affermato che l’e-mail è importante per il successo complessivo dell’azienda, rispetto al 71% nel 2019. (Tornasole, 2020)
- Il 78% dei marketer ha visto un aumento dell’impegno e-mail negli ultimi 12 mesi (Non un altro stato del marketing, 2020)
- Il 31% dei marketer B2B afferma che le newsletter via e-mail sono il modo migliore per coltivare lead. (Istituto di marketing dei contenuti, 2020)
- Gli Stati Uniti hanno speso oltre 350 milioni di dollari in pubblicità via e-mail nel 2019. (Statista, 2019)
- I marchi che includono sempre un test A/B nelle loro e-mail generano un ROI di 48:1. (Tornasole, 2019)
- A livello globale, il venerdì registra i tassi di apertura delle e-mail più elevati (quasi il 19%), rispetto ai tassi di apertura più bassi (17%) del sabato. (Monitoraggio della campagna, 2021)
- Il 66% dei marketer ritiene che l’intelligenza artificiale sia un modo per ottimizzare i tempi di invio delle email. (Statista, 2019)
- 23% dei marchi ha già sperimentato elementi interattivi nell’e-mail, un ulteriore 32% ha intenzione di provarlo presto. (Non un altro stato del marketing, 2020)
Statistiche di email marketing B2B
- L’81% dei marketer B2B afferma che la forma più utilizzata di content marketing sono le newsletter via e-mail. (Istituto di marketing dei contenuti, 2020)
- Il 16% di tutte le email non arriva mai nella posta in arrivo. (Tester per strumenti di posta elettronica, 2019)
- In media, le aziende B2B inviano una campagna di email marketing ogni 25 giorni. (SuperOffice, 2020)
- Il 31% dei marketer B2B afferma che le newsletter via e-mail sono il modo migliore per coltivare lead. (Istituto di marketing dei contenuti, 2020)
- L’87% dei marketer B2B afferma che l’e-mail è uno dei loro principali canali di distribuzione organici gratuiti. (Istituto di marketing dei contenuti, 2020)
- Il 90% dei marketer di contenuti afferma che il coinvolgimento della posta elettronica è la metrica principale che monitorano per misurare le prestazioni dei contenuti. (Istituto di marketing dei contenuti, 2020)
- L’89% di tutte le campagne e-mail B2B viene inviato dal nome di un’azienda. (SuperOffice, 2020)
- La seconda tecnologia più comune utilizzata dalle organizzazioni B2B per supportare il content marketing è il software di mail marketing. Circa l’85% dei marketer afferma di lavorare con questi strumenti. (Istituto di marketing dei contenuti, 2020)
Statistiche di marketing mobile
- Quasi il 55% del traffico globale del sito web è generato da dispositivi mobili, tablet esclusi. (Statista, 2021)
- L’app di posta elettronica nativa di Apple iPhone ha la quota di mercato più elevata, seguita da Gmail. (Laboratori di tornasole, 2021)
- Quasi 1 campagna email su 5 non è ottimizzata per i dispositivi mobili. (SuperOffice, 2020)
- Il lancio di un design e-mail mobile-responsive può aumentare i clic mobili unici del 15%. (MailChimp, 2019)
- L’e-mail ottimizzata per i dispositivi mobili è la seconda tattica di marketing e-mail più utilizzata per migliorare le proprie prestazioni. (HubSpot, 2020)
- Il 9,3% dei clic e-mail proviene da tablet, anziché da smartphone o computer. (MailChimp, 2019)
- Sebbene le persone controllino principalmente la posta elettronica sui dispositivi iPhone, Gmail è ancora il servizio di posta elettronica più utilizzato, con oltre 1,5 miliardi di utenti (CNBC, 2019)
Statistiche di email marketing B2C
- Il tuo pubblico ti ricompenserà con tassi di apertura e clic più elevati se non invii più di cinque newsletter a settimana. (Ottieni risposta, 2020)
- Il 60% delle aziende di vendita al dettaglio, e-commerce e beni di consumo e servizi personalizza le e-mail in base agli acquisti passati, rispetto al 38% del 2019. (Litmus, 2020)
- Più di 8 persone su 10 apriranno un’e-mail di benvenuto, generando 4 volte più aperture e 10 volte più clic rispetto ad altri tipi di e-mail. (Ottieni risposta, 2020)
- L’e-mail di risposta automatica a messaggio singolo ha avuto un sorprendente tasso di apertura del 98% e un tasso di clic del 37%. (Ottieni risposta, 2020)
- Quasi il 22% di tutte le campagne e-mail viene aperto entro la prima ora dall’invio. (Ottieni risposta, 2020)
- Il 45% degli utenti di Internet evita di aprire e-mail da indirizzi sconosciuti. (Statista, 2019)
Dati demografici dell’email marketing 2021
- Il 99% degli utenti di posta elettronica controlla la propria casella di posta ogni giorno, con alcuni che controllano 20 volte al giorno. Di queste persone, il 58% dei consumatori controlla la posta elettronica per prima cosa al mattino. (OptinMonster, 2020)
- Il 40% dei consumatori afferma di avere almeno 50 email non lette nella propria casella di posta. (HubSpot, 2020)
- Le e-mail inviate da artisti, scrittori e artisti indipendenti hanno il tasso di apertura più alto con il 34,4%, seguito da istruzione (34,1%) e viaggi e turismo (32,6%). (Contatto costante, 2021)
- In media, la percentuale di clic e-mail più elevata va al settore dei servizi di consulenza al 25%, con i servizi di supporto amministrativo e aziendale al secondo al 20% e i servizi per la casa e l’edilizia al terzo quasi il 19%. (Contatto costante, 2021)
- Il 26% delle e-mail di vendita al dettaglio rimbalza, ben al di sopra della frequenza di rimbalzo media del 9% per tutti i settori. (Contatto costante, 2021)
- Il 20% delle aziende di vendita al dettaglio, e-commerce e beni di consumo e servizi personalizza le e-mail in base a genere, razza, etnia, rispetto all’11% nel 2019. (Tornasole, 2020)
- Il 59% dei Millennial utilizza principalmente il proprio smartphone per controllare la posta elettronica, mentre il 67% della Generazione Z scansiona la propria casella di posta sul cellulare. (Bluecore, 2021)
- Il 74% dei Baby Boomer pensa che l’e-mail sia il canale più personale per ricevere comunicazioni dai marchi, seguita dal 72% della Gen X, dal 64% dei Millennial e dal 60% della Gen Z. (Bluecore, 2021)
- Il 91% delle donne negli Stati Uniti usa la posta elettronica, rispetto all’89% degli uomini. (Statista, 2019)
- Gli americani asiatici sono gli utenti di posta elettronica più popolari negli Stati Uniti (92%), seguiti da utenti bianchi (91%), utenti afroamericani (88%), utenti ispanici (85%) e utenti indiani d’America o nativi dell’Alaska (83% ). (Statista, 2019)
Applica la tua conoscenza della posta elettronica
Molti dei punti dati ti aiuteranno ad investire più tempo e denaro nella tua strategia di email marketing. Sebbene tu possa fare riferimento a questo post in qualsiasi momento, puoi anche iniziare ad applicarli alla tua prossima campagna.
Nota dell’editore: questo post sul blog è stato originariamente pubblicato a marzo 2019, ma è stato aggiornato per completezza e freschezza.