LinkedIn sta costruendo una nuova versione della sua piattaforma Gruppi utilizzata da molti gestori di social media e marketer e si appresta a lanciarla alla fine di agosto. Questa settimana la società ha inviato un'e-mail ai responsabili del gruppo che delineano i cambiamenti in arrivo, insieme alle funzionalità che non saranno disponibili mentre pubblicano gli ultimi aggiornamenti.
"Abbiamo sentito da molti di voi lo scorso anno che aumentare il coinvolgimento e consentire discussioni vibranti nei vostri gruppi è importante, quindi abbiamo dato la priorità a quelle funzionalità che supportano questo", ha detto l'email di notifica di LinkedIn.
Nuove funzionalità per i gruppi di LinkedIn
Come parte degli aggiornamenti, LinkedIn sta integrando i contenuti dei gruppi nel principale sito web di LinkedIn e nelle app mobili, dando maggiore visibilità e accessibilità alle discussioni del gruppo. I ruoli di amministratore di gruppo saranno anche in grado di gestire i gruppi su entrambe le versioni iOS e Android dell'app LinkedIn.
Nella nuova versione, i membri e gli amministratori possono rispondere ai commenti, modificare post e commenti e pubblicare video nativi sui gruppi, nonché interagire all'interno delle discussioni del gruppo direttamente nel feed principale di LinkedIn (anziché andare alla pagina Gruppo). Anche le notifiche sulle attività e le conversazioni del gruppo stanno arrivando.
Secondo LinkedIn, ha provato le notifiche di gruppo all'inizio di quest'anno per vedere se ha influito sull'impegno dei membri nelle discussioni e ha scoperto che "migliaia di membri" hanno partecipato quotidianamente ai gruppi durante i test, sia postando, commentando o gradendo le discussioni.
Non più moderatori, code di moderazione o e-mail generate automaticamente
Oltre a creare nuove funzionalità, LinkedIn ne rimuove anche alcune. Il ruolo di "moderatore" di LinkedIn Groups andrà via, lasciando solo i ruoli "proprietari" e "manager" all'interno del sistema – LinkedIn dice che i moderatori saranno declassati ai membri regolari una volta che la nuova piattaforma sarà a posto e che chiunque abbia bisogno di accedere per gestire un gruppo che è attualmente elencato come moderatore dovrebbe essere promosso a un manager.
Durante la migrazione alla nuova piattaforma, LinkedIn ha avvertito gli utenti che le code di moderazione saranno temporaneamente non disponibili, nonché le email di gruppo e di gruppo generate automaticamente, compresi digest, modelli automatici e annunci. Un portavoce di LinkedIn ha detto che gli amministratori di gruppo avranno accesso agli strumenti di moderazione per bloccare e rimuovere membri del gruppo, con la nuova versione disponibile nelle prossime settimane, ma la coda di moderazione appena costruita non sarà disponibile per i prossimi mesi.
Per quanto riguarda l'admin e le email di gruppo auto-generate che vanno via, il portavoce di LinkedIn ha detto che l'azienda sta lavorando alla costruzione di canali di comunicazione migliorati per gli amministratori ma non ha offerto un calendario o dettagli sui futuri strumenti di comunicazione per sostituire i modelli esistenti.
Kyle Pouliot, responsabile dei social media di Marketing Land e responsabile della gestione dei contenuti della conferenza SMX su Linkedin, afferma che la sua più grande preoccupazione per i cambiamenti in arrivo è stata la rimozione delle e-mail di gruppo amministrative e di gruppo.
"La perdita di quel punto di contatto per i membri del nostro gruppo, in particolare i nostri gruppi di conferenze durante le date dei biglietti, ci pone in una posizione di svantaggio data l'efficacia dell'e-mail. Ho fiducia che le notifiche riempiranno questo vuoto come una sostituzione? È una possibilità, ma potrebbe esserci una curva di apprendimento per come i nostri membri del gruppo possono trovare tali informazioni ", dice Pouliot.
LinkedIn dice che la nuova piattaforma Gruppi inizierà a essere distribuita ai membri a livello globale su desktop e mobile alla fine di questo mese e che i gruppi verranno automaticamente migrati alla nuova piattaforma.
Circa l'autore
Amy Gesenhues è General Assignment Reporter di Third Door Media, che copre le ultime notizie e gli aggiornamenti per Marketing Land e Search Engine Land. Dal 2009 al 2012, è stata una giornalista sindacata pluripremiata per un numero di quotidiani da New York al Texas. Con oltre dieci anni di esperienza nella gestione del marketing, ha contribuito a una varietà di pubblicazioni tradizionali e online, tra cui MarketingProfs.com, SoftwareCEO.com e Sales and Marketing Management Magazine. Leggi di più sugli articoli di Amy.
